Nutzungsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten ab dem 1. November 2025 und ersetzen alle vorherigen Versionen. EaseCert behält sich das Recht vor, diese AGB zu aktualisieren. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht oder dem Kunden per E-Mail mitgeteilt. Für die Nutzung unserer Website gelten zusätzlich unsere Nutzungsbedingungen gemäß Ziffer 15 dieser AGB. Diese enthalten separate Bestimmungen für den Zugriff auf die Website, die Nutzung des Online-Shops und die technischen Funktionen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen den Nutzungsbedingungen (Ziffer 15) und diesen AGB haben diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen Vorrang im Verhältnis zwischen EaseCert und Geschäftskunden.

Die EaseCert GmbH, Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Deutschland (nachfolgend „EaseCert“), bietet ihre Compliance- und EU-Verantwortlichen-Dienstleistungen ausschließlich Geschäftskunden (B2B) auf Grundlage der folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Diese Bedingungen gelten ausschließlich für Geschäftsbeziehungen zwischen Unternehmen und nicht für Verbraucher. Mit der Bestellung oder Nutzung der Dienstleistungen von EaseCert erkennt der Kunde (wie nachstehend definiert) diese Bedingungen an und erklärt sich damit einverstanden.

---

1. Definitionen

1.1 EaseCert/Anbieter/Wir

EaseCert GmbH, Klaus-Kordel-Straße 4, 54296 Trier, Deutschland, einschließlich ihrer Bevollmächtigten, Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

1.2 Kunde/Klient/Sie

Das Unternehmen oder die Person, die in geschäftlicher Funktion (nicht als Verbraucher) die Dienstleistungen von EaseCert nutzt. Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass er kein „Verbraucher“ im Sinne der geltenden Verbraucherschutzgesetze ist und den Vertrag ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken abschließt.

1.3 Dienstleistungen

Alle von EaseCert im Bereich Compliance angebotenen Dienstleistungen, insbesondere:

• Produktsicherheitsbewertungen
• Unterstützung bei der CE-Kennzeichnung und Zertifizierung gemäß der EU-Verordnung zur allgemeinen Produktsicherheit (GPSR).
• Überprüfung der Einhaltung der Kennzeichnungsvorschriften
• Verwaltung der technischen Dokumentation,
• Unterstützung bei der Registrierung für das EU Safety Gate (RAPEX),
• Unterstützung bei WEEE-/LUCID-Registrierungen und
• als bevollmächtigter EU-Vertreter oder „Verantwortliche Person“.

Der genaue Leistungsumfang wird durch die Bestellung des Kunden oder durch ein gesondertes schriftliches Angebot oder einen Vertrag festgelegt.

1.4 Tätigkeit als Bevollmächtigter/Verantwortlicher

Die spezifische Dienstleistung, bei der EaseCert als autorisierter EU-Vertreter oder „Verantwortliche Person“ gemäß den geltenden EU-Rechtsvorschriften fungiert (e.g. GPSR) für die Produkte des Kunden.

1.5 Vertrag

Die rechtsverbindliche Vereinbarung zwischen EaseCert und dem Kunden über die Erbringung von Dienstleistungen, bestehend aus diesen AGB und den spezifischen Angaben in der Bestellung des Kunden oder einem gesonderten schriftlichen Angebot oder Vertrag.

1.6 Vergütung

Die vom Kunden für die Leistungen zu entrichtende Gebühr wird auf der Website im Bestellprozess, in einem schriftlichen Angebot oder auf der Rechnung angegeben. In der Regel handelt es sich um eine einmalige Zahlung (kein Abonnement), sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1.7 Vertrauliche Informationen

Sämtliche nicht-öffentlichen Informationen, die zwischen den Parteien im Zusammenhang mit den Dienstleistungen ausgetauscht werden – insbesondere Geschäftsdaten, technische Dokumentationen, Produktinformationen, Preisdetails und alle Informationen, die als vertraulich gekennzeichnet sind oder ihrer Natur nach vertraulich sind.

1,8 Werktage

Ein Kalendertag, der in Deutschland kein Samstag, Sonntag oder gesetzlicher Feiertag ist.

2. Anwendungsbereich/B2B-Natur

2.1 Anwendungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Verträge und Dienstleistungen, die EaseCert dem Kunden anbietet.Sie regeln alle erbrachten Dienstleistungen sowie damit verbundene vorvertragliche Kommunikation und nachfolgende Handlungen.

2.2 Priorität dieser Bestimmungen

Mit der Beauftragung von EaseCert oder der Erteilung einer Bestellung erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass ausschließlich diese Bedingungen gelten. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden – beispielsweise in Bestellungen, Allgemeinen Einkaufsbedingungen oder anderen Dokumenten – werden nicht anerkannt, es sei denn, EaseCert hat ihnen ausdrücklich schriftlich zugestimmt.

2.3 Exklusive B2B-Natur

Die Dienstleistungen von EaseCert richten sich ausschließlich an Unternehmen, d. h. juristische Personen, Kaufleute, Unternehmer im Sinne von § 14 BGB oder vergleichbare Organisationen. Der Kunde bestätigt, dass er kein Verbraucher ist und der Vertrag ausschließlich zu geschäftlichen Zwecken geschlossen wird. Verbraucherschutzbestimmungen, insbesondere das Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen gemäß § 355 BGB, finden keine Anwendung. Sollte eine Privatperson irrtümlich einen Vertrag mit EaseCert abschließen, behält sich EaseCert das Recht vor, diesen Vertrag fristlos zu kündigen.

2.4 Vorrang individueller Vereinbarungen

Im Falle einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung zwischen den Parteien (e.g. Sollten die Bestimmungen eines Dienstleistungsvertrags oder einer Rahmenvereinbarung von diesen abweichen, haben sie Vorrang vor diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Im Übrigen gelten zusätzlich diese AGB.

---

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Unverbindliche Angebote

Sämtliche Beschreibungen von Dienstleistungen, Preisen und Inhalten auf der EaseCert-Website (einschließlich des Shopify-basierten Online-Shops) oder in Broschüren, Präsentationen und Angeboten stellen keine rechtsverbindlichen Angebote dar, sondern lediglich eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden, ein Angebot abzugeben.invitatio ad offerendumEaseCert behält sich das Recht vor, offensichtliche Fehler, Rechtschreibfehler oder Rechenfehler jederzeit zu korrigieren.

3.2 Einreichung einer Bestellung

Wenn der Kunde über die EaseCert-Website eine Dienstleistung auswählt und den Bestellvorgang abschließt – oder anderweitig eine Bestellung oder ein unterzeichnetes Angebot übermittelt – stellt dies ein verbindliches Angebot des Kunden zum Abschluss eines Vertrags über die ausgewählten Dienstleistungen gemäß diesen AGB dar. Der Kunde muss sicherstellen, dass alle Bestelldetails (e.g. ausgewählte Dienstleistungen, Produktkategorien, Mengen, Preise) und alle übermittelten Informationen (e.g. Die Angaben zum Unternehmen und den Produktinformationen sind vollständig und korrekt. Mit Absenden der Bestellung bestätigt der Kunde außerdem, dass er berechtigt ist, das Unternehmen oder die Organisation, in deren Namen die Bestellung aufgegeben wird, rechtsverbindlich zu vertreten.

3.3 Annahme/Auftragsbestätigung

Ein Vertrag kommt erst mit der Annahme der Bestellung durch EaseCert zustande. Die Annahme liegt im alleinigen Ermessen von EaseCert und kann auf folgende Weise erfolgen:

• Versenden einer formellen Auftragsbestätigung per E-Mail oder über andere elektronische Kommunikationsmittel, oder
• Beginn der Leistungserbringung (e.g. Kontaktaufnahme mit dem Kunden, um Informationen zu erhalten, Bereitstellung erster Leistungen oder – im Falle von Dienstleistungen eines autorisierten Vertreters – Registrierung als Vertreter des Kunden).

Erfolgt innerhalb einer angemessenen Frist keine Auftragsbestätigung oder Leistungserbringung, gilt das Angebot des Kunden als nicht angenommen. EaseCert behält sich das Recht vor, Aufträge abzulehnen oder vor der Annahme Änderungen zu verlangen.

3.4 Recht auf Ablehnung von Dienstleistungen

EaseCert behält sich das Recht vor, Bestellungen ganz oder teilweise abzulehnen, insbesondere wenn:

• Der angeforderte Leistungsumfang ist nicht realisierbar.
• Die Geschäftsaktivitäten oder Produkte des Kunden fallen nicht in den Servicebereich von EaseCert oder stellen ein unangemessenes Risiko dar, oder
• Es bestehen rechtliche oder Compliance-bezogene Bedenken.

Wurde die Zahlung für eine abgelehnte Bestellung bereits geleistet, wird sie dem Kunden vollständig zurückerstattet.

3.5 Vertragsdauer

Sofern nichts anderes vereinbart ist, tritt der Vertrag mit der Annahme durch EaseCert in Kraft und bleibt gültig:

• für einmalige Dienstleistungen (e.g. Produktsicherheitsbewertungen, Unterstützung bei der Zertifizierung, Dokumentenprüfung) bis zur vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistungen und Zahlung der Gebühr;
• für laufende Dienstleistungen als Bevollmächtigter oder Verantwortlicher, ab dem Datum der Annahme, auf unbestimmte Zeit – ohne automatische Beendigung, Verlängerung oder wiederkehrende Gebühren – bis zur Beendigung gemäß Abschnitt 12 dieser AGB.

4. Beschreibung der Dienstleistungen und deren Durchführung

4.1 Leistungsumfang

EaseCert erbringt Dienstleistungen gemäß Kundenauftrag oder individuell vereinbartem Angebot. Zu den Dienstleistungen gehören insbesondere:

• Produktsicherheitsbewertungen
• Unterstützung bei der Einhaltung der Vorschriften und Zertifizierung gemäß der Allgemeinen Produktsicherheitsverordnung (GPSR).
• Überprüfung der Produktkennzeichnung auf Konformität,
• Vorbereitung oder Überprüfung der technischen Dokumentation (e.g. digitaler Produktpass, Konformitätserklärungen),
• als bevollmächtigter EU-Vertreter/Verantwortliche Person handelnd,
• Unterstützung bei der Registrierung im EU Safety Gate oder anderen Registern, und
• weitere Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich der Produktkonformität.

Der genaue Umfang der Leistungen, die zu erbringenden Leistungen und der Zeitplan werden in der Leistungsbeschreibung auf der Website oder in einem separaten Angebot festgelegt.

4.2 Kein Abonnement – ​​Einmalige Gebühr

EaseCert bietet umfassende Dienstleistungen gegen eine einmalige Gebühr an. Es handelt sich nicht um ein Abonnementmodell. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, deckt die einmalige Gebühr die gesamte vereinbarte Leistung ab. Es gibt keine automatische Verlängerung oder wiederkehrende Kosten. Zusätzliche Arbeiten erfordern eine separate Bestellung.

4.3 Leistungsstandard

EaseCert erbringt alle Dienstleistungen mit professioneller Sorgfalt und setzt dabei qualifiziertes Personal oder geeignete Subunternehmer ein. Ziel ist die Erreichung der Compliance-Vorgaben, jedoch ohne Garantie eines bestimmten Ergebnisses (siehe Abschnitt 10). Die Dienstleistungen basieren auf den vom Kunden bereitgestellten Informationen und den zum Zeitpunkt der Leistungserbringung geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

4.4 Zeitleisten

Sämtliche Zeitpläne und Zielfristen sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine verbindliche Vereinbarung getroffen wurde. Der Fortschritt von Compliance-Prozessen kann durch externe Faktoren beeinflusst werden. EaseCert ist bestrebt, die Fristen einzuhalten, haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen.

4.5 Einstellung des Zielfernrohrs

EaseCert behält sich das Recht vor, Umfang und Methodik der Dienstleistungen anzupassen, falls dies zur Einhaltung geltender gesetzlicher Bestimmungen oder neuer Produktinformationen erforderlich ist – vorausgesetzt, der Gesamtwert der Dienstleistung wird dadurch nicht wesentlich beeinträchtigt. Wesentliche Änderungen werden vorab mit dem Kunden besprochen. Zusätzliche Leistungen müssen separat in Auftrag gegeben und vergütet werden.

4.6 Einsatz von Subunternehmern

EaseCert kann geeignete Subunternehmer oder Partner beauftragen (e.g. Labore, Prüfdienstleister, Experten). Die Verantwortung gegenüber dem Kunden verbleibt bei EaseCert. Unterauftragnehmer unterliegen denselben Vertraulichkeits- und Datenschutzverpflichtungen wie EaseCert.

4.7 Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen durch EaseCert

EaseCert hält alle für seine Dienstleistungen relevanten Gesetze und berufsständischen Vorschriften ein. Änderungen, die aufgrund neuer gesetzlicher Bestimmungen oder behördlicher Anordnungen erforderlich sind, stellen keinen Vertragsbruch dar.

4.8 Aufbewahrung von Aufzeichnungen

EaseCert bewahrt Kopien relevanter Dokumente mindestens zehn Jahre lang oder so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (je nachdem, welcher Zeitraum länger ist). Dies kann auch die elektronische Archivierung umfassen. EaseCert kann diese Unterlagen zur Erfüllung aufsichtsrechtlicher Dokumentationspflichten verwenden.

4.9 Arbeitsergebnisse

Berichte, Analysen, Zertifikate und ähnliche Ergebnisse werden dem Kunden in Standardformaten zur Verfügung gestellt (e.g. PDF). Sie gelten als akzeptiert, sofern der Kunde nicht innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt schriftlich Einspruch erhebt. Geringfügige Abweichungen stellen keinen Mangel dar.

4.10 Einschränkungen

EaseCert ist keine Anwaltskanzlei und keine benannte Stelle. Die angebotenen Dienstleistungen stellen keine rechtsgültige Zertifizierung dar und garantieren nicht die rechtliche Unangreifbarkeit eines Produkts. Die letztendliche Verantwortung für Produktsicherheit und Rechtskonformität liegt beim Kunden. EaseCert bietet Unterstützung auf Grundlage der bereitgestellten Informationen. Selbst bei ordnungsgemäßer Durchführung der Dienstleistungen kann keine Marktzulassung garantiert werden.

---

5. Pflichten des Kunden

5.1 Bereitstellung genauer Informationen

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlichen Informationen und Dokumente vollständig, korrekt und fristgerecht bereitzustellen. Dies umfasst insbesondere:

• Unternehmensdetails (e.g. Name, Adresse, Ansprechpartner),
• Produktspezifikationen (e.g. Design, Materialien, Verwendungszweck, Produktkategorie),
• technische Dokumentation (e.g. Risikobewertungen, Testberichte, Handbücher) und
• alle bekannten Risiken, Gefahren oder behördlichen Vorfälle.

Der Kunde garantiert, dass alle übermittelten Daten nach bestem Wissen und Gewissen korrekt, aktuell und nicht irreführend sind.

5.2 Kooperation und Reaktionsfähigkeit

Während der gesamten Vertragslaufzeit ist der Kunde verpflichtet, aktiv und nach Treu und Glauben mit EaseCert zusammenzuarbeiten. Dies umfasst insbesondere:

• Verfügbarkeit für Fragen,
• zügige Überprüfung von Entwürfen oder Berichten und
• unverzügliche Reaktion auf Anfragen (insbesondere wenn die Behörden Fristen setzen).

Verzögerungen oder Serviceausfälle, die durch mangelnde Kooperation des Kunden verursacht werden, fallen nicht in die Verantwortung von EaseCert. Entsprechend verlängern sich alle Fristen.

5.3 Verantwortung für die Einhaltung

Die Verantwortung für die Konformität und Sicherheit der Produkte liegt weiterhin beim Kunden. EaseCert gibt Empfehlungen zur Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen. Entscheidet sich der Kunde gegen die Befolgung dieser Empfehlungen, geschieht dies auf eigenes Risiko. Produkte, die von EaseCert als nicht konform oder unsicher eingestuft werden, dürfen erst dann in Verkehr gebracht werden, wenn alle Mängel behoben sind.

5.4 Technische Dokumentation und Aufzeichnungspflichten

Der Kunde ist für die Erstellung und Pflege seiner technischen Produktdokumentation verantwortlich. EaseCert unterstützt ihn dabei im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung. Tritt EaseCert als autorisierter Vertreter auf, muss der Kunde die finale technische Dokumentation sowie alle nachfolgenden Aktualisierungen unverzüglich bereitstellen.

5.5 Produktänderungen

Der Kunde muss EaseCert unverzüglich über jegliche Änderungen am Produkt oder dessen beabsichtigter Verwendung informieren, einschließlich:

• Designänderungen,
• Änderungen im Herstellungsprozess
• Materialsubstitutionen,
• neue Zielmärkte
• sicherheitsrelevante Vorfälle oder
• Benachrichtigungen von Behörden.

Solche Änderungen können eine zusätzliche Prüfung erfordern. EaseCert behält sich das Recht vor, etwaige daraus resultierende Zusatzarbeiten als separate kostenpflichtige Dienstleistung anzubieten.

5.6. Rechtmäßiges Geschäftsgebaren

Der Kunde ist für die Einhaltung aller geltenden Gesetze verantwortlich und darf EaseCert nicht zu rechtswidrigen Handlungen auffordern. Sollte sich die Geschäftstätigkeit des Kunden als illegal erweisen oder Sanktionen unterliegen, ist EaseCert berechtigt, den Vertrag auszusetzen oder zu kündigen.

5.7 Zahlung der Gebühren

Die Servicegebühren sind gemäß Abschnitt 7 zu entrichten. Im Falle eines Zahlungsverzugs kann EaseCert die Leistungserbringung bis zum vollständigen Zahlungseingang aussetzen.

5.8 Unrechtmäßige Nutzung von Arbeitsergebnissen

Die Arbeitsergebnisse dürfen nur im vereinbarten Rahmen verwendet werden. Jegliche Änderung, irreführende Verwendung oder falsche Darstellung nicht erbrachter Leistungen ist untersagt.

5.9 Pflicht zur Benachrichtigung über das Ende der Marktplatzierung

Wenn der Kunde die Vermarktung eines Produkts einstellt oder den Bevollmächtigten wechselt, ist EaseCert unverzüglich schriftlich zu informieren. Nach Vertragsende darf der Kunde EaseCert nicht mehr als Bevollmächtigten benennen oder einsetzen.

5.10 Versicherungspflicht

Dem Kunden wird empfohlen, eine ausreichende Produkthaftpflicht- und Compliance-Versicherung abzuschließen, um Risiken (einschließlich Rückrufe und behördliche Maßnahmen) abzudecken. Ein Versicherungsnachweis ist auf Anfrage vorzulegen.

6. Tätigkeit als EU-Bevollmächtigter/Verantwortlicher

6.1 Anwendungsbereich

Dieser Abschnitt gilt, wenn der Kunde EaseCert beauftragt, als bevollmächtigter EU-Vertreter oder Verantwortliche Person gemäß EU-Recht aufzutreten (e.g. GPSR). Im Falle eines Widerspruchs zu anderen Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die Bestimmungen dieses Abschnitts Vorrang.

6.2 Ernennung und Mandat

Sobald die Buchung und Annahme durch EaseCert erfolgt ist, tritt die Bevollmächtigung automatisch in Kraft – ein separater Vertrag ist nicht erforderlich. EaseCert übernimmt das Mandat gemäß den Bedingungen dieser Vereinbarung. Zweck ist die Erfüllung der gesetzlichen Verpflichtung für Hersteller außerhalb der EU, einen in der EU ansässigen Bevollmächtigten zu benennen.

6.3 Umfang der Vertretung

Im Rahmen der geltenden Gesetzgebung übernimmt EaseCert unter anderem folgende Aufgaben (diese Liste ist nicht abschließend):

• Aufbewahrung und Bereitstellung technischer Dokumentation auf Anfrage der Marktüberwachungsbehörden,
• als EU-Vertreter auf dem Produkt, der Verpackung oder der Dokumentation genannt werden,
• Kommunikation mit EU-Behörden im Zusammenhang mit Konformitätsanfragen oder Durchsetzungsmaßnahmen,
• Überprüfung der Einhaltung der Herstellerverpflichtungen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, und
• Beteiligung an Rückrufen, Benachrichtigungen oder anderen Korrekturmaßnahmen im Falle der Nichteinhaltung.

Dauer der Darstellung: Solange das Produkt unter der Vertretung von EaseCert vermarktet wird und keine Kündigung erfolgt ist, fallen keine laufenden Jahresgebühren an.

6.4 Pflichten des Kunden (im Falle einer Vertretung)

Sofern EaseCert als bevollmächtigter Vertreter auftritt, muss der Kunde Folgendes beachten:

• Beschriftung: Bringen Sie den Namen und die Adresse von EaseCert gemäß den gesetzlichen Bestimmungen ordnungsgemäß auf dem Produkt an. Die Nutzung ist auf die im Vertrag genannten Produkte beschränkt.
• Bereitstellung der technischen Dokumentation: Bitte stellen Sie vollständige und aktuelle Unterlagen, einschließlich der Konformitätserklärung, zur Verfügung. Jegliche Änderungen müssen unverzüglich gemeldet werden.
• Produktmuster: Auf Verlangen der Behörden stellen sie auf eigene Kosten Produktmuster zur Verfügung.
• Kommunikation mit den Behörden: Leiten Sie alle offiziellen Anfragen und Anweisungen unverzüglich weiter und befolgen Sie diese. EaseCert muss über alle angeforderten Informationen informiert und mit diesen versorgt werden.
• Korrekturmaßnahmen: Korrekturmaßnahmen umsetzen (e.g. Rückrufe) unverzüglich im Falle der Nichteinhaltung. EaseCert kann auch selbstständig tätig werden, wenn der Kunde dies versäumt.

6.5 Keine Haftungsübernahme

Die rechtliche Gesamtverantwortung verbleibt beim Hersteller oder Importeur. EaseCert agiert lediglich unterstützend und übernimmt keine Haftung für Produktsicherheit oder die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen. Der Kunde verpflichtet sich, EaseCert von jeglichen Schäden freizustellen, die aus der Nichteinhaltung von Vorschriften resultieren (siehe Abschnitt 11).

6.6 Recht auf Verweigerung oder Rücknahme der Vertretung

EaseCert kann die Vertretung ablehnen oder beenden, wenn:

• Es wurden falsche Informationen bereitgestellt.
• Das Produkt birgt ernsthafte Risiken.
• Es werden keine ausreichenden Unterlagen vorgelegt, oder
• Der Kunde verstößt andernfalls gegen geltendes Recht oder die Vertragsbedingungen.

In solchen Fällen erfolgt keine Rückerstattung. EaseCert kann die Kündigung auch den zuständigen Behörden melden.

6.7 Dauer und Beendigung

Die Vertretung besteht auf unbestimmte Zeit fort, bis sie von einer der Parteien gekündigt wird. Der Kunde muss:

• EaseCert über das Ende der Marktplatzierung oder den Wechsel des Vertreters zu informieren, und
• Entfernen Sie den Namen und die Adresse von EaseCert aus allen Materialien.

Gegebenenfalls müssen formelle Kündigungsdokumente unterzeichnet werden. Weitere Einzelheiten finden Sie in Abschnitt 12.

6.8 Eingeschränkter Aufgabenbereich

EaseCert handelt ausschließlich im Rahmen der gesetzlich festgelegten Pflichten eines EU-Vertreters. EaseCert ist weder Importeur noch Händler, führt keine Qualitätskontrollen durch und übernimmt keine Gewähr für die Produktsicherheit über die Prüfung der Dokumentation hinaus.

7. Gebühren und Zahlung

7.1 Preise und Währung

Alle Gebühren für die Dienstleistungen von EaseCert sind entweder auf der Website (für Standardpakete) oder in einem schriftlichen Angebot bzw. einer Rechnung aufgeführt. Die Preise können in verschiedenen Währungen angezeigt werden; maßgeblich ist die Währung, die im Warenkorb oder auf der Rechnung angegeben ist. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der jeweils geltenden Steuern. Innerhalb der EU kann je nach Standort und Umsatzsteuerstatus des Kunden Mehrwertsteuer anfallen. Gibt der Kunde eine gültige EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer außerhalb Deutschlands an, kann eine innergemeinschaftliche Lieferung von der Mehrwertsteuer befreit sein. Kunden außerhalb der EU sind für die Zahlung etwaiger lokaler Steuern oder die Durchführung von Reverse-Charge-Verfahren verantwortlich.

7.2 Einmalige Gebühr, keine Abonnements

Die Dienstleistungen werden in der Regel zu einer einmaligen Pauschalgebühr angeboten. Diese umfasst auch laufende Funktionen wie die Vertretung als EU-Bevollmächtigter – ohne jährliche Gebühren oder automatische Verlängerungen. Für zusätzliche oder neue Dienstleistungen ist eine separate Vereinbarung und Zahlung erforderlich.

7.3 Zahlung ohne Abzüge

Alle Zahlungen müssen vollständig und ohne Abzüge, Einbehalte oder Verrechnungen erfolgen. Bank- oder Transaktionsgebühren trägt der Kunde, um sicherzustellen, dass EaseCert den vollen Rechnungsbetrag erhält.

7.4 Zahlungsbedingungen

Die Zahlung ist zum Zeitpunkt der Bestellung fällig, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde. Online-Zahlungen werden über Shopify mit gängigen Zahlungsmethoden abgewickelt (e.g. Kreditkarte, PayPal). Für Offline-Bestellungen (e.g. Bei Banküberweisung gelten die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen. Alle Zahlungen müssen in der angegebenen Währung erfolgen.

7.5 Zahlungssicherheit

Online-Zahlungen werden über sichere, PCI-konforme Zahlungsportale abgewickelt. EaseCert erfasst und speichert keine vollständigen Kartendaten. Bestellungen mit fehlgeschlagenen oder unautorisierten Zahlungen werden nicht bearbeitet.

7.6 Rechnungen und Korrekturen

Für jede Zahlung wird eine elektronische Rechnung oder Quittung ausgestellt.Der Kunde ist für die Prüfung und Aufbewahrung des Dokuments verantwortlich und muss etwaige Fehler unverzüglich korrigieren lassen (e.g. Name der Firma).

7.7 Zahlungsverzug

Sofern Zahlungsfristen vereinbart wurden, fallen bei Zahlungsverzug gesetzliche Verzugszinsen an (in der Regel 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz). EaseCert behält sich außerdem das Recht vor, einen höheren Schadenersatz geltend zu machen (e.g. Inkassokosten).

7.8 Kein Aufrechnungs- oder Rückbehaltsrecht

Der Kunde ist nicht berechtigt, Zahlungen aufgrund eigener Forderungen zurückzuhalten oder aufzurechnen, es sei denn, diese Forderungen sind unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

7.9 Rückerstattungen und Stornierungen

Sobald der Vertrag abgeschlossen und die Leistungserbringung begonnen hat, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung oder Stornierung, da die Leistungen individuell auf die Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind. Storniert der Kunde vor Leistungsbeginn, kann EaseCert nach eigenem Ermessen eine teilweise Rückerstattung gewähren. Kann EaseCert die Leistung nicht erbringen, wird der Betrag für den nicht erbrachten Teil erstattet.

7.10 Zusätzliche Kosten

Die Gebühr beinhaltet die professionelle Dienstleistung und übliche Nebenkosten. Externe Kosten (e.g. Gebühren von Behörden, Labortests, Versand- und Reisekosten sind nicht enthalten. Diese Kosten werden separat in Rechnung gestellt oder direkt vom Kunden getragen. EaseCert informiert den Kunden im Voraus über diese zusätzlichen Kosten und kann eine Vorauszahlung verlangen.

7.11 Preisänderungen

EaseCert behält sich das Recht vor, die Preise für zukünftige Angebote auf seiner Website anzupassen. Der vereinbarte Preis gilt für bestätigte Bestellungen. Bei langfristigen Projekten oder erheblichen Kostenänderungen (e.g. Aufgrund von Wechselkursschwankungen und staatlichen Gebühren kann EaseCert eine Preisanpassung mit dem Kunden aushandeln. Gesetzliche Steueränderungen können ohne Zustimmung des Kunden weitergegeben werden.

---

8. Vertraulichkeit und Datenschutz

8.1 Geheimhaltungspflicht

Beide Parteien erkennen an, dass sie im Rahmen der Vertragserfüllung Zugang zu vertraulichen Informationen der jeweils anderen Partei erhalten können. Jede Partei verpflichtet sich, alle vertraulichen Informationen streng vertraulich zu behandeln und sie ausschließlich zur Vertragserfüllung zu verwenden. Eine Weitergabe an Dritte ist nur zulässig, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist.e.g. Mitarbeiter, Subunternehmer, Berater) sofern diese Personen gleichwertigen Vertraulichkeitsverpflichtungen unterliegen. Vertrauliche Informationen umfassen insbesondere technische, geschäftliche, finanzielle und produktspezifische Informationen, Berichte, Analysen, Vertragsdetails, Preisinformationen und andere nicht-öffentliche Daten. Zusätzliche, in Angeboten oder bestimmten Dienstleistungen genannte Vertraulichkeitsregeln gelten neben der Datenschutzerklärung von EaseCert, die unter [Link einfügen] abrufbar ist. https://easecert.com/policies/privacy-policy.

8.2 Ausnahmen

Die Vertraulichkeitsverpflichtung gilt nicht für Informationen, die:

• ist bereits öffentlich bekannt oder wird ohne Verstoß gegen diesen Vertrag öffentlich bekannt,
• war dem Empfänger vor der Offenlegung nachweislich bekannt,
• wird rechtmäßig von einem Dritten ohne Geheimhaltungspflicht erlangt, oder
• muss aufgrund gesetzlicher, gerichtlicher oder behördlicher Anordnungen offengelegt werden.

Ist die Offenlegung gesetzlich vorgeschrieben, so hat die empfangende Partei – soweit dies gesetzlich zulässig ist – die andere Partei im Voraus zu benachrichtigen und nur das offenzulegen, was erforderlich ist.

8.3 Verwendung von Namen und Verweisen

EaseCert darf den Namen des Kunden und allgemeine Projektdetails in Referenzlisten oder Marketingmaterialien verwenden, sofern der Kunde dem nicht schriftlich widerspricht. Solche Angaben sind sachlich und nicht vertraulich.e.g. „EaseCert fungierte als EU-Vertreter für [Unternehmen X].“ Sensible oder technisch vertrauliche Informationen werden nicht ohne ausdrückliche Zustimmung veröffentlicht.Der Kunde kann der Referenzliste jederzeit schriftlich widersprechen oder sie widerrufen.

8.4 Datenschutz (DSGVO)

EaseCert hält die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und andere anwendbare Datenschutzgesetze ein.

• EaseCert verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.
• EaseCert fungiert als Datenverantwortlicher für seine eigenen Kundendaten (e.g. Rechnungs- oder Kontaktdaten) und als Datenverarbeiter für personenbezogene Daten, die im Auftrag des Kunden verarbeitet werden (e.g. (in der technischen Dokumentation).
• EaseCert setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unberechtigtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.
• Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass alle an EaseCert übermittelten personenbezogenen Daten rechtmäßig erhoben und weitergegeben wurden. Der Kunde darf nur die notwendigen Daten weitergeben und muss die betroffenen Personen gegebenenfalls informieren oder deren Einwilligung einholen.
• Personenbezogene Daten werden nur dann an Dritte weitergegeben, wenn dies für die Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist (e.g. Prüflaboratorien, Behörden oder Hosting-Anbieter) und stets unter Wahrung der Vertraulichkeit.

8.5 Aufbewahrung und Löschung

EaseCert speichert personenbezogene und vertrauliche Daten nur so lange, wie dies zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nach Ablauf dieser Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. Gemäß der DSGVO können Betroffene Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern dem nicht gesetzliche Verpflichtungen entgegenstehen.

8.6 Fortbestand der Vertraulichkeit

Die Vertraulichkeitsverpflichtungen bestehen auch nach Vertragsende fort, solange die Informationen vertraulich oder schutzwürdig bleiben. Auf Verlangen der offenlegenden Partei oder nach Vertragsende sind vertrauliche Unterlagen zurückzugeben oder sicher zu löschen. EaseCert kann, sofern gesetzlich zulässig, eine Archivkopie zu Dokumentationszwecken aufbewahren.

9. Rechte an geistigem Eigentum

9.1 Geistiges Eigentum von EaseCert

Alle geistigen Eigentumsrechte (einschließlich Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte, Patente, Geschäftsgeheimnisse und Know-how) an den von EaseCert entwickelten oder verwendeten Methoden, Vorlagen, Werkzeugen, Software und Materialien bleiben alleiniges Eigentum von EaseCert oder seinen Lizenzgebern. Die bereitgestellten Leistungen (e.g. Berichte, Zertifikate, Richtlinien, Analysen) werden dem Kunden ausschließlich zur internen geschäftlichen Nutzung lizenziert – sie werden nicht verkauft oder übertragen. Der Kunde darf die Ergebnisse für die interne Dokumentation und zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen verwenden (e.g. Die Dokumente dürfen Behörden, Geschäftspartnern oder internen Audits vorgelegt werden. Eine Veröffentlichung, Änderung oder kommerzielle Nutzung ist nur dann gestattet, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder ausdrücklich erlaubt ist. Urheberrechts- und Markenhinweise von EaseCert dürfen nicht entfernt werden.

9.2 Geistiges Eigentum des Kunden

Alle Rechte an Produkten, Marken, Logos, Designs, Daten und sonstigen vom Kunden bereitgestellten Materialien verbleiben beim Kunden. EaseCert erwirbt daran keine Eigentumsrechte. Der Kunde räumt EaseCert jedoch eine nicht-exklusive, lizenzgebührenfreie Lizenz zur Nutzung dieser Materialien ausschließlich zum Zweck der Vertragserfüllung ein, insbesondere zur Durchführung von Konformitätsprüfungen, zur Erstellung von Berichten und zur Ausarbeitung von Konformitätserklärungen.

9.3 Rechte Dritter

Wenn Dienstleistungen Materialien oder Software von Drittanbietern beinhalten (e.g. Beide Parteien erkennen die jeweiligen Rechte Dritter an (z. B. in Bezug auf Standarddokumente, Testprotokolle und Datenbanken). EaseCert informiert den Kunden, falls für bestimmte Materialien Dritter zusätzliche Lizenzen erforderlich sind.Der Kunde ist für die Beschaffung dieser Lizenzen verantwortlich, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

9.4 Verwendung von Logos und Namen

Keine der Parteien darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung den Namen, das Logo oder die Marke der anderen Partei für Werbe-, Presse- oder Marketingzwecke verwenden.

Ausnahmen:

• Der Kunde kann faktisch angeben, dass „EaseCert GmbH als EU-Bevollmächtigter Vertreter“ für sein Produkt fungiert (für die Dauer dieser Dienstleistung).
• EaseCert darf den Kunden gemäß Abschnitt 8.3 als Referenz angeben.

Jede weitere Verwendung, insbesondere zu Werbezwecken oder auf Verpackungen und Websites, bedarf einer ausdrücklichen schriftlichen Genehmigung.

9.5 Liefergegenstände und Lizenz

Nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Gebühr erhält der Kunde eine unbefristete, weltweite, nicht übertragbare und nicht ausschließliche Lizenz zur Nutzung der von EaseCert bereitgestellten Ergebnisse ausschließlich zum Nachweis der Konformität seiner Produkte. Diese Lizenz umfasst das Recht, die Ergebnisse bei Bedarf an Behörden oder Geschäftspartner weiterzugeben. Unterlizenzierung, Verkauf oder Weitergabe an Dritte zu anderen Zwecken (insbesondere zur Nachahmung oder im Wettbewerb mit EaseCert) sind untersagt.

9.6 Vorschläge und Feedback

Wenn der Kunde Vorschläge oder Feedback einreicht, die zu Verbesserungen der Dienstleistungen, Dokumentation oder Systeme von EaseCert führen, gehen die Rechte am geistigen Eigentum dieser Verbesserungen – sofern sie nicht das geschützte geistige Eigentum des Kunden betreffen – auf EaseCert über. EaseCert darf diese Verbesserungen weltweit und dauerhaft nutzen. Vertrauliche produkt- oder kundenspezifische Erkenntnisse gibt EaseCert nur in anonymisierter oder aggregierter Form weiter.

9.7 Entschädigung bei Rechtsverletzungen

Jede Partei sichert nach bestem Wissen und Gewissen zu, dass die von ihr bereitgestellten Materialien keine Rechte Dritter verletzen. Verstößt der Kunde gegen diese Zusicherung – insbesondere durch die Bereitstellung von Materialien, Daten oder Inhalten, die Rechte Dritter verletzen –, stellt er EaseCert von allen daraus resultierenden Ansprüchen, Schäden und Kosten frei (zusätzlich zur allgemeinen Freistellungsverpflichtung gemäß Abschnitt 11).

---

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Grundsatz der Risikoverteilung

EaseCert verpflichtet sich, alle Dienstleistungen mit der im Geschäftsverkehr üblichen Sorgfalt und gemäß den vertraglichen Verpflichtungen zu erbringen. Als B2B-Dienstleister werden alle Dienstleistungen jedoch unter beschränkter Haftung erbracht. Der Kunde verpflichtet sich, ergänzende Schutzmaßnahmen zu treffen (e.g. Versicherung, interne Qualitätssicherung).

10.2 Keine Haftung für Produktergebnisse

EaseCert ist nicht der Hersteller der Produkte des Kunden und hat keinen Einfluss auf deren Design, Herstellung oder Qualität. EaseCert übernimmt daher keine Haftung für Schäden oder Verluste, die aus der Verwendung, Leistung, Sicherheit oder dem rechtlichen Status der Produkte des Kunden entstehen – einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

• Produkthaftungsansprüche Dritter (e.g. Personenschaden, Sachschaden),
• wirtschaftliche Verluste (e.g. Rückrufkosten, Umsatzeinbußen, Verkaufsverbote),
• Regulierungsmaßnahmen oder Geldstrafen.

Die volle Verantwortung für solche Angelegenheiten liegt beim Kunden, der EaseCert im Falle eines Verlustes entschädigen muss (siehe Abschnitt 11).

10.3 Gesamthaftungsobergrenze

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung von EaseCert aus oder im Zusammenhang mit einer bestimmten Dienstleistung auf den vom Kunden für diese Dienstleistung gezahlten Betrag beschränkt. Beispiel: Bei einer Dienstleistungsgebühr von 500 EUR beträgt die maximale Haftung 500 EUR, unabhängig von Art und Anzahl der Ansprüche.

10.4. Ausschluss von Folgeschäden

EaseCert haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangenen Gewinns, Umsatzes, Geschäftsverluste, Rufschädigung, Betriebsunterbrechungen, Verlust von Geschäftsmöglichkeiten oder indirekte Schäden Dritter.

10.5 Datenverlust

EaseCert trifft angemessene Maßnahmen zum Datenschutz, übernimmt jedoch keine Haftung für Verlust, Beschädigung oder Veränderung von Kundendaten. Der Kunde ist weiterhin für die Sicherung seiner Daten selbst verantwortlich.

10.6 Nicht ausschließbare Haftung

Diese Einschränkungen gelten nicht für:

• Schäden, die durch vorsätzliches Fehlverhalten oder grobe Fahrlässigkeit seitens EaseCert verursacht wurden,
• Schäden, die aus Verletzungen oder Tod aufgrund schuldhaften Verhaltens von EaseCert resultieren,
• zwingende gesetzliche Haftung (e.g. gemäß Produkthaftungsgesetz oder DSGVO).

10.7 Einfache Fahrlässigkeit

Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet EaseCert nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten („Kardinalpflichten“), begrenzt auf vorhersehbare und typische Schäden und in keinem Fall höher als der für die Dienstleistung gezahlte Betrag.

10.8 Beratungsleistungen

Die von EaseCert bereitgestellten Informationen und Empfehlungen erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen, jedoch ohne Gewähr dafür, dass Behörden oder Gerichte dieselbe Auslegung übernehmen. EaseCert haftet nur für Folgeschäden, die unmittelbar auf einer Pflichtverletzung von EaseCert beruhen, vorbehaltlich der gleichen Haftungsbeschränkungen.

10.9 Keine Zusammenrechnung über verschiedene Verträge hinweg

Die Haftung für jeden Vertrag ist jeweils auf die entsprechende Gebühr beschränkt. Haftungsbeträge aus mehreren Verträgen können nicht zusammengefasst werden.

10.10 Handlungen Dritter

EaseCert haftet nicht für Ereignisse oder Verzögerungen, die durch Dritte außerhalb seines Einflussbereichs verursacht werden (e.g. Labore, Behörden, Hosting-Anbieter, Shopify-Systeme).

10.11 Schadensminderungspflicht

Der Kunde ist verpflichtet, erkennbare Risiken oder Schäden unverzüglich zu melden und geeignete Maßnahmen zu ergreifen, um Verluste so weit wie möglich zu minimieren.

10.12 Versicherung und Risikoübernahme

Der Kunde erkennt diese Haftungsbeschränkungen als angemessene Risikoverteilung in einer B2B-Vertragsbeziehung an und verpflichtet sich, einen ausreichenden Versicherungsschutz für potenzielle Schäden aufrechtzuerhalten.

---

11. Entschädigung durch den Kunden

11.1 Allgemeines Prinzip

Der Kunde verpflichtet sich, EaseCert, seine verbundenen Unternehmen sowie deren Geschäftsführer, Mitarbeiter und Vertreter im gesetzlich zulässigen Umfang von allen Ansprüchen, Schäden, Kosten und Auslagen freizustellen und schadlos zu halten, die im Zusammenhang mit den folgenden Umständen entstehen:

11.2 Produkthaftung

Jegliche Ansprüche Dritter (e.g. von Endverbrauchern, Händlern oder Behörden) für Körperverletzung, Tod oder Sachschäden, die durch die Produkte des Kunden verursacht werden.

11.3 Regulatorische Risiken und Nichteinhaltung

Bußgelder, Rückrufkosten, Marktverbote, regulatorische Anforderungen oder andere Sanktionen, die sich aus der Nichteinhaltung der Vorschriften durch die Produkte des Kunden ergeben.

11.4 Vertragsbruch

Schäden, die aus der Verletzung der Pflichten des Kunden resultieren, insbesondere:

• falsche Angaben oder Auslassungen,
• Missbrauch von Arbeitsergebnissen oder des Namens EaseCert.

11.5 Verletzungen von Rechten des geistigen Eigentums

Ansprüche Dritter aufgrund angeblicher Verletzung von Urheber-, Marken-, Patent- oder Geschäftsgeheimnisrechten in Bezug auf vom Kunden bereitgestellte Materialien, Daten oder Produkte.

11.6. Umfang der Entschädigung

Die Entschädigung deckt alle direkten und indirekten Kosten ab, einschließlich:

• Rechts- und Gerichtskosten,
• Vergleichszahlungen,
• Rückruf- und Untersuchungskosten,
• Verwaltungskosten.

EaseCert wird den Kunden unverzüglich über alle relevanten Ansprüche informieren und ihm die Möglichkeit geben, sich an der Verteidigung zu beteiligen. EaseCert behält sich das Recht vor, einen eigenen Rechtsbeistand hinzuzuziehen.

11.7 Ausnahmen

Diese Entschädigung gilt nicht, wenn der zugrunde liegende Schaden auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von EaseCert selbst zurückzuführen ist.

11.8 Überleben nach Beendigung

Die Entschädigungsverpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertrags unbefristet fort – insbesondere im Hinblick auf künftige Haftungsfälle, die sich aus bereits erbrachten Leistungen ergeben.

12. Laufzeit und Kündigung

12.1 Allgemeines

Dieser Abschnitt regelt die Beendigung des Vertragsverhältnisses zwischen EaseCert und dem Kunden sowie die Folgen einer solchen Beendigung. Es wird zwischen einmaligen Dienstleistungen und fortlaufenden Dienstleistungen unterschieden, die als EU-Bevollmächtigter oder Verantwortlicher erbracht werden.

12.2 Einmalige Dienstleistungen

• Vertragsende: Für einmalige oder projektbezogene Dienstleistungen (e.g. Risikobewertungsbericht, Überprüfung der technischen Dokumentation, Compliance-Beratung ohne fortlaufende Vertretung), endet der Vertrag automatisch, sobald EaseCert die vereinbarte Leistung vollständig erbracht hat und der Kunde die volle Gebühr bezahlt hat.
• Fortbestand bestimmter Verpflichtungen: Bestimmungen, die ihrer Natur nach über das Ende des Vertrags hinausreichen (e.g. Vertraulichkeit, Haftung, Entschädigung, Rechte an geistigem Eigentum) bleiben in Kraft.

12.3 Laufende Dienstleistungen als Bevollmächtigter Vertreter

• Vertragsdauer: Die Rolle von EaseCert als EU-Bevollmächtigter bzw. Verantwortliche Person ist unbefristet, ohne festes Enddatum, und dauert so lange an, bis sie von einer der Parteien gemäß den nachstehenden Bestimmungen beendet wird.

Kündigung durch den Kunden:

• a) Form und Kündigungsfrist: Der Kunde kann den Dienst jederzeit durch schriftliche Mitteilung kündigen (e.g. per E-Mail oder Brief) unter Angabe des Datums des Vertragsendes. Eine Kündigungsfrist von mindestens 30 Tagen wird empfohlen, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
• b) Verpflichtung zur Ernennung eines neuen Vertreters: Vertreibt der Kunde das Produkt weiterhin in der EU, muss vor oder zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Kündigung ein neuer Bevollmächtigter bestellt werden. Die zuständigen Behörden und die Produktkennzeichnung müssen entsprechend aktualisiert werden.
• c) Keine Rückerstattung: Die Gebühren sind im Falle einer vom Kunden veranlassten Kündigung nicht erstattungsfähig, da die einmalige Zahlung die bis zum Kündigungsdatum bereits erbrachten Leistungen und die Vertretung abdeckt.

Kündigung durch EaseCert (ohne Verschulden des Kunden):

• A) EaseCert ist grundsätzlich bestrebt, eine langfristige Vertretung („lebenslange Deckung“) zu gewährleisten, kann den Service jedoch in Ausnahmefällen mit einer Frist von 90 Tagen beenden, beispielsweise wenn:
  • EaseCert stellt einen bestimmten Dienst ein oder beendet den Geschäftsbetrieb.
  • Rechtsänderungen oder regulatorische Anforderungen machen eine Fortführung unmöglich oder unzumutbar, oder
  • Es treten schwerwiegende äußere Umstände (höhere Gewalt) ein.
• B) EaseCert wird dem Kunden während des Übergangs zu einem neuen Vertreter angemessene Unterstützung leisten.Erfolgt die Kündigung kurz nach Beginn der Dienstleistung, kann EaseCert nach eigenem Ermessen eine teilweise Rückerstattung gewähren.

Kündigung durch EaseCert aufgrund von Verstößen gegen die Compliance-Vorgaben oder den Vertrag:

EaseCert kann den Service mit sofortiger Wirkung beenden, wenn das Verhalten oder die Produkte des Kunden wesentliche rechtliche, regulatorische oder Reputationsrisiken bergen. Dies umfasst insbesondere:

• falsche, unvollständige oder irreführende Produktinformationen
• Versäumnis, technische Dokumentation rechtzeitig bereitzustellen oder zu aktualisieren
• Missachtung von Korrekturmaßnahmen oder Rückrufanweisungen,
• fortgesetzte Vermarktung unsicherer oder verbotener Produkte
• Verstöße gegen geltendes EU-Recht oder ethische Standards.

In solchen Fällen kann EaseCert die zuständigen Behörden über die Beendigung der Vertretung informieren. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet. Versäumt der Kunde es nach Vertragsende, den Namen oder die Adresse von EaseCert von Produktetiketten, Verpackungen oder Dokumentationen zu entfernen, kann EaseCert eine Vertragsstrafe in Höhe von 5.000 EUR pro Verstoß erheben, unbeschadet weiterer Schadensersatzansprüche.

Kündigung aus wichtigem Grund:

• Jede Partei kann den Vertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung kündigen, insbesondere wenn:
  • eine Partei verletzt ihre vertraglichen Pflichten wesentlich und behebt diese Verletzung nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach schriftlicher Mitteilung, oder
  • Eine Partei wird zahlungsunfähig oder es wird ein Insolvenzverfahren eingeleitet.

Für den Kunden umfassen wesentliche Vertragsverletzungen Folgendes:

• Zahlungsausfall,
• Täuschung durch falsche Informationen
• Missachtung der Compliance-Anweisungen
• Mangelnde Kooperation im Umgang mit den Behörden.

Für EaseCert umfasst eine wesentliche Vertragsverletzung die grobe Nichterfüllung wesentlicher Vertragspflichten oder den Missbrauch vertraulicher Kundendaten. Erfolgt die Kündigung aufgrund eines Verschuldens des Kunden, bleibt die volle Gebühr fällig. Erfolgt die Kündigung aufgrund eines Verschuldens von EaseCert, werden die für nicht erbrachte Leistungen gezahlten Gebühren anteilig erstattet.

Kündigung aufgrund von Gesetzesänderungen:

Sollten neue Gesetze, Verordnungen oder behördliche Auflagen die Fortführung des Dienstes unzulässig oder unmöglich machen, werden beide Parteien zunächst eine einvernehmliche Lösung anstreben. Ist dies nicht möglich, kann EaseCert den betroffenen Dienst mit sofortiger Wirkung kündigen. Für nicht erbrachte Leistungen gezahlte Gebühren können nach billigem Ermessen von EaseCert teilweise erstattet werden.

12.4 Folgen der Kündigung

• Nutzungseinstellung: Der Kunde darf den Namen und die Adresse von EaseCert nicht mehr verwenden und muss alle Etiketten, Verpackungen und Begleitdokumente entsprechend aktualisieren.
• Benachrichtigung der Behörden: EaseCert behält sich das Recht vor, die zuständigen Behörden über die Beendigung der Vertretung zu informieren.
• Umgang mit Dokumenten: Vertrauliche Informationen müssen auf Anfrage zurückgegeben oder sicher vernichtet werden. EaseCert behält sich das Recht vor, gesetzlich vorgeschriebene oder zu Beweiszwecken notwendige Dokumente aufzubewahren.
• Fortführung bestimmter Bestimmungen: Klauseln bezüglich Vertraulichkeit, geistigem Eigentum, Haftung, Freistellung, Datenschutz und Aufzeichnungspflichten bleiben auch nach Vertragsbeendigung in Kraft.
• Nutzung bereits vorhandener Ergebnisse: Der Kunde darf die zuvor bereitgestellten Dokumente weiterhin für interne Compliance-Dokumentationen verwenden, jedoch nicht für neue oder geänderte Produkte oder zukünftige Compliance-Projekte.

12.5. Übergangsunterstützung

EaseCert wird dem Kunden nach Beendigung des Vertrags angemessene Unterstützung leisten, um einen reibungslosen Übergang zu einem neuen Bevollmächtigten zu gewährleisten, sofern dies ohne unverhältnismäßigen Aufwand möglich ist. Alle für den Übergang erforderlichen zusätzlichen Dienstleistungen (e.g. Für die Übergabe von Dokumenten und die Korrespondenz mit Behörden können zusätzliche Kosten anfallen.

---

13. Höhere Gewalt

13.1 Haftungsausschluss

Weder EaseCert noch der Kunde haften für die Nichterfüllung oder Verzögerung ihrer Verpflichtungen (mit Ausnahme der Zahlungsverpflichtungen), sofern diese auf höhere Gewalt zurückzuführen sind. Höhere Gewalt umfasst insbesondere Naturkatastrophen, Brände, Explosionen, Epidemien oder Pandemien, Krieg, Terroranschläge, innere Unruhen, Streiks, Strom- oder Internetausfälle, staatliche Eingriffe oder plötzliche Gesetzesänderungen.

13.2 Benachrichtigungspflicht

Die betroffene Partei muss die andere Partei unverzüglich schriftlich über Art, Beginn und voraussichtliche Dauer des Ereignisses unterrichten. Die betroffenen Verpflichtungen ruhen für die Dauer des Ereignisses.

13.3 Folgen und Schadensminderungspflicht

Die betroffene Partei muss alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, um den Schaden zu mindern und die Vertragserfüllung schnellstmöglich wieder aufzunehmen. Sämtliche Fristen und Zeiträume verlängern sich entsprechend.

13.4 Recht zur Kündigung im Falle länger andauernder höherer Gewalt

Dauert ein Fall höherer Gewalt länger als 60 Tage an und wird die Vertragserfüllung dadurch unzumutbar, kann jede Partei den Vertrag durch schriftliche Mitteilung kündigen. Bereits erbrachte Leistungen sind anteilig zu vergüten. Vorauszahlungen für noch nicht erbrachte Leistungen werden zurückerstattet.

13.5 Keine Befreiung von den Zahlungsverpflichtungen

Finanzielle Schwierigkeiten oder Liquiditätsprobleme des Kunden stellen keine höhere Gewalt dar. Die Zahlungsverpflichtungen bleiben in jedem Fall bestehen.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

14.1 Rechtswahl

Dieser Vertrag unterliegt ausschließlich deutschem Recht. Die Anwendung des UN-Kaufrechts (CISG) ist ausdrücklich ausgeschlossen.

14.2 Zuständigkeit

Für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist ausschließlich das zuständige Gericht am Sitz von EaseCert in Trier, Deutschland, zuständig, vorausgesetzt:

• der Kunde ist ein Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein Sondervermögen des öffentlichen Rechts, oder
• Der Kunde hat keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland.

EaseCert behält sich außerdem das Recht vor, am Geschäftssitz des Kunden rechtliche Schritte einzuleiten.

14.3 Internationale Tagungsbände

Für Kunden außerhalb Deutschlands kann EaseCert vorläufigen Rechtsschutz beantragen (e.g. einstweilige Verfügungen) in anderen Rechtsordnungen im Falle eines unmittelbar bevorstehenden Rechtsverstoßes. Die inhaltliche Entscheidung erfolgt jedoch vor einem deutschen Gericht.

14.4 Vertragssprache

Die Vertragssprache ist Englisch, sofern nicht ausdrücklich eine deutsche Fassung vereinbart wurde. Im Falle von Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die deutsche Fassung maßgebend.

---

15. Nutzungsbedingungen unserer Website

15.1 Anwendungsbereich

Unsere Website wird von der EaseCert GmbH betrieben. Die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ beziehen sich auf die EaseCert GmbH. Die EaseCert GmbH bietet Ihnen als Nutzer diese Website mit allen darauf verfügbaren Informationen, Tools und Services unter der Voraussetzung an, dass Sie alle hierin enthaltenen Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

15.2. Einwilligung zur Nutzung

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf von Produkten oder Dienstleistungen von uns nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Nutzungsbedingungen („Nutzungsbedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich aller hierin genannten und/oder per Hyperlink verfügbaren zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien. Diese Nutzungsbedingungen gelten für alle Nutzer der Website, insbesondere für Besucher, Anbieter, Kunden, Händler und Inhaltsbeitragende.

15.3 Nutzungsbedingungen

Bitte lesen Sie diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Mit dem Zugriff auf oder der Nutzung eines Teils der Website erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen. Sofern diese Nutzungsbedingungen als Angebot gelten, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Nutzungsbedingungen beschränkt.

15.4 Änderungen und Aktualisierungen

Alle neuen Funktionen und Tools, die dem Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen. Sie können die jeweils aktuelle Version der Nutzungsbedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.

15.5 Online-Shop und Plattform

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, die uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten können.

15.6 AGB für den Online-Shop

Mit der Zustimmung zu diesen Nutzungsbedingungen bestätigen Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder Ihrer Wohnsitzprovinz volljährig sind oder dass Sie volljährig sind und uns Ihre Einwilligung erteilt haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen. Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder unbefugte Zwecke verwenden und keine Gesetze in Ihrem Zuständigkeitsbereich verletzen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze). Sie dürfen keine Viren oder sonstigen schädlichen Code übertragen. Ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen führt zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs zum Dienst.

15.7 Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, die Dienstleistung jederzeit und ohne Angabe von Gründen zu verweigern. Sie sind sich bewusst, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und dabei (a) die Übertragung über verschiedene Netzwerke sowie (b) Anpassungen an die technischen Anforderungen verbundener Netzwerke oder Geräte erfolgen können. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung stets verschlüsselt. Sie verpflichten sich, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keine Teile des Dienstes oder der Website zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder anderweitig zu verwerten. Die Überschriften in dieser Vereinbarung dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf deren Auslegung.

15.8 Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir übernehmen keine Haftung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Die Inhalte dienen lediglich allgemeinen Informationszwecken und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage herangezogen werden. Die Nutzung dieser Informationen erfolgt auf eigene Gefahr. Diese Website kann historische Informationen enthalten, die nicht unbedingt aktuell sind und nur zu Referenzzwecken dienen. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte der Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Informationen zu aktualisieren.

15.9 Änderungen bei Service und Preisen

Die Preise für unsere Dienstleistungen können sich jederzeit ohne Vorankündigung ändern. Wir behalten uns das Recht vor, den Service (oder Teile davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber nicht für Änderungen, Preisanpassungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Services.

15.10 Dienstleistungen

Bestimmte Dienstleistungen sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Dienstleistungen sind unter Umständen nur eingeschränkt verfügbar und unterliegen unseren Rückgabe- oder Umtauschbedingungen. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf an bestimmte Personen, Regionen oder Gerichtsbarkeiten einzuschränken und Mengen zu begrenzen. Beschreibungen und Preise der Dienstleistungen können jederzeit und ohne Vorankündigung nach unserem Ermessen geändert werden. Wir können jede Dienstleistung jederzeit einstellen. Alle auf dieser Website angebotenen Dienstleistungen sind ungültig, wo sie gesetzlich verboten sind. Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der erhaltenen Informationen Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler behoben werden.

15.11 Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, Haushalt oder Bestellung gekauften Mengen beschränken oder stornieren. Diese Beschränkungen können für Bestellungen gelten, die mit demselben Kundenkonto, derselben Kreditkarte oder derselben Rechnungs-/Lieferadresse getätigt werden. Im Falle einer Änderung oder Stornierung einer Bestellung werden wir versuchen, Sie per E-Mail oder über die bei der Bestellung angegebene Rechnungsadresse/Telefonnummer zu benachrichtigen. Sie verpflichten sich, für alle Transaktionen aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich außerdem, Ihre Konto- und sonstigen Daten (einschließlich E-Mail-Adresse, Kreditkartennummer und Ablaufdatum) umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können. Weitere Informationen finden Sie in unseren Rückgabebedingungen.

15.12 Optionale Werkzeuge

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, über die wir keine Kontrolle oder Aufsicht haben. Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir den Zugang zu diesen Tools ohne jegliche Gewährleistung oder Bedingungen im Ist-Zustand und nach Verfügbarkeit bereitstellen. Wir übernehmen keine Haftung für Ihre Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern. Die Nutzung solcher Tools erfolgt ausschließlich auf Ihr eigenes Risiko, und Sie sollten sicherstellen, dass Sie die Nutzungsbedingungen der jeweiligen Drittanbieter verstehen und akzeptieren. Wir können zukünftig auch neue Dienste oder Funktionen über die Website anbieten. Diese neuen Funktionen unterliegen ebenfalls diesen Nutzungsbedingungen.

15.13 Links zu Drittanbietern

Inhalte, Produkte oder Dienstleistungen, die über unsere Website verfügbar sind, können Material oder Links von Drittanbietern enthalten. Links von Drittanbietern können Sie auf Websites weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung der Inhalte oder der Richtigkeit von Materialien von Drittanbietern und übernehmen dafür keine Gewährleistung oder Haftung. Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen oder Inhalten, die mit Websites von Drittanbietern in Verbindung stehen. Bitte lesen Sie die Richtlinien von Drittanbietern sorgfältig durch, bevor Sie eine Transaktion durchführen.

15.14 Nutzerkommentare, Feedback und sonstige Einsendungen

Wenn Sie kreative Ideen, Vorschläge, Anregungen oder sonstige Materialien („Kommentare“) einreichen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir diese jederzeit bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen oder anderweitig verwenden dürfen. Wir sind nicht verpflichtet, (1) Kommentare vertraulich zu behandeln, (2) eine Vergütung zu zahlen oder (3) darauf zu antworten. Wir können Inhalte, die wir nach unserem alleinigen Ermessen als rechtswidrig, beleidigend, verleumderisch, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig einstufen oder die Rechte Dritter verletzen, überwachen oder entfernen, sind dazu aber nicht verpflichtet. Sie versichern, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter oder geltendes Recht verletzen und dass Sie allein für Ihre Beiträge verantwortlich sind. Wir übernehmen keine Haftung dafür.

15.15 Persönliche Daten

Die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier finden: https://easecert.com/policies/privacy-policy.

15.16 Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website oder innerhalb des Dienstes Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten (e.g. Dies betrifft Produktbeschreibungen, Preise, Angebote, Versandkosten und Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen, die solche Informationen enthalten, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, zu ändern oder zu stornieren, auch nach Absendung der Bestellung. Wir sind nicht verpflichtet, Informationen zu aktualisieren oder zu ändern, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Ein Aktualisierungsdatum bedeutet nicht, dass alle Informationen aktualisiert wurden.

15.17 Verbotene Verwendungen

Zusätzlich zu den in diesen Nutzungsbedingungen genannten Verboten ist Ihnen die Nutzung der Website oder ihrer Inhalte für folgende Zwecke untersagt:

• (a) rechtswidrige Zwecke;
• b) andere zur Begehung rechtswidriger Handlungen aufzufordern;
• c) gegen Gesetze oder Vorschriften verstoßen;
• d) die Verletzung unserer oder der geistigen Eigentumsrechte anderer;
• (e) Belästigung, Missbrauch oder Diskriminierung aufgrund des Geschlechts, der sexuellen Orientierung, der Religion, der ethnischen Zugehörigkeit, der Rasse, des Alters, der nationalen Herkunft oder einer Behinderung;
• f) Bereitstellung falscher oder irreführender Informationen;
• g) Hochladen oder Übertragen von Viren oder Schadcode;
• h) Erhebung oder Verfolgung personenbezogener Daten anderer;
• (i) Spamming, Phishing, Pharming, Crawling oder Scraping;
• j) obszöne oder unmoralische Zwecke;
• (k) die Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder des Internets zu beeinträchtigen oder zu umgehen.

Wir behalten uns das Recht vor, Ihren Zugang im Falle eines Verstoßes zu sperren.

15.18 Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitnah, sicher oder fehlerfrei erfolgt. Wir gewährleisten nicht, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse korrekt oder zuverlässig sind. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung aussetzen oder einstellen können. Die Nutzung des Dienstes erfolgt auf Ihr eigenes Risiko. Der Dienst und alle darüber angebotenen Produkte oder Dienstleistungen werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung bereitgestellt – einschließlich der stillschweigenden Gewährleistung der Handelsüblichkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Haltbarkeit oder des Eigentumsrechts. Wir haften in keinem Fall für direkte, indirekte, zufällige, Straf- oder Folgeschäden oder Datenverlust, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

15.19 Entschädigung

Sie verpflichten sich, die EaseCert GmbH und ihre Partner, Vertreter, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer und Mitarbeiter von allen Ansprüchen und Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen und schadlos zu halten, die aufgrund oder im Zusammenhang mit Ihrem Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen oder geltendes Recht entstehen.

15.20 Salvatorische Klausel; Anwendbares Recht; Änderungen; Kontakt

Sollte eine Bestimmung dieser Nutzungsbedingungen unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt. Diese Nutzungsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen unterliegen deutschem Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) findet keine Anwendung. Wir behalten uns das Recht vor, diese Nutzungsbedingungen nach eigenem Ermessen zu ändern, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff nach Veröffentlichung gilt als Annahme der aktualisierten Nutzungsbedingungen.

16. Schlussbestimmungen

16.1. Vollständige Vereinbarung

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bilden zusammen mit der jeweiligen Bestellung, dem Angebot oder dem schriftlichen Servicevertrag die gesamte vertragliche Grundlage zwischen den Parteien und ersetzen alle vorherigen mündlichen oder schriftlichen Vereinbarungen.

16.2 Änderungen

Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen der Schriftform. EaseCert behält sich das Recht vor, diese Bedingungen für zukünftige Verträge zu ändern; bei laufenden Dienstleistungen werden Änderungen dem Kunden mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht innerhalb von 30 Tagen, gelten die Änderungen als angenommen.

16.3 Kein Verzicht

Die Nichtausübung eines Rechts oder einer Bestimmung dieses Vertrags stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder auf andere zukünftige Ansprüche dar.

16.4 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieses Vertrags unwirksam oder undurchsetzbar sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Die Parteien vereinbaren, die unwirksame Bestimmung durch eine solche zu ersetzen, die dem angestrebten wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.

16.5 Aufgabe

Der Kunde darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von EaseCert keine Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag an Dritte übertragen. EaseCert kann diesen Vertrag im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Unternehmensübergangs an ein verbundenes Unternehmen abtreten.

16.6 Unabhängige Parteien

Die Parteien agieren als unabhängige Vertragspartner. Diese Vereinbarung begründet kein Arbeitsverhältnis, keine Partnerschaft und keine Agenturbeziehung, die über die ausdrücklich vereinbarten Aufgaben hinausgeht.

16.7 Mitteilungen

Formelle Mitteilungen und rechtlich relevante Erklärungen müssen an die zuletzt bekannte Adresse oder E-Mail-Adresse der jeweiligen Partei gesendet werden. Elektronische Kommunikation (e.g. Nachrichten per E-Mail oder Plattformnachricht gelten als gültig, sofern Absender und Empfänger identifizierbar sind. Eine qualifizierte elektronische Signatur ist nur dann erforderlich, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

16.8 Überschriften

Die in diesen Bedingungen verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung der Bestimmungen.

16.9 Vorrang

Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und einem individuell ausgehandelten Vertrag hat der individuelle Vertrag Vorrang.

16.10 Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten mit der Bestellung und Zahlung durch den Kunden als akzeptiert. Die Bestellung und Bezahlung stellt eine rechtsverbindliche Annahme dieser Bedingungen dar.

16.11 Beweismittel

Elektronische Aufzeichnungen, die von EaseCert geführt werden (e.g. Bestellungen, E-Mails, Zugriffsprotokolle) stellen einen vollständigen Beweis für vertragliche Vereinbarungen dar, sofern nicht ausdrücklich das Gegenteil bewiesen wird.

16.12 Haftungsausschluss bezüglich regulatorischer Informationen

Die von der EaseCert GmbH bereitgestellten Dokumente und Informationen dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Orientierungszwecken. Sie stellen keine Rechtsberatung dar und ersetzen nicht die Verantwortung des Herstellers oder Importeurs für die Einhaltung aller geltenden rechtlichen Bestimmungen – insbesondere der Verordnung (EU) 2023/988 über die allgemeine Produktsicherheit (GPSR). Der Hersteller oder Importeur trägt weiterhin die alleinige Verantwortung für die rechtliche und technische Konformität aller in der Europäischen Union in Verkehr gebrachten Verbraucherprodukte. Die von EaseCert bereitgestellten Leitlinien und Bewertungen basieren auf den vom Hersteller bereitgestellten Informationen und spiegeln den zum Zeitpunkt der Erstellung verfügbaren Kenntnisstand wider. Sind die Angaben des Herstellers unvollständig, ungenau oder veraltet, kann auch die resultierende Bewertung unvollständig oder irreführend sein. Die von der EaseCert GmbH bereitgestellten Informationen sind nicht rechtsverbindlich, stellen keine amtlich anerkannte Bewertung dar und haben gegenüber Aufsichts- oder Vollzugsbehörden keine Rechtswirkung.Die Nutzung der von EaseCert bereitgestellten Informationen entbindet den Hersteller oder Importeur nicht von der Pflicht, die Einhaltung aller geltenden rechtlichen Bestimmungen selbstständig sicherzustellen. Die Nutzung der von EaseCert bereitgestellten Informationen ersetzt nicht die Beratung durch einen qualifizierten Rechtsanwalt. Weder Zertifizierungen, Bewertungen, Referenzen noch Empfehlungen von EaseCert begründen Rechtsansprüche oder Verpflichtungen gegenüber Dritten oder Behörden.

16.13 Kontaktinformationen

Bei Fragen zu den Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter info@easecert.com.