ईयू जिम्मेदार व्यक्ति (जीपीएसआर)

यूरोपीय संघ में उपभोक्ता उत्पादों की बिक्री में काफी बदलाव आया है। सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन, विनियमन (ईयू) 2023/988. सबसे महत्वपूर्ण आवश्यकताओं में से एक यूरोपीय संघ के एक जिम्मेदार व्यक्ति की नियुक्ति है।

यह लेख बताता है कि यूरोपीय संघ का जिम्मेदार व्यक्ति कौन होता है, किसे इसकी आवश्यकता होती है, इस भूमिका में क्या शामिल है, और व्यवसाय यूरोपीय संघ के बाजार में उपभोक्ता उत्पाद रखते समय कैसे अनुपालन बनाए रख सकते हैं।

यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति कौन होता है?

यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति यूरोपीय संघ में स्थापित एक आर्थिक संचालक होता है जो यूरोपीय संघ के बाजार में रखे गए उत्पाद के लिए आधिकारिक अनुपालन संपर्क के रूप में कार्य करता है।

जीपीएसआर के तहत, उपभोक्ता उत्पादों को यूरोपीय संघ में एक जिम्मेदार आर्थिक संचालक से जोड़ा जाना अनिवार्य है। इससे यह सुनिश्चित होता है कि बाजार निगरानी अधिकारियों के पास तकनीकी दस्तावेज, सुरक्षा जानकारी या सुधारात्मक कार्रवाई की आवश्यकता होने पर संपर्क का एक स्पष्ट माध्यम हो।

यूरोपीय संघ में जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता क्यों महत्वपूर्ण है?

यह आवश्यकता प्रवर्तन में मौजूद एक बड़ी कमी को दूर करने के लिए लागू की गई थी, खासकर उन उत्पादों के लिए जो यूरोपीय संघ के बाहर स्थित व्यवसायों द्वारा ऑनलाइन बेचे जाते हैं।

जीपीएसआर से पहले, कई गैर-यूरोपीय संघ के विक्रेता संघ के भीतर कानूनी रूप से जवाबदेह संस्था के बिना सीधे यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को उत्पाद बेच सकते थे। यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति की आवश्यकता यह सुनिश्चित करती है कि यूरोपीय संघ के भीतर कोई व्यक्ति अधिकारियों को जवाबदेह हो और उत्पाद सुरक्षा दायित्वों का समर्थन करे।

यूरोपीय संघ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता किसे है?

यदि आपका व्यवसाय यूरोपीय संघ के बाहर स्थित है और आप यूरोपीय संघ के ग्राहकों को उपभोक्ता उत्पाद बेचते हैं, तो आपको एक यूरोपीय संघ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता हो सकती है।

यह आमतौर पर निम्नलिखित पर लागू होता है:

• यूरोपीय संघ में माल बेचने वाले गैर-यूरोपीय संघ के निर्माता
• ब्रिटेन, अमेरिका, कनाडा, ऑस्ट्रेलिया, स्विट्जरलैंड या अन्य गैर-यूरोपीय संघ के ब्रांड जो यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को उत्पाद बेचते हैं
• Amazon, Etsy, Shopify, eBay जैसे प्लेटफॉर्म या अपनी खुद की वेबसाइट का उपयोग करने वाले ऑनलाइन विक्रेता
• वे व्यवसाय जो यूरोपीय संघ के आयातक के बिना सीधे यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को माल भेजते हैं

यदि आपके व्यवसाय का पहले से ही यूरोपीय संघ में स्थित कोई आयातक है, तो वह आयातक जिम्मेदार आर्थिक संचालक के रूप में कार्य कर सकता है। यदि नहीं, तो आमतौर पर एक अलग यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति को नियुक्त करना आवश्यक होता है।

यूरोपीय संघ के लिए जिम्मेदार व्यक्ति के रूप में कौन कार्य कर सकता है?

आपूर्ति श्रृंखला संरचना के आधार पर, जिम्मेदार आर्थिक संचालक कई पक्षों में से कोई एक हो सकता है।

संभावित जिम्मेदार आर्थिक संचालकों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• यूरोपीय संघ स्थित निर्माता
• यूरोपीय संघ स्थित आयातक
• यूरोपीय संघ में स्थापित एक अधिकृत प्रतिनिधि
• यूरोपीय संघ में स्थापित एक पूर्ति सेवा प्रदाता, जहां कोई अन्य यूरोपीय संघ-आधारित ऑपरेटर मौजूद नहीं है।

कई गैर-यूरोपीय संघ के विक्रेताओं के लिए, सबसे व्यावहारिक समाधान एक अधिकृत प्रतिनिधि या पेशेवर यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति सेवा प्रदाता को नियुक्त करना है।

यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति के मुख्य कर्तव्य

यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति की भूमिका केवल एक लेबल पर लिखा पता नहीं है। इसमें वास्तविक अनुपालन दायित्व शामिल हैं।

1. उत्पाद सुरक्षा दस्तावेज़ों की समीक्षा करना

यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति को यह सुनिश्चित करना होगा कि आवश्यक उत्पाद सुरक्षा दस्तावेज़ उपलब्ध हों। इसमें सामान्यतः उत्पाद विवरण शामिल होता है। जोखिम आकलन, तकनीकी फाइल, जहां प्रासंगिक हो, परीक्षण रिपोर्ट, लेबलिंग जानकारी और जहां लागू हो, घोषणाएं या आपूर्तिकर्ता दस्तावेज।

2. अधिकारियों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करना

यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति यूरोपीय संघ के बाजार निगरानी अधिकारियों के लिए संपर्क बिंदु के रूप में कार्य करता है। यदि कोई प्राधिकरण जानकारी का अनुरोध करता है, तो उत्तरदायी व्यक्ति को आवश्यक दस्तावेज उपलब्ध कराने और प्राधिकरण के साथ सहयोग करने में सक्षम होना चाहिए।

3. सुधारात्मक कार्रवाइयों का समर्थन करना

यदि कोई उत्पाद सुरक्षा जोखिम पैदा करता है, तो यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति को सुधारात्मक कार्रवाई का समर्थन करने की आवश्यकता हो सकती है।इसमें अधिकारियों के साथ संचार, उत्पाद वापसी, रिकॉल समन्वय, या सुरक्षा जानकारी में अपडेट शामिल हो सकते हैं (देखें जीपीएसआर के तहत उत्पाद वापसी).

4. पता लगाने की क्षमता और लेबलिंग की जाँच करना

जिम्मेदार व्यक्ति को यह सुनिश्चित करने में सहायता करनी चाहिए कि उत्पाद का पता लगाया जा सके। इसमें यह जांचना शामिल है कि उत्पाद या पैकेजिंग में आवश्यक निर्माता विवरण, उत्पाद पहचान, बैच या मॉडल जानकारी और जहां आवश्यक हो, यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति के संपर्क विवरण शामिल हैं (देखें जीपीएसआर अनुपालन के लिए लेबलिंग आवश्यकताएँ).

5. बाज़ार के बाद अनुपालन का समर्थन करना

उत्पाद की बिक्री के बाद भी जीपीएसआर अनुपालन समाप्त नहीं होता है। व्यवसायों को उत्पाद सुरक्षा की निगरानी करनी चाहिए, शिकायतों का निपटान करना चाहिए, घटनाओं का आकलन करना चाहिए और आवश्यकता पड़ने पर अधिकारियों के साथ सहयोग करना चाहिए।

यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति लेबलिंग संबंधी आवश्यकताएँ

यूरोपीय संघ में बेचे जाने वाले उत्पादों के लिए, लेबल ऐसा होना चाहिए जिससे अधिकारी और उपभोक्ता संबंधित आर्थिक संचालकों की पहचान कर सकें।

एक मानक उत्पाद लेबल में आमतौर पर निम्नलिखित शामिल होना चाहिए:

• निर्माता का नाम और डाक पता
• निर्माता से संपर्क करने के लिए ईमेल या वेबसाइट जैसे इलेक्ट्रॉनिक माध्यमों का उपयोग करें।
• यदि लागू हो, तो यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति का नाम और पता।
• यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति का इलेक्ट्रॉनिक संपर्क
• उत्पाद की पहचान, जैसे कि मॉडल, प्रकार, SKU, बैच या सीरियल नंबर
• आवश्यक यूरोपीय संघ की भाषाओं में प्रासंगिक चेतावनियाँ और सुरक्षा निर्देश (देखें) GPSR चेतावनी के उदाहरण)

लेबलिंग का सटीक प्रारूप उत्पाद के प्रकार, पैकेजिंग, उपलब्ध स्थान और लागू यूरोपीय संघ के कानून पर निर्भर करता है।

यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति बनाम अधिकृत प्रतिनिधि

यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति और अधिकृत प्रतिनिधि शब्दों का प्रयोग अक्सर एक साथ किया जाता है, लेकिन वे हमेशा एक ही चीज नहीं होते हैं।

अधिकृत प्रतिनिधि वह पक्ष होता है जिसे निर्माता द्वारा लिखित आदेश के माध्यम से औपचारिक रूप से नियुक्त किया जाता है। अधिकृत प्रतिनिधि निर्माता की ओर से विशिष्ट नियामक कार्यों का निर्वहन कर सकता है।

यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति वह आर्थिक संचालक होता है जिससे अधिकारी उत्पाद सुरक्षा और अनुपालन के संबंध में संपर्क कर सकते हैं। कई मामलों में, अधिकृत प्रतिनिधि जीपीएसआर उद्देश्यों के लिए यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति के रूप में भी कार्य करता है।

क्या यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति उत्पाद परीक्षण का स्थान लेता है?

नहीं। यूरोपीय संघ के किसी उत्तरदायी व्यक्ति की नियुक्ति उत्पाद परीक्षण, जोखिम मूल्यांकन या तकनीकी दस्तावेज़ीकरण का स्थान नहीं ले सकती।

जिम्मेदार व्यक्ति अनुपालन का समर्थन करता है, लेकिन यूरोपीय संघ के बाजार में सुरक्षित उत्पाद उपलब्ध कराने की जिम्मेदारी निर्माता की ही रहती है। यदि उत्पाद श्रेणी, सामग्री, आयु वर्गीकरण, विद्युत विशेषताओं, रासायनिक जोखिम या अन्य जोखिमों के कारण परीक्षण आवश्यक है, तो संबंधित परीक्षण रिपोर्ट प्राप्त करके तकनीकी फ़ाइल में रखी जानी चाहिए (देखें)। यूरोपीय संघ के अनुपालन के लिए रासायनिक परीक्षण और एसडीएस आवश्यकताएँ).

क्या प्रत्येक उत्पाद के लिए एक अलग यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति की आवश्यकता होती है?

नहीं। कोई व्यवसाय एक से अधिक उत्पाद समूहों को कवर करने के लिए एक यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति को नियुक्त कर सकता है, बशर्ते कि कार्यक्षेत्र स्पष्ट रूप से परिभाषित हो और जिम्मेदार व्यक्ति के पास प्रत्येक उत्पाद के लिए आवश्यक दस्तावेज़ों तक पहुंच हो।

हालांकि, प्रत्येक उत्पाद या उत्पाद समूह के लिए उपयुक्त जोखिम मूल्यांकन और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण आवश्यक है। केवल एक उत्तरदायी व्यक्ति का पता होने से संपूर्ण उत्पाद पोर्टफोलियो स्वतः ही अनुपालनयोग्य नहीं हो जाता।

यदि आपके पास यूरोपीय संघ का कोई उत्तरदायी व्यक्ति नहीं है तो क्या होगा?

यदि आवश्यक यूरोपीय संघ का उत्तरदायी व्यक्ति मौजूद नहीं है, तो उत्पाद को कानूनी रूप से यूरोपीय संघ के बाजार में नहीं रखा जा सकता है।

संभावित परिणामों में निम्नलिखित शामिल हैं:

• मार्केटप्लेस लिस्टिंग हटाना
• सीमा शुल्क में देरी या उत्पाद की ज़ब्ती
• बाजार निगरानी अधिकारियों के अनुरोध
• उत्पाद वापस लेना या रिकॉल करना
• राष्ट्रीय कानून के तहत जुर्माना या प्रवर्तन कार्रवाई (देखें जीपीएसआर दंड और यदि आप अनुपालन नहीं करते हैं तो क्या होगा?)

ऑनलाइन बाज़ार विक्रेताओं पर ज़िम्मेदार व्यक्ति का विवरण, तकनीकी दस्तावेज़ और अनुपालन लेबलिंग प्रदान करने के लिए अधिक दबाव डाल रहे हैं, ताकि उत्पाद यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं के लिए उपलब्ध रह सकें (देखें अमेज़न यूरोपीय संघ अनुपालन).

व्यावहारिक उदाहरण

ब्रिटेन स्थित एक ब्रांड जर्मनी, फ्रांस, स्पेन और इटली में अपने ग्राहकों को अपनी वेबसाइट और Etsy स्टोर के माध्यम से हस्तनिर्मित घरेलू सामान बेचता है। इस ब्रांड का यूरोपीय संघ में कोई आयातक नहीं है और यह सीधे ब्रिटेन से यूरोपीय संघ के उपभोक्ताओं को सामान भेजता है।

इस स्थिति में, ब्रांड को एक यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति (Euprosible Person) की आवश्यकता होगी। उत्पाद और उपलब्ध स्थान के अनुसार, उत्तरदायी व्यक्ति का विवरण उत्पाद, पैकेजिंग, पार्सल इंसर्ट या साथ में दिए गए दस्तावेज़ों पर अंकित होना चाहिए। ब्रांड को आवश्यक तकनीकी दस्तावेज़ भी तैयार करने होंगे, जिनमें उत्पाद विवरण, सामग्री, जोखिम मूल्यांकन, लेबलिंग और प्रासंगिक होने पर आपूर्तिकर्ता या परीक्षण संबंधी सहायक दस्तावेज़ शामिल हैं।

ईज़सर्ट किस प्रकार यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति अनुपालन में सहायता करता है?

ईज़सर्ट यूरोपीय संघ में बेचे जाने वाले उपभोक्ता उत्पादों के लिए जीपीएसआर अनुपालन और यूरोपीय संघ के जिम्मेदार व्यक्ति सेवाओं के साथ गैर-यूरोपीय संघ के व्यवसायों का समर्थन करता है।

हमारी सहायता में निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:

• यूरोपीय संघ के उत्तरदायी व्यक्ति सेवा
• जीपीएसआर जोखिम मूल्यांकन
• तकनीकी दस्तावेज़ीकरण समीक्षा
• उत्पाद समूहीकरण रणनीति
• यूरोपीय संघ के अनुरूप लेबल समीक्षा और लेबल टेम्पलेट
• जहां लागू हो, अनुरूपता घोषणा का मसौदा
• ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए EU सेफ्टी गेट पंजीकरण सहायता (देखें) ईयू सेफ्टी गेट पंजीकरण)
• आवश्यकता पड़ने पर प्राधिकरण द्वारा संचार सहायता प्रदान करना।

हमारा लक्ष्य समान उत्पादों में अनावश्यक दोहराव के बिना, एक व्यावहारिक और कानूनी रूप से मान्य अनुपालन संरचना तैयार करना है। आप हमारी सेवाओं के बारे में यहाँ जान सकते हैं: जीपीएसआर अनुपालन सेवाएं.

निष्कर्ष

यूरोपीय संघ में उपभोक्ता उत्पाद बेचने वाले गैर-यूरोपीय संघ के व्यवसायों के लिए उत्पाद अनुपालन का एक केंद्रीय हिस्सा अब यूरोपीय संघ का जिम्मेदार व्यक्ति है।

कई ब्रांडों के लिए, यदि सही संरचना शुरू में ही बना ली जाए तो इस आवश्यकता को पूरा करना मुश्किल नहीं है। महत्वपूर्ण बिंदु हैं उत्पादों का स्पष्ट वर्गीकरण, सटीक लेबलिंग, संपूर्ण तकनीकी दस्तावेज और यूरोपीय संघ में स्थित एक संपर्क व्यक्ति जो आवश्यकता पड़ने पर अधिकारियों को जवाब दे सके (यह भी देखें)। यूरोपीय संघ उत्पाद लॉन्च चेकलिस्ट और यूरोपीय संघ अनुपालन मार्गदर्शिका).

आधिकारिक यूरोपीय संघ संसाधन

अधिक जानकारी के लिए, निम्नलिखित आधिकारिक यूरोपीय संघ के संसाधन कानूनी आधार और सहायक जानकारी प्रदान करते हैं:

• सामान्य उत्पाद सुरक्षा पर विनियमन (ईयू) 2023/988
• यूरोपीय आयोग: सामान्य उत्पाद सुरक्षा विनियमन
• ईयू सेफ्टी गेट: त्वरित चेतावनी प्रणाली
• ईयू सुरक्षा व्यवसाय गेटवे
• उत्पादों की बाजार निगरानी और अनुपालन संबंधी विनियमन (ईयू) 2019/1020
• उत्पाद दायित्व निर्देश (ईयू) 2024/2853