วิธีขายให้กับสหภาพยุโรป: คู่มือฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ขายที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป
การขายผลิตภัณฑ์ไปยังสหภาพยุโรปเป็นโอกาสสำคัญสำหรับแบรนด์ระดับโลก, แต่ก็มีกฎเกณฑ์ที่เข้มงวดเพื่อปกป้องผู้บริโภค. การ ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ (GPSR) รับรองว่าผลิตภัณฑ์ทั้งหมดที่วางจำหน่ายในตลาดสหภาพยุโรปเป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัยที่จำเป็น. การเข้าใจถึงความรับผิดชอบของคุณในฐานะผู้ขายที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปถือเป็นกุญแจสำคัญในการเข้าสู่และประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการควบคุมนี้.
ใครสามารถขายให้กับสหภาพยุโรปได้บ้าง?
ธุรกิจใดๆ ที่อยู่ภายนอกสหภาพยุโรปสามารถขายเข้าสู่ตลาดเดียวของสหภาพยุโรปได้, โดยให้ผลิตภัณฑ์ของตนเป็นไปตามกฎหมายของสหภาพยุโรปที่เกี่ยวข้องทั้งหมด, รวมทั้ง ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการติดฉลาก. ผู้ขายจะต้องแต่งตั้งตัวแทนทางกฎหมายในสหภาพยุโรปซึ่งสามารถทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับเจ้าหน้าที่.
ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ (GPSR) คืออะไร?
GPSR มีผลใช้กับผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคที่ไม่ใช่อาหารทั้งหมด และแทนที่คำสั่งทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในเดือนธันวาคม พ.ศ. 2567. ช่วยเสริมสร้างความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับผลิตภัณฑ์, การติดฉลาก, และภาระผูกพันในการเรียกคืน, กำหนดให้ผู้ผลิตและผู้ขายที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปต้องจัดเตรียมเอกสารที่ชัดเจนและแต่งตั้งผู้รับผิดชอบที่อยู่ในสหภาพยุโรป (EU RP). เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ กระบวนการวิเคราะห์ความเสี่ยงเพื่อการปฏิบัติตาม GPSR.
แต่งตั้งผู้รับผิดชอบสหภาพยุโรป
สำหรับผู้ขายที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป, มีการแต่งตั้งอย่างถูกต้อง ผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรป เป็นสิ่งที่จำเป็น. EU RP รับรองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย, บำรุงรักษาเอกสารทางเทคนิค, ตอบสนองต่อหน่วยงานกำกับดูแล, และรองรับการเรียกคืนหากจำเป็น.
ภาระผูกพันด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์และการติดฉลาก
ผลิตภัณฑ์ของคุณจะต้องปลอดภัยสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์และการใช้งานในทางที่ผิดที่คาดการณ์ได้. ภายใต้ GPSR, รายละเอียดต่อไปนี้จะต้องปรากฏบนผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์:
- ชื่อผู้ผลิตและรายละเอียดการติดต่อ
- ชื่อและที่อยู่ผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรป (สำหรับผู้ขายที่ไม่ใช่สหภาพยุโรป)
- ชุดผลิตภัณฑ์, มาก, หรือหมายเลขซีเรียลเพื่อการตรวจสอบย้อนกลับ
- คำเตือนด้านความปลอดภัยในภาษาท้องถิ่นของตลาดเป้าหมาย
กฎเหล่านี้ยังใช้กับรายการออนไลน์ของคุณเมื่อขายผ่านแพลตฟอร์มเช่น Amazon, เอทซี่, หรือเว็บไซต์ของคุณเอง. ดูของเรา คู่มือข้อกำหนดการติดฉลากเพื่อให้เป็นไปตาม GPSR.
ข้อกำหนดด้านเอกสารทางเทคนิค
ผู้ขายที่ไม่ใช่สหภาพยุโรปจะต้องเตรียมและรักษาเอกสารทางเทคนิคที่แสดงให้เห็นถึงการปฏิบัติตาม GPSR และมาตรฐาน EU อื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง. เอกสารนี้จะต้องประกอบด้วย:
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์โดยทั่วไป
- การประเมินความเสี่ยงและรายละเอียดของการทดสอบที่ดำเนินการ
- การติดฉลาก, คำเตือน, และคำแนะนำการใช้งาน
- เอกสารการตรวจสอบย้อนกลับ
ผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรปจะต้องถือเอกสารนี้ไว้เป็นเวลาอย่างน้อย 10 ปี และส่งมอบให้กับหน่วยงานเฝ้าระวังตลาดของสหภาพยุโรปเมื่อมีการร้องขอ. เยี่ยมชมเพจของเราได้ที่ สิ่งที่เรานำเสนอเพื่อสนับสนุนการปฏิบัติตามข้อกำหนด.
เครื่องหมาย CE สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการควบคุม
หมวดหมู่สินค้าบางประเภท เช่น ของเล่น, อิเล็กทรอนิกส์, เครื่องจักร, หรืออุปกรณ์ทางการแพทย์ต้องมีเครื่องหมาย CE. เครื่องหมาย CE แสดงว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของคำสั่งหรือระเบียบข้อบังคับของสหภาพยุโรป. หากผลิตภัณฑ์ของคุณต้องมีเครื่องหมาย CE, คุณต้องดำเนินการประเมินความสอดคล้อง, เตรียมคำประกาศรับรองความสอดคล้อง, และติดเครื่องหมาย CE ให้มองเห็นได้ชัดเจนบนผลิตภัณฑ์ก่อนจำหน่ายในสหภาพยุโรป.
ตลาดออนไลน์และข้อกำหนดของ Safety Gate
แพลตฟอร์มออนไลน์เช่น Amazon หรือ eBay มีนโยบายที่เกี่ยวข้องกับ GPSR ที่เข้มงวดและจะบล็อกรายการที่ไม่เป็นไปตามผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรป, การติดฉลาก, และข้อกำหนดด้านการตรวจสอบย้อนกลับ. นอกจากนี้, เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายการออนไลน์และจะดำเนินการหากผลิตภัณฑ์นั้นก่อให้เกิดความเสี่ยงด้านความปลอดภัย. สหภาพยุโรป ระบบประตูนิรภัย เผยแพร่คำเตือนรายสัปดาห์สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ไม่ปลอดภัย, และผู้ผลิตและ RP ของสหภาพยุโรปจะต้องดำเนินการอย่างรวดเร็วหากผลิตภัณฑ์ของตนถูกเรียกคืน.
EaseCert ช่วยเหลืออย่างไร
- บริการผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปที่ตั้งอยู่ในประเทศเยอรมนี
- การจัดเตรียมและตรวจสอบเอกสารทางเทคนิคและการติดฉลากความปลอดภัย
- คำแนะนำเกี่ยวกับข้อกำหนดการทำเครื่องหมาย CE ในกรณีที่เกี่ยวข้อง
- การสนับสนุนการเรียกคืนและการรายงานเหตุการณ์ภายใต้ GPSR
- โซลูชันการปฏิบัติตามข้อกำหนดแบบเร่งด่วนสำหรับ SMEs และผู้ขายระหว่างประเทศ
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับของเรา โซลูชันบริการที่สอดคล้องกับสหภาพยุโรป, หรือ ติดต่อเราได้โดยตรง.
รายการตรวจสอบสรุป
- ให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณปลอดภัยสำหรับการใช้งานตามวัตถุประสงค์และการใช้งานในทางที่ผิดที่คาดการณ์ได้
- ติดฉลากผลิตภัณฑ์พร้อมรายละเอียดการติดต่อของผู้ผลิตและ EU RP, หมายเลขชุด/หมายเลขซีเรียล, และคำเตือนด้านความปลอดภัย
- เตรียมและดูแลรักษาไฟล์ทางเทคนิคอย่างน้อย 10 ปี
- แต่งตั้งผู้รับผิดชอบสหภาพยุโรปให้ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายการออนไลน์เป็นไปตามข้อกำหนด GPSR
- ติดเครื่องหมาย CE หากผลิตภัณฑ์ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเฉพาะ
- เตรียมพร้อมสำหรับการตรวจสอบการเฝ้าระวังตลาดและการเรียกคืนสินค้า
คำถามที่พบบ่อย
ผู้ขายที่ไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรปทุกคนจำเป็นต้องมีผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรปหรือไม่?
ใช่. ภายใต้ข้อบังคับ (EU) 2023/988, ผู้ขายนอกสหภาพยุโรปทั้งหมดที่นำผลิตภัณฑ์อุปโภคบริโภคเข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรปจะต้องแต่งตั้งผู้รับผิดชอบในสหภาพยุโรปหากไม่มีผู้นำเข้าหรือผู้จัดจำหน่ายในสหภาพยุโรปรับผิดชอบ.
ผู้รับผิดชอบของสหภาพยุโรปทำอะไร?
EU RP รับรองว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการติดฉลาก, ถือเอกสารทางเทคนิคของคุณ, ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อสำหรับหน่วยงานสหภาพยุโรป, และช่วยเหลือในการเรียกคืนและรายงานเหตุการณ์หากจำเป็น.
รายละเอียดของผู้รับผิดชอบจะต้องปรากฏที่ไหน?
ชื่อและที่อยู่ของ EU RP ของคุณจะต้องปรากฏบนผลิตภัณฑ์นั้นเอง, บรรจุภัณฑ์ของมัน, หรือเอกสารประกอบ. นี่เป็นข้อกำหนดทางกฎหมายและจำเป็นสำหรับพิธีการศุลกากรและรายการในตลาด.
ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องมีเครื่องหมาย CE หรือไม่?
เลขที่. เครื่องหมาย CE จำเป็นสำหรับผลิตภัณฑ์ที่อยู่ภายใต้กฎหมายเฉพาะของสหภาพยุโรปเท่านั้น, เช่นของเล่น, อิเล็กทรอนิกส์, เครื่องจักร, และอุปกรณ์ทางการแพทย์. สินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปส่วนใหญ่จำเป็นต้องปฏิบัติตาม GPSR เท่านั้น.
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันขายให้กับสหภาพยุโรปโดยไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเหล่านี้?
สินค้าของคุณอาจถูกยึดโดยศุลกากร, ลบออกจากแพลตฟอร์มออนไลน์, อาจถูกเรียกคืนได้, หรือนำไปสู่การลงโทษและการบังคับใช้โดยหน่วยงานเฝ้าระวังตลาดของสหภาพยุโรป.