GPSR Compliance

ការអនុលោមតាម GPSR

បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSR) ដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាបទប្បញ្ញត្តិជាផ្លូវការនៅឆ្នាំ 2023/988 គឺជាក្របខ័ណ្ឌច្បាប់ដែលបង្កើតឡើងដោយសហភាពអឺរ៉ុប (សហភាពអឺរ៉ុប) ធានាថាផលិតផលដែលបានធ្វើទីផ្សារនៅក្នុងរដ្ឋសមាជិករបស់ខ្លួនមានសុវត្ថិភាពសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់។ មានប្រសិទ្ធិភាពចាប់ពីថ្ងៃទី 13 ខែធ្នូឆ្នាំ 2024 GPSR ជំនួសបទទាក់ទងសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSD) ណែនាំនូវវិធានការណ៍ដ៏ទូលំទូលាយដើម្បីដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមទំនើបដែលបង្កឡើងដោយឌីជីថលនិងការលក់តាមអ៊ីនធឺណិត។

គោលបំណងសំខាន់របស់ GPSR

  • ធានាបាននូវសុវត្ថិភាពគ្រប់ជ្រុងជ្រោយ: GPSR មានគោលបំណងធានានូវសុវត្ថិភាពនៃផលិតផលប្រើប្រាស់ទាំងអស់ជាពិសេសអ្នកដែលបញ្ចូលបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។ វិធីសាស្រ្តសកម្មនេះគឺចាំបាច់ក្នុងទីផ្សារដែលកំពុងវិវឌ្ឍយ៉ាងឆាប់រហ័សដែលការជឿនលឿនផ្នែកបច្ចេកវិទ្យាញឹកញាប់។
  • កំណត់ការគ្រប់គ្រងពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិច: បទប្បញ្ញត្តិនេះដោះស្រាយបញ្ហាប្រឈមដែលទាក់ទងនឹងការលក់តាមអ៊ីនធឺណិតជាពិសេសសម្រាប់ទីផ្សារតាមអ៊ិនធរណេត។ វេទិកាទាំងនេះត្រូវបានទាមទារដើម្បីអនុវត្តការត្រួតពិនិត្យយ៉ាងហ្មត់ចត់ដើម្បីធានាថាផលិតផលទាំងអស់ដែលបានចុះបញ្ជីជួបស្តង់ដារសុវត្ថិភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុបការផ្លាស់ប្តូរការផ្លាស់ប្តូរការធ្វើឱ្យមានគណនេយ្យភាពកាន់តែប្រសើរឡើងនៅក្នុងទីផ្សារឌីជីថល។
  • លើកកម្ពស់ការអនុវត្តនិងការឃ្លាំមើល: GPSR បានបង្កើនការទទួលខុសត្រូវលើរដ្ឋជាសមាជិកក្នុងការអនុវត្តបទប្បញ្ញត្តិរួមមាន អាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សារ និងសកម្មភាពកែតម្រូវក្នុងករណីមិនអនុលោមតាមច្បាប់។ 
  • ស្ទ្រីមការប្រមូលមកវិញ: បទប្បញ្ញត្តិស្តីពីបទប្បញ្ញត្តិស្តីពីលើកកម្ពស់ការទុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់និងសុវត្ថិភាពដោយជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់និងផ្តល់ជូនឱសថចាំបាច់សម្រាប់ផលិតផលដែលមិនមានសុវត្ថិភាព។

វិសាលភាពនៃ GPSR

GPSR អនុវត្តចំពោះផលិតផលទាំងអស់ ដាក់នៅលើទីផ្សារសហភាពអឺរ៉ុបដោយមិនគិតពីប៉ុស្តិ៍លក់ដោយព័ទ្ធជុំវិញទាំងហាងរូបវ័ន្តនិងវេទិកាតាមអ៊ិនធរណេត។ ប្រភេទជាក់លាក់ដូចជាផលិតផលឱសថត្រូវបានលើកលែង។ បទប្បញ្ញត្តិនេះក៏មានអ្នកផ្តល់សេវាបំពេញបន្ថែមនិងទីផ្សារតាមអ៊ិនធឺរណែតទទួលខុសត្រូវចំពោះសុវត្ថិភាពធានាថាអ្នកគ្រប់រូបទាំងអស់នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ទទួលខុសត្រូវ។ 

ប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចកំណត់ដោយ GPSR

បទប្បញ្ញត្តិនេះកំណត់តួនាទីសំខាន់ៗមួយចំនួននៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់:

  • ក្រុមហ៊ុនផលិត: អង្គភាពដែលផលិតឬមានផលិតផលរចនានិងផលិតនៅក្រោមឈ្មោះឬពាណិជ្ជសញ្ញារបស់ពួកគេ។ ពួកគេទទួលខុសត្រូវក្នុងការធានាចំពោះការអនុលោមរបស់ផលិតផលមុនពេលចូលទីផ្សារអនុវត្តយ៉ាងទូលំទូលាយ ការវាយតម្លៃហានិភ័យ និងការថែរក្សា ឯកសារបច្ចេកទេស.
  • អ្នកនាំចូល: ក្រុមហ៊ុននាំចូលផលិតផលពីបណ្តាប្រទេសដែលមិនមែនសហភាពអឺរ៉ុបត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលទាំងនេះបំពេញតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពរបស់ EU ។ អ្នកនាំចូលតម្រូវឱ្យអនុវត្ត ការវាយតម្លៃហានិភ័យ និង ឯកសារបច្ចេកទេស ផងដែរដើម្បីធានាថាក្រុមហ៊ុនផលិតបានបំពេញកាតព្វកិច្ចរបស់ពួកគេហើយត្រូវតែរក្សាច្បាប់ចម្លងនៃសេចក្តីប្រកាសរបស់សហគមន៍អ៊ឺរ៉ុបនៃការអនុលោមភាពនិងឯកសារបច្ចេកទេសសម្រាប់រយៈពេលដែលបានបញ្ជាក់។ 
  • អ្នកចែកចាយ: អង្គភាពដែលធ្វើឱ្យផលិតផលដែលមាននៅលើទីផ្សារត្រូវតែផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលទទួលបានសញ្ញាសម្គាល់ដែលត្រូវការហើយត្រូវបានអមដោយឯកសារចាំបាច់និងការណែនាំ។
  • អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត: តែងតាំងដោយក្រុមហ៊ុនផលិតឬអ្នកនាំចូល អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត មានមូលដ្ឋានក្នុងសហគមន៍អ៊ឺរ៉ុបធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមក្រុមហ៊ុនផលិតឬអ្នកនាំចូលដែលទាក់ទងនឹងការងារជាក់លាក់ដូចជាការថែរក្សា ឯកសារបច្ចេកទេស និងការសហការជាមួយ អាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សារ។
  • អ្នកផ្តល់សេវាបំពេញការងារ: ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូនសេវាកម្មដូចជាឃ្លាំងឃ្លាំងឃ្លាំងវេចខ្ចប់និងការដឹកជញ្ជូនដោយគ្មានការកាន់កាប់ផលិតផលត្រូវបានចាត់ទុកថាជាអ្នកផ្តល់សេវាបំពេញ។ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូដែលគ្មានប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចផ្សេងទៀតត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបអ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះត្រូវតែធានាឱ្យបាននូវការអនុលោមតាមផលិតផលជាមួយ GPSR ។
  • ប្រតិបត្តិករទីផ្សារអនឡាញ: វេទិកាឌីជីថលដែលជួយសម្រួលដល់ការលក់ផលិតផលត្រូវតែចុះឈ្មោះជាមួយវិបផតថលច្រកទ្វារសុវត្ថិភាពសហគមន៍អ៊ឺរ៉ុបដែលបានកំណត់នូវចំណុចទំនាក់ទំនងតែមួយសម្រាប់អាជ្ញាធរអឺរ៉ុបនិងធានាបាននូវកាតព្វកិច្ចរាយការណ៍អំពីសុវត្ថិភាពផលិតផល។ ពួកគេក៏ត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យធ្វើសកម្មភាពយ៉ាងលឿនក្នុងការលុបផលិតផលដែលមិនមានសុវត្ថិភាពតាមការជូនដំណឹង។

ទំនួលខុសត្រូវរបស់ប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ច

  • ក្រុមហ៊ុនផលិត: ធានាថាផលិតផលមានសុវត្ថិភាពដោយការរចនាដោយការរចនាធ្វើឱ្យមានការវាយតម្លៃហានិភ័យនិងអនុវត្តលក្ខណៈពិសេសសុវត្ថិភាព។ ពួកគេត្រូវតែរៀបចំនិងថែរក្សា ឯកសារបច្ចេកទេស បង្ហាញពីការអនុលោមតាមច្បាប់និងធានានូវភាពងាយស្រួលនៃផលិតផលនៅទូទាំងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់។ មុនពេលទីផ្សារក្រុមហ៊ុនផលិតត្រូវតែអនុវត្តការធ្វើតេស្តផ្ទៃក្នុងនិងបង្កើតនីតិវិធីសម្រាប់ការប្រមូលបានយ៉ាងមានប្រសិទ្ធភាព។
  • អ្នកនាំចូល: ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលគោរពតាមស្តង់ដារសុវត្ថិភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុបហើយធានាថាក្រុមហ៊ុនផលិតបានធ្វើការវាយតម្លៃការអនុលោមភាពសមស្របដែលមានឯកសារត្រឹមត្រូវ។ ពួកគេក៏ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងធ្វើការត្រួតពិនិត្យចៃដន្យលើផលិតផលដែលបាននាំចូលដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់ការអនុលោមតាមច្បាប់ដែលកំពុងបន្តនិងធានាឱ្យបានត្រឹមត្រូវ ផ្លាក ហើយព័ត៌មានសុវត្ថិភាពត្រូវបានបញ្ចូល។
  • អ្នកចែកចាយ: ធ្វើសកម្មភាពដោយការថែទាំដោយយកចិត្តទុកដាក់ដើម្បីធានាថាផលិតផលគោរពតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាពសូមផ្ទៀងផ្ទាត់ថាផលិតផលទទួលបានសញ្ញាសម្គាល់ដែលចាំបាច់ហើយធានាថាក្រុមហ៊ុនផលិតនិងអ្នកនាំចូលបានអនុវត្តតាមតម្រូវការនៃការដាក់ស្លាកនិងតំរូវការឯកសារ។
  • អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត: នេះ អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត ធ្វើសកម្មភាពក្នុងនាមអ្នកផលិតឬអ្នកនាំចូលទាក់ទងនឹងការងារជាក់លាក់ដូចជាការថែរក្សា ឯកសារបច្ចេកទេស និងការសហការជាមួយ អាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សារ.
  • អ្នកផ្តល់សេវាបំពេញការងារ: ធានាការអនុលោមតាមផលិតផលជាមួយ GPSR ក្នុងសេណារីយ៉ូដែលគ្មានប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចផ្សេងទៀតត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។
  • ប្រតិបត្តិករទីផ្សារអនឡាញ: ធានាថាផលិតផលដែលផ្តល់ជូនតាមរយៈសេវាកម្មរបស់ពួកគេអនុវត្តតាម GPSR ដែលសហការជាមួយអាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សារនិងចាត់វិធានការកែតម្រូវនៅពេលចាំបាច់។

តម្រូវការដាក់ស្លាក

ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងនូវតម្លាភាពនិងសុវត្ថិភាពអ្នកប្រើប្រាស់, អាណត្តិរបស់ GPSR ជាក់លាក់ តម្រូវការដាក់ស្លាក។ ផលិតផលត្រូវតែបង្ហាញ:

  • ឈ្មោះអ្នកផលិតឈ្មោះពាណិជ្ជកម្មដែលបានចុះបញ្ជីនិងព័ត៌មានលំអិតទំនាក់ទំនង។
  • ឯកសារយោងសម្រាប់ការរកលុយផលិតផលផលិតផលដូចជាបាច់ឬលេខស៊េរី។
  • ការព្រមានអំពីសុវត្ថិភាពក្នុងភាសាងាយយល់ដោយអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងទីផ្សារគោលដៅ។

ការចុះឈ្មោះផ្សារអនឡាញ

មាត្រា 22 នៃ GPSR ណែនាំពីតម្រូវការថ្មីសម្រាប់ទីផ្សារតាមអ៊ិនធរណេត។ អ្នកផ្តល់សេវាតាមអ៊ិនធរណេតនិងទីផ្សារឌីជីថលផ្សេងទៀតត្រូវតែ: 

ទីផ្សារក៏ត្រូវតែសហការផងដែរជាមួយនឹងស្ថាប័នដែលមានបទប្បញ្ញត្តិក្នុងការយកផលិតផលដែលមិនមានសុវត្ថិភាពយ៉ាងឆាប់រហ័សនិងការពារការរំលោភម្តងទៀត។


ការលក់ចម្ងាយប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចនិងអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត

GPSR រួមមានបទប្បញ្ញត្តិសម្រាប់ការលក់ចម្ងាយដែលអនុវត្តចំពោះអ្នកផ្តល់សេវាអ៊ីនធឺណិត។ អ្នកផ្តល់សេវាទាំងនេះត្រូវតែ ចុះឈ្មោះជាមួយវិបផតថលច្រកទ្វារសុវត្ថិភាពសហគមន៍អ៊ឺរ៉ុប។ អ្នកផ្តល់សេវាផលិតផលតាមអ៊ិនធរណេតដែលគ្របដណ្តប់ដោយ GPSR ក៏ត្រូវបំពេញកាតព្វកិច្ចព័ត៌មានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ នេះបើយោងតាមមាត្រា 19 នៃបទប្បញ្ញត្តិព័ត៌មានលម្អិតអំពីក្រុមហ៊ុនផលិត (ឈ្មោះឬឈ្មោះពាណិជ្ជកម្ម) ឬឯកសារ អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតរបស់សហភាពអឺរ៉ុប របស់ក្រុមហ៊ុនផលិតឬអ្នកនាំចូលក៏ដូចជាព័ត៌មានអត្តសញ្ញាណផលិតផល (រួមទាំងរូបភាពផលិតផល) និងការព្រមានឬព័ត៌មានសុវត្ថិភាពអំពីផលិតផលត្រូវតែផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័រផ្តល់ជូន (ចំណុចប្រទាក់តាមអ៊ិនធរណេត) ។ 

អ្នកនាំចូលមិនមែនសហភាពអឺរ៉ុបក៏ត្រូវតែគោរពតាម GPSR ដែលរួមមានការតែងតាំងប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចដែលផ្អែកលើសហភាពអឺរ៉ុបផងដែរ។ នេះអាចជាអ្នកចែកចាយដែលចែកចាយដោយផ្អែកលើសហភាពអឺរ៉ុបឬអ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត។ 

ប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចដែលផ្អែកលើសហភាពអឺរ៉ុបទទួលខុសត្រូវចំពោះ:

  • រក្សានិងរក្សាឯកសារបច្ចេកទេសរបស់ផលិតផល។ 
  • សហការជាមួយអាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប។ 
  • ដើរតួជាចំណុចទំនាក់ទំនងផ្លូវការសម្រាប់ការសាកសួរការអនុលោមតាមច្បាប់បទប្បញ្ញត្តិ។ 

ប្រសិនបើក្រុមហ៊ុនផលិតមិនសហភាពអឺរ៉ុបមិនចាត់តាំងប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចដែលផ្អែកលើសហភាពអឺរ៉ុបក្នុងទម្រង់ជា អ្នកតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតអ្នកផ្តល់សេវាបំពេញបំពានអនុវត្តការទទួលខុសត្រូវស្របច្បាប់ដោយស្វ័យប្រវត្តិចំពោះការអនុលោមតាមផលិតផល។

តួនាទីរបស់ Escert ក្នុងការអនុលោមតាម GPSR

តំណាងតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាត

ការតំណាងជាផ្លូវការនៃអាជីវកម្មរបស់អ្នកដើម្បីធានាការអនុលោមតាម GPSR សម្រាប់ផលិតផលរបស់អ្នក។

វិញ្ញាបនប័ត្រ GPSR

ភ័ស្តុតាងនៃការអនុលោមរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon និងទីផ្សារផ្សេងទៀតក៏ដូចជាអាជ្ញាធរឃ្លាំមើលទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប។ នេះរួមមានៈ

អាសយដ្ឋាន EU ដែលបានចុះឈ្មោះ

តម្រូវឱ្យមានគោលបំណងដោះស្រាយបទប្បញ្ញត្តិនិងទីផ្សារ។ Esecert មានទីស្នាក់ការកណ្តាលនៅទីក្រុងញូវយ៉កដោយមានសេវាកម្មតំណាងសហភាពអឺរ៉ុបរបស់យើងដែលមានមូលដ្ឋានលើក្រុមហ៊ុនតំណាងសហភាពអឺរ៉ុបដែលមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសអាឡឺម៉ង់។

ការគាំទ្រចំពោះការសាកសួរស្តីពីទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប

ការផ្តល់ជំនួយក្នុងករណីមានការត្រួតពិនិត្យការអនុលោមតាមទីផ្សាររបស់សហភាពអ៊ឺរ៉ុបក៏ដូចជាការណែនាំនៃការអនុលោមតាមទីផ្សារសម្រាប់ក្រុមហ៊ុន Amazon, Ebay, Shopify និងច្រើនទៀត។

ការវាយតម្លៃហានិភ័យផលិតផលនិងការពិគ្រោះយោបល់បទប្បញ្ញត្តិ

ជួយក្នុងការវាយតម្លៃសុវត្ថិភាពផលិតផល។ ការគាំទ្រការអនុលោមតាមច្បាប់ស្តីពីតម្រូវការ GPSR និងច្បាប់សហភាពអឺរ៉ុបដែលពាក់ព័ន្ធ។ មិនដូចអ្នកផ្តល់សេវាផ្សេងទៀតទេសូមគិតថ្លៃសេវាមួយម៉ោងសម្រាប់សេវាកម្មតំណាងរបស់ក្រុមហ៊ុន GPSR និងសហភាពអឺរ៉ុបដែលបានផ្តល់សិទ្ធិអំណាចរបស់សហភាពអឺរ៉ុប។ នៅពេលដែលបានបញ្ជាក់យើងនៅតែជាតំណាងសហភាពអឺរ៉ុបរបស់អ្នកដរាបណាផលិតផលរបស់អ្នកស្ថិតនៅលើទីផ្សារ - មិនមានការបន្តប្រចាំឆ្នាំមិនមានការបង់ថ្លៃឈ្នួលប្រចាំឆ្នាំឡើយ។

ដោយការចាប់ដៃគូជាមួយ ESESERT ក្រុមហ៊ុនអាចរុករកទេសភាពបទប្បញ្ញត្តិដោយធានាថាផលិតផលរបស់ពួកគេមានសុវត្ថិភាពអនុវត្តតាមសមស្របនិងត្រៀមសម្រាប់ទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប។ ទាញយករបស់យើង បញ្ជីត្រួតពិនិត្យ GPSR សម្រាប់ការណែនាំជាជំហាន ៗ ដើម្បីធានាថាផលិតផលរបស់អ្នកជួបជាមួយសហភាពអ៊ឺរ៉ុបស្លាកនិងតម្រូវការឯកសារជួយឱ្យអ្នករក្សាការអនុលោមនិងរុករកទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុបដោយជោគជ័យ។

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី GPSR

បង្ហាញការយល់ដឹងកាន់តែច្រើន

ទាក់ទងជាមួយ Esecert