利用規約
本一般利用規約(GTC)は2025年11月1日から適用され、以前のすべてのバージョンに取って代わります。EaseCertは本GTCを更新する権利を留保します。変更があった場合は、ウェブサイトに掲載するか、電子メールでお客様に通知します。当社のウェブサイトのご利用には、本GTCの第15条に基づく利用規約が別途適用されます。利用規約には、ウェブサイトへのアクセス、オンラインショップの利用、および技術的な機能に関する個別の規定が含まれています。利用規約(第15条)と本GTCとの間に矛盾が生じた場合は、EaseCertと法人顧客との関係においては、本一般利用規約が優先されます。
EaseCert GmbH(所在地:Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Germany、以下「EaseCert」といいます)は、以下の一般利用規約に基づき、法人顧客(B2B)のみを対象に、コンプライアンスおよびEU責任者サービスを提供しています。これらの条件は、企業間の取引関係のみを対象としており、消費者には適用されません。EaseCertのサービスを注文または利用することにより、顧客(以下に定義)はこれらの条件を承認し、同意したものとみなされます。
1. 定義
1.1 EaseCert/プロバイダー/当社
EaseCert GmbH、Klaus-Kordel-Straße 4、54296 Trier、Germany (認可された代表者、従業員、代理店を含む)。
1.2 顧客/クライアント/あなた
EaseCertのサービスを利用する企業または個人(消費者ではない)。顧客は、適用される消費者保護法における「消費者」に該当しないこと、および本契約を事業目的のみで締結することを明示的に確認するものとします。
1.3 サービス
EaseCertが提供するコンプライアンス分野のすべてのサービス、特に以下のサービス:
- 製品安全性評価、
- EU一般製品安全規則(GPSR)に基づくCEマーキングおよび認証に関する支援、
- ラベル表示の遵守状況の検証、
- 技術文書の管理、
- EUセーフティゲート(RAPEX)登録のサポート、
- WEEE/LUCID登録のサポート、
- EUの正式な代表者または「責任者」として行動する。
具体的なサービス内容は、顧客の注文、または別途書面による見積書もしくは契約書によって決定されます。
1.4 権限のある代理人/責任者としての業務
EaseCertが適用されるEU法に基づき、認可されたEU代表者または「責任者」として活動する特定のサービス(e.g. 顧客製品向けのGPSR(グローバル・プライバシー・リソース)
1.5 契約
EaseCertと顧客との間のサービス提供に関する法的拘束力のある合意は、本利用規約と顧客の注文書または別途の書面による提案書もしくは契約書に記載された具体的な詳細から構成されます。
1.6 報酬
お客様がサービスに対して支払う料金は、ウェブサイトのチェックアウト画面、書面による見積書、または請求書に記載されています。特に別途合意がない限り、原則として一括払い(定期購読ではありません)となります。
1.7 機密情報
サービスに関連して当事者間で交換されるすべての非公開情報、特にビジネスデータ、技術文書、製品情報、価格の詳細、および機密情報としてマークされている情報、または性質上機密情報である情報。
1.8営業日
ドイツにおいて、土曜日、日曜日、祝日以外の暦日。
2. 適用範囲/B2Bの性質
2.1 適用範囲
これらの一般利用規約は、EaseCertが顧客に提供するすべてのオファー、契約、およびサービスに適用されます。これらは、提供されるすべてのサービス、および契約前の関連するコミュニケーションやその後の行動を規定する。
2.2 本規約の優先順位
EaseCertに業務を委託または注文を行うことにより、お客様は本規約のみが適用されることを明確に同意するものとします。発注書、一般購入条件、その他の文書など、お客様の異なるまたは補足的な規約は、EaseCertが書面で明示的に同意しない限り、認められません。
2.3 独占的なB2B特性
EaseCertのサービスは、法人、商人、ドイツ民法典第14条に定める事業者、またはそれに準ずる組織のみを対象としています。お客様は、ご自身が消費者ではなく、契約が事業目的のみで締結されることを確認するものとします。消費者保護規定、特にドイツ民法典第355条に基づく通信販売契約における解約権は適用されません。事業者以外の個人が誤ってEaseCertと契約を締結した場合、EaseCertは当該契約を直ちに解除する権利を留保します。
2.4 個別契約の優先順位
当事者間で別途書面による合意がある場合(e.g. サービス契約または基本契約(以下「本契約」という)の規定は、本一般利用規約と異なる条項が含まれている限りにおいて、本契約の規定に優先する。その他の点については、本一般利用規約が追加的に適用される。
3. 申込みと契約の締結
3.1 拘束力のないオファー
EaseCertのウェブサイト(Shopifyベースのオンラインストアを含む)またはパンフレット、プレゼンテーション、オファーにおけるサービス、価格、コンテンツに関するすべての説明は、法的拘束力のあるオファーではなく、顧客がオファーを提出するための拘束力のない招待です(invitatio ad offerendumEaseCertは、明らかな誤り、スペルミス、計算ミスをいつでも修正する権利を留保します。
3.2 注文の提出
お客様がEaseCertウェブサイト経由でサービスを選択し、チェックアウトプロセスを完了した場合、またはその他の方法で注文または署名済みの見積書を提出した場合、これは、お客様がこれらのGTCに基づいて選択したサービスに関する契約を締結するための拘束力のある申し出となります。お客様は、すべての注文の詳細(e.g. 選択されたサービス、製品カテゴリ、数量、価格)および提出されたすべての情報(e.g. 会社データ、製品情報などの提供内容が完全かつ正確であることを保証します。注文を送信することにより、顧客は、注文を行う会社または組織を法的に拘束する権限を有していることを確認します。
3.3 受諾/注文確認
契約は、EaseCertが注文を受諾した時点で成立します。受諾はEaseCertの単独の裁量で行われ、以下のいずれかの方法で行われます。
- 電子メールまたはその他の電子通信で正式な注文確認を送信する、または
- サービスの提供を開始する(e.g. 顧客に連絡して情報を入手したり、初期成果物を提供したり、あるいは(認定代理人サービスの場合は)顧客の代理人として登録したりすること)。
合理的な期間内に注文確認またはサービス提供が行われない場合、お客様の申し出は受理されなかったものとみなされます。EaseCertは、注文を拒否する権利、または受理前に変更を要求する権利を留保します。
3.4 サービスの提供を拒否する権利
EaseCertは、特に以下の場合には、注文の全部または一部を拒否する権利を留保します。
- 要求されたサービス範囲は実現不可能です。
- 顧客の事業活動または製品がEaseCertのサービスエリアに含まれていないか、不当なリスクをもたらす場合、
- 法的またはコンプライアンス上の懸念事項が存在する。
注文が却下された場合、既に支払いが行われている場合は、全額返金されます。
3.5 契約期間
別途合意がない限り、契約はEaseCertによる承諾をもって発効し、有効期間は以下のとおりとする。
- 1回限りのサービスの場合(e.g. 合意されたサービスが完全に完了し、料金が支払われるまで、製品安全評価、認証サポート、文書レビューなどの業務を請け負います。
- 承認された代理人または責任者としての継続的なサービスについては、承諾日から無期限に、自動的な終了、更新、または定期的な料金なしに、本一般取引条件の第 12 条に従って終了するまで有効です。
4. サービス内容およびパフォーマンスの説明
4.1 サービス範囲
EaseCertは、お客様のご注文または個別に合意された見積もりに基づいてサービスを提供します。サービスには特に以下のものが含まれます。
- 製品安全性評価、
- 一般製品安全規則(GPSR)に基づくコンプライアンスおよび認証のサポート、
- 製品ラベルの適合性検証、
- 技術文書の作成またはレビュー(e.g. デジタル製品パスポート、適合宣言書)
- EUの認可を受けた代表者/責任者として行動し、
- EUセーフティゲートまたはその他のレジストリへの登録に関する支援、
- 製品コンプライアンス分野におけるその他のコンサルティングおよびサポートサービス。
具体的なサービス内容、成果物、およびスケジュールは、ウェブサイト上のサービス説明または別途の見積書によって決定されます。
4.2 定期購読不要 – 一回限りの料金
EaseCertは、包括的なサービスを1回限りの料金で提供しています。サブスクリプションモデルではありません。別途明示的に合意がない限り、1回限りの料金で合意されたサービス全体をカバーします。自動更新や継続的な費用は一切発生しません。追加作業が必要な場合は、別途ご注文が必要です。
4.3 パフォーマンス基準
EaseCertは、資格を有する担当者または適切な下請業者を用いて、専門的な注意を払ってすべてのサービスを提供します。目標は法令遵守の目的を達成することですが、特定の成果を保証するものではありません(第10項参照)。サービスは、お客様から提供された情報と、サービス提供時点における有効な法的要件に基づいて提供されます。
4.4 タイムライン
スケジュールや目標期限は、書面で明示的に「拘束力のある」と合意されない限り、拘束力を持たないものとします。コンプライアンスプロセスの進捗は、外部要因の影響を受ける可能性があります。EaseCertは期限を守るよう努めますが、自社の管理範囲外の遅延については責任を負いません。
4.5 範囲の調整
EaseCertは、現行の法的要件や新製品情報に対応するため、必要に応じてサービスの範囲や方法を調整する場合があります。ただし、サービスの全体的な価値に重大な影響が生じない場合に限ります。重大な変更については、事前に顧客と協議いたします。追加作業は別途発注し、報酬をお支払いいただく必要があります。
4.6 下請け業者の利用
EaseCert は適切な下請業者またはパートナーと契約する場合があります (e.g. (検査機関、検査プロバイダー、専門家など)。顧客に対する責任はEaseCertにあります。下請け業者は、EaseCertと同様の機密保持およびデータ保護義務を負います。
4.7 EaseCertによる法令遵守
EaseCertは、そのサービスに関連するすべての法律および専門規制を遵守します。新たな法的要件または公的命令により必要となる変更は、契約違反とはみなされません。
4.8.記録の保存
EaseCertは、関連文書のコピーを少なくとも10年間、または法律で定められた期間(いずれか長い方)保管します。これには電子アーカイブが含まれる場合があります。EaseCertは、これらの記録を規制上の文書作成義務を履行するために使用することがあります。
4.9 業務成果
レポート、分析、証明書、および同様の成果物は、標準フォーマットで顧客に提供されます(e.g. PDFファイル)。お客様が受領後14日以内に書面による異議申し立てを行わない限り、承認されたものとみなされます。軽微な相違は欠陥とはみなされません。
4.10 制限事項
EaseCertは法律事務所でも認証機関でもありません。そのサービスは法的認証を構成するものではなく、製品が法的に問題ないことを保証するものでもありません。製品の安全性および法令遵守に関する最終的な責任はお客様にあります。EaseCertは提供された情報に基づいてサポートを提供します。サービスが適切に実施された場合でも、市場での承認を保証することはできません。
5. 顧客の義務
5.1 正確な情報の提供
顧客は、サービスの提供に必要なすべての情報および書類を、完全かつ正確に、かつ適時に提供する義務を負います。これには特に以下のものが含まれます。
- 会社情報(e.g. 氏名、住所、担当者名)
- 製品仕様(e.g. デザイン、素材、用途、製品カテゴリー)
- 技術文書(e.g. リスク評価、テストレポート、マニュアルなど)、
- 既知のリスク、危険、または規制上の問題すべて。
顧客は、提出されたすべてのデータが、自身の知る限りにおいて、正確かつ最新であり、誤解を招くものではないことを保証する。
5.2 協力と対応力
契約期間中、顧客はEaseCertに対し、積極的かつ誠実に協力するものとする。これには特に以下の事項が含まれる。
- 質問への対応、
- 草稿や報告書の迅速なレビュー、
- 要請への迅速な対応(特に当局が期限を設けている場合)。
お客様のご協力不足に起因する遅延やサービス障害については、EaseCertは一切責任を負いません。納期はそれに応じて延長されます。
5.3 法令遵守に関する責任
製品の適合性および安全性に関する責任は、お客様にあります。EaseCertは、法的要件への準拠に関する推奨事項を提供します。お客様がこれらの推奨事項に従わない場合、そのリスクはお客様自身が負うことになります。EaseCertによって不適合または安全でないと判断された製品は、すべての欠陥が是正されるまで市場に出してはなりません。
5.4 技術文書作成および記録管理
お客様は、自社の技術製品ドキュメントの作成および維持管理に責任を負います。EaseCertは、合意されたサービスの範囲内でこれをサポートします。EaseCertが正式な代理人として活動する場合、お客様は最終的な技術ドキュメントおよびその後のあらゆる更新を遅滞なく提供しなければなりません。
5.5 製品の変更
顧客は、製品またはその使用目的に対する変更について、以下を含め、直ちにEaseCertに通知しなければなりません。
- デザイン変更、
- 製造工程の変更、
- 材料の代替、
- 新たなターゲット市場、
- 安全関連の事故、または
- 当局からの通知。
このような変更には追加の検討が必要となる場合があります。EaseCertは、その結果生じる追加作業を別途有料サービスとして提供する権利を留保します。
5.6.合法的な事業活動
お客様は、適用されるすべての法令を遵守する責任を負い、EaseCertに対し違法行為を行うよう依頼してはなりません。お客様の事業活動が違法である、または制裁の対象となることが判明した場合、EaseCertは契約を一時停止または解除する権利を有します。
5.7 料金の支払い
サービス料金は第7条に従って支払う必要があります。支払いが滞った場合、EaseCertは全額の支払いを受けるまでサービスの提供を停止することがあります。
5.8 成果物の不正使用の禁止
成果物は、合意された範囲内でのみ使用できます。提供されていないサービスに関するいかなる改変、誤解を招くような使用、または虚偽表示も禁止されています。
5.9 市場上場終了の通知義務
顧客が製品の販売を中止する場合、または正規代理店を変更する場合は、EaseCertに直ちに書面で通知しなければなりません。契約終了後、顧客はEaseCertを代理店として指名したり、代理店として利用したりすることはできません。
5.10 保険加入義務
お客様には、リスク(リコールや規制措置を含む)をカバーするために、適切な製造物責任保険および法令遵守保険に加入されることを推奨します。保険加入証明書は、ご要望に応じてご提示いただく必要があります。
6. EU公認代理人/責任者としての職務
6.1 適用範囲
このセクションは、顧客が EaseCert を EU 法に基づく認可された EU 代表者または責任者として行動するよう委託する場合に適用されます (e.g. GPSR)。GTCの他の規定と矛盾する場合は、このセクションの規定が優先されます。
6.2 任命と権限
EaseCertによる予約および承認が完了すると、承認は自動的に有効となり、別途契約書への署名は不要です。EaseCertはこの契約条件に基づき委任を受け入れます。その目的は、EU域外の製造業者がEU域内に設立された正規代理人を任命するという法的要件を満たすことです。
6.3 代理の範囲
EaseCertは、適用される法令の範囲内で、以下の業務(網羅的なリストではありません)を実施します。
- 市場監視当局の要請に応じて技術文書を保管および提供すること。
- 製品、パッケージ、または文書にEU代表者として記載されていること、
- 適合性に関する問い合わせや執行措置についてEU当局と連絡を取る、
- 法的に義務付けられている場合の製造業者の義務遵守の検証、
- 法令違反があった場合のリコール、通知、その他の是正措置への参加。
代理期間: 製品がEaseCertの代理販売の下で販売され、かつ契約が解除されていない限り、年間料金は発生しません。
6.4 顧客の義務(代理の場合)
EaseCertが正規代理店として活動する場合、顧客は以下のことを行う必要があります。
- ラベリング: 法律で定められているとおり、製品にEaseCertの名称と住所を正しく記載してください。使用は契約対象製品に限定されます。
- 技術文書の提供: 適合宣言書を含む、完全かつ最新の文書を提出してください。変更が生じた場合は、直ちに報告してください。
- 製品サンプル: 当局から要請があった場合、自社の費用負担で製品サンプルを提供する。
- 当局との連絡: 公式な問い合わせや命令はすべて直ちに転送し、それに従ってください。EaseCertには、要求されたすべての情報を提供し、通知する必要があります。
- 是正措置: 是正措置を実施する(e.g. 不遵守の場合、EaseCertは遅滞なくリコール措置を講じるものとします。顧客がこれに応じない場合、EaseCertは独自に措置を講じる場合があります。
6.5 責任の引き受けなし
法的責任のすべては製造業者または輸入業者にあります。EaseCertはサポート役としてのみ機能し、製品の安全性や規制上の不備について責任を負いません。お客様は、不遵守に起因するいかなる損害についてもEaseCertを免責することに同意するものとします(第11項参照)。
6.6 代理人選任の拒否または辞任の権利
EaseCertは、以下の場合に代理業務を拒否または終了する場合があります。
- 虚偽の情報が提供された。
- この製品は深刻なリスクを伴います。
- 十分な書類が提供されていない、または
- 顧客が適用法令または契約条件に違反した場合。
このような場合、返金は一切行われません。EaseCertは、契約解除について関係当局に通知する場合もあります。
6.7 期間および終了
代理関係は、いずれかの当事者が終了させるまで無期限に継続する。顧客は以下のことを行う必要がある。
- 市場展開の終了または担当者の変更をEaseCertに通知し、
- すべての資料からEaseCertの名称と住所を削除してください。
正式な解雇書類への署名が必要となる場合があります。詳細については、第12項を参照してください。
6.8 役割の範囲の限定
EaseCertは、EU代理人として法的に定められた義務の範囲内でのみ活動します。EaseCertは輸入業者でも販売業者でもなく、品質検査も行わず、文書の確認以外に製品の安全性を保証するものではありません。
7. 料金と支払い
7.1 価格と通貨
EaseCertのサービス料金はすべて、ウェブサイト(標準パッケージの場合)または見積書もしくは請求書に記載されています。価格は複数の通貨で表示される場合がありますが、適用される通貨はチェックアウト時または請求書に記載されている通貨です。すべての価格は税抜き価格です。EU域内では、お客様の所在地およびVATステータスに応じてVATが適用される場合があります。お客様がドイツ国外で有効なEU VAT IDを提示した場合、域内取引はVATが免除される場合があります。EU域外のお客様は、現地の税金またはリバースチャージ手続きについて責任を負います。
7.2 一括払い、定期購読なし
サービスは通常、一回限りの定額料金で提供されます。これには、EU公認代理人としての代理業務など、継続的な機能も含まれており、年会費や自動更新は発生しません。追加サービスや新規サービスについては、別途契約と支払いが必要です。
7.3 控除なしの支払い
お支払いは全額、控除、源泉徴収、相殺なしで行っていただく必要があります。銀行手数料や取引手数料はお客様のご負担となり、EaseCertが請求金額全額を確実に受領できるようにするためのものです。
7.4 支払条件
別途書面で合意がない限り、お支払いはご注文時にお願いいたします。オンライン決済は、Shopify を介して標準決済方法を使用して処理されます (e.g. クレジットカード、PayPal)。オフライン注文の場合はe.g. 銀行振込の場合、請求書に記載されている支払条件が適用されます。すべての支払いは指定された通貨で行う必要があります。
7.5 決済セキュリティ
オンライン決済は、PCI準拠の安全な決済ゲートウェイを通じて処理されます。EaseCertは、カード情報を完全に収集または保存することはありません。決済が失敗した場合、または不正な決済が行われた場合は、注文は処理されません。
7.6 請求書と訂正
お支払いごとに電子請求書または領収書が発行されます。顧客はこれを確認および保管する責任があり、誤りがあれば直ちに訂正を要求しなければならない(e.g. 会社名)。
7.7 支払いの遅延
支払期限が合意されている場合、支払いが遅れると法定の延滞利息(通常、基準金利より9パーセントポイント高い)が発生します。EaseCert は、より高額の損害賠償を請求する権利も留保します(e.g. 回収費用)。
7.8 相殺または保持なし
顧客は、自身の請求が異議なく認められるか、または法的に立証されている場合を除き、自身の請求に基づいて支払いを保留または相殺する権利を有しない。
7.9 返金とキャンセル
契約が締結され、サービスの提供が開始された後は、サービスはお客様固有のニーズに合わせて提供されるため、お客様には返金またはキャンセルの権利はありません。サービスの提供開始前にお客様がキャンセルした場合、EaseCertは独自の裁量により一部返金を行う場合があります。EaseCertがサービスを提供できない場合は、未提供分について返金いたします。
7.10 追加費用
料金には、専門サービスと標準的な付随費用が含まれます。外部費用(e.g. 政府手数料、検査費用、送料、旅費などは含まれていません。これらの費用は別途請求されるか、お客様が直接負担します。EaseCertはこれらの追加費用について事前にお客様に通知し、前払いをお願いする場合があります。
7月11日 価格変更
EaseCert は、ウェブサイト上の今後のオファーの価格を調整する権利を留保します。合意された価格は、確定した注文に適用されます。長期プロジェクトまたは大幅なコスト変更 (e.g. 為替レート、政府手数料など)により、EaseCertは顧客と価格調整について交渉する場合があります。法定税制の変更は、顧客の同意なしに価格に反映される場合があります。
8. 機密保持とデータ保護
8.1 守秘義務
両当事者は、契約の履行過程において、相手方の機密情報にアクセスする可能性があることを認めます。各当事者は、すべての機密情報を厳重に秘密として扱い、契約の履行のみに使用することに同意します。第三者への開示は、履行に必要な場合にのみ許可されます(e.g. 従業員、下請業者、アドバイザーなど)に情報を提供することは認められますが、これらの者も同等の守秘義務を負うものとします。機密情報には、特に、技術情報、ビジネス情報、財務情報、製品固有の情報、レポート、分析、契約の詳細、価格設定、その他の非公開データが含まれます。オファーまたは特定のサービスに記載されている追加の具体的な守秘義務規定は、EaseCertのプライバシーポリシー(以下参照)と併せて適用されます。 https://easecert.com/policies/privacy-policy.
8.2 例外
守秘義務は、以下の情報には適用されません。
- 既に公知となっているか、または本契約違反なしに公知となった場合、
- 開示前に受領当事者に明らかに知られていた、
- 守秘義務のない第三者から合法的に入手したもの、または
- 法律、司法、または規制上の命令に基づいて開示されなければならない。
開示が法的に義務付けられている場合、受領側は、法的に許容される範囲で、相手方に事前に通知し、必要な情報のみを開示しなければならない。
8.3 名称および参照の使用
EaseCertは、顧客が書面で異議を申し立てない限り、顧客名およびプロジェクトの概要をリファレンスリストまたはマーケティング資料に使用する場合があります。このようなリファレンスは事実に基づいたものであり、機密情報ではありません(e.g. 「EaseCertは[企業X]のEU代理人として活動しました。」機密情報や技術的な秘密情報は、明示的な同意なしには公開されません。顧客は、いつでも書面により、当該推薦状の掲載に異議を申し立てたり、掲載を取り消したりすることができる。
8.4 データ保護(GDPR)
EaseCertは、EU一般データ保護規則(GDPR)およびその他の適用されるデータ保護法を遵守しています。
- EaseCertは、契約履行および法的義務の遵守のみを目的として個人データを処理します。
- EaseCert は、独自のクライアントデータのデータ コントローラーとして機能します (e.g. 請求または連絡先データ)および顧客に代わって処理される個人データのデータ処理者として(e.g. 技術文書において)。
- EaseCertは、個人データへの不正アクセス、紛失、または悪用から保護するために、適切な技術的および組織的な措置を実施しています。
- 顧客は、EaseCertに提供する個人データが合法的に収集および転送されたものであることを確認する責任を負います。顧客は必要なデータのみを共有することができ、必要に応じてデータ主体に通知するか、同意を得なければなりません。
- 個人データは、サービス提供に必要な場合にのみ第三者と共有されます(e.g. 検査機関、当局、またはホスティングプロバイダー)に提供され、常に機密保持措置が講じられます。
8.5 データの保持と削除
EaseCertは、契約履行または法的記録保持要件に必要な期間のみ、個人データおよび機密データを保持します。これらの期間が経過すると、データは削除または匿名化されます。GDPRに基づき、データ主体は、法的義務によって妨げられない限り、自身の個人データへのアクセス、訂正、または削除を要求することができます。
8.6 機密保持の継続
機密保持義務は、情報が機密情報であるか、保護に値するものである限り、契約終了後も継続します。情報開示者の要請があった場合、または契約終了後、機密資料は返却または安全に削除されなければなりません。EaseCertは、法的に認められている場合、文書化目的でアーカイブコピーを1部保持することがあります。
9. 知的財産権
9.1 EaseCertの知的財産
EaseCert が開発または使用する方法、テンプレート、ツール、ソフトウェア、および資料に関するすべての知的財産権 (著作権、商標、意匠権、特許、企業秘密、ノウハウを含む) は、EaseCert またはそのライセンサーの独占的な財産です。提供される成果物 (e.g. レポート、証明書、ガイドライン、分析)は、顧客の内部業務でのみ使用するためにライセンス供与されます。販売または譲渡されることはありません。顧客は、成果物を内部文書化および法的義務の履行のために使用できます(e.g. 当局、ビジネスパートナー、または内部監査への提出は可能ですが、法律で義務付けられている場合、または明示的に許可されている場合を除き、公開、変更、または商業目的で使用することはできません。EaseCertの著作権または商標表示は削除してはなりません。
9.2 顧客の知的財産
顧客が提供する製品、ブランド、ロゴ、デザイン、データ、その他の素材に関するすべての権利は、顧客に帰属します。EaseCertは、これらの素材に対する所有権を一切取得しません。ただし、顧客は、EaseCertに対し、契約履行の目的、特にコンプライアンスチェックの実施、レポートの作成、適合宣言書の作成のためにのみ、これらの素材を使用する非独占的かつ無償のライセンスを付与します。
9.3 第三者の権利
サービスに第三者の素材やソフトウェアが含まれる場合(e.g. 規格文書、テストプロトコル、データベースなど)、および第三者の権利を両当事者が承認します。EaseCertは、特定の第三者資料に追加のライセンスが必要な場合、顧客に通知します。別途合意がない限り、顧客は当該ライセンスを取得する責任を負います。
9.4 ロゴおよび名称の使用
いずれの当事者も、事前の書面による同意なしに、相手方の名称、ロゴ、または商標を広告、報道、またはマーケティング目的で使用してはならない。
例外:
- 顧客は、(本サービス期間中)自社製品に関して「EaseCert GmbHはEUの正規代理店として活動している」と事実に基づいて述べることができる。
- EaseCertは、第8.3項に従って、顧客を参考情報として参照する場合があります。
特に販促目的、あるいはパッケージやウェブサイトでの使用など、それ以上の使用には、明示的な書面による承認が必要です。
9.5 成果物とライセンス
合意された料金の全額支払いが完了すると、顧客は、EaseCertが提供する成果物を、自社製品のコンプライアンスを確保および実証する目的でのみ使用できる、永続的、全世界的、譲渡不可、非独占的なライセンスを取得します。このライセンスには、必要に応じて成果物を当局またはビジネスパートナーと共有する権利が含まれます。その他の目的(特にEaseCertの模倣または競合)での第三者へのサブライセンス、販売、または譲渡は禁止されています。
9.6 提案とフィードバック
お客様からEaseCertのサービス、ドキュメント、またはシステムの改善につながる提案やフィードバックがあった場合、お客様の保護された知的財産権に関係しない限り、当該改善に関する知的財産権はEaseCertに移転します。EaseCertは、これらの改善を世界中で永続的に使用することができます。EaseCertは、匿名化または集計された形式を除き、製品または顧客固有の機密情報を開示しません。
9.7 侵害に対する補償
各当事者は、自らの知る限りにおいて、提供する資料が第三者の権利を侵害しないことを保証します。顧客がこの保証に違反した場合(特に、第三者の権利を侵害する資料、データ、またはコンテンツを提供した場合)、顧客は、それによって生じるすべての請求、損害、および費用についてEaseCertを補償するものとします(第11条に基づく一般的な補償義務に加えて)。
10.責任の制限
10.1 リスク配分の原則
EaseCertは、ビジネスにおいて慣習的な注意義務を遵守し、契約上の義務に従ってすべてのサービスを提供することを約束します。ただし、B2Bサービスプロバイダーとして、すべてのサービスは有限責任の枠組みの下で提供されます。顧客は、補完的な保護措置を維持することに同意します(e.g. 保険、内部品質保証)。
10.2 製品の結果に対する責任の免除
EaseCertは顧客製品の製造元ではなく、その設計、製造、品質に一切関与していません。したがって、EaseCertは顧客製品の使用、性能、安全性、法的地位に起因する損害または損失(以下を含むがこれらに限定されない)について一切責任を負いません。
- 第三者製造物責任請求(e.g. 人身傷害、物的損害)
- 経済的損失(e.g. リコール費用、売上損失、販売禁止など)
- 規制措置または罰金。
このような事項に関する全責任は顧客にあり、損失が発生した場合は顧客がEaseCertに補償しなければなりません(第11項を参照)。
10.3 総責任限度額
法律で認められる範囲において、EaseCertの特定のサービスに起因または関連して生じる賠償責任の総額は、お客様が当該サービスに対して支払った金額を上限とします。例:サービス料金が500ユーロの場合、請求の内容や件数に関わらず、賠償責任の上限は500ユーロとなります。
10.4.結果的損害の免責
EaseCertは、利益、収益、事業、評判の損失、業務の中断、機会の損失、または間接的な第三者への損害を含む、間接的または派生的な損失について責任を負いません。
10.5 データ損失
EaseCertはデータ保護のために適切な措置を講じますが、顧客データの損失、破損、改ざんについて一切責任を負いません。データのバックアップは顧客自身の責任で行ってください。
10.6 除外できない責任
これらの制限は、以下のものには適用されません。
- EaseCertによる故意の不正行為または重大な過失によって生じた損害、
- EaseCertの過失行為による傷害または死亡に起因する損害、
- 強制的な法的責任(e.g. (製造物責任法またはGDPRに基づく)。
10.7 単純過失
単純な過失の場合、EaseCertは、重要な契約上の義務(「主要義務」)の違反に対してのみ責任を負い、その責任は予見可能かつ典型的な損害に限定され、いかなる場合もサービスに対して支払われた金額を超えることはありません。
10.8 助言サービス
EaseCertが提供する情報や推奨事項は、EaseCertの知る限りにおいて最善を尽くして提供されていますが、当局や裁判所が同じ解釈を採用することを保証するものではありません。EaseCertは、EaseCertの義務違反に直接起因する損害についてのみ責任を負い、その責任範囲はEaseCertの責任制限の範囲内となります。
10.9 契約間の集計は行わない
各契約における責任は、それぞれ対応する料金に限定されます。複数の契約に基づく責任額を合算することはできません。
10.10 第三者の行為
EaseCertは、自社の管理外にある第三者によって引き起こされた事象や遅延について責任を負いません(e.g. 研究所、当局、ホスティングプロバイダー、Shopifyシステム)。
10.11 損失軽減義務
顧客は、特定可能なリスクまたは損害を速やかに報告し、損失を可能な限り軽減するための適切な措置を講じなければならない。
10.12 保険とリスクの受容
顧客は、これらの責任制限がB2B契約関係におけるリスクの合理的な配分であることを認識し、潜在的な損害に対する適切な保険を維持することに同意する。
11. 顧客による補償
11.1 一般原則
お客様は、以下の状況に関連して発生するすべての請求、損害、費用、および支出について、法律で認められる最大限の範囲で、EaseCert、その関連会社、およびそれらの取締役、従業員、代理人を免責し、損害を与えないことに同意するものとします。
11.2 製造物責任
第三者からの請求(e.g. 顧客の製品によって引き起こされた身体傷害、死亡、または物的損害について、エンドユーザー、販売業者、または当局から補償を受ける。
11.3 規制リスクおよび法令違反
顧客製品の法令不遵守に起因する罰金、リコール費用、市場販売禁止、規制要件、その他の制裁措置。
11.4 契約違反
顧客の義務違反に起因する損害、特に:
- 虚偽の陳述または省略、
- 成果物またはEaseCertの名称の不正使用。
11.5 知的財産権侵害
顧客が提供した資料、データ、または製品に起因する、著作権、商標権、特許権、または企業秘密権の侵害を主張する第三者からの請求。
11.6.補償範囲
補償対象には、以下の直接費用および間接費用が含まれます。
- 弁護士費用および裁判費用、
- 和解金、
- リコールおよび調査費用、
- 管理費。
EaseCertは、関連する請求について速やかに顧客に通知し、顧客が弁護に参加する機会を提供します。EaseCertは、独自の弁護士を選任する権利を留保します。
11.7 例外
この補償は、損害の原因がEaseCert自身の故意または重大な過失によるものである場合には適用されません。
11.8 終了後の生存
補償義務は、契約終了後も無期限に継続する。特に、既に提供されたサービスから生じる将来の賠償責任については、この義務が適用される。
12. 契約期間および解約
12.1 一般事項
本項では、EaseCertと顧客との間の契約関係の終了およびその終了に伴う影響について規定します。EU認定代理人または責任者として提供される単発サービスと継続的なサービスは区別されます。
12.2 単発サービス
- 契約終了: 単発またはプロジェクトベースのサービスの場合(e.g. リスク評価レポート、技術文書レビュー、継続的な代理を伴わないコンプライアンスコンサルティング)を含む契約は、EaseCertが合意されたサービスを完全に履行し、顧客が全額料金を支払った時点で自動的に終了します。
- 特定の債務の存続: その性質上、契約の終了を超えて効力を有する条項(e.g. 機密保持、責任、補償、知的財産権に関する条項は引き続き有効です。
12.3 認定代理人としての継続的なサービス
- 契約期間: EaseCertのEU認定代理人または責任者としての役割は、期限が定められておらず、以下の規定に基づきいずれかの当事者によって終了されるまで継続します。
顧客による解約:
- a) 形式および通知期間: お客様は書面による通知によりいつでもサービスを解約することができます(e.g. (電子メールまたは書面にて)解雇の有効日を明記して通知する。円滑な移行を確保するため、少なくとも30日間の予告期間を設けることを推奨する。
- b) 新しい代表者を任命する義務: 顧客が引き続きEU域内で当該製品を販売する場合、契約解除の発効前または発効時に、新たな正規代理店を任命しなければなりません。関係当局への届出および製品表示も、それに合わせて更新する必要があります。
- c) 返金不可: お客様都合による解約の場合、料金は返金されません。これは、一括払い料金が既に実施されたサービスおよび解約日までの代理業務をカバーしているためです。
EaseCertによる契約解除(顧客の過失なし):
-
a) EaseCertは通常、長期的な代理業務(「生涯保証」)を提供することを目指していますが、例外的な場合には、例えば以下のような場合に、90日前の通知をもってサービスを終了することがあります。
- EaseCertが特定のサービスを中止したり、事業運営を停止したりする場合、
- 法改正や規制要件により継続が不可能または不合理になった場合、
- 重大な外部事情(不可抗力)が発生する。
- b) EaseCertは、新しい担当者への移行期間中、お客様に対し適切なサポートを提供します。サービス開始後まもなく解約となった場合、EaseCertは独自の裁量により、一部返金を行う場合があります。
EaseCertによるコンプライアンス違反または契約違反による契約解除:
EaseCertは、顧客の行為または製品が重大な法的、規制上、または評判上のリスクを生じさせる場合、サービスを即時終了することがあります。これには特に以下が含まれます。
- 虚偽、不完全、または誤解を招く製品情報、
- 技術文書を期日までに提供または更新しないこと、
- 是正措置またはリコール指示を無視する、
- 安全でない製品または禁止されている製品の販売を継続すること、
- 適用されるEU法または倫理基準への違反。
このような場合、EaseCertは関係当局に対し、代理業務が終了したことを通知することがあります。既に支払われた料金は返金されません。契約終了後、顧客が製品ラベル、パッケージ、または文書からEaseCertの名称または住所を削除しなかった場合、EaseCertは違反1件につき5,000ユーロの違約金を請求することができ、これは損害賠償請求権を損なうものではありません。
正当な理由による解雇:
- いずれの当事者も、特に以下の場合には、正当な理由があれば直ちに契約を解除することができる。
- 当事者が契約上の義務を重大に違反し、書面による通知後、合理的な期間内に違反を是正しない場合、または
- 当事者が支払不能に陥るか、破産手続きが開始される。
顧客にとって、重大な違反には以下が含まれます。
- 支払い不履行、
- 虚偽の情報による欺瞞、
- 遵守指示を無視し、
- 当局とのやり取りにおける協力不足。
EaseCertにとって、重大な契約違反とは、主要な契約上の義務を著しく履行しなかった場合、または顧客の機密データを不正に使用した場合を指します。契約解除が顧客の過失による場合は、全額の料金を支払う必要があります。EaseCertの過失による場合は、未履行のサービスに対して支払われた料金は、比例配分で返金されます。
法改正による契約解除:
新たな法律、規制、または公的要件により、サービスの継続が違法または不可能となった場合、両当事者はまず友好的な解決策を模索します。それが不可能な場合、EaseCertは該当するサービスを直ちに終了することができます。未履行のサービスに対して支払われた料金は、EaseCertの合理的な裁量により一部返金される場合があります。
12.4 契約解除の結果
- 使用の中止: お客様はEaseCertの名称または住所を使用することはできず、すべてのラベル、パッケージ、および付属文書を適切に更新する必要があります。
- 当局への通知: EaseCertは、代理関係の終了について関係当局に通知する権利を有する。
- 書類の取り扱い: 機密情報は、要請に応じて返却または安全に破棄されなければなりません。EaseCertは、法律で義務付けられている文書、または証拠として必要な文書を保管する場合があります。
- 一部規定の継続: 契約終了後も、機密保持、知的財産、責任、補償、データ保護、記録保持義務に関する条項は引き続き有効です。
- 既存の成果物の利用: 顧客は、以前に提供された成果物を社内コンプライアンス文書に引き続き使用することができますが、新規または変更された製品、あるいは将来のコンプライアンスプロジェクトには使用できません。
12.5.移行支援
EaseCert は、契約終了後、過度の負担なく新しい認定代理店へのスムーズな移行を確保するために、顧客に対して合理的なサポートを提供します。移行に必要な追加サービス (e.g. 書類の引き渡し、行政機関とのやり取りなどについては、別途料金が発生する場合があります。
13. 不可抗力
13.1 責任の免除
EaseCertおよび顧客は、不可抗力事由によって生じた義務(支払義務を除く)の履行の不履行または遅延について、一切責任を負わないものとします。不可抗力事由には、自然災害、火災、爆発、伝染病またはパンデミック、戦争、テロ行為、内乱、ストライキ、電力またはインターネットの停止、政府の介入、または法律の突然の変更などが含まれますが、これらに限定されません。
13.2 通知義務
影響を受けた当事者は、当該事象の性質、発生時期、および予想される期間を速やかに書面により相手方に通知しなければならない。影響を受けた義務は、当該事象の期間中、履行が停止される。
13.3 結果と軽減義務
影響を受けた当事者は、損害を軽減し、可能な限り速やかに履行を再開するために、あらゆる合理的な措置を講じなければならない。期限または期間は、それに応じて延長される。
13.4 長期にわたる不可抗力の場合の契約解除権
不可抗力事由が60日以上継続し、契約の履行が不合理となった場合、いずれの当事者も書面による通知をもって契約を解除することができる。既に提供されたサービスについては、比例配分で支払いがなされる。未履行のサービスに対する前払い金は返金される。
13.5 支払義務の免除なし
顧客の経済的困難や資金繰りの問題は、不可抗力とはみなされません。いかなる状況下においても、支払義務は引き続き有効です。
14.準拠法および管轄裁判所
14.1 準拠法の選択
本契約はドイツ法のみに準拠する。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)の適用は明示的に除外される。
14.2 管轄権
本契約から生じる、または本契約に関連するすべての紛争については、EaseCertの登記上の所在地であるドイツ、トリーアの管轄裁判所が専属管轄権を有するものとする。ただし、以下の条件を満たす場合に限る。
- 顧客が商人、公法上の法人、または公法上の特別基金である場合、
- 顧客はドイツ国内に一般管轄裁判所を有しない。
EaseCertは、顧客の事業所において訴訟を起こす権利も留保します。
14.3 国際会議議事録
ドイツ国外の顧客の場合、EaseCert は暫定的な法的保護を求める可能性があります (e.g. 差し迫った法的違反が発生した場合、他の法域における差止命令などの措置を講じることができる。ただし、実質的な解決はドイツの裁判所で行われるものとする。
14.4 契約条項
契約言語は、ドイツ語版が明示的に合意されている場合を除き、英語とする。言語版間で相違が生じた場合は、ドイツ語版が優先する。
15. 当ウェブサイトの利用規約
15.1 適用範囲
当ウェブサイトはEaseCert GmbHによって運営されています。サイト全体を通して、「当社」「私たち」「当社の」という用語はEaseCert GmbHを指します。EaseCert GmbHは、本ウェブサイトおよびそこから入手可能なすべての情報、ツール、サービスを、ここに記載されているすべての利用規約、条件、ポリシー、通知に同意することを条件として、ユーザーであるお客様に提供します。
15.2. 使用に関する同意
当社のウェブサイトにアクセスしたり、当社から商品を購入したりすることにより、お客様は当社の「サービス」に参加することになり、本規約(以下「利用規約」または「規約」といいます)に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約には、本規約で参照されている、またはハイパーリンクでアクセスできる追加の規約およびポリシーも含まれます。本利用規約は、訪問者、ベンダー、顧客、販売業者、コンテンツ提供者など、サイトのすべてのユーザーに適用されます。
15.3 利用条件
当ウェブサイトにアクセスまたはご利用になる前に、本利用規約をよくお読みください。サイトの一部にアクセスまたはご利用になることにより、お客様は本利用規約に拘束されることに同意したものとみなされます。本規約のすべての条項に同意されない場合は、ウェブサイトにアクセスしたり、サービスを利用したりすることはできません。本利用規約が申し出とみなされる場合、承諾は明示的に本利用規約に限定されます。
15.4 変更および更新
現在のストアに追加される新機能やツールも、本利用規約の対象となります。本利用規約の最新版は、いつでもこのページでご確認いただけます。当社は、ウェブサイトに更新情報や変更内容を掲載することにより、本利用規約の一部を更新、変更、または置き換える権利を留保します。変更がないか定期的にこのページを確認するのはお客様の責任です。変更が掲載された後もウェブサイトを引き続き使用またはアクセスした場合、お客様は当該変更に同意したものとみなされます。
15.5 オンラインストアとプラットフォーム
当店はShopify Inc.によって運営されており、Shopify Inc.は、お客様に商品やサービスを販売するためのオンラインeコマースプラットフォームを提供しています。
15.6 オンラインストア利用規約
本規約に同意することにより、お客様は、居住する州または県の成人年齢に達していること、または成人年齢に達しており、未成年の扶養家族が本ウェブサイトを利用することを当社に許可していることを表明するものとします。お客様は、当社の製品を違法または不正な目的で使用したり、お客様の管轄区域の法律(著作権法を含むがこれに限定されない)に違反したりしてはなりません。お客様は、ウイルスまたは破壊的な性質を持つコードを送信してはなりません。本規約のいずれかに違反した場合、お客様のサービスへのアクセスは直ちに終了します。
15.7 一般条件
当社は、理由の如何を問わず、いつでも誰に対してもサービスの提供を拒否する権利を留保します。お客様は、お客様のコンテンツ(クレジットカード情報を除く)が暗号化されずに転送される場合があり、(a) さまざまなネットワークを経由した送信、および (b) 接続するネットワークまたはデバイスの技術要件に適合するための変更が含まれることを理解するものとします。クレジットカード情報は、転送中は常に暗号化されます。お客様は、当社の明示的な書面による許可なしに、サービスまたはウェブサイトのいかなる部分も複製、複写、コピー、販売、再販、または悪用しないことに同意するものとします。本契約の見出しは便宜上のものであり、解釈に影響を与えるものではありません。
15.8 情報の正確性、完全性、適時性
当サイトで提供される情報が正確、完全、または最新でない場合でも、当社は一切責任を負いません。掲載されている情報は一般的な情報提供のみを目的としており、意思決定の唯一の根拠として依拠すべきではありません。情報の利用はご自身の責任において行ってください。当ウェブサイトには、必ずしも最新の情報ではない過去の情報が含まれている場合があり、参考情報としてのみ提供されています。当社はいつでもサイトの内容を変更する権利を留保しますが、情報を更新する義務を負うものではありません。
15.9 サービスと価格の変更
当社のサービス料金は予告なく変更される場合があります。当社は、予告なくいつでもサービス(またはその一部もしくは内容)を変更または中止する権利を留保します。当社は、サービスの変更、料金変更、一時停止、または中止に関して、お客様または第三者に対して一切責任を負いません。
15.10のサービス
一部のサービスは、ウェブサイトを通じてのみオンラインでご利用いただけます。これらのサービスは、提供状況が限定されている場合があり、当社のポリシーに従って返品または交換が可能です。当社は、いかなる個人、地域、または管轄区域に対しても販売を制限する権利、および数量を制限する権利を留保します。サービスの説明および価格は、当社の裁量により、予告なくいつでも変更される場合があります。当社は、いつでもサービスを中止することができます。このウェブサイトで提供されるすべてのサービスは、法律で禁止されている地域では無効となります。当社は、取得した情報の品質がお客様の期待を満たすこと、またはエラーが修正されることを保証するものではありません。
15.11 請求およびアカウント情報の正確性
当社は、いかなる注文も拒否する権利を留保します。当社は、独自の裁量により、一人あたり、一世帯あたり、または一注文あたりの購入数量を制限またはキャンセルする場合があります。これらの制限は、同一の顧客アカウント、クレジットカード、または請求先/配送先住所を使用する注文に適用される場合があります。注文が変更またはキャンセルされた場合、当社は、注文時に提供されたメールまたは請求先住所/電話番号を使用して、お客様に通知するよう努めます。お客様は、すべての取引について、最新かつ完全で正確な購入情報およびアカウント情報を提供することに同意するものとします。お客様は、当社がお客様の取引を完了し、必要に応じてお客様に連絡できるよう、アカウントおよびその他の詳細情報(メールアドレス、クレジットカード番号、有効期限など)を速やかに更新することに同意するものとします。詳細については、返品ポリシーをご覧ください。
15.12 オプションツール
当社は、当社が管理または監督していない第三者のツールへのアクセスをお客様に提供する場合があります。お客様は、当社がそのようなツールへのアクセスをいかなる保証または条件もなく「現状のまま」かつ「利用可能な範囲で」提供することに同意するものとします。当社は、お客様によるオプションの第三者ツールの使用について一切責任を負いません。そのようなツールの使用は、お客様自身の責任において行われるものとし、お客様は関連する第三者プロバイダーの利用規約を理解し、承認する必要があります。当社は、今後、ウェブサイトを通じて新しいサービスまたは機能を提供する場合があります。そのような新機能も、本利用規約の対象となります。
15.13 第三者へのリンク
当ウェブサイトを通じて提供されるコンテンツ、製品、またはサービスには、第三者の資料やリンクが含まれる場合があります。第三者のリンクは、当社とは提携関係のないウェブサイトに誘導する可能性があります。当社は、第三者の資料の内容や正確性を調査または評価する責任を負わず、それらについていかなる保証も責任も負いません。第三者のウェブサイトに関連する商品、サービス、またはコンテンツの購入または使用に関連するいかなる損害についても、当社は責任を負いません。取引を行う前に、第三者のポリシーをよくご確認ください。
15.14 ユーザーコメント、フィードバック、その他の投稿
創造的なアイデア、提案、企画、その他の資料(以下「コメント」といいます)を提出された場合、当社はいつでもそれらを編集、複製、公開、配布、翻訳、またはその他の方法で使用できることに同意するものとします。当社は、(1)コメントを秘密に保持する義務、(2)報酬を支払う義務、または(3)返信する義務を負いません。当社は、当社の独自の裁量により、違法、攻撃的、中傷的、ポルノ的、わいせつ、またはその他の好ましくない、または第三者の権利を侵害すると判断したコンテンツを監視または削除する場合がありますが、その義務を負うものではありません。お客様は、ご自身のコメントが第三者の権利または法律を侵害していないこと、およびご自身の投稿について単独で責任を負うことを保証するものとします。当社は、コメントについて一切の責任を負いません。
15.15 個人情報
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15.16 誤り、不正確な記述、および省略
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15.17 禁止されている使用方法
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規約違反があった場合、当社はお客様のアクセスを停止する権利を留保します。
15.18 免責事項;責任の制限
当社は、お客様による本サービスの利用が中断なく、タイムリーに、安全に、またはエラーなく行われることを保証するものではありません。また、本サービスの利用によって得られる結果が正確または信頼できるものであることも保証しません。お客様は、当社が予告なくいつでも本サービスを一時停止または中止できることに同意するものとします。本サービスの利用は、お客様自身の責任において行われるものとします。本サービスおよび本サービスを通じて提供されるすべての製品またはサービスは、「現状のまま」かつ「利用可能な状態」で提供され、明示的または黙示的な保証(商品性、特定目的への適合性、耐久性、または所有権に関する黙示の保証を含む)は一切ありません。法律で認められる範囲において、当社は直接的、間接的、偶発的、懲罰的、または結果的な損害、あるいはデータ損失について一切責任を負いません。
15.19 補償
お客様は、本利用規約または適用法の違反に起因または関連して第三者から提起された請求または要求(合理的な弁護士費用を含む)について、EaseCert GmbHおよびそのパートナー、代表者、ライセンサー、サービスプロバイダー、下請業者、従業員を免責し、損害を与えないことに同意するものとします。
15.20 分離可能性、準拠法、修正、連絡先
本利用規約のいずれかの条項が無効または執行不能と判断された場合でも、残りの条項は引き続き完全に効力を有するものとします。当事者は、無効と判断された条項を、意図された経済的目的を最もよく反映する有効な条項に置き換えるものとします。本利用規約およびすべての個別契約は、ドイツ法に準拠します。国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)は適用されません。当社は、当社の裁量により、ウェブサイトに更新情報を掲載することにより、本規約を修正する権利を留保します。変更がないか定期的にウェブサイトを確認するのはお客様の責任です。更新後の利用規約の掲載後も引き続き利用またはアクセスすることは、更新後の利用規約への同意を意味します。
16.最終規定
16.1. 完全合意
本一般利用規約は、それぞれの注文書、見積書、または書面によるサービス契約書と併せて、当事者間の完全な契約上の基礎を構成し、それ以前のすべての口頭または書面による合意に取って代わるものです。
16.2 改正
本契約の修正または追加はすべて書面で行う必要があります。EaseCertは将来の契約に関して本規約を修正する場合があります。継続中のサービスについては、変更内容をお客様に通知します。お客様が30日以内に異議を申し立てない場合、変更内容は承認されたものとみなされます。
16.3 権利放棄なし
本契約のいずれかの権利または条項を行使しなかった場合でも、当該権利または将来のその他の請求権を放棄したものとはみなされません。
16.4 分離可能性
本契約のいずれかの条項が無効または執行不能となった場合でも、残りの条項の有効性には影響を与えないものとします。両当事者は、無効となった条項を、意図された経済的目的を最もよく反映する条項に置き換えることに合意します。
16.5 課題
お客様は、EaseCertの事前の書面による同意なしに、本契約に基づく権利または義務を第三者に譲渡することはできません。EaseCertは、組織再編または事業譲渡の過程で、本契約を関連会社に譲渡することができます。
16.6 独立当事者
両当事者は独立した請負業者として行動します。本契約は、明示的に合意された役割を超えて、雇用関係、パートナーシップ、または代理関係を創設するものではありません。
16.7 通知
正式な通知および法的に関連する宣言は、それぞれの当事者の最後に知られている住所または電子メールアドレスに送付する必要があります。電子通信(e.g. 電子メールまたはプラットフォームメッセージによる送信は、送信者と受信者が特定できる限り有効とみなされます。法的義務がない限り、適格電子署名は不要です。
16.8 見出し
本規約で使用されている見出しは便宜上のものであり、条項の解釈に影響を与えるものではありません。
16.9 優先順位
本一般利用規約と個別に交渉された契約との間に矛盾が生じた場合は、個別の契約が優先するものとします。
16.10 受諾
本利用規約は、お客様のご注文およびお支払いをもって承諾されたものとみなされます。ご注文およびお支払いは、本規約への法的拘束力のある同意を意味します。
16.11 証拠
EaseCert が管理する電子記録 (e.g. 注文書、電子メール、アクセスログなどは、明示的に反証されない限り、契約上の取り決めの完全な証拠となる。
16.12 規制情報に関する免責事項
EaseCert GmbHが提供する文書および情報は、一般的な情報提供およびガイダンスのみを目的としています。これらは法的助言を構成するものではなく、特に一般製品安全規則(GPSR)に関する規則(EU)2023/988に基づくすべての適用法規を遵守する製造業者または輸入業者の責任に代わるものではありません。欧州連合内で市場に出回るすべての消費者製品の法的および技術的な適合性については、製造業者または輸入業者が単独で責任を負います。EaseCertが提供するガイダンスおよび評価は、製造業者から提供された情報に基づいており、作成時点で入手可能な知識を反映しています。製造業者の入力が不完全、不正確、または古い場合、結果として得られる評価も不完全または誤解を招く可能性があります。EaseCert GmbHが提供する情報は法的拘束力を持たず、公式に認められた評価を表すものではなく、監督当局または執行当局に対して法的効力を持ちません。本サービスは、製造業者または輸入業者が適用されるすべての法的要件を独自に遵守する義務を免除するものではありません。EaseCertが提供する情報の利用は、資格を有する法律専門家への相談に代わるものではありません。EaseCertが発行する認証、評価、推薦状、勧告は、第三者または当局に対する法的請求権または義務を生じさせるものではありません。
16.13 連絡先情報
利用規約に関するご質問は、下記までお問い合わせください。 info@easecert.com.
法的免責事項: EaseCert GmbHが作成または提供するすべての文書、証明書、報告書、宣言、評価、その他の資料は、一般的な情報提供およびガイダンスのみを目的としています。これらは、製造業者、輸入業者、または顧客から提供された情報に基づいており、作成時点で入手可能な知識を反映しています。内容は法的助言を構成するものではなく、一般製品安全規則(GPSR)に関する規則(EU)2023/988およびその他の関連法規を含む、適用されるすべての欧州連合規則を遵守するという製造業者または輸入業者の責任を代替または優先するものではありません。EaseCert GmbHは、法律事務所、認証機関、または規制当局ではありません。そのサービスおよび成果物は、コンプライアンス支援および文書化のみを目的として提供されます。EaseCertが発行する証明書、報告書、結論、または勧告は拘束力を持たず、監督当局または執行当局に対して法的効力を持たず、いかなる保証、確約、または法的認証も作成または示唆するものではありません。 EU市場に出荷されるすべての消費者製品の安全性、適合性、および法令遵守については、製造業者または輸入業者が単独で全責任を負います。クライアントから提供された情報または文書が不完全、不正確、または古い場合、EaseCertの出力も不完全または不正確になる可能性があります。EaseCert GmbHは、製造業者の製品の使用、安全性、または規制上の状況から生じる損害、損失、または執行措置(製造物責任請求、リコール、売上損失、または規制上の罰則を含むがこれらに限定されない)について一切責任を負いません。法律で認められる範囲において、EaseCertの個々のサービスに対する総責任は、当該サービスに対して支払われた金額に限定され、間接的または派生的損害(利益損失や事業中断など)は一切認められません。顧客は、製品の欠陥、法令不遵守、またはEaseCertに提供された情報の不正確さに起因する第三者からのあらゆる請求、損害、費用、または罰金について、EaseCert GmbH、その関連会社、従業員、および代理人を免責し、損害を与えないことに同意します。EaseCertのすべての文書は、「現状のまま」および「入手可能な状態」で提供され、完全性、正確性、または将来の有効性に関する明示的または黙示的な保証は一切ありません。この情報は、市場監視機関または執行機関の見解や判断を反映するものではなく、有能な法律顧問からの助言の代わりとして依拠すべきではありません。EaseCertが発行した文書、声明、またはガイダンスを使用しても、製造業者または輸入業者は、適用されるEU法および規制に基づく自身の法的義務を履行する義務を免除されるものではありません。