Lista de verificação de segurança do produto para importadores da UE

Os importadores que vendem produtos de consumo na UE devem cumprir os regulamentos de segurança europeus. De acordo com o Regulamento Geral sobre a Segurança dos Produtos (RGPS), que entrou em vigor em 13 de dezembro de 2024, os importadores são responsáveis por garantir que seus produtos sejam seguros e atendam aos padrões necessários. O não cumprimento pode resultar em responsabilidade por danos e penalidades. Abaixo, você encontra uma lista de verificação detalhada para ajudar os importadores a cumprir os requisitos de segurança de produtos da UE e manter a conformidade.

1. Verifique se o seu produto já foi sinalizado

Antes de lançar um produto, consulte o Plataforma Safety Gate da UE Para verificar se produtos semelhantes foram banidos por questões de segurança. O Safety Gate fornece uma lista de produtos restritos, incluindo os motivos das proibições e as leis ou normas violadas. Analisar essas informações pode ajudar a evitar os mesmos erros e garantir que seu produto atenda aos requisitos de segurança existentes.

2. Projete e fabrique seu produto de acordo com os requisitos de segurança

Certifique-se de que seu produto seja projetado, fabricado e testado de acordo com as normas e diretrizes aplicáveis da UE. As normas de segurança variam de acordo com a categoria do produto, como brinquedos, cosméticos ou eletrodomésticos. Se o seu produto incluir vários componentes (e.g., um brinquedo com bateria), pode ser necessário obedecer a mais de um conjunto de diretrizes.

Considere contratar um consultor se você não tiver conhecimento técnico para atender aos requisitos de segurança, principalmente se for uma pequena ou média empresa.

3. Crie um arquivo técnico

Você deve criar e manter um arquivo técnico contendo todas as informações essenciais do produto. Mantenha o arquivo técnico atualizado e guarde-o por 10 anos após a entrada do produto no mercado. As autoridades reguladoras podem solicitar acesso a este arquivo durante as inspeções. Se você modificar um produto, será considerado o fabricante e responsável pelo arquivo técnico atualizado. Este arquivo deve incluir:

Detalhes de uso e design do produto
Marcações, rótulos e informações do usuário
Avaliações de risco e verificações de segurança
Relatórios de testes e certificações

4. Forneça informações importantes sobre o produto e a embalagem

Certifique-se de que seu produto inclui o seguinte informações diretamente no produto, na embalagem ou em um documento anexo:

Nome do fabricante e importador, nome comercial, endereço e detalhes de contato
Instruções claras, informações de segurança e avisos
Um tipo, lote ou número de série para rastreabilidade

As informações devem ser claras, fáceis de entender e disponíveis no idioma do mercado-alvo.

Se você vende produtos de fora da UE, você deve nomear um UE representante autorizado que servirá como ponto de contato com as autoridades e garantirá a conformidade com os regulamentos do GPSR.

5. Investigar e rastrear reclamações

Crie um sistema para rastrear e responder a reclamações de clientes e preocupações com a segurança. Esse sistema deve incluir:

Um processo claro para os consumidores relatarem problemas
Um registro de reclamações documentando os problemas relatados e as ações tomadas
Registros de produtos recolhidos e medidas corretivas

6. Estabelecer um Sistema de Conformidade

Desenvolva um sistema de conformidade que descreva as etapas que você toma para atender aos requisitos de segurança do produto.Este sistema deve abranger:

Sua função e responsabilidades para cada produto
Contratos de fornecedores e fabricantes, incluindo requisitos de arquivos técnicos
A origem do produto e os detalhes da cadeia de suprimentos
Registros de reclamações e etapas de resolução

Utilizar um sistema de conformidade ajuda a comprovar a due diligence e pode proteger contra ações de responsabilidade. Você pode consultar uma norma de gestão de conformidade ou contratar um consultor para ajudar a estabelecer um sistema.

7. Marcação CE e Declaração de Conformidade da UE

Certos produtos exigem a marcação CE para confirmar que atendem aos requisitos de segurança da UE. Se a marcação CE for aplicável, você deve:

Afixar a marcação CE de forma visível e legível no produto
Criar e assinar uma Declaração de Conformidade da UE, declarando a conformidade com os regulamentos de segurança da UE
Traduzir a declaração para o idioma do mercado onde o produto é vendido

8. Monitore a segurança do produto por meio de um sistema de qualidade

Implementar um sistema de gestão da qualidade para garantir a segurança e a conformidade contínuas dos produtos. Este sistema deve incluir:

Amostragem e testes regulares de produtos
Acompanhamento e revisão de alterações de produtos
Procedimentos para recall de produtos inseguros, se necessário

Contratar um consultor para estabelecer um sistema de qualidade robusto pode ajudar a garantir a conformidade a longo prazo.

9. Rastrear alterações nos requisitos do produto

Garanta que seus produtos atendam às normas de segurança mais recentes no momento do lançamento no mercado. Se houver alterações nas leis ou normas, atualize seu produto para atender aos novos requisitos. Um sistema de rastreabilidade pode ajudar a demonstrar a conformidade e monitorar as mudanças.

10. Tome medidas imediatas para produtos inseguros

Se um produto for considerado inseguro:

Denunciar através do Portão de Segurança da UE plataforma
Informar os consumidores e os participantes do mercado (e.g., distribuidores) sobre os riscos
Recolher os produtos afetados e tomar medidas corretivas

Garantindo a conformidade e a segurança do produto
Atender aos requisitos de segurança de produtos da UE protege os consumidores e isenta os importadores de responsabilidades. Uma abordagem estruturada para o design, a documentação e o monitoramento dos produtos garante que os produtos atendam aos padrões de segurança europeus e gera confiança no consumidor.

Baixe nosso Lista de verificação do GPSR para obter um guia passo a passo para garantir que seus produtos atendam aos requisitos de segurança, rotulagem e documentação da UE, ajudando você a permanecer em conformidade e navegar com sucesso no mercado da UE.

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