អ្វីដែលអ្នកត្រូវដឹងអំពីសេចក្តីណែនាំស្តីពីការទទួលខុសត្រូវផលិតផលរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (2024/2853)

សហភាពអឺរ៉ុបបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពជាផ្លូវការនូវច្បាប់ទទួលខុសត្រូវលើផលិតផលរបស់ខ្លួន។ សេចក្តីណែនាំស្តីពីការទទួលខុសត្រូវលើផលិតផលរបស់សហភាពអឺរ៉ុប (EU) 2024/2853 ដែលចូលជាធរមាននៅថ្ងៃទី 8 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024 បានធ្វើទំនើបកម្មក្របខ័ណ្ឌដែលមានស្រាប់ ដើម្បីឆ្លុះបញ្ចាំងពីខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ស្មុគស្មាញ ផលិតផលឌីជីថល និងការរំពឹងទុករបស់អ្នកប្រើប្រាស់នាពេលបច្ចុប្បន្ន។

រដ្ឋជាសមាជិកសហភាពអឺរ៉ុបត្រូវតែប្រែក្លាយសេចក្តីណែនាំនេះទៅជាច្បាប់ជាតិត្រឹមថ្ងៃទី 9 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2026។ ច្បាប់ថ្មីទាំងនេះនឹងអនុវត្តចំពោះផលិតផលណាមួយដែលដាក់លក់នៅលើទីផ្សារ ឬដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់បន្ទាប់ពីកាលបរិច្ឆេទនោះ។

ឯកសារយោងផ្លូវការ៖ គណៈកម្មការអឺរ៉ុប - ការទទួលខុសត្រូវលើផលិតផល

ហេតុអ្វីបានជាសេចក្តីណែនាំត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាព?

សេចក្តីណែនាំមុន ដែលត្រូវបានអនុម័តនៅឆ្នាំ 1985 លែងឆ្លុះបញ្ចាំងពីការពិតនៃទេសភាពផលិតផលទំនើបទៀតហើយ។ ទំនិញឌីជីថល ប្រព័ន្ធដែលបើកដំណើរការដោយបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ពហុជាតិសាសន៍ដ៏ស្មុគស្មាញ តម្រូវឱ្យមានច្បាប់ទទួលខុសត្រូវដែលច្បាស់លាស់ និងរឹងមាំជាងមុន។ សេចក្តីណែនាំថ្មីនេះធានាថា អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងគ្រោះដោយផលិតផលដែលមានបញ្ហា (មិនថាផលិតផលរូបវន្ត ឬឌីជីថល) អាចទទួលបានសំណងកាន់តែងាយស្រួល។

ការផ្លាស់ប្តូរសំខាន់ៗក្រោមសេចក្តីណែនាំស្តីពីការទទួលខុសត្រូវផលិតផលរបស់សហភាពអឺរ៉ុប

១. វិសាលភាពផលិតផលកាន់តែទូលំទូលាយ

និយមន័យនៃពាក្យ «ផលិតផល» ឥឡូវនេះរួមមាន៖

• កម្មវិធីឯករាជ្យ ឬកម្មវិធីបង្កប់
• ឯកសារផលិតកម្មឌីជីថល (e.g. ឯកសារបោះពុម្ព CAD/3D)
• ផលិតផលដែលមាន AI ឬសមាសធាតុសេវាកម្មឌីជីថល
• របស់របរដែលផ្តល់ជូនដោយឥតគិតថ្លៃជាផ្នែកមួយនៃសកម្មភាពពាណិជ្ជកម្ម

នេះតម្រឹមច្បាប់ទំនួលខុសត្រូវជាមួយនឹងប្រភេទផលិតផលដែលគ្របដណ្តប់រួចហើយនៅក្រោម បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSR).

២. ការគ្របដណ្តប់ប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែទូលំទូលាយ

ការទទួលខុសត្រូវលាតសន្ធឹងដល់តួអង្គជាច្រើននៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ រួមមាន៖

• ក្រុមហ៊ុនផលិត (សហភាពអឺរ៉ុប និងមិនមែនសហភាពអឺរ៉ុប)
• អ្នកនាំចូល
• អ្នកចែកចាយ នៅពេលដាក់ស្លាកឡើងវិញ ឬកែប្រែផលិតផល
• អ្នកផ្តល់សេវាកម្មបំពេញតម្រូវការ ក្នុងករណីជាក់លាក់មួយចំនួន
  
  

៣. ការសន្មត់អំពីពិការភាពក្នុងស្ថានភាពស្មុគស្មាញ

ក្នុងករណីដែលភាពស្មុគស្មាញខាងបច្ចេកទេសរារាំងអ្នកប្រើប្រាស់ពីការបញ្ជាក់ពីចំណុចខ្វះខាត តុលាការអាចសន្មតថាចំណុចខ្វះខាតមានប្រសិនបើ៖

• ផលិតផលនេះច្បាស់ជាខូចក្រោមការប្រើប្រាស់ធម្មតា
• វាមិនគោរពតាមតម្រូវការសុវត្ថិភាពជាកាតព្វកិច្ចទេ
• ភាពស្មុគស្មាញនៃបច្ចេកវិទ្យាធ្វើឱ្យភស្តុតាងមិនអាចចូលមើលបាន

ដូច្នេះប្រតិបត្តិករត្រូវតែរក្សា ឯកសារបច្ចេកទេសរឹងមាំ និងការតាមដាន។

៤. ប្រភេទថ្មីនៃការខូចខាតដែលអាចផ្តល់សំណងបាន

ឥឡូវនេះអ្នកប្រើប្រាស់អាចទាមទារសំណងសម្រាប់៖

• របួសរាងកាយ
• គ្រោះថ្នាក់ផ្លូវចិត្តដែលទទួលស្គាល់ដោយវេជ្ជសាស្ត្រ
• ការខូចខាត ឬការបំផ្លាញទិន្នន័យឌីជីថលឯកជន
• ការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិក្នុងចំនួនទឹកប្រាក់ណាមួយ (លែងជាកម្មវត្ថុនៃការខូចខាតទៀតហើយ) €500 កម្រិត)

ការ​ផ្លាស់​ប្តូរ​ទាំង​នេះ​ស្រប​នឹង​គោលការណ៍​សុវត្ថិភាព​ទូលំទូលាយ​ដែល​បាន​រៀបរាប់​រួច​ហើយ​នៅ​ក្នុង ការវាយតម្លៃហានិភ័យ GPSR.

៥. រយៈពេលទទួលខុសត្រូវយូរជាងនេះ

សេចក្តីណែនាំនេះពង្រីកពេលវេលាសម្រាប់ការដាក់ពាក្យបណ្តឹង៖

• ៣ ឆ្នាំគិតចាប់ពីពេលដែលភាគីរងរបួសបានដឹងអំពីការខូចខាត ពិការភាព និងអ្នកទទួលខុសត្រូវ
• ១០ ឆ្នាំគិតចាប់ពីថ្ងៃដែលផលិតផលត្រូវបានដាក់លក់នៅលើទីផ្សារ (អាចពន្យារបានរហូតដល់ ២៥ ឆ្នាំសម្រាប់របួសមិនទាន់ឃើញច្បាស់)
  
  

៦. ការចូលមើលភស្តុតាងតាមបញ្ជារបស់តុលាការ

អ្នកទាមទារសំណងអាចស្នើសុំឱ្យតុលាការបង្ខំប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចឱ្យបង្ហាញឯកសារបច្ចេកទេស ឬសុវត្ថិភាពពាក់ព័ន្ធ ដើម្បីជួយបញ្ជាក់ពីពិការភាព ឬតំណភ្ជាប់ទៅនឹងការខូចខាត។

នេះពង្រឹងតម្រូវការសម្រាប់ឯកសារអនុលោមភាពដែលមានរចនាសម្ព័ន្ធ ដូចដែលតម្រូវរួចហើយក្រោម តម្រូវការឯកសារបច្ចេកទេស GPSR.

តើអ្នកណាជាអ្នកទទួលខុសត្រូវ?

ការទទួលខុសត្រូវអនុវត្តចំពោះប្រតិបត្តិករសេដ្ឋកិច្ចដែល៖

• ផលិត ឬនាំចូលផលិតផលចូលទៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុប
• បានផ្គុំ វេចខ្ចប់ ឬកែប្រែផលិតផលយ៉ាងសំខាន់
• បានលក់ ឬចែកចាយផលិតផលក្រោមឈ្មោះ ឬពាណិជ្ជសញ្ញាផ្ទាល់ខ្លួន

ប្រសិនបើមិនមានតួអង្គបែបនេះត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅក្នុងសហភាពអឺរ៉ុបទេ អ្នកផ្តល់សេវាកម្មបំពេញតម្រូវការអាចនឹងត្រូវទទួលខុសត្រូវ។ 

តើអ្នកនាំចូល និងអ្នកលក់តាមអ៊ីនធឺណិតគួរធ្វើអ្វីខ្លះ?

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងដាក់ផលិតផលនៅលើទីផ្សារ EU ជាពិសេសក្នុងនាមជាអ្នកនាំចូល ឬអ្នកផ្តល់សេវាបំពេញតម្រូវការ អ្នកត្រូវ៖

• ត្រូវប្រាកដថាអ្នកមានកិច្ចព្រមព្រៀងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរច្បាស់លាស់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់របស់អ្នកអំពីការទទួលខុសត្រូវ និងសុវត្ថិភាពផលិតផល។
• រក្សាភាពពេញលេញ ឯកសារបច្ចេកទេស រួមទាំងរបាយការណ៍សាកល្បង និងការវាយតម្លៃហានិភ័យ
• ផ្ទៀងផ្ទាត់ថាការដាក់ស្លាកគឺអនុលោមតាម - សូមមើលការណែនាំរបស់យើងនៅលើ តម្រូវការដាក់ស្លាក GPSR
• រក្សាកំណត់ត្រានៃការណែនាំសុវត្ថិភាព ការព្រមាន និងព័ត៌មានថ្មីៗទាំងអស់
  

របាយការណ៍ Safety Gate 2024 របស់សហភាពអឺរ៉ុបបង្ហាញពីការអនុវត្តច្បាប់សុវត្ថិភាពផលិតផលខ្ពស់បំផុតនៅទូទាំងទ្វីបអឺរ៉ុប។ អត្ថបទរបស់យើងអំពី អាជ្ញាធរសុវត្ថិភាពផលិតផលសកម្មបំផុតរបស់អឺរ៉ុបក្នុងឆ្នាំ ២០២៤ ពន្យល់ពីអាជ្ញាធរជាតិណាដែលបានដាក់ការជូនដំណឹងច្រើនជាងគេ របៀបដែលវាប៉ះពាល់ដល់ការដាក់ស្លាក និងឯកសារ GPSR និងយុទ្ធសាស្ត្រជាក់ស្តែង និងសមាមាត្រសម្រាប់ការគ្របដណ្តប់ភាសា។

របៀបដែល EaseCert អាចជួយបាន

នៅ EaseCert យើងជួយម៉ាកយីហោឱ្យបំពេញកាតព្វកិច្ចសុវត្ថិភាពផលិតផលក្រោម GPSR។ ខណៈពេលដែលយើងមិនផ្តល់ការតំណាងការទទួលខុសត្រូវផ្នែកច្បាប់ សេវាកម្មឯកសាររបស់យើងជួយអតិថិជនឱ្យជៀសវាងហានិភ័យនៃការមិនអនុលោមតាមច្បាប់ ដែលអាចបង្កឱ្យមានការប៉ះពាល់ផ្នែកច្បាប់ក្រោមការណែនាំអំពីការទទួលខុសត្រូវផលិតផល។

សេវាកម្មរបស់យើងរួមមាន៖

• កញ្ចប់វិញ្ញាបនបត្រ GPSR
• ការវាយតម្លៃហានិភ័យ ប្ដូរតាមបំណងតាមប្រភេទផលិតផល
• ការរៀបចំឯកសារបច្ចេកទេស និងការគាំទ្រស្លាកពហុភាសា
• អ្នកទទួលខុសត្រូវរបស់សហភាពអឺរ៉ុប សេវាកម្ម (សម្រាប់ GPSR និងទំនិញដែលមានសញ្ញាសម្គាល់ CE)

ទាក់ទងមកយើងខ្ញុំ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការជំនួយក្នុងការរៀបចំសម្រាប់សេចក្តីណែនាំថ្មីមុនពេលវាចាប់ផ្តើមអនុវត្តនៅឆ្នាំ 2026។

 

សេចក្តីសន្និដ្ឋាន

សេចក្តីណែនាំស្តីពីការទទួលខុសត្រូវផលិតផលរបស់សហភាពអឺរ៉ុបដែលបានកែសម្រួលបង្កើតក្របខ័ណ្ឌមួយដែលងាយស្រួលប្រើប្រាស់ និងមានតុល្យភាពជាងមុន។ សម្រាប់អាជីវកម្ម វាបង្កើនតម្រូវការសម្រាប់ឯកសារច្បាស់លាស់ តួនាទីដែលបានកំណត់នៅក្នុងខ្សែសង្វាក់ផ្គត់ផ្គង់ និងការធ្វើផែនការសុវត្ថិភាពប្រកបដោយភាពសកម្ម។ ខណៈពេលដែលសេចក្តីណែនាំនេះមិនទាន់អាចអនុវត្តបាននៅឡើយ ក្រុមហ៊ុននានាគួរតែធ្វើសកម្មភាពឥឡូវនេះដើម្បីកាត់បន្ថយការប្រឈមនឹងហានិភ័យរបស់ពួកគេ។

សម្រាប់ការណែនាំអំពី GPSR និងឯកសារដែលគាំទ្រដល់ការអនុលោមរបស់អ្នកជាមួយនឹងច្បាប់សុវត្ថិភាពរបស់សហភាពអឺរ៉ុប ទាក់ទង EaseCert.

 

ការអានបន្ថែម និងប្រភពផ្លូវការ

• គណៈកម្មការអឺរ៉ុប - ការទទួលខុសត្រូវចំពោះផលិតផលដែលមានបញ្ហា
• ច្បាប់ទំនួលខុសត្រូវថ្មី – ព័ត៌មាន EU ថ្ងៃទី 6 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2024
• សេចក្តីណែនាំ (EU) 2024/2853 (អត្ថបទផ្លូវការ លុបចោល 85/374/EEC)
• សហភាពអឺរ៉ុប សម្របច្បាប់ទទួលខុសត្រូវផលិតផល ទៅតាមយុគសម័យឌីជីថល និងសេដ្ឋកិច្ចរង្វង់
• សេចក្តីសង្ខេប៖ សេចក្តីណែនាំលេខ 85/374/EEC (របបទទួលខុសត្រូវផលិតផលចាស់)
• សេចក្តីសង្ខេប EPRS - សេចក្តីណែនាំស្តីពីការទទួលខុសត្រូវផលិតផលដែលបានកែសម្រួល
• បទប្បញ្ញត្តិ (EU) 2023/988 – បទប្បញ្ញត្តិសុវត្ថិភាពផលិតផលទូទៅ (GPSR)