What You Need to Know About EU Product Liability Directive

Hva du trenger å vite om EUs produktansvarsdirektiv (2024/2853)

EU har offisielt oppdatert sine produktansvarsregler. EUs produktansvarsdirektiv (direktiv (EU) 2024/2853), som trådte i kraft 8. desember 2024, moderniserer det eksisterende rammeverket for å gjenspeile dagens komplekse forsyningskjeder, digitale produkter og forbrukernes forventninger.

EU-landene må implementere direktivet i nasjonal lovgivning innen 9. desember 2026. De nye reglene vil gjelde for alle produkter som bringes på markedet eller tas i bruk etter denne datoen.

Offisiell referanse: Europakommisjonen – Produktansvar

Hvorfor ble direktivet oppdatert?

Det forrige direktivet, som ble vedtatt i 1985, gjenspeilet ikke lenger virkeligheten i det moderne produktlandskapet. Digitale varer, AI-aktiverte systemer og komplekse multinasjonale forsyningskjeder krevde klarere og mer robuste ansvarsregler. Det nye direktivet sikrer at forbrukere som har blitt skadelidende av defekte produkter (enten fysiske eller digitale) lettere kan få erstatning.

Viktige endringer i EUs produktansvarsdirektiv

1. Bredere produktomfang

Definisjonen av et «produkt» inkluderer nå:

  • Frittstående eller innebygd programvare
  • Digitale produksjonsfiler (e.g. CAD/3D-utskriftsfiler)
  • Produkter med AI- eller digitale tjenestekomponenter
  • Varer som leveres gratis som en del av kommersiell aktivitet

Dette samkjører ansvarsreglene med produkttypene som allerede er dekket av Generell produktsikkerhetsforskrift (GPSR).

2. Bredere dekning av økonomiske aktører

Ansvaret omfatter flere aktører i forsyningskjeden, inkludert:

  • Produsenter (EU og ikke-EU)
  • Importører
  • Distributører, når de endrer merking eller endrer et produkt
  • Leverandører av oppfyllingstjenester, i visse tilfeller

3. Antagelse om mangel i komplekse situasjoner

I tilfeller der teknisk kompleksitet hindrer en forbruker i å bevise en mangel, kan domstolene anta at det foreligger en mangel dersom:

  • Produktet sviktet tydeligvis under normal bruk
  • Den overholder ikke obligatoriske sikkerhetskrav
  • Teknologiens kompleksitet gjør bevis utilgjengelige

Operatører må derfor opprettholde robust teknisk dokumentasjon og sporbarhet.

4. Nye kategorier av erstatningsberettiget skade

Forbrukere kan nå kreve erstatning for:

  • Fysisk skade
  • Medisinsk anerkjent psykisk skade
  • Skade på eller ødeleggelse av private digitale data
  • Eiendomsskade av ethvert beløp (ikke lenger underlagt en grense på €500)

Disse endringene er i samsvar med de brede sikkerhetsprinsippene som allerede er skissert i GPSR-risikovurderinger.

5. Lengre ansvarsperioder

Direktivet forlenger tidsfristen for å fremme krav:

  • 3 år fra den tid skadelidte blir oppmerksom på skaden, mangelen og den ansvarlige personen
  • 10 år fra datoen produktet ble brakt på markedet (kan forlenges til opptil 25 år for latente skader)

6. Rettsbestemt tilgang til bevis

Saksøkere kan be en domstol om å tvinge økonomiske aktører til å fremlegge relevant teknisk eller sikkerhetsmessig dokumentasjon for å bevise mangelen eller sammenhengen med skaden.

Dette forsterker behovet for strukturert samsvarsdokumentasjon, slik det allerede kreves i henhold til Krav til tekniske filer for GPSR.

Hvem er ansvarlig?

Ansvar gjelder for den økonomiske aktøren som:

  • Produserte eller importerte produktet til EU
  • Montert, pakket eller betydelig modifisert produktet
  • Solgte eller distribuerte et produkt under eget navn eller varemerke

Dersom ingen slik aktør er etablert i EU, kan en leverandør av oppfyllelsestjenester holdes ansvarlig.

Hva bør importører og nettselgere gjøre?

Hvis du bringer produkter på EU-markedet, spesielt som importør eller leveringsleverandør, må du:

  • Sørg for at du har klare, skriftlige avtaler med leverandørene dine om ansvar og produktsikkerhetsansvar.
  • Oppretthold fullstendig teknisk dokumentasjon inkludert testrapporter og risikovurderinger
  • Bekreft at merkingen er i samsvar – se veiledningen vår om Krav til GPSR-merking
  • Hold oversikt over alle sikkerhetsinstruksjoner, advarsler og oppdateringer

Hvordan EaseCert kan hjelpe

Hos EaseCert hjelper vi merkevarer med å oppfylle produktsikkerhetsforpliktelser i henhold til GPSR. Selv om vi ikke tilbyr juridisk ansvarsrepresentasjon, hjelper dokumentasjonstjenestene våre kunder med å unngå risikoer knyttet til manglende samsvar som kan utløse juridisk eksponering i henhold til produktansvarsdirektivet.

Våre tjenester inkluderer:

Kontakt oss hvis du trenger hjelp med å forberede deg på det nye direktivet før det trer i kraft i 2026.

Ofte stilte spørsmål

Gjelder EUs produktansvarsdirektiv for digitale produkter?

Ja. Det nye direktivet omfatter eksplisitt frittstående programvare, innebygd firmware og digitale produksjonsfiler. Hvis en feil i en digital komponent forårsaker skade, kan ansvar gjelde i henhold til de nye reglene.

Når vil det nye direktivet tre i kraft?

Direktivet trådte i kraft 8. desember 2024. EU-landene må implementere det i nasjonal lovgivning innen 9. desember 2026. Det vil gjelde for produkter som bringes i omsetning eller tas i bruk etter denne datoen.

Hva om produktet mitt forårsaker psykisk skade, men ikke fysisk skade?

De nye reglene tillater erstatning for medisinsk anerkjent psykisk skade, selv om det ikke har oppstått noen fysisk skade. Dette utvider omfanget av erstatning sammenlignet med det tidligere direktivet.

Gjelder direktivet gratisprodukter?

Ja. Produkter som leveres gratis i forbindelse med kommersiell aktivitet – for eksempel reklameartikler eller medfølgende programvare – er dekket dersom de forårsaker skade på grunn av en mangel.

Kan forbrukere be om tilgang til interne selskapsdokumenter?

I visse tilfeller, ja. Domstoler kan pålegge økonomiske aktører å utlevere tekniske dokumenter som kan bidra til å bevise en mangel eller fastslå årsakssammenheng, spesielt i komplekse saker eller saker med høy risiko.

Hva er forskjellen mellom produktsikkerhet og produktansvar?

Regler for produktsikkerhet (som GPSR) setter juridiske forpliktelser for å forhindre skade. Produktansvar Regler bestemmer hva som skjer etter at skade oppstår på grunn av en mangel. Begge er avgjørende for markedsadgang og risikoredusering.

Konklusjon

Det reviderte EU-produktansvarsdirektivet skaper et mer forbrukervennlig og balansert rammeverk. For bedrifter øker det behovet for tydelig dokumentasjon, definerte roller i forsyningskjeden og proaktiv sikkerhetsplanlegging.Selv om direktivet ennå ikke er håndhevbart, bør selskaper handle nå for å redusere sin risikoeksponering.

For veiledning om GPSR og dokumentasjon som støtter din overholdelse av EUs sikkerhetsregler, ta kontakt med EaseCert.

Videre lesning og offisielle kilder

Vis mer innsikt

Ta kontakt med EaseCert