What You Need to Know About EU Product Liability Directive

Mit kell tudnia az EU termékfelelősségének irányeléséről (2024/2853)

Az Európai Unió hivatalosan frissítette termékfelelősségi szabályait. Az EU termékfelelősségi irányelve (2024/2853/EU irányelv), amely 2024. december 8-án lépett hatályba, korszerűsíti a meglévő keretet, hogy az tükrözze a mai összetett ellátási láncokat, digitális termékeket és fogyasztói elvárásokat.

Az uniós tagállamoknak 2026. december 9-ig kell átültetniük az irányelvet a nemzeti jogukba. Az új szabályok az ezen időpont után forgalomba hozott vagy üzembe helyezett összes termékre vonatkoznak.

Hivatalos hivatkozás: Európai Bizottság – Termékfelelősség

Miért frissítették az irányelvet?

Az 1985-ben elfogadott korábbi irányelv már nem tükrözte a modern termékkörnyezet valóságát. A digitális áruk, a mesterséges intelligencia által támogatott rendszerek és az összetett multinacionális ellátási láncok egyértelműbb és szigorúbb felelősségi szabályokat igényeltek. Az új irányelv biztosítja, hogy a hibás termékek (legyenek azok fizikaiak vagy digitálisak) által károsított fogyasztók könnyebben hozzáférhessenek kártérítéshez.

Főbb változások az EU termékfelelősségi irányelvében

1. Szélesebb termékkör

A „termék” definíciója mostantól a következőket tartalmazza:

  • Önálló vagy beágyazott szoftver
  • Digitális gyártási fájlok (e.g. CAD/3D nyomtatási fájlok)
  • Mesterséges intelligenciával vagy digitális szolgáltatáskomponensekkel rendelkező termékek
  • Kereskedelmi tevékenység részeként ingyenesen biztosított tételek

Ez összehangolja a felelősségi szabályokat a már a rendelet hatálya alá tartozó terméktípusokkal. Általános termékbiztonsági rendelet (GPSR).

2. Szélesebb körű gazdasági szereplői lefedettség

A felelősség az ellátási lánc több szereplőjére is kiterjed, beleértve:

  • Gyártók (EU-s és nem EU-s)
  • Importőrök
  • Forgalmazók, amikor egy terméket újracímkéznek vagy módosítanak
  • Teljesítési szolgáltatók, bizonyos esetekben

3. A hiba vélelmezése összetett helyzetekben

Azokban az esetekben, amikor a műszaki bonyolultság miatt a fogyasztó nem tudja bizonyítani a hibát, a bíróság vélelmezheti a hiba fennállását, ha:

  • A termék rendeltetésszerű használat mellett egyértelműen meghibásodott
  • Nem felel meg a kötelező biztonsági előírásoknak
  • A technológia bonyolultsága miatt a bizonyítékok hozzáférhetetlenek

Az üzemeltetőknek ezért fenn kell tartaniuk megbízható műszaki dokumentáció és a nyomonkövethetőség.

4. A megtérítendő károk új kategóriái

A fogyasztók mostantól kártérítést követelhetnek a következőkért:

  • Fizikai sérülés
  • Orvosilag elismert lelki sérülés
  • Személyes digitális adatok sérülése vagy megsemmisülése
  • Bármilyen összegű anyagi kár (már nem vonatkozik rá az 500 eurós küszöb)

Ezek a változások összhangban vannak a már felvázolt általános biztonsági elvekkel. GPSR kockázatértékelések.

5. Hosszabb felelősségi időszakok

Az irányelv meghosszabbítja a keresetindítás határidejét:

  • 3 év attól a naptól számítva, amikor a károsult tudomást szerez a kárról, a hibáról és a felelős személyről
  • A termék forgalomba hozatalától számított 10 év (lappangó sérülések esetén akár 25 évvel meghosszabbítható)

6. Bíróság által elrendelt hozzáférés a bizonyítékokhoz

A felperesek kérhetik a bíróságtól, hogy kötelezze a gazdasági szereplőket a vonatkozó műszaki vagy biztonsági dokumentáció nyilvánosságra hozatalára a hiba vagy a kárral való összefüggés bizonyításának elősegítése érdekében.

Ez megerősíti a strukturált megfelelőségi dokumentáció szükségességét, ahogyan azt már a ... alapján is előírják. GPSR műszaki dokumentáció követelményei.

Ki a felelős?

A felelősség azokra a gazdasági szereplőkre vonatkozik, akik:

  • A terméket az EU-ba gyártotta vagy importálta
  • Összeszerelte, becsomagolta vagy jelentősen módosította a terméket
  • Saját neve vagy védjegye alatt értékesített vagy forgalmazott terméket

Ha nincs ilyen szereplő az EU-ban letelepedett, a teljesítési szolgáltató vonható felelősségre.

Mit kell tenniük az importőröknek és az online eladóknak?

Ha termékeket hoz forgalomba az EU piacán, különösen importőrként vagy teljesítési szolgáltatóként, a következőket kell tennie:

  • Gondoskodjon arról, hogy egyértelmű, írásos megállapodások legyenek a beszállítóival a felelősségről és a termékbiztonsági kötelezettségekről.
  • Teljes körű karbantartás műszaki dokumentáció beleértve a vizsgálati jelentéseket és a kockázatértékeléseket
  • Ellenőrizze a címkézés megfelelőségét – tekintse meg útmutatónkat a következő témában: GPSR címkézési követelmények
  • Jegyezze fel az összes biztonsági utasítást, figyelmeztetést és frissítést

Hogyan segíthet az EaseCert?

Az EaseCertnél segítünk a márkáknak teljesíteni a GPSR szerinti termékbiztonsági kötelezettségeiket. Bár nem nyújtunk jogi felelősségbiztosítási képviseletet, dokumentációs szolgáltatásaink segítenek az ügyfeleknek elkerülni a meg nem felelés kockázatait, amelyek jogi következményekkel járhatnak a termékfelelősségi irányelv értelmében.

Szolgáltatásaink közé tartozik:

Kapcsolat ha segítségre van szüksége az új irányelv 2026-os hatálybalépése előtti felkészüléshez.

Gyakran Ismételt Kérdések

Vonatkozik-e az EU termékfelelősségi irányelve a digitális termékekre?

Igen. Az új irányelv kifejezetten magában foglalja az önálló szoftvereket, a beágyazott firmware-eket és a digitális gyártási fájlokat. Ha egy digitális alkatrész hibája kárt okoz, a felelősség az új szabályok értelmében érvényesülhet.

Mikor válik hatályossá az új irányelv?

Az irányelv 2024. december 8-án lépett hatályba. Az uniós tagállamoknak 2026. december 9-ig kell átültetniük nemzeti jogukba. Az irányelv az ezen időpontot követően forgalomba hozott vagy üzembe helyezett termékekre vonatkozik.

Mi van, ha a termékem lelki sérülést okoz, de fizikai sérülést nem?

Az új szabályok lehetővé teszik a kártérítést orvosilag elismert lelki sérülés esetén is, még akkor is, ha nem történt testi sérülés. Ez kiterjeszti a kártérítések körét az előző irányelvhez képest.

Vonatkozik az irányelv az ingyenes termékekre is?

Igen. A kereskedelmi tevékenység keretében ingyenesen biztosított termékek – például promóciós cikkek vagy csomagolt szoftverek – a garancia hatálya alá tartoznak, amennyiben hiba miatt kárt okoznak.

Kérhetnek-e a fogyasztók hozzáférést a vállalat belső dokumentumaihoz?

Bizonyos esetekben igen. A bíróságok kötelezhetik a gazdasági szereplőket olyan műszaki dokumentumok közzétételére, amelyek segíthetnek a hiba bizonyításában vagy az ok-okozati összefüggés megállapításában, különösen összetett vagy magas kockázatú esetekben.

Mi a különbség a termékbiztonság és a termékfelelősség között?

Termékbiztonsági szabályok (mint például a GPSR) jogi kötelezettségeket határoz meg a károk megelőzése érdekében. Termékfelelősség A szabályok határozzák meg, hogy mi történik, miután a hiba miatt kár keletkezett. Mindkettő elengedhetetlen a piacra jutáshoz és a kockázatcsökkentéshez.

Következtetés

A felülvizsgált uniós termékfelelősségi irányelv fogyasztóbarátabb és kiegyensúlyozottabb keretet teremt. A vállalkozások számára fokozza az egyértelmű dokumentáció, az ellátási láncban meghatározott szerepek és a proaktív biztonsági tervezés iránti igényt.Bár az irányelv még nem végrehajtható, a vállalatoknak most kell cselekedniük a kockázati kitettségük csökkentése érdekében.

A GPSR-rel kapcsolatos útmutatásért és az uniós biztonsági szabályoknak való megfelelést alátámasztó dokumentációért látogasson el a következő oldalra: Lépjen kapcsolatba az EaseCerttel.

További olvasmányok és hivatalos források

Mutasson több betekintést

Lépjen kapcsolatba az EaseCerttel