What You Need to Know About EU Product Liability Directive

Що потрібно знати про Директиву про відповідальність за продукцію ЄС (2024/2853)

Європейський Союз офіційно оновив свої правила щодо відповідальності за якість продукції. Директива ЄС про відповідальність за якість продукції (Директива (ЄС) 2024/2853), яка набула чинності 8 грудня 2024 року, модернізує існуючу систему, щоб відобразити сучасні складні ланцюги поставок, цифрові продукти та очікування споживачів.

Держави-члени ЄС повинні транспонувати директиву у національне законодавство до 9 грудня 2026 року. Нові правила застосовуватимуться до будь-якого продукту, розміщеного на ринку або введеного в експлуатацію після цієї дати.

Офіційне посилання: Європейська комісія – Відповідальність за якість продукції

Чому було оновлено Директиву?

Попередня директива, прийнята в 1985 році, більше не відображала реальності сучасного продуктового ландшафту. Цифрові товари, системи на базі штучного інтелекту та складні багатонаціональні ланцюги поставок вимагали чіткіших та надійніших правил відповідальності. Нова директива гарантує, що споживачі, які постраждали від дефектних продуктів (фізичних чи цифрових), матимуть легший доступ до компенсації.

Ключові зміни згідно з Директивою ЄС про відповідальність за якість продукції

1. Ширший асортимент продукції

Визначення терміну «продукт» тепер включає:

  • Окреме або вбудоване програмне забезпечення
  • Цифрові виробничі файли (e.g. файли CAD/3D-друку)
  • Продукти з компонентами штучного інтелекту або цифрових послуг
  • Речі, що надаються безкоштовно в рамках комерційної діяльності

Це узгоджує правила відповідальності з типами продукції, які вже охоплюються Загальний регламент безпеки продукції (GPSR).

2. Ширше охоплення економічних операторів

Відповідальність поширюється на багатьох учасників ланцюга постачання, зокрема:

  • Виробники (ЄС та країн, що не входять до ЄС)
  • Імпортери
  • Дистриб'ютори, під час перемаркування або модифікації продукту
  • Постачальники послуг виконання замовлень, у певних випадках

3. Презумпція дефекту у складних ситуаціях

У випадках, коли технічна складність перешкоджає споживачеві довести наявність дефекту, суди можуть припустити наявність дефекту, якщо:

  • Продукт явно вийшов з ладу за умов нормального використання
  • Це не відповідає обов'язковим вимогам безпеки
  • Складність технології робить докази недоступними

Тому оператори повинні підтримувати надійна технічна документація та відстежуваність.

4. Нові категорії відшкодовуваної шкоди

Тепер споживачі можуть вимагати компенсації за:

  • Фізичні травми
  • Медично визнана психологічна шкода
  • Пошкодження або знищення особистих цифрових даних
  • Майнова шкода будь-якої суми (більше не підлягає порогу в 500 євро)

Ці зміни відповідають загальним принципам безпеки, вже викладеним у Оцінка ризиків GPSR.

5. Довші терміни відповідальності

Директива подовжує термін подання позовів:

  • 3 роки з моменту, коли потерпіла сторона дізналася про шкоду, дефект та винну особу
  • 10 років з дати введення продукту в обіг (з можливістю продовження до 25 років для прихованих травм)

6. Доступ до доказів за рішенням суду

Позивачі можуть звернутися до суду з проханням зобов'язати економічних операторів розкрити відповідну технічну документацію або документацію з безпеки, щоб допомогти довести наявність дефекту або зв'язок зі збитками.

Це підсилює потребу в структурованій документації щодо відповідності, як це вже вимагається згідно з Вимоги до технічного файлу GPSR.

Хто несе відповідальність?

Відповідальність поширюється на суб'єкта господарювання, який:

  • Виготовлено або імпортовано продукт до ЄС
  • Зібрав, упакував або суттєво модифікував продукт
  • Продавали або розповсюджували продукт під власною назвою або торговою маркою

Якщо такий суб'єкт не зареєстрований в ЄС, постачальник послуг виконання замовлень може бути притягнутий до відповідальності.

Що повинні робити імпортери та онлайн-продавці?

Якщо ви розміщуєте продукцію на ринку ЄС, особливо як імпортер або постачальник послуг виконання замовлень, вам необхідно:

  • Переконайтеся, що у вас є чіткі письмові угоди з постачальниками щодо відповідальності та обов'язків щодо безпеки продукції
  • Підтримувати повне технічна документація включаючи звіти про випробування та оцінки ризиків
  • Перевірте відповідність маркування вимогам – див. наш посібник Вимоги до маркування GPSR
  • Зберігайте облік усіх інструкцій з безпеки, попереджень та оновлень

Як EaseCert може допомогти

У EaseCert ми допомагаємо брендам виконувати зобов'язання щодо безпеки продукції згідно з GPSR. Хоча ми не надаємо юридичного представництва щодо відповідальності, наші послуги з документування допомагають клієнтам уникнути ризиків недотримання вимог, які можуть призвести до юридичного впливу згідно з Директивою про відповідальність за якість продукції.

Наші послуги включають:

Зв'яжіться з нами якщо вам потрібна допомога в підготовці до нової директиви до її набрання чинності у 2026 році.

Часті запитання

Чи застосовується Директива ЄС про відповідальність за якість продукції до цифрових продуктів?

Так. Нова директива чітко включає окреме програмне забезпечення, вбудоване програмне забезпечення та файли цифрового виробництва. Якщо дефект цифрового компонента спричиняє шкоду, може застосовуватися відповідальність згідно з новими правилами.

Коли нова директива набуде чинності?

Директива набула чинності 8 грудня 2024 року. Держави-члени ЄС повинні транспонувати її у національне законодавство до 9 грудня 2026 року. Вона застосовуватиметься до продуктів, розміщених на ринку або введених в експлуатацію після цієї дати.

Що робити, якщо мій продукт завдає психологічної шкоди, але не фізичної?

Нові правила дозволяють компенсацію за медично визнану психологічну шкоду, навіть якщо фізичних травм не було. Це розширює сферу відшкодування збитків порівняно з попередньою директивою.

Чи поширюється ця директива на безкоштовні продукти?

Так. Продукти, що надаються безкоштовно в контексті комерційної діяльності, такі як рекламні товари або пакетне програмне забезпечення, покриваються гарантією, якщо вони завдають шкоди через дефект.

Чи можуть споживачі вимагати доступ до внутрішніх документів компанії?

У певних випадках так. Суди можуть зобов'язати економічних операторів розкрити технічні документи, які можуть допомогти довести наявність дефекту або встановити причинно-наслідковий зв'язок, особливо у складних або високоризикових справах.

Яка різниця між безпекою продукції та відповідальністю за продукцію?

Правила безпеки продукції (як і GPSR) встановлюють правові зобов'язання щодо запобігання шкоді. Відповідальність за якість продукції Правила визначають, що відбувається після заподіяння шкоди через дефект. Обидва аспекти є важливими для доступу до ринку та зменшення ризиків.

Висновок

Переглянута Директива ЄС про відповідальність за якість продукції створює більш зручну для споживачів та збалансовану систему. Для бізнесу вона підвищує потребу в чіткій документації, визначених ролях у ланцюжку поставок та проактивному плануванні безпеки.Хоча директива ще не набула чинності, компанії повинні діяти зараз, щоб зменшити свій ризик.

Щоб отримати рекомендації щодо GPSR та документацію, що підтверджує вашу відповідність правилам безпеки ЄС, Зв'яжіться з EaseCert.

Додаткова інформація та офіційні джерела

Покажіть більше розуміння

Зв'яжіться з EaseCert