भुगतान वापसी की नीति
प्रभावी तिथि: 9 फरवरी, 2025
ईज़ सर्ट में, हम आपकी आवश्यकताओं के अनुरूप उच्च गुणवत्ता वाली अनुपालन सेवाएं प्रदान करने का प्रयास करते हैं। जीपीएसआर प्रमाणन, जोखिम मूल्यांकन और नियामक परामर्श सहित हमारी सेवाओं की प्रकृति को देखते हुए, धनवापसी और रद्द करने के संबंध में हमारी विशिष्ट नीतियां हैं।
1. पूर्ण की गई सेवाओं पर कोई धनवापसी नहीं।
एक बार परामर्श, दस्तावेज़ीकरण, मूल्यांकन या प्रमाणन सहित सभी सेवाएं पूरी तरह से प्रदान हो जाने के बाद, कोई धनवापसी जारी नहीं की जाएगी। हमारी सेवाओं में विशेषज्ञ विश्लेषण और अनुपालन मूल्यांकन शामिल हैं जिन्हें रद्द या वापस नहीं किया जा सकता है।
2. रद्द करना & धनवापसी पात्रता
- यदि काम शुरू होने से पहले रिफंड का अनुरोध किया जाता है, तो रिफंड जारी किया जा सकता है। किसी भी भुगतान प्रदाता द्वारा लगाए गए शुल्क (जिनमें क्रेडिट कार्ड प्रोसेसिंग शुल्क, स्ट्राइप, पेपाल या बैंक शुल्क शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं हैं) वापस नहीं किए जाएंगे और स्वीकृत रिफंड से काट लिए जाएंगे।
- यदि काम पहले ही शुरू हो चुका है (e.g. यदि इसमें दस्तावेज़ीकरण समीक्षा, जोखिम मूल्यांकन या प्रमाणीकरण प्रक्रिया शामिल है, तो कोई धनवापसी प्रदान नहीं की जाएगी।
- जाल & प्रलेखन शुल्क किसी भी परिस्थिति में वापस नहीं किया जाएगा, क्योंकि इसमें वे गतिविधियाँ शामिल हैं जो अनुबंध होने के तुरंत बाद की जाती हैं।
3. सेवा संशोधन & संशोधन
यदि आप प्रदान की गई सेवा से असंतुष्ट हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें। info@easecert.com अंदर डिलीवरी के 7 दिन के भीतर। हम आपकी चिंताओं की समीक्षा करेंगे और यदि आवश्यक हो, तो उचित संशोधन या स्पष्टीकरण प्रदान करेंगे।