ឥឡូវនេះក្រុមហ៊ុន Amazon អនុវត្តការអនុលោមតាម GPSR

ចាប់ផ្តើមនៅឆ្នាំ ២០២៥ ក្រុមហ៊ុន Amazon បានបង្កើនការអនុវត្តច្បាប់ បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2023/988 – បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSR). នេះអនុវត្តចំពោះផលិតផលប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលលក់នៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបតាមរយៈ Amazon។ អ្នកលក់ឥឡូវនេះកំពុងទទួលបានការព្រមានអំពីការអនុលោមតាមច្បាប់នៅក្នុងរបស់ពួកគេ ការអនុលោមតាមគោលការណ៍ផលិតផល ផ្ទាំងគ្រប់គ្រងនៅក្រោម ការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិ តម្រង។

ការជូនដំណឹងទូទៅបំផុតរួមមាន៖

• GPSR៖ ព័ត៌មានព្រមាន និងសុវត្ថិភាព
• GPSR៖ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទទួលខុសត្រូវ
• GPSR៖ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផលិត

បញ្ហាទាំងនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការដកចេញនូវបញ្ជីផលិតផល ការបង្ក្រាបបញ្ជី ឬការសម្គាល់គណនី លុះត្រាតែត្រូវបានដោះស្រាយ។ EaseCert ផ្តល់ការគាំទ្រពេញលេញដើម្បីជួយអ្នកលក់ឱ្យបំពេញតាមតម្រូវការថ្មីរបស់ Amazon ទាំងនេះបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងសន្សំសំចៃ។

តើ​តម្រូវការ​អនុលោម​តាម Amazon GPSR មាន​អ្វីខ្លះ?

នៅពេលដែល Amazon ចេញសេចក្តីជូនដំណឹងអំពីការអនុលោមតាម GPSR ជាធម្មតាវាសំដៅទៅលើព័ត៌មានដែលបាត់ ឬមិនត្រឹមត្រូវ ដែលត្រូវតែផ្តល់ជូនសម្រាប់បញ្ជីដើម្បីរក្សាការផ្សាយបន្តផ្ទាល់នៅលើវេទិកា។

GPSR៖ ព័ត៌មានព្រមាន និងសុវត្ថិភាព

អ្នកលក់ត្រូវតែផ្តល់ព័ត៌មានលម្អិត និងត្រឹមត្រូវ ការព្រមានសុវត្ថិភាព និងការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ សម្រាប់ផលិតផលដែលអាចបង្កហានិភ័យដល់អ្នកប្រើប្រាស់។ តម្រូវការទាំងនេះរួមមាន៖

• ការដាក់ចំណាត់ថ្នាក់អាយុសមស្រប (e.g. , (មិនស័ក្តិសមសម្រាប់កុមារអាយុក្រោម 36 ខែទេ)
• ការព្រមានសុវត្ថិភាពជាក់លាក់ចំពោះហានិភ័យ (e.g. , គ្រោះថ្នាក់ថប់ដង្ហើម គែមមុតស្រួច សម្ភារៈងាយឆេះ)
• ការណែនាំអំពីការប្រើប្រាស់ និងការផ្ទុក
• ភាពមើលឃើញនៅលើផលិតផល ការវេចខ្ចប់ ឬឯកសារភ្ជាប់មកជាមួយ

ព័ត៌មាននេះត្រូវតែផ្អែកលើឯកសារដែលបានចងក្រង ការវាយតម្លៃហានិភ័យ ស្របតាមមាត្រា 9 នៃ GPSR ហើយត្រូវតែមានសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់មុនពេលទិញ។

GPSR៖ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកទទួលខុសត្រូវ

ក្រោម GPSR ផលិតផលដែលនាំចូលទៅក្នុង EU ត្រូវតែមានការកំណត់ អ្នកទទួលខុសត្រូវ (RP) ដែលមានទីតាំងនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប។ បុគ្គលនេះទទួលខុសត្រូវតាមផ្លូវច្បាប់ចំពោះឯកសារអនុលោមភាព និងកិច្ចសហប្រតិបត្តិការឃ្លាំមើលទីផ្សារ។

អាម៉ាហ្សូនតម្រូវឱ្យ៖

• ឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ និងអ៊ីមែលរបស់ RP
• ព័ត៌មាននេះត្រូវតែបោះពុម្ពនៅលើផលិតផល ឬការវេចខ្ចប់របស់វា
• អ្នកលក់ត្រូវបញ្ជាក់ RP នៅក្នុង backend Seller Central របស់ពួកគេ។

ការខកខានមិនបានផ្តល់ព័ត៌មាននេះនឹងបណ្តាលឱ្យមានការរំលោភលើ "GPSR: ព័ត៌មានលម្អិតទំនាក់ទំនងអ្នកទទួលខុសត្រូវ" និងហានិភ័យនៃការចុះបញ្ជី។

GPSR៖ ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកផលិត

ទំនិញប្រើប្រាស់ទាំងអស់ដែលលក់ក្រោម GPSR ត្រូវតែកំណត់អត្តសញ្ញាណឱ្យច្បាស់លាស់ ក្រុមហ៊ុនផលិត នៅលើផលិតផល ឬការវេចខ្ចប់របស់វា។ ស្លាកត្រូវតែរួមបញ្ចូល៖

• ឈ្មោះក្រុមហ៊ុនផលិត
• អាសយដ្ឋានប្រៃសណីយ៍ពេញលេញ
• ទំនាក់ទំនងតាមអ៊ីមែល ឬគេហទំព័រ

ច្បាប់នេះអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនផលិតទាំងអស់ រួមទាំងអ្នកលក់ស្លាកសញ្ញាឯកជន និងធានានូវភាពអាចតាមដានផលិតផលបានក្រោមមាត្រា 21 របស់ GPSR។

 

របៀបដែល EaseCert ជួយអ្នកលក់ Amazon ឱ្យបំពេញតាមតម្រូវការ GPSR

EaseCert ផ្តល់សេវាកម្មអនុលោមភាព GPSR ដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់អ្នកលក់ អ្នកនាំចូល និងម៉ាកពាណិជ្ជកម្មអេឡិចត្រូនិករបស់ Amazon។ យើងជួយអ្នកឱ្យបំពេញតាមតម្រូវការបទប្បញ្ញត្តិទាំងអស់របស់ Amazon បានយ៉ាងឆាប់រហ័ស និងមានការរំខានតិចតួចបំផុតចំពោះអាជីវកម្មរបស់អ្នក។

ការវិភាគហានិភ័យ និងការអភិវឌ្ឍការព្រមានសុវត្ថិភាព

យើងធ្វើការកំណត់ផលិតផលជាក់លាក់ពេញលេញ ការវាយតម្លៃហានិភ័យ ស្របតាមបទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2023/988។ដោយផ្អែកលើចំណុចនេះ យើងផ្តល់ជូន៖

• ការព្រមានសុវត្ថិភាពផ្ទាល់ខ្លួន និងការដាក់ចំណាត់ថ្នាក់អាយុ
• ការណែនាំលម្អិតអំពីការប្រើប្រាស់ ការដោះស្រាយ និងការផ្ទុក
• ការបកប្រែសម្រាប់ការដាក់ស្លាក EU ច្រើនភាសា

ខ្លឹមសារសុវត្ថិភាពទាំងអស់ត្រូវបានធ្វើទ្រង់ទ្រាយដើម្បីបំពេញតាមគោលការណ៍ទីផ្សារ Amazon និងច្បាប់សុវត្ថិភាពផលិតផល EU។

សេវាកម្មអ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប

EaseCert អាចដើរតួជាមន្ត្រីរបស់អ្នក អ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប, បំពេញកាតព្វកិច្ចផ្នែកច្បាប់ និងកាតព្វកិច្ចជាក់លាក់របស់ Amazon របស់អ្នក។ ការិយាល័យសហភាពអឺរ៉ុបរបស់យើងមានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ និងរួមមាន៖

• ឈ្មោះ RP និងទំនាក់ទំនងសម្រាប់ស្លាក និងការវេចខ្ចប់ដែលមានសុពលភាពស្របច្បាប់
• កិច្ចសហប្រតិបត្តិការឃ្លាំមើលទីផ្សាររបស់សហភាពអឺរ៉ុប
• ការចុះបញ្ជីការងារ និងការចេញឯកសាររហ័ស

វាដោះស្រាយសញ្ញាសម្គាល់ “GPSR: Responsible Person Contact Details” ណាមួយនៅក្នុង Amazon Seller Central។

ការណែនាំអំពីក្រុមហ៊ុនផលិត និងការដាក់ស្លាក

យើងជួយអ្នកលក់ក្នុងការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព ឬកែតម្រូវការវេចខ្ចប់ផលិតផល និងបញ្ជី Amazon ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពី៖

• អត្តសញ្ញាណក្រុមហ៊ុនផលិតត្រឹមត្រូវ
• ការសម្គាល់ការតាមដាន និងលេខកូដបាច់
• ការដាក់ព័ត៌មានទំនាក់ទំនងដែលត្រូវការទាំងអស់

យើងក៏គាំទ្រការកែសម្រួលឯកសាររចនា និងការកែតម្រូវប្លង់ស្លាកផងដែរ ប្រសិនបើចាំបាច់។

ឯកសារបច្ចេកទេស និងវិញ្ញាបនបត្រ

EaseCert រៀបចំ ឬពិនិត្យឯកសារ GPSR ពេញលេញរបស់អ្នក រួមមាន៖

• ការវិភាគហានិភ័យផលិតផល
• សេចក្តីប្រកាសអំពីការអនុលោម
• ការតាមដាន និងកំណត់ត្រាទំនាក់ទំនង
• សន្លឹកបច្ចេកទេស ឬរបាយការណ៍សាកល្បង (បើមាន)

ទំនិញ​ដែល​យើង​ប្រគល់​ជូន​ត្រូវ​បាន​រក្សា​ទុក និង​អាច​ចូល​ប្រើប្រាស់​បាន​សម្រាប់​ការ​ត្រួតពិនិត្យ​ដោយ​អាជ្ញាធរ និង​ការ​ធ្វើ​សវនកម្ម​ទីផ្សារ។

ហេតុអ្វីត្រូវជ្រើសរើស EaseCert?

EaseCert ផ្តល់ជូន ដំណោះស្រាយសាមញ្ញ និងរួមបញ្ចូលទាំងអស់ - ដោយមិនមានការជាវ គ្មានថ្លៃសេវាលាក់កំបាំង ឬការគិតថ្លៃបន្ថែម។ យើងមានទីស្នាក់ការកណ្តាលនៅ Trier ប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ ជាកន្លែងដែល EaseCert GmbH ដំណើរការជាតំណាងដែលមានការអនុញ្ញាតពីសហភាពអឺរ៉ុប និងជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ ដើម្បីធានាបាននូវការអនុលោមពេញលេញជាមួយនឹងបទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (GPSR)។ សេវាកម្មរបស់យើង លក្ខណៈពិសេស៖

• មានជំនាញខាងការអនុលោមតាមបទប្បញ្ញត្តិរបស់ Amazon និង GPSR
• មានមូលដ្ឋាននៅប្រទេសអាល្លឺម៉ង់ ជាមួយនឹងតំណាងសហភាពអឺរ៉ុបដែលមានសុពលភាពស្របច្បាប់
• ការកំណត់តម្លៃតាមអត្រាថេរដោយគ្មានការចំណាយលាក់កំបាំង
• ការគាំទ្រពហុភាសាសម្រាប់ការដាក់ស្លាក និងឯកសារ
• ការឆ្លើយតបរហ័ស និងការគាំទ្រការដាក់ស្នើដោយផ្ទាល់ពី Amazon

មិនថាអ្នកលក់ប្រដាប់ក្មេងលេង សម្ភារៈផ្ទះបាយ សម្ភារៈការិយាល័យ គ្រឿងអេឡិចត្រូនិច ឬគ្រឿងប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះទេ សេវាកម្មរបស់យើងត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់ប្រភេទផលិតផល និងតម្រូវការអនុលោមភាពរបស់អ្នក។

ធ្វើសកម្មភាពឥឡូវនេះដើម្បីជៀសវាងការដកចេញនូវបញ្ជី

ប្រសិនបើ Amazon បានសម្គាល់ការចុះបញ្ជីរបស់អ្នកសម្រាប់ការអនុលោមតាម GPSR នោះចាំបាច់ត្រូវចាត់វិធានការជាបន្ទាន់។ ការដាក់ស្នើឯកសារត្រឹមត្រូវ និងការកំណត់អ្នកទទួលខុសត្រូវ EU ដែលមានសុពលភាពអាចការពារការបិទការចុះបញ្ជី និងការពារការលក់របស់អ្នកនៅអឺរ៉ុប។

ហេតុអ្វីត្រូវធ្វើការជាមួយ EaseCert?

• ការពិនិត្យឡើងវិញ និងការរក្សាទុកឯកសារ
• ការវាយតម្លៃហានិភ័យផលិតផល
• ការផ្ទៀងផ្ទាត់ការដាក់ស្លាក និងការតាមដាន
• ការឆ្លើយតបយ៉ាងរហ័សចំពោះអាជ្ញាធរសហភាពអឺរ៉ុប
• ការចូលប្រើឯកសារទាំងអស់តាមឌីជីថលតាមរយៈឯកសារបច្ចេកទេសដែលបានចែករំលែក
  
  

តើ​មាន​អ្វី​ខ្លះ​រួម​បញ្ចូល?

• តំណាង​ផ្លូវការ​របស់​សហភាព​អឺរ៉ុប​ដែល​មាន​ការអនុញ្ញាត - ធានាការអនុលោមតាម GPSR ពេញលេញ។
• ដំណើរការចុះឈ្មោះដែលមានលក្ខណៈសាមញ្ញ – យើងដោះស្រាយដំណើរការទាំងមូល ចាប់ពីការពិនិត្យឯកសាររហូតដល់ការភ្ជាប់ផលិតផលរបស់អ្នកនៅក្នុងវិបផតថលច្រកទ្វារសុវត្ថិភាព EU។
• អាសយដ្ឋានដែលបានចុះបញ្ជីនៅសហភាពអឺរ៉ុប - តម្រូវ​ឲ្យ​មាន​ការ​អនុលោម​តាម​ច្បាប់ និង​បទប្បញ្ញត្តិ។
• ការឃ្លាំមើលទីផ្សារ & ការគាំទ្រផ្នែកគយ - ជំនួយក្នុងការសាកសួរព័ត៌មានសុវត្ថិភាព និងឯកសារ។
• ការណែនាំអំពីការអនុលោមតាម GPSR – ការគាំទ្រពីអ្នកជំនាញ ដើម្បីបំពេញតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុប។
  
  

ស្វែងយល់បន្ថែមអំពី GPSR៖

• ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃសុវត្ថិភាពផលិតផល EU និង GPSR
• បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (ឆ្នាំ២០២៣) – សេចក្តីសង្ខេបរបស់សហភាពអឺរ៉ុប
• ច្រកទ្វារសុវត្ថិភាព EU – ការជូនដំណឹង RAPEX សម្រាប់ផលិតផលគ្រោះថ្នាក់