अमेज़ॅन ईयू बिक्री: आपके लिए जीपीएसआर अनुपालन का क्या मतलब है
यदि आप यूरोपीय संघ में ग्राहकों वाले अमेज़न विक्रेता हैं, तो नया सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) आपके रडार पर होना चाहिए। 2024 तक, यह नियम पूरी तरह से लागू हो जाएगा, और अमेज़न इसे लागू कर रहा है। इसका पालन न करने पर उत्पाद हटाया जा सकता है, लिस्टिंग निलंबित की जा सकती है, या यहाँ तक कि बिक्री के अधिकार भी छीन लिए जा सकते हैं।
यह आलेख बताता है कि अमेज़न विक्रेताओं के लिए GPSR का क्या अर्थ है, इसके लिए क्या कदम उठाने होंगे, तथा अपनी EU बिक्री में व्यवधान से कैसे बचें।
सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) क्या है?
जीपीएसआर (विनियमन (ईयू) 2023/988) सभी गैर-खाद्य उपभोक्ता उत्पादों के लिए ईयू का नया उत्पाद सुरक्षा कानून है। इसमें वे सभी उत्पाद शामिल हैं जो पहले से किसी विशिष्ट ईयू निर्देश के तहत विनियमित नहीं हैं, जैसे सौंदर्य प्रसाधन या चिकित्सा उपकरण। घरेलू सामान और जेवर को पालतू पशु उत्पाद और कपड़ेअमेज़न पर तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा बेची जाने वाली अधिकांश वस्तुएं इस विनियमन के अंतर्गत आती हैं।
जीपीएसआर पुराने सामान्य उत्पाद सुरक्षा निर्देश का स्थान लेता है तथा ऑनलाइन बिक्री, बाज़ार अनुपालन और ट्रेसेबिलिटी के लिए सख्त आवश्यकताएं प्रस्तुत करता है।
अमेज़न विक्रेताओं को कार्रवाई क्यों करनी चाहिए
अमेज़न ने सार्वजनिक रूप से पुष्टि की है कि यूरोपीय संघ के ग्राहकों को सामान भेजने वाले सभी विक्रेताओं को GPSR का पालन करना होगा। इसमें नामित जिम्मेदार व्यक्ति (आरपी), एक बनाए रखना पूरी तकनीकी फ़ाइल, और उत्पाद सूची को अपडेट करना सुरक्षा और पता लगाने की जानकारीअमेज़न ने पहले ही अपने यूरोपीय संघ के बाज़ारों से गैर-अनुपालन लिस्टिंग को हटा दिया है।
अमेज़न से आधिकारिक मार्गदर्शन यहां पाया जा सकता है:
अमेज़न विक्रेताओं के लिए मुख्य GPSR आवश्यकताएँ
यदि आप यूरोपीय संघ के ग्राहकों को अमेज़न पर उत्पाद बेच रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
1. एक जिम्मेदार व्यक्ति (आरपी) की नियुक्ति करें
जीपीएसआर द्वारा कवर किए गए प्रत्येक उत्पाद में एक होना चाहिए नामित जिम्मेदार व्यक्ति यूरोपीय संघ में स्थित। यह व्यक्ति (या कंपनी) नियामकों के लिए आपके स्थानीय संपर्क के रूप में कार्य करता है और उसे उत्पाद, पैकेजिंग या संलग्न दस्तावेज़ों पर सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।
2. उत्पाद सूची अपडेट करें
अब प्रत्येक अमेज़न लिस्टिंग में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:
- निर्माता का पूरा विवरण
- जिम्मेदार व्यक्ति का संपर्क विवरण
- उत्पाद सुरक्षा जानकारी और चेतावनियाँ
यह सामग्री लेबल और पैकेजिंग पर दी गई जानकारी से मेल खानी चाहिए।
3. पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करें
जीपीएसआर के लिए ज़रूरी है कि उत्पाद ट्रेस करने योग्य हों। इसका मतलब है कि बैच नंबर, सीरियल नंबर या मॉडल कोड जैसे पहचानकर्ता इस्तेमाल किए जाने चाहिए। ये लिस्टिंग में, उत्पाद या उसकी पैकेजिंग पर दिखाई देने चाहिए।
4. एक तकनीकी फ़ाइल बनाए रखें
आपको पूर्ण अनुपालन दस्तावेज़ बनाना और रखना होगा, जिसमें शामिल हैं:
- जोख़िम का आकलन (जोखिम विश्लेषण टेम्पलेट)
- सुरक्षा परीक्षण रिपोर्ट
- सामग्री और विनिर्माण रिकॉर्ड
- ए अनुपालन की घोषणा
इसे एक के रूप में जाना जाता है तकनीकी फाइल और अनुरोध पर उपलब्ध होना चाहिए।
5. रिकॉल प्रक्रियाएँ स्थापित करें
आपके पास निम्नलिखित कार्य करने के लिए दस्तावेजी चरण होने चाहिए:
- मुद्दा सुरक्षा चेतावनियाँ
- बाजार से असुरक्षित उत्पादों को हटाएँ
- सहयोग करें बाजार निगरानी प्राधिकरण
6. अमेज़न के अनुपालन उपकरणों का उपयोग करें
अमेज़न GPSR की तैयारी पर नज़र रखने के लिए "अपना अनुपालन प्रबंधित करें" डैशबोर्ड प्रदान करता है। विक्रेताओं को RP संपर्क जानकारी और जोखिम दस्तावेज़ वहाँ अपलोड करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
गैर-अनुपालन के परिणाम
अमेज़न ने GPSR आवश्यकताओं को लागू करना शुरू कर दिया है। अगर आपका उत्पाद इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो परिणाम गंभीर हो सकते हैं:
- सभी यूरोपीय संघ के अमेज़न बाज़ारों से उत्पाद हटाना
- यूरोपीय संघ में विक्रय विशेषाधिकारों का निलंबन
- यूरोप में राष्ट्रीय प्राधिकारियों द्वारा जुर्माना या कानूनी कार्रवाई
अनुपालन कैसे प्राप्त करें (तेजी से)
विक्रेताओं को अभी क्या करना चाहिए:
- पहचानें कि आपके कौन से उत्पाद इसके अंतर्गत आते हैं जीपीएसआर
- एक नियुक्त करें यूरोपीय संघ में जिम्मेदार व्यक्ति (EaseCert यह सेवा प्रदान करता है)
- उत्पाद अपडेट करें लेबल और अमेज़न लिस्टिंग में आरपी और आवश्यक सुरक्षा जानकारी शामिल करना
- अपना निर्माण करें तकनीकी दस्तावेज़ीकरण सहित जोखिम आकलन और लेबलिंग तत्व
- के साथ रजिस्टर करें यूरोपीय संघ सुरक्षा गेट प्रणाली यदि आप अपने स्वयं के स्टोर के माध्यम से बेच रहे हैं
EaseCert में, हम पूर्ण प्रदान करते हैं GPSR अनुपालन सेवाएँ, जिसमें आपके रूप में कार्य करना भी शामिल है यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति, सभी आवश्यक दस्तावेज तैयार करना, और अमेज़ॅन के लिए लिस्टिंग अपडेट प्रक्रिया के माध्यम से आपका मार्गदर्शन करना।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) क्या है?
जीपीएसआर यूरोपीय संघ में बेचे जाने वाले सभी गैर-खाद्य उपभोक्ता उत्पादों के लिए यूरोपीय संघ का अद्यतन सुरक्षा कानून है। यह पुराने निर्देशों को प्रतिस्थापित करता है और ऑनलाइन विक्रेताओं, विशेष रूप से अमेज़न जैसे प्लेटफ़ॉर्म पर विक्रेताओं के लिए कड़े नियम लागू करता है।
क्या अमेज़न विक्रेताओं को GPSR का अनुपालन करना आवश्यक है?
हाँ। अमेज़न अब यूरोपीय संघ के ग्राहकों को सामान भेजने वाले सभी विक्रेताओं से GPSR का पालन करने की अपेक्षा करता है। इसमें एक यूरोपीय संघ के ज़िम्मेदार व्यक्ति की नियुक्ति, ट्रेसेबिलिटी और सुरक्षा डेटा के साथ लिस्टिंग को अपडेट करना, और प्रत्येक उत्पाद प्रकार के लिए एक तकनीकी फ़ाइल बनाए रखना शामिल है।
यूरोपीय संघ का जिम्मेदार व्यक्ति (आरपी) क्या है और मुझे इसकी आवश्यकता क्यों है?
एक यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति यूरोपीय संघ के नियामकों के लिए आपका आधिकारिक संपर्क सूत्र है। उनका मुख्यालय यूरोपीय संघ में होना चाहिए और आपके उत्पाद या पैकेजिंग पर सूचीबद्ध होना चाहिए। बाज़ार में बिक्री के लिए GPSR के तहत यह एक कानूनी आवश्यकता है।
GPSR-अनुरूप तकनीकी फ़ाइल में क्या शामिल होना चाहिए?
आपका तकनीकी फाइल इसमें जोखिम मूल्यांकन, परीक्षण रिपोर्ट, सामग्री की जानकारी, अनुरूपता की घोषणा और ट्रेसिबिलिटी डेटा शामिल होना चाहिए। यह दस्तावेज़ अधिकारियों के अनुरोध पर तैयार होना चाहिए।
मैं कैसे सुनिश्चित करूं कि मेरी अमेज़न लिस्टिंग GPSR अनुरूप है?
सुनिश्चित करें कि आपकी सूची में निर्माता का नाम और संपर्क जानकारी, आरपी विवरण, सुरक्षा चेतावनियाँ और उत्पाद पहचानकर्ता प्रदर्शित हों (e.g., बैच या मॉडल संख्या)। यह जानकारी लेबल और पैकेजिंग पर दिखाई गई जानकारी से मेल खानी चाहिए।
यदि मैं GPSR का अनुपालन नहीं करता तो क्या होगा?
गैर-अनुपालन वाले उत्पादों को अमेज़न के यूरोपीय संघ के बाज़ारों से हटाया जा सकता है। विक्रेताओं को यूरोपीय संघ के अधिकारियों द्वारा निलंबन, जुर्माना या कानूनी कार्रवाई का भी सामना करना पड़ सकता है।
क्या EaseCert अमेज़न विक्रेताओं के लिए GPSR समर्थन प्रदान करता है?
हाँ। ईज़सर्ट पूर्ण ऑफर GPSR अनुपालन सेवाएँ इसमें दस्तावेज़ीकरण, तकनीकी फ़ाइल निर्माण, लेबलिंग और आपके ज़िम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य करना शामिल है। हम आपकी अमेज़न लिस्टिंग को सही ढंग से अपडेट करने में भी आपकी मदद करते हैं।
मैं GPSR पर आधिकारिक मार्गदर्शन कहां पा सकता हूं?
क्या आपको अमेज़न EU सेल्स GPSR अनुपालन में सहायता चाहिए?
हमने दर्जनों अमेज़न विक्रेताओं को अपनी लिस्टिंग अपडेट करने, अनुपालन जाँच पास करने और अपनी यूरोपीय संघ की बिक्री को सुचारू रूप से जारी रखने में मदद की है। तेज़, निश्चित शुल्क वाली सहायता के लिए हमसे संपर्क करें।