अमेज़न ईयू सेल्स: जीपीएसआर अनुपालन का आपके लिए क्या मतलब है
यदि आप यूरोपीय संघ में ग्राहकों वाले अमेज़न विक्रेता हैं, तो नया सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) यह आपके ध्यान में होना चाहिए। 2024 से यह नियम पूरी तरह से लागू हो चुका है और अमेज़न इसे सख्ती से लागू कर रहा है। इसका पालन न करने पर उत्पाद को हटाया जा सकता है, लिस्टिंग निलंबित की जा सकती है या बिक्री के अधिकार भी छीने जा सकते हैं।
यह लेख बताता है कि अमेज़न विक्रेताओं के लिए जीपीएसआर का क्या अर्थ है, इसके लिए कौन से कदम उठाने आवश्यक हैं और यूरोपीय संघ में आपकी बिक्री में व्यवधान से कैसे बचा जा सकता है।
सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) क्या है?
जीपीएसआर (विनियमन (ईयू) 2023/988) सभी गैर-खाद्य उपभोक्ता उत्पादों के लिए यूरोपीय संघ का नया उत्पाद सुरक्षा कानून है। इसमें वे सभी चीजें शामिल हैं जो पहले से किसी विशिष्ट यूरोपीय संघ निर्देश के तहत विनियमित नहीं हैं, जैसे कि सौंदर्य प्रसाधन या चिकित्सा उपकरण। घरेलू सामान और जेवर को पालतू पशु उत्पाद और कपड़े, अमेज़न पर तीसरे पक्ष के विक्रेताओं द्वारा बेची जाने वाली अधिकांश वस्तुएं इस नियम के अंतर्गत आती हैं।
जीपीएसआर पुराने सामान्य उत्पाद सुरक्षा निर्देश का स्थान लेता है और ऑनलाइन बिक्री, बाजार अनुपालन और पता लगाने की क्षमता के लिए सख्त आवश्यकताएं पेश करता है।
अमेज़न विक्रेताओं को कार्रवाई क्यों करनी चाहिए
अमेज़न ने सार्वजनिक रूप से पुष्टि की है कि यूरोपीय संघ के ग्राहकों को सामान भेजने वाले सभी विक्रेताओं को जीपीएसआर का पालन करना होगा। इसमें एक नामित जिम्मेदार व्यक्ति (आरपी), बनाए रखना पूरी तकनीकी फ़ाइल, और उत्पाद सूचियों को अपडेट करना सुरक्षा और पता लगाने की जानकारी. अमेज़न ने पहले ही अपने यूरोपीय संघ के बाज़ारों से नियमों का पालन न करने वाली लिस्टिंग को हटा दिया है।
अमेज़न की आधिकारिक गाइडलाइन यहां मिल सकती है:
अमेज़न विक्रेताओं के लिए कोर जीपीएसआर आवश्यकताएँ
यदि आप यूरोपीय संघ में ग्राहकों को अमेज़न पर सामान बेच रहे हैं, तो आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा:
1. एक जिम्मेदार व्यक्ति (आरपी) नियुक्त करें
जीपीएसआर के अंतर्गत आने वाले प्रत्येक उत्पाद में एक होना चाहिए नामित जिम्मेदार व्यक्ति यूरोपीय संघ में स्थित। यह व्यक्ति (या कंपनी) नियामकों के लिए आपके स्थानीय संपर्क के रूप में कार्य करता है और उत्पाद, पैकेजिंग या साथ में दिए गए दस्तावेजों पर इसका उल्लेख होना आवश्यक है।
2. उत्पाद सूची को अपडेट करें
अब प्रत्येक अमेज़न लिस्टिंग में निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:
- निर्माता की पूरी जानकारी
- जिम्मेदार व्यक्ति के संपर्क विवरण
- उत्पाद सुरक्षा संबंधी जानकारी और चेतावनियाँ
यह सामग्री लेबल और पैकेजिंग पर दी गई जानकारी से मेल खानी चाहिए।
3. पता लगाने की क्षमता सुनिश्चित करें
जीपीएसआर के अनुसार उत्पादों की ट्रेसबिलिटी अनिवार्य है। इसका अर्थ है बैच नंबर, सीरियल नंबर या मॉडल कोड जैसे पहचानकर्ताओं का उपयोग करना। ये उत्पाद की सूची और उत्पाद या उसकी पैकेजिंग पर अंकित होने चाहिए।
4. तकनीकी फ़ाइल बनाए रखें
आपको पूर्ण अनुपालन दस्तावेज़ तैयार करना और सुरक्षित रखना होगा, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:
- जोख़िम का आकलन (जोखिम विश्लेषण टेम्पलेट)
- सुरक्षा परीक्षण रिपोर्ट
- सामग्री और विनिर्माण अभिलेख
- ए अनुपालन की घोषणा
इसे इस नाम से जाना जाता है तकनीकी फाइल और अनुरोध करने पर उपलब्ध होना चाहिए।
5. वापसी प्रक्रियाएँ स्थापित करें
आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास निम्नलिखित कार्य करने के लिए दस्तावेजी चरण मौजूद हों:
- मुद्दा सुरक्षा संबंधी चेतावनियाँ
- असुरक्षित उत्पादों को बाजार से हटाएँ
- सहयोग करें बाजार निगरानी प्राधिकरण
6. अमेज़न के अनुपालन उपकरणों का उपयोग करें
अमेज़ॅन जीपीएसआर की तैयारी पर नज़र रखने के लिए "मैनेज योर कंप्लायंस" डैशबोर्ड प्रदान करता है।विक्रेताओं को आरपी संपर्क जानकारी और जोखिम संबंधी दस्तावेज वहां अपलोड करने के लिए प्रोत्साहित किया जाता है।
अनुपालन न करने के परिणाम
अमेज़न ने पहले ही जीपीएसआर आवश्यकताओं को लागू करना शुरू कर दिया है। यदि आपका उत्पाद इन आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, तो इसके गंभीर परिणाम हो सकते हैं:
- सभी यूरोपीय संघ के अमेज़न मार्केटप्लेस से उत्पाद हटा दिया गया है
- यूरोपीय संघ में बिक्री विशेषाधिकारों का निलंबन
- यूरोप में राष्ट्रीय अधिकारियों द्वारा जुर्माना या कानूनी कार्रवाई
नियमों का पालन कैसे करें (जल्दी)
विक्रेताओं को अभी ये करना होगा:
- पहचानें कि आपके कौन से उत्पाद इसके अंतर्गत आते हैं। जीपीएसआर
- एक नियुक्त करें यूरोपीय संघ में जिम्मेदार व्यक्ति (ईज़सर्ट यह सेवा प्रदान करता है)
- उत्पाद अपडेट करें लेबल और अमेज़न लिस्टिंग में आरपी और आवश्यक सुरक्षा जानकारी शामिल करें।
- अपना निर्माण करें तकनीकी दस्तावेज़ीकरण सहित जोखिम आकलन और लेबलिंग तत्व
- पंजीकरण करें ईयू सेफ्टी गेट सिस्टम यदि आप अपने स्वयं के स्टोर के माध्यम से बेच रहे हैं
EaseCert में, हम पूर्ण सेवाएं प्रदान करते हैं। जीपीएसआर अनुपालन सेवाएं, जिसमें आपके रूप में कार्य करना भी शामिल है यूरोपीय संघ का जिम्मेदार व्यक्ति, सभी आवश्यक दस्तावेज़ तैयार करना और अमेज़न के लिए लिस्टिंग अपडेट प्रक्रिया में आपका मार्गदर्शन करना।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों
सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (जीपीएसआर) क्या है?
जीपीएसआर यह यूरोपीय संघ में बेचे जाने वाले सभी गैर-खाद्य उपभोक्ता उत्पादों के लिए यूरोपीय संघ का अद्यतन सुरक्षा कानून है। यह पुराने निर्देश का स्थान लेता है और ऑनलाइन विक्रेताओं, विशेष रूप से अमेज़ॅन जैसे प्लेटफार्मों पर विक्रेताओं के लिए सख्त नियम लागू करता है।
क्या अमेज़न विक्रेताओं को जीपीएसआर का अनुपालन करना आवश्यक है?
जी हां। अमेज़न ने अब यूरोपीय संघ के ग्राहकों को सामान भेजने वाले सभी विक्रेताओं के लिए जीपीएसआर का पालन करना अनिवार्य कर दिया है। इसमें एक यूरोपीय संघ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की नियुक्ति करना, ट्रेसबिलिटी और सुरक्षा डेटा के साथ लिस्टिंग को अपडेट करना और प्रत्येक उत्पाद प्रकार के लिए एक तकनीकी फ़ाइल बनाए रखना शामिल है।
ईयू रिस्पॉन्सिबल पर्सन (आरपी) क्या होता है और मुझे इसकी आवश्यकता क्यों है?
एक यूरोपीय संघ का जिम्मेदार व्यक्ति यूरोपीय संघ के नियामकों के लिए आपका आधिकारिक संपर्क सूत्र यही है। इनका मुख्यालय यूरोपीय संघ में होना चाहिए और इनका नाम आपके उत्पाद या पैकेजिंग पर अंकित होना चाहिए। बाज़ार में बिक्री के लिए जीपीएसआर के तहत यह एक कानूनी आवश्यकता है।
जीपीएसआर-अनुरूप तकनीकी फाइल में क्या-क्या शामिल होना चाहिए?
आपका तकनीकी फाइल इसमें जोखिम मूल्यांकन, परीक्षण रिपोर्ट, सामग्री संबंधी जानकारी, अनुरूपता की घोषणा और ट्रेसबिलिटी डेटा शामिल होना चाहिए। यह दस्तावेज़ अनुरोध किए जाने पर अधिकारियों के लिए तैयार होना चाहिए।
मैं यह कैसे सुनिश्चित करूं कि मेरी अमेज़न लिस्टिंग GPSR के अनुरूप है?
सुनिश्चित करें कि आपकी सूची में निर्माता का नाम और संपर्क जानकारी, आरपी विवरण, सुरक्षा चेतावनी और उत्पाद पहचानकर्ता प्रदर्शित हों।e.g. , बैच या मॉडल नंबर)। यह जानकारी लेबल और पैकेजिंग पर दिखाई देने वाली जानकारी से मेल खानी चाहिए।
अगर मैं जीपीएसआर का पालन नहीं करता/करती तो क्या होगा?
नियमों का पालन न करने वाले उत्पादों को अमेज़न के यूरोपीय संघ के बाज़ारों से हटाया जा सकता है। विक्रेताओं को यूरोपीय संघ के अधिकारियों द्वारा निलंबन, जुर्माना या कानूनी कार्रवाई का भी सामना करना पड़ सकता है।
क्या EaseCert अमेज़न विक्रेताओं के लिए GPSR सपोर्ट प्रदान करता है?
हाँ। ईज़सर्ट पूर्ण प्रदान करता है जीपीएसआर अनुपालन सेवाएं इसमें दस्तावेज़ीकरण, तकनीकी फ़ाइल निर्माण, लेबलिंग और आपके ज़िम्मेदार व्यक्ति के रूप में कार्य करना शामिल है। हम आपके अमेज़न लिस्टिंग को सही ढंग से अपडेट करने में भी आपकी मदद करते हैं।
मुझे जीपीएसआर पर आधिकारिक मार्गदर्शन कहां मिल सकता है?
क्या आपको Amazon EU सेल्स GPSR कंप्लायंस में मदद चाहिए?
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