EU Compliance Guide for Selling Consumer Products

उपभोक्ता उत्पादों को बेचने के लिए यूरोपीय संघ अनुपालन गाइड

यूरोपीय संघ (ईयू) के बाज़ार में प्रवेश करने से दुनिया भर के निर्माताओं और विक्रेताओं के लिए अपार अवसर उपलब्ध होते हैं। हालाँकि, ईयू यह सुनिश्चित करने के लिए कड़े नियम रखता है कि सभी उत्पाद, चाहे वे कहीं भी बने हों, सुरक्षित और अनुपालन योग्य हों। चाहे आप गैर-ईयू निर्माता हों, ईयू-आधारित आयातक हों, या ईयू ग्राहकों को सीधे शिपिंग करने वाले ई-कॉमर्स विक्रेता हों, आपको उत्पाद सुरक्षा कानूनों, मानकों और दस्तावेज़ीकरण आवश्यकताओं के जटिल ढाँचे को समझना होगा। अनुपालन न करने पर सीमा शुल्क में देरी, जुर्माना, या यहाँ तक कि ईयू-व्यापी प्रतिबंध भी लग सकते हैं। अच्छी खबर यह है कि पूरी तैयारी और EaseCert जैसे अनुपालन विशेषज्ञों के सहयोग से, आप इन आवश्यकताओं को पूरा कर सकते हैं और ईयू में अपने उत्पादों को आत्मविश्वास से बेच सकते हैं। यह व्यापक मार्गदर्शिका ईयू अनुपालन दायित्वों का अवलोकन, चरण-दर-चरण मार्गदर्शिका और एक विस्तृत चेकलिस्ट प्रदान करती है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि कोई भी चूक न हो।

यूरोपीय संघ उत्पाद अनुपालन आवश्यकताओं को समझना

यूरोपीय संघ के नियमों के अनुसार, यूरोपीय संघ के बाज़ार में बेचे जाने वाले सभी उत्पादों को सख्त सुरक्षा और अनुपालन आवश्यकताओं का पालन करना आवश्यक है। उत्पादों को या तो समन्वित यूरोपीय संघ के निर्देशों/विनियमों (जिनमें आमतौर पर CE मार्किंग की आवश्यकता होती है) या सामान्य गैर-खाद्य उपभोक्ता वस्तुओं के लिए सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (GPSR) का पालन करना होगा। उदाहरण के लिए, खिलौनों को खिलौना सुरक्षा निर्देश का पालन करना होगा, इलेक्ट्रॉनिक्स को निम्न वोल्टेज और EMC निर्देशों का पालन करना पड़ सकता है, इत्यादि। यदि कोई समन्वित नियम लागू नहीं होता है, तो GPSR यह सुनिश्चित करता है कि सभी उपभोक्ता उत्पाद उपयोग के लिए सुरक्षित हैं। आप यहाँ प्रमुख यूरोपीय संघ के नियमों की समीक्षा कर सकते हैं। यूरोपीय संघ का माल और सेवाएँ बेचने वाला पृष्ठ और देखें आधिकारिक यूरोपीय संघ उत्पाद सुरक्षा नियमों का अवलोकन.

GPSR आवश्यकताओं के बारे में अधिक जानकारी यहां प्राप्त करें.

भूमिकाएँ और ज़िम्मेदारियाँ: निर्माता, आयातक और यूरोपीय संघ के प्रतिनिधि

निर्माता यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार है कि उत्पाद लागू आवश्यकताओं को पूरा करते हैं और तैयार करने के लिए तकनीकी दस्तावेज़ीकरण और घोषणाएँ और यूरोपीय संघ के अनुरूपता घोषणा (DoC)। यदि आप एक गैर-यूरोपीय संघ निर्माता हैं, तो आपको एक यूरोपीय संघ-आधारित अधिकृत प्रतिनिधि या उत्तरदायी व्यक्ति नियुक्त करना होगा। यूरोपीय संघ में आयातकों को उत्पादों को बाज़ार में लाने से पहले अनुपालन की पुष्टि करनी होगी और उत्पाद या पैकेजिंग पर अपना संपर्क विवरण प्रदान करना होगा। इन दायित्वों पर मार्गदर्शन यहाँ पाया जा सकता है। यूरोपीय संघ के उत्पाद सुरक्षा नियम.

पढ़ें कि यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति की नियुक्ति कैसे करें.

प्रमुख विनियम और मानक

जीपीएसआर: यह उन अधिकांश उपभोक्ता वस्तुओं पर लागू होता है जो विशिष्ट CE निर्देशों के अंतर्गत नहीं आतीं। देखें सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (ईयू) 2023/988 का आधिकारिक पाठ.
सीई मार्किंग निर्देश: खिलौनों, इलेक्ट्रॉनिक्स, पीपीई, मशीनरी और अन्य विनियमित श्रेणियों के लिए आवश्यक। संदर्भ यूरोपीय आयोग का CE अंकन मार्गदर्शन.
अन्य चिह्न: इसमें WEEE, कपड़ा लेबलिंग और रीसाइक्लिंग प्रतीकों की आवश्यकताएं शामिल हैं।
रासायनिक विनियम: यदि आपके उत्पाद में विनियमित पदार्थ हैं, तो REACH और CLP लागू हो सकते हैं। REACH के आधिकारिक दिशानिर्देश देखें ECHA की वेबसाइट.

अनुरूपता मूल्यांकन और दस्तावेज़ीकरण

निर्माताओं को एक संकलन करना होगा तकनीकी फाइल अनुपालन प्रदर्शित करना और EU अनुरूपता घोषणा तैयार करना। दस्तावेज़ उस स्थानीय भाषा में उपलब्ध होना चाहिए जहाँ उत्पाद बेचा जाता है और कम से कम 10 वर्षों तक रखा जाना चाहिए। CE मार्किंग सही ढंग से लगाई जानी चाहिए और मान्य अनुरूपता मूल्यांकन रिकॉर्ड द्वारा समर्थित होनी चाहिए। विवरण के लिए, देखें यूरोपीय संघ के उत्पाद अनुरूपता नियमों का अवलोकन.

लेबलिंग और भाषा आवश्यकताएँ

उत्पादों पर लक्षित बाज़ार की स्थानीय भाषा(ओं) में लेबलिंग होनी चाहिए, जिसमें निर्माता/आयातक/ईयू आरपी विवरण, बैच संख्या, चेतावनियाँ और उपयोगकर्ता निर्देश शामिल हों। ऑनलाइन लिस्टिंग में स्थानीय भाषा और लेबलिंग कानूनसामान्य मार्गदर्शन की समीक्षा करें यूरोपीय संघ उत्पाद लेबलिंग आवश्यकताएँ पृष्ठ.

सीमा शुल्क और रसद अनुपालन

आयातकों को एक प्राप्त करना होगा ईओआरआई संख्या और पूरा करें एकल प्रशासनिक दस्तावेज़ (SAD)सुचारू सीमा शुल्क निकासी के लिए सही टैरिफ वर्गीकरण और उचित दस्तावेज़ीकरण आवश्यक है। आयातकों को भी परामर्श करना चाहिए। Access2Markets पोर्टल विस्तृत सीमा शुल्क और प्रक्रियाओं के लिए।

बाजार निगरानी, उत्पाद सुरक्षा और रिकॉल

यूरोपीय संघ के बाज़ार में आने के बाद, उत्पाद यूरोपीय संघ के अधिकारियों की निगरानी में रहते हैं। कंपनियों को अधिकारियों के साथ सहयोग करना चाहिए और समस्या उत्पन्न होने पर तुरंत कार्रवाई करनी चाहिए, जिसमें उत्पाद वापस लेना और यूरोपीय संघ के माध्यम से सूचना देना शामिल है। यूरोपीय संघ सुरक्षा गेट प्रणालीआधिकारिक मार्गदर्शन के लिए, देखें यूरोपीय संघ सुरक्षा गेट वेबसाइट.

EaseCert कैसे मदद करता है

यूरोपीय संघ जिम्मेदार व्यक्ति सेवा
की तैयारी तकनीकी दस्तावेज़ीकरण और बहुभाषी लेबलिंग
जीपीएसआर प्रमाणन और जोखिम आकलन
बाजार निगरानी और चल रहे नियामक समर्थन
बिना नवीनीकरण के एकमुश्त शुल्क संरचना

अनुकूलित सहायता के लिए EaseCert से संपर्क करें.

अनुपालन चेकलिस्ट

लागू विनियमों (जीपीएसआर, सीई निर्देश) की पहचान करें
जोखिम आकलन करें और आवश्यक सुरक्षा आवश्यकताओं को पूरा करें
संकलन तकनीकी दस्तावेज़ीकरण और डीओसी
लेबल और निर्देशों का सभी प्रासंगिक यूरोपीय संघ भाषाओं में अनुवाद करें
सही लेबलिंग सुनिश्चित करें और CE अंकन (यदि आवश्यक हो)
एक यूरोपीय संघ जिम्मेदार व्यक्ति की नियुक्ति करें यदि कोई यूरोपीय संघ आयातक नहीं है
EORI नंबर प्राप्त करें और सीमा शुल्क संबंधी औपचारिकताएं पूरी करें
के लिए तैयार बाजार के बाद निगरानी और वापसी

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

क्या मुझे यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है?

हाँ। यदि आप एक गैर-यूरोपीय संघ निर्माता या विक्रेता हैं जो यूरोपीय संघ के बाज़ार में उत्पाद बेचते हैं और कोई आयातक ज़िम्मेदार नहीं है, तो आपको एक यूरोपीय संघ उत्तरदायी व्यक्ति (EU RP) नियुक्त करना होगा। यह पारंपरिक खुदरा वितरण और सीधे उपभोक्ता को ऑनलाइन बिक्री, दोनों पर लागू होता है। EU RP अधिकारियों के लिए आपके आधिकारिक संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है और विनियमन (EU) 2023/988 के तहत कानून द्वारा यूरोपीय संघ-आधारित आयातक या वितरक के बिना सभी गैर-यूरोपीय संघ विक्रेताओं के लिए पता लगाने योग्यता और जवाबदेही सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक है।

सीई मार्किंग कब आवश्यक है?

CE मार्किंग केवल उन उत्पादों के लिए आवश्यक है जो विशिष्ट EU निर्देशों या विनियमों के अंतर्गत आते हैं, जैसे खिलौने (खिलौना सुरक्षा निर्देश), विद्युत और इलेक्ट्रॉनिक उपकरण (निम्न वोल्टेज निर्देश और EMC निर्देश), मशीनरी, व्यक्तिगत सुरक्षा उपकरण (PPE), और चिकित्सा उपकरण। अधिकांश सामान्य उपभोक्ता वस्तुएँ, जो इन क्षेत्र-विशिष्ट निर्देशों के अंतर्गत नहीं आती हैं, सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन (GPSR) के अंतर्गत विनियमित होती हैं और उन्हें CE मार्किंग की आवश्यकता नहीं होती है। उन उत्पादों पर CE मार्क लगाना अवैध है जो CE मार्किंग की आवश्यकता वाले निर्देश के अंतर्गत नहीं आते हैं।

उत्पाद लेबलिंग और निर्देशों पर कौन सी भाषा का उपयोग किया जाना चाहिए?

लेबल, चेतावनियाँ और उपयोगकर्ता निर्देशों सहित सभी अनिवार्य उत्पाद जानकारी, प्रत्येक यूरोपीय संघ देश की आधिकारिक भाषा(ओं) में प्रदान की जानी चाहिए जहाँ उत्पाद बेचा जाता है या बिक्री के लिए पेश किया जाता है।उदाहरण के लिए, अगर आपका उत्पाद फ़्रांस में उपलब्ध है, तो उपभोक्ता को दी जाने वाली सभी जानकारी फ़्रेंच में होनी चाहिए; जर्मनी में, जर्मन में, वगैरह। सिर्फ़ अंग्रेज़ी पर्याप्त नहीं है, जब तक कि उत्पाद विशेष रूप से आयरलैंड या माल्टा में न बेचा जा रहा हो, जहाँ अंग्रेज़ी आधिकारिक भाषा है। यह आवश्यकता सुनिश्चित करती है कि उपभोक्ता यह समझ सकें कि उत्पादों का सुरक्षित और उचित उपयोग कैसे किया जाए।

यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति का विवरण कहां प्रदर्शित होना चाहिए?

उत्पाद के प्रकार और आकार के आधार पर, यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति का नाम और पता सीधे उत्पाद, उसकी पैकेजिंग या उसके साथ दिए गए दस्तावेज़ों पर दिखाई देना चाहिए। यह पता लगाने की एक कानूनी आवश्यकता है और यह सुनिश्चित करता है कि यूरोपीय संघ के अधिकारी और उपभोक्ता आसानी से पहचान सकें कि यूरोपीय संघ के भीतर अनुपालन के लिए कौन ज़िम्मेदार है। ऑनलाइन मार्केटप्लेस लिस्टिंग में भी विक्रेता अनुपालन नीतियों के तहत इन विवरणों की आवश्यकता हो सकती है।

यदि मैं इन आवश्यकताओं का अनुपालन करने में असफल हो जाऊं तो क्या होगा?

अनुपालन न करने पर गंभीर परिणाम हो सकते हैं, जिनमें यूरोपीय संघ की सीमाओं पर माल की ज़ब्ती या ज़ब्ती, ऑनलाइन बाज़ारों से उत्पाद सूची हटाना, बाज़ार से उत्पाद वापस लेना, वापस मंगाना, जुर्माना और यूरोपीय संघ के बाज़ार निगरानी अधिकारियों द्वारा कार्रवाई शामिल है। इसके अलावा, अगर असुरक्षित या अनुपालन न करने वाले उत्पाद नुकसान पहुँचाते हैं, तो अनुपालन न करने पर आपके व्यवसाय को उत्पाद दायित्व दावों का सामना करना पड़ सकता है। कानूनी बाज़ार पहुँच और उपभोक्ता विश्वास बनाए रखने के लिए यह सुनिश्चित करना ज़रूरी है कि आप सभी दस्तावेज़, लेबलिंग, भाषा और प्रतिनिधित्व संबंधी आवश्यकताओं को पूरा करते हैं।

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