Etiquetas de cuidados para roupas e têxteis na UE
O que as marcas precisam saber sobre o GPSR e a legislação têxtil da UE
Os rótulos de cuidados são frequentemente tratados como um detalhe de marca. Na UE, também são um sinal de conformidade. Instruções de cuidado incorretas ou enganosas podem expor as marcas a reclamações de clientes, ações de responsabilidade pelo produto e medidas de fiscalização do mercado, especialmente ao abrigo da legislação aplicável. Regulamento Geral de Segurança de Produtos (UE) 2023/988 (RGSP).
Este artigo explica o que são etiquetas de cuidados, quando são necessárias, como interagem com a legislação têxtil da UE e como aplicá-las corretamente.
O que é uma etiqueta de cuidados?
Uma etiqueta de cuidados fornece instruções para o uso e a manutenção seguros de uma peça de roupa ou produto têxtil. Normalmente, inclui informações sobre o método de lavagem e a temperatura máxima, instruções de alvejamento, método de secagem, temperatura de passar a ferro e instruções de lavagem a seco.
As instruções de cuidado são geralmente comunicadas usando símbolos padronizados, na maioria das vezes baseados no sistema ISO e GINETEX, que é amplamente reconhecido em toda a UE.
As etiquetas de cuidados são legalmente obrigatórias na UE?
Nos termos da legislação têxtil da UE
O Regulamento (UE) n.º 1007/2011 relativo à rotulagem têxtil não exige instruções de lavagem. O que exige estritamente é uma rotulagem precisa da composição das fibras, utilizando os nomes e percentagens corretos das fibras na UE, que somem 100%, apresentada de forma durável e legível.
Se um produto não tiver nenhuma etiqueta de cuidados, ele ainda pode estar em conformidade com a legislação têxtil, desde que a rotulagem da composição esteja correta.
Sob GPSR
A GPSR altera as expectativas práticas de conformidade. Segundo a GPSR, os fabricantes devem garantir que os produtos possam ser usados com segurança durante todo o seu ciclo de vida razoavelmente previsível. Se a lavagem, secagem ou passagem a ferro incorretas puderem danificar o produto de forma a criar um risco à segurança, as instruções de cuidado tornam-se informações relevantes para a segurança.
O que isso significa na prática?
Caso inclua instruções de cuidado, elas devem ser precisas, padronizadas e adequadas aos materiais utilizados.
Por que os símbolos de atendimento padronizados são importantes?
Instruções em texto livre, como "lavar com água fria" ou "lavagem delicada", são arriscadas porque dependem de interpretação e linguagem. Em toda a UE, os reguladores e os varejistas geralmente esperam símbolos reconhecidos, e não uma linguagem ambígua.
Os símbolos de cuidado padrão reduzem a dependência do idioma, previnem o uso indevido pelo consumidor, demonstram a devida diligência de acordo com o GPSR e apoiam as defesas de responsabilidade sob o Diretiva da UE sobre Responsabilidade por Produtos Defeituosos (UE) 2024/2853.
Explicação dos símbolos comuns em etiquetas de produtos de higiene
Lavagem
Um símbolo de banheira indica lavagem. Um número ou pontos indicam a temperatura máxima. Um símbolo de mão indica lavagem à mão. Uma banheira com um X indica que não se deve lavar.
Branqueamento
Um triângulo indica que é permitido o uso de alvejante. Um triângulo simples permite o uso de alvejante, um triângulo com linhas permite apenas o uso de alvejante sem cloro, e um triângulo com uma cruz proíbe o uso de alvejante.
Secagem
Um quadrado indica secagem. Um quadrado com um círculo permite secagem na secadora, pontos indicam o nível de temperatura e símbolos com um X proíbem a secagem na secadora. Os símbolos de secar no varal, secar por gotejamento e secar na horizontal especificam o método.
Passar roupa
Um símbolo de ferro indica que a roupa deve ser passada a ferro. Pontos indicam a temperatura máxima. Um ferro riscado proíbe passar a ferro. A variante "sem vapor" indica que a roupa deve ser passada a ferro sem vapor.
Lavagem a seco
Um círculo indica lavagem a seco. Letras como A, P e F indicam o tipo de solvente. Um círculo com um X indica que não se deve lavar a seco.
Nota importante
Uma vez incluídos em um produto, esses símbolos devem corresponder ao desempenho real do tecido, e não à intenção de marketing.
Etiquetas de cuidados para moda de alta qualidade ou feita à mão
As etiquetas de cuidados são igualmente relevantes para peças de luxo, coleções de pequena produção e roupas feitas à mão ou produzidas em ateliês.A produção artesanal não elimina as obrigações de conformidade. Em muitos casos, a produção limitada aumenta a exposição, pois os defeitos são mais fáceis de rastrear até peças individuais.
Instruções de lavagem incorretas são um motivo comum para reclamações contra marcas de moda após o lançamento.
Onde devem ser colocadas as etiquetas de cuidados.
As etiquetas de cuidados são geralmente costuradas na costura interna ou na gola, combinadas com a etiqueta de composição ou incluídas como uma etiqueta separada, mas permanentemente fixada. A melhor prática na UE é colocar a composição primeiro, os símbolos de cuidados abaixo e as informações de tamanho na mesma etiqueta ou em uma etiqueta adjacente.
Etiquetas removíveis ou instruções de lavagem que constem apenas na embalagem não são recomendadas para as peças de roupa.
Erros comuns que observamos
Os problemas típicos incluem o uso de terminologia exclusiva dos EUA sem símbolos, a cópia de símbolos de cuidados de fornecedores sem verificação, a mistura incorreta de instruções de seda e sintéticos, o uso de temperaturas inadequadas para misturas e a adição de símbolos sem confirmar o comportamento real do material.
Essas questões frequentemente criam problemas de conformidade durante a integração de varejistas ou verificações de vigilância de mercado, principalmente quando as marcas também estão revisando aspectos mais amplos de sua atuação. Requisitos de rotulagem para conformidade com o GPSR.
Como a EaseCert auxilia na conformidade com as etiquetas de cuidados
Como parte do nosso Vestuário, Calçado e Acessórios com Certificação GPSRA EaseCert analisa a composição e a construção do tecido, alinha as instruções de lavagem com o comportamento do material, corrige os símbolos de lavagem de acordo com as expectativas da UE e garante que as etiquetas permaneçam consistentes com o padrão. arquivo técnico e avaliação de riscos.
As etiquetas de cuidados não são apenas instruções. Elas são prova de diligência.
Considerações finais
Embora as etiquetas de cuidados não sejam obrigatórias segundo a legislação têxtil da UE, uma vez incluídas, tornam-se informações de segurança legalmente relevantes de acordo com o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (GSR). Acertar nas instruções protege os clientes, a reputação da marca e o acesso ao mercado. Corrigir as instruções de cuidados antes do lançamento é muito mais fácil do que corrigi-las após reclamações. Notificações do Portal de Segurança da UEou ação coercitiva.
Para as marcas que se preparam para entrar no mercado da UE, os rótulos de cuidados devem sempre ser revistos como parte de uma verificação de conformidade mais abrangente, juntamente com... Ficha técnica do GPSR da UE e a nomeação de um Pessoa responsável da UE.
Perguntas frequentes
As etiquetas de cuidados com as roupas são obrigatórias na UE?
A rotulagem de cuidados não é estritamente obrigatória segundo o Regulamento da UE sobre Rotulagem Têxtil, que se concentra na composição das fibras. No entanto, de acordo com o Regulamento Geral de Segurança dos Produtos (RGSP), as instruções de cuidado tornam-se legalmente relevantes se o cuidado inadequado puder representar um risco à segurança. Uma vez fornecidas, as instruções de cuidado devem ser precisas e adequadas aos materiais utilizados.
Posso usar instruções de cuidado apenas em texto em vez de símbolos?
Instruções exclusivamente em texto representam um risco legal na UE. Recomenda-se fortemente o uso de símbolos de cuidado padronizados, pois evitam barreiras linguísticas, reduzem mal-entendidos por parte do consumidor e são amplamente aceitos por órgãos reguladores e varejistas.
Peças de roupa feitas à mão ou produzidas em pequenos lotes precisam de etiquetas de cuidados?
Sim. A produção artesanal ou em pequenos lotes não exime o consumidor das obrigações de conformidade. Se as instruções de cuidado estiverem incluídas, elas devem estar corretas, independentemente da escala de produção.
As instruções de cuidado podem ser combinadas com a etiqueta de composição?
Sim. Aliás, combinar a composição da fibra, os símbolos de cuidado e as informações de tamanho numa única etiqueta fixada permanentemente é uma prática comum na UE, desde que todas as informações obrigatórias permaneçam claras e legíveis.
O que acontece se a etiqueta de cuidados estiver incorreta?
Instruções de uso incorretas podem levar a reclamações de consumidores, exposição à responsabilidade pelo produto, exclusão do varejista da lista de fornecedores ou ações de fiscalização de mercado. De acordo com o GPSR (Regulamento Geral de Segurança de Produtos), informações enganosas relacionadas à segurança são consideradas uma falha de conformidade.
A EaseCert analisa os rótulos de cuidados como parte da certificação GPSR?
Sim. A EaseCert analisa as etiquetas de cuidados como parte da avaliação geral de risco do GPSR e da preparação do dossiê técnico, garantindo que as instruções de cuidado estejam de acordo com a composição do tecido, sua construção e o uso previsto.
Para obter informações externas mais detalhadas sobre rotulagem têxtil e instruções de cuidados, consulte os links abaixo: