คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบริการปฏิบัติตาม GPSR ของ EaseCert
1. ทำความเข้าใจเกี่ยวกับการปฏิบัติตาม GPSR
GPSR คืออะไร และใช้ได้กับใครบ้าง?
ข้อบังคับทั่วไปเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ (จีเอสอาร์) มีผลใช้กับผลิตภัณฑ์สำหรับผู้บริโภคทั้งหมดที่จำหน่ายในสหภาพยุโรป โดยจะรับประกันว่าผลิตภัณฑ์เป็นไปตามมาตรฐานความปลอดภัย โดยกำหนดให้ธุรกิจต้องประเมินความเสี่ยง จัดทำเอกสารทางเทคนิค และแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตสำหรับบริษัทที่อยู่นอกสหภาพยุโรป ดาวน์โหลดของเรา รายการตรวจสอบ GPSR เพื่อรับคำแนะนำทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัย การติดฉลาก และเอกสารของสหภาพยุโรป ช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดและสามารถนำทางตลาดสหภาพยุโรปได้สำเร็จ
การไม่ปฏิบัติตาม GPSR จะส่งผลอย่างไร?
การไม่ปฏิบัติตามอาจนำไปสู่การห้ามจำหน่ายผลิตภัณฑ์ การเรียกคืน การจำกัดตลาด ค่าปรับ และการดำเนินคดีทางกฎหมาย เจ้าหน้าที่ สามารถขอเอกสารได้ตลอดเวลา และการไม่จัดเตรียมเอกสารอาจส่งผลให้ได้รับโทษ
GPSR มีผลกับผลิตภัณฑ์ทุกประเภทหรือไม่?
จีพีเอสอาร์ครอบคลุม สินค้าอุปโภคบริโภคทุกชนิด เว้นแต่จะมีการใช้ข้อบังคับเฉพาะด้าน (เช่น อุปกรณ์ทางการแพทย์) หากผลิตภัณฑ์เข้าข่ายข้อบังคับหลายข้อ จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
2. บริการการปฏิบัติตาม GPSR ของ EaseCert
EaseCert ช่วยให้ปฏิบัติตาม GPSR ได้อย่างไร?
EaseCert ให้บริการ:
- การประเมินความเสี่ยง - เราดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงอย่างละเอียดเพื่อระบุอันตรายด้านความปลอดภัยที่อาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของคุณ ผู้เชี่ยวชาญของเรามีกลยุทธ์บรรเทาผลกระทบโดยละเอียดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อบังคับด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ทั่วไป
- การรับรองผลิตภัณฑ์ - เราจะให้คำแนะนำคุณตลอดกระบวนการรับรอง GPSR เพื่อให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดของสหภาพยุโรปทั้งหมด ซึ่งรวมถึงการประเมินความสอดคล้อง เอกสารที่จำเป็น และคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญเกี่ยวกับภาระผูกพันด้านกฎระเบียบ
- ข้อกำหนดการติดฉลาก - เราตรวจสอบว่าฉลากผลิตภัณฑ์ของคุณสอดคล้องกับข้อกำหนดของสหภาพยุโรป รวมถึงคำเตือนด้านความปลอดภัย คำแนะนำการใช้งาน และเครื่องหมายแสดงการปฏิบัติตามข้อกำหนด ซึ่งจะทำให้ผู้บริโภคเข้าใจชัดเจนและปฏิบัติตามมาตรฐานการกำกับดูแล
- การตรวจสอบย้อนกลับและการจัดทำเอกสาร - เราจัดทำ ตรวจสอบ และจัดเก็บเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่จำเป็นสำหรับการเฝ้าระวังตลาด ซึ่งรวมถึงไฟล์ทางเทคนิค การประกาศความสอดคล้อง และการบันทึกข้อมูลเพื่อแสดงให้เห็นความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์ในแต่ละช่วงเวลา
- ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรป - สำหรับธุรกิจนอกสหภาพยุโรป เราทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย ซึ่งจะช่วยให้เป็นไปตามข้อบังคับ GPSR และเป็นจุดติดต่อสำหรับหน่วยงานในสหภาพยุโรปเกี่ยวกับความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
- การลงทะเบียนตลาดออนไลน์ - หากคุณดำเนินการตลาดออนไลน์ (เช่น ร้านค้า Shopify) และขายไปยังสหภาพยุโรป คุณจะต้องลงทะเบียนกับ Safety Gate - โมดูลการลงทะเบียนตลาดออนไลน์ตามกฎหมาย เราสามารถช่วยลงทะเบียนธุรกิจของคุณกับพอร์ทัล Safety Gate ของสหภาพยุโรปและรับรองว่าเป็นไปตามระเบียบข้อบังคับของตลาดออนไลน์
เหตุใดฉันจึงต้องมีตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรป
ผู้ผลิตที่ไม่ได้อยู่ในสหภาพยุโรปจะต้องแต่งตั้ง ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต เพื่อจัดการการปฏิบัติตามข้อกำหนด บำรุงรักษาเอกสารด้านความปลอดภัย และสื่อสารกับหน่วยงานของสหภาพยุโรป ซึ่งถือเป็นข้อบังคับสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภท
EaseCert สามารถทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรปของฉันได้หรือไม่
ใช่ EaseCert ทำหน้าที่เป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรปที่ได้รับการแต่งตั้งของคุณแม้ว่าสำนักงานใหญ่จะตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ แต่บริการในสหภาพยุโรปของเราดำเนินการจากเยอรมนีเพื่อให้มั่นใจว่าเป็นไปตามกฎระเบียบ GPSR อย่างครบถ้วน
ถ้าฉันตัดสินใจเปลี่ยนไปใช้ตัวอื่นล่ะ ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต ในอนาคต?
คุณสามารถเปลี่ยนไปใช้ตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจากสหภาพยุโรปคนอื่นได้ตลอดเวลา โดยกระบวนการนี้เกี่ยวข้องกับการอัปเดตฉลากและเอกสารผลิตภัณฑ์ของคุณเพื่อให้สะท้อนถึงรายละเอียดของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตคนใหม่ และแจ้งให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ (อาจจำเป็นต้องลงทะเบียนตลาดออนไลน์ใหม่) เราจะไม่กำหนดบทลงโทษหรือข้อจำกัดใดๆ สำหรับการเปลี่ยนแปลงนี้
3. เอกสารทางเทคนิคและการประเมินความเสี่ยง
ฉันจำเป็นต้องประเมินความเสี่ยงสำหรับผลิตภัณฑ์ทุกประเภทหรือไม่
ใช่ GPSR ต้องมีเอกสาร การประเมินความเสี่ยง สำหรับผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดเพื่อระบุอันตรายที่อาจเกิดขึ้นและรับรองความปลอดภัยของผู้บริโภค ดาวน์โหลดของเรา แบบฟอร์มการวิเคราะห์ความเสี่ยง GPSR เพื่อแนวทางที่มีโครงสร้างในการประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์
การประเมินความเสี่ยงประกอบด้วยอะไรบ้าง?
สอดคล้องกับ GPSR การประเมินความเสี่ยง ประเมินอันตรายที่อาจเกิดขึ้นที่เกี่ยวข้องกับ:
- ข้อมูลผู้ดำเนินการด้านเศรษฐกิจ – ระบุทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง (ผู้ผลิต ผู้นำเข้า ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต)
- คำอธิบายผลิตภัณฑ์ – อธิบายชื่อผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชัน วัสดุ คุณสมบัติด้านความปลอดภัย และการจัดระดับอายุ
- ข้อกำหนดทางกฎหมาย – ต้องแน่ใจว่าเป็นไปตาม GPSR, REACH, POP, EMC และมาตรฐานที่สอดคล้องกัน (เช่น EN71)
- การประเมินการออกแบบ – ประเมินอันตราย (ทางกล การติดไฟ สารเคมี ไฟฟ้า สุขอนามัย รังสี) และขั้นตอนการบรรเทา
- การค้นพบความเสี่ยง – จัดประเภทอันตรายเป็นความเสี่ยงวิกฤติ ความเสี่ยงใหญ่ และความเสี่ยงรอง รวมถึงจัดการกับข้อกังวลด้านการผลิต
- การติดฉลาก – รวมถึงคำเตือนเรื่องอายุ คำแนะนำด้านความปลอดภัย เครื่องหมาย CE และข้อมูลการกำจัด
เอกสารทางเทคนิคคืออะไร และเหตุใดจึงมีความจำเป็น?
เอกสารทางเทคนิค รวมถึง:
- รายงานความปลอดภัยและผลการทดสอบ
- การประเมินความเสี่ยง
- ใบรับรองการปฏิบัติตาม
- การตรวจสอบย้อนกลับและรายละเอียดผู้ผลิต
- การติดฉลากและเอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนดอื่นๆ
หน่วยงานอาจร้องขอเอกสารนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อตรวจยืนยันความสอดคล้อง
4. GPSR และตลาดออนไลน์
GPSR ส่งผลต่อผู้ขายในตลาดออนไลน์ เช่น Amazon, Temu หรือ Shein อย่างไร
ตลาดออนไลน์ต้องการให้ผู้ขายปฏิบัติตาม GPSR โดยให้:
- รายละเอียดตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
- การติดฉลากที่ถูกต้อง
- เอกสารความปลอดภัย
การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดอาจส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ถูกลบออก ระงับบัญชี หรือดำเนินคดีทางกฎหมาย
EaseCert สามารถช่วยฉันปฏิบัติตามข้อกำหนด GPSR ของ Amazon ได้หรือไม่
ใช่ เราให้ความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ Amazon รวมไปถึงเอกสาร การติดฉลาก และบริการตัวแทนที่ได้รับอนุญาต
5. การรับรองและราคา
บริการของคุณเป็นแบบสมัครสมาชิกหรือเรียกเก็บเงินครั้งเดียว?
บริการทั้งหมดของเรา ไม่ว่าจะเป็นบริการตัวแทนที่ได้รับอนุญาต และบริการรับรอง GPSR ล้วนมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียว ซึ่งแตกต่างจากผู้ให้บริการรายอื่น ๆ ที่ต้องต่ออายุหรือสมัครสมาชิกรายปี บริการของเราไม่มีค่าธรรมเนียมแบบต่อเนื่อง คุณจ่ายเพียงครั้งเดียว และเราจะยังคงเป็นตัวแทนที่ได้รับอนุญาตของคุณตราบเท่าที่ผลิตภัณฑ์ยังอยู่ในท้องตลาดสหภาพยุโรปการบริการลงทะเบียนตลาดออนไลน์ยังมีค่าธรรมเนียมการตั้งค่าครั้งเดียว ไม่ใช่การสมัครสมาชิก
ต้องใช้เวลานานเท่าใดจึงจะได้รับการรับรอง?
การรับรองมาตรฐาน (เช่น การรับรอง GPSRการประเมินความเสี่ยง เอกสารการปฏิบัติตามข้อกำหนด) โดยทั่วไปจะจัดทำเสร็จภายใน 3 ถึง 5 วันทำการหลังจากได้รับรายละเอียดผลิตภัณฑ์ที่จำเป็นทั้งหมด
ฉันจะต้องส่งเอกสารอะไรบ้างเพื่อการประเมินการปฏิบัติตามข้อกำหนด?
เอกสารที่ต้องใช้ประกอบด้วย:
- ข้อมูลจำเพาะผลิตภัณฑ์
- รายงานการทดสอบที่มีอยู่ (หากมี)
- คู่มือการใช้งานและรายละเอียดการติดฉลาก
- รายละเอียดผู้จำหน่าย/ผู้ผลิต
ค่าบริการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ EaseCert มีค่าใช้จ่ายเท่าไร
ค่าบริการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนดของ EaseCert แตกต่างกันขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมทั้ง:
- ประเภทผลิตภัณฑ์: ผลิตภัณฑ์แต่ละชนิดมีข้อกำหนดการปฏิบัติตามที่เฉพาะเจาะจง ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อราคา
- ความซับซ้อนของการปฏิบัติตามกฎระเบียบ: ระดับของการทดสอบ การจัดทำเอกสาร และการประเมินความเสี่ยงที่จำเป็นมีอิทธิพลต่อต้นทุน
- บริการที่ต้องการ: ไม่ว่าคุณจะต้องการแพ็คเกจการรับรอง GPSR เต็มรูปแบบ การประเมินความเสี่ยง การประเมินการปฏิบัติตามความปลอดภัย หรือเอกสารการติดตาม ล้วนส่งผลกระทบต่อราคา
หากต้องการใบเสนอราคาที่แม่นยำซึ่งเหมาะกับผลิตภัณฑ์เฉพาะของคุณและความต้องการด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด โปรดติดต่อเราได้ที่ info@easecert.com or จองการโทรปรึกษาฟรีในระหว่างการโทร ผู้เชี่ยวชาญของเราจะประเมินผลิตภัณฑ์ของคุณและจัดทำแผนงานโดยละเอียดสำหรับการรับรอง
สินค้าหลายชิ้นมีส่วนลดไหมคะ?
ใช่ EaseCert เสนอราคาแบบรวมสำหรับธุรกิจที่รับรองผลิตภัณฑ์หลายรายการ ส่วนลดขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ รวมถึง:
- จำนวนผลิตภัณฑ์: ยิ่งซื้อจำนวนมากก็ยิ่งประหยัดมากขึ้น
- ส่วนประกอบและวัสดุที่ใช้ร่วมกัน: หากผลิตภัณฑ์ใช้วัตถุดิบ องค์ประกอบการออกแบบ หรือคุณลักษณะด้านความปลอดภัยร่วมกัน เราก็สามารถปรับกระบวนการทดสอบและการจัดทำเอกสารให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งจะช่วยลดต้นทุนได้
- ขอบเขตการบริการ: ข้อกำหนดการปฏิบัติตามที่คล้ายคลึงกันในผลิตภัณฑ์หลายชนิดช่วยให้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการได้
มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมในการตอบสนองต่อเจ้าหน้าที่สหภาพยุโรปหรือไม่
หากเราได้รับคำถามจากหน่วยงานสหภาพยุโรปเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ เราจะดำเนินการตอบกลับให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่ายใดๆ ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของบริการของเรา อย่างไรก็ตาม หากคำขอดังกล่าวเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบทางเทคนิคอย่างละเอียด การทดสอบเพิ่มเติม หรือการปรึกษาทางกฎหมาย อาจมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่คุณจะต้องชำระ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเสมอ ก่อนดำเนินการใดๆ ที่ต้องเสียค่าธรรมเนียม
6. บริการการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพิ่มเติม
EaseCert ช่วยเหลือเรื่องเครื่องหมาย CE และการรับรองอื่นๆ ได้หรือไม่
ใช่ นอกเหนือจากการปฏิบัติตาม GPSR แล้ว เรายังให้คำแนะนำลูกค้าเกี่ยวกับการทำเครื่องหมาย CE และการรับรองความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่จำเป็นสำหรับการเข้าถึงตลาด EU อีกด้วย
EaseCert มีบริการทดสอบหรือไม่?
เราทำงานร่วมกับห้องปฏิบัติการที่ได้รับการรับรองเพื่อให้บริการทดสอบที่จำเป็นในกรณีที่ผลิตภัณฑ์ของคุณจำเป็นต้องทดสอบความปลอดภัยเพิ่มเติม
การอัปเดต GPSR ล่าสุดจากคณะกรรมาธิการยุโรป
ประเด็นสำคัญจากเอกสารถาม-ตอบ GPSR:
- ขอบเขต: ใช้กับผลิตภัณฑ์ (ทั้งแบบกายภาพและดิจิทัล) ที่ไม่ได้อยู่ภายใต้ข้อบังคับด้านความปลอดภัยเฉพาะของสหภาพยุโรป ข้อกำหนดบางประการมีผลใช้กับผลิตภัณฑ์ทั้งหมด
- สินค้ามือสอง : ผลิตภัณฑ์ที่ใช้แล้วหรือได้รับการซ่อมแซมต้องเป็นไปตามข้อกำหนด เว้นแต่จะมีการทำเครื่องหมายไว้ชัดเจนเพื่อการซ่อมแซมหรือเป็นของโบราณ
- สิ่งของฟรี: ผลิตภัณฑ์ฟรียังคงอยู่ภายใต้ข้อบังคับ GPSR หากมีจุดประสงค์เพื่อการใช้งานของผู้บริโภค
- ขนาดธุรกิจ: ข้อผูกพันของ GPSR มีผลใช้กับธุรกิจทุกขนาด แพลตฟอร์มขนาดเล็กและไมโครบางแห่งมีข้อยกเว้น
- การประเมินความเสี่ยง: ผู้ผลิตและผู้นำเข้าจะต้องดำเนินการวิเคราะห์ความเสี่ยงก่อนเข้าสู่ตลาดสหภาพยุโรป
- เอกสารทางเทคนิค: ผลิตภัณฑ์ทั้งหมดต้องมีเอกสารด้านความปลอดภัย โดยมีรายละเอียดเฉพาะที่กำหนดเป็นกรณีๆ ไป
- ตัวแทนที่ได้รับอนุญาต: จะต้องมั่นใจว่าเป็นไปตามเอกสารทางเทคนิคและข้อกำหนดด้านการติดฉลาก
- ที่อยู่อิเล็กทรอนิกส์: จะต้องมีช่องทางการสื่อสารโดยตรง (อีเมล์ หรือแบบฟอร์มติดต่อ)
- การติดฉลากแบบดิจิตอล: รหัส QR เพียงอย่างเดียวไม่เป็นไปตามพันธกรณีในการติดฉลาก GPSR
สำหรับเอกสารคำถามและคำตอบฉบับเต็ม โปรดไปที่ คณะกรรมาธิการยุโรป เว็บไซต์.
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ GPSR: