Amazon、Etsy 和 Shopify 卖家的 GPSR 合规性
根据《通用产品安全条例》（GPSR），即（欧盟）2023/988 号条例，向欧盟销售产品发生了重大变化。自 2024 年 12 月起，GPSR 直接适用于整个欧盟，并对在线卖家、进口商、市场、制造商和物流服务提供商提出了更严格的义务。
许多小型企业仍然认为《商品销售法规》（GPSR）仅适用于大型品牌或制造商。这是错误的。如果您通过亚马逊、Etsy、Shopify、TikTok Shop、eBay 或您自己的网站向欧盟客户销售消费品，则该法规可能适用于您。
这包括：
- 亚马逊FBA卖家
- Etsy手工制品店
- Shopify商店
- 代发货业务
- 自有品牌
- 进口商
- 小型在线精品店
- 向欧盟发货的国际卖家
- 向欧盟消费者销售产品的英国、美国、中国、澳大利亚和加拿大企业
该法规旨在确保所有投放欧盟市场的消费品安全且可追溯。它还赋予欧盟当局更强有力的执法权力，打击不安全或无凭证的产品。
什么是GPSR？
GPSR 取代了旧的通用产品安全指令，使欧盟针对电子商务和在线市场的产品安全法律现代化。
除非已有更具体的行业法规，否则该法规适用于在欧盟销售的几乎所有非食品消费品。
例如：
- 服装和纺织品
- 珠宝和配饰
- 家居装饰
- 家具
- 手工制品
- 宠物用品
- 消费电子产品
- 生活方式产品
- 玩具
- 运动产品
- 蜡烛和香薰用品
- 厨房用品
- 美容配饰
- 包袋和钱包
核心原则很简单：
销往欧盟的每一种消费品都必须是安全的。
亚马逊、Etsy 和 Shopify 的卖家需要遵守 GPSR 法规吗？
是的。
无论您是通过以下方式销售，GPSR 都适用：
- 亚马逊
- Etsy
- Shopify
- eBay
- 沃尔玛市场
- TikTok商店
- 您自己的网站
在线市场本身也受《商品和服务销售条例》(GPSR) 的约束，但这并不免除卖家的责任。
市场平台越来越需要：
- 欧盟负责人详情
- 安全文件
- 可追溯性信息
- 符合性声明
- 产品警告
- 制造商标识
许多卖家在以下情况下首次发现 GPSR：
- 移除列表
- 账户警告
- 被拦截的货物
- 海关延误
- 客户投诉
- 亚马逊合规团队提出的要求
更多信息请参见 亚马逊欧盟销售：GPSR合规对您意味着什么.
根据GPSR，谁承担法律责任？
责任范围取决于您的业务结构和公司所在地。
欧盟卖家
如果您的企业在欧盟境内设立，您通常会被视为负责任的经济运营者。
非欧盟卖家
如果您的公司位于欧盟以外，通常需要一家与产品相关的、位于欧盟的负责任经济运营商。
这可能是：
- 进口商
- 欧盟负责人
- 欧盟授权代表（如适用行业法规）
- 在某些情况下，履行服务提供商
根据《欧盟产品安全条例》第 16 条，产品一般不能在没有欧盟境内的负责任经济运营商的情况下合法进入欧盟市场。
点击此处阅读更多相关内容： 为什么在欧盟销售需要GPSR负责人.
什么是欧盟负责人？
欧盟负责人是指位于欧盟境内的实体，作为欧盟市场监管机构的联络点。
负责人通常：
- 商店合规文件
- 与当局合作
- 支持产品可追溯性
- 协助采取纠正措施或召回措施
- 核实所需文件是否存在
负责人的详细信息通常会显示在：
- 该产品
- 包装
- 包裹
- 随附文件
需要哪些文件？
最大的误解之一是 GPSR 只需要一个标签。
实际上，该法规非常注重文件记录和可追溯性。
典型的合规文件可能包括：
技术文件
技术文件通常包含：
- 产品描述
- 产品照片
- 物料清单
- 供应商信息
- 适用法规
- 风险评估
- 测试报告
- 可追溯性详情
- 警告标签
- 合规声明
更多指导信息请参见此处。 GPSR技术文件文档指南 和 欧盟GPSR技术文件和产品合规性指南.
风险评估
GPSR要求企业评估产品风险。
这可能包括：
- 窒息危险
- 化学风险
- 易燃
- 锋利的边缘
- 电气危险
- 窒息风险
- 窒息风险
- 误用场景
- 弱势消费者群体
了解更多相关信息 GPSR风险分析流程.
测试报告
根据产品类别，卖家可能需要：
- EN 71 测试
- REACH 测试
- RoHS测试
- EMC/LVD 测试
- 纺织品成分测试
- 可燃性测试
- 食品接触测试
- 电池测试
监管机构越来越希望获得 ISO/IEC 17025 认证实验室的报告。
有关化学品合规要求，请参见 欧盟合规性化学品测试：REACH、RoHS 和持久性有机污染物详解.
符合性声明（DoC）
许多产品需要正式声明以确认其符合适用的欧盟法律法规。
供应商文件
这通常包括：
- 安全数据表/材料安全数据表
- 材料声明
- 供应商声明
- 工厂信息
- 现有认证
参见： 什么是安全数据表（SDS）？
如果您的供应商没有测试报告或安全数据表 (SDS) 怎么办？
这种情况在以下人群中极为常见：
- 阿里巴巴供应商
- 代发货供应商
- 小型制造商
- 手工制品生产商
然而，缺乏文件记录会造成严重的合规风险。
如果有关部门要求提供文件而您无法提供，后果可能包括：
- 移除列表
- 海关扣留
- 产品召回
- 罚款
- 货物损毁
- 强制提款
- 增加的责任风险
许多卖家错误地认为：
我的供应商说产品是安全的。
根据GPSR规定，这还不够。
您必须能够提供文件证明您符合相关规定。
相关阅读：
需要贴哪些标签？
标签要求取决于产品类别，但GPSR通常要求：
- 产品标识
- 制造商详情
- 可追溯性信息
- 批次号或型号
- 安全警告
- 相关说明
- 非欧盟产品欧盟责任人详情
信息通常必须是：
- 清除
- 可见的
- 清晰易读
- 耐用的
警告信息必须使用产品销售所在国家/地区的正确语言。
例如：
- 德国需要德语
- 法国需要法语
- 西班牙通常需要西班牙语
- 意大利需要意大利语
更多指导：
手工制品是否需要符合GPSR标准？
是的。
这让许多 Etsy 卖家和小型手工企业感到惊讶。
GPSR可应用于：
- 手工珠宝
- 蜡烛
- 钩针编织产品
- 针织品
- 树脂工艺品
- 激光切割制品
- 宠物用品
- 儿童配件
- 装饰品
手工制作并不能免除产品安全责任。
事实上，手工制品往往会受到更严格的审查，因为：
- 材料各不相同
- 文档资料有限
- 可追溯性较弱
- 供应商可能无法提供合规性证明
数字产品是否需要符合GPSR标准？
纯数字产品通常不受标准GPSR产品义务的约束，因为它们不是实体消费品。
然而，也有一些重要的例外情况。
例如：
- 可下载的缝纫图纸
- 钩针编织说明
- DIY组装指南
- 与实体消费品相关的产品
可能仍会引发间接的产品安全问题。
销售实体产品数字说明书的企业仍应考虑以下事项：
- 安全指南
- 年龄分级
- 警告
- 预期用途
- 可预见的滥用
欧盟市场监管期间会发生什么？
根据《欧盟市场监管条例》(GPSR)，欧盟市场监管机构现在拥有更强大的执法权力。
当局可能：
- 请求技术文件
- 检查标签
- 请求测试报告
- 订单产品提取
- 坐标回忆
- 直接联系市场平台。
- 需要采取纠正措施
如果合规信息不完整，在线市场也可能暂停或删除商品信息。
安全门系统使危险产品警报能够在欧盟成员国之间快速传播。
其他资源：
卖家需要进行安全门登记吗？
这取决于商业模式和市场结构。
然而，越来越多的在线卖家选择自愿注册和结构化的合规管理，原因如下：
- 它改善了权威沟通
- 它增强了可追溯性
- 它支持市场入驻
- 它体现了积极主动的合规管理。
多个版本可以合并到一个认证中吗？
通常情况下可以，但仅在特定条件下可以。
当产品具有以下共同特征时，有时会将它们归为一组：
- 相同的材料
- 同一供应商
- 相同的制造工艺
- 同一功能
- 相同的风险状况
单纯改变颜色或尺寸通常不会创造出全新的产品类型。
然而：
- 不同的工厂
- 不同的材料成分
- 不同的供应商
- 不同功能
通常需要单独进行合规性评估。
这一点尤其重要，适用于：
- 自有品牌
- 代发货产品组合
- 亚马逊产品目录扩展
- Etsy产品系列
在线卖家常犯的GPSR错误
假设亚马逊负责合规事宜
亚马逊可能会要求提供文件，但卖家仍需对产品安全承担法律责任。
在没有证据的情况下使用供应商的说法
如果没有佐证文件，诸如“CE认证”或“符合欧盟标准”之类的说法毫无意义。
缺少可追溯性信息
没有批号或制造商标识的产品会造成重大的执法风险。
无风险评估
没有书面风险评估的产品在检查过程中很难进行辩护。
语言错误警告
警告信息通常必须以目标市场的语言显示。
没有欧盟责任人
许多非欧盟卖家完全忽略了这一要求。
卖家如何为GPSR合规做好准备
一个切实可行的合规工作流程通常包括：
- 确定适用法规
- 收集供应商文件
- 获取所需的测试报告
- 准备风险评估
- 创建技术文件
- 查看标签和警告
- 如有需要，指定一名欧盟负责人。
- 维护可追溯性记录
- 保持文档更新
- 做好应对可能出现的授权请求的准备
准备进入欧盟市场的企业可能会发现以下信息很有用： 欧盟新产品上市核对清单.
最后想说的话
GPSR 从根本上改变了进入欧盟市场的在线卖家对产品合规性的预期。
小型企业不再因为通过电商平台销售产品或仅经营线上商店而对监管机构视而不见。
好消息是，只要方法得当、及时到位，合规问题是可以控制的。
投资于以下领域的企业：
- 适当的文件记录
- 可追溯性
- 供应商验证
- 标签
- 风险评估
在长期进入欧盟市场方面，它们处于明显更有利的地位。
对许多卖家而言，最大的风险并非产品本身，而是当监管机构或电商平台要求提供合规证明时，卖家无法提供相关文件。
点击此处查看更多合规资源： GPSR合规性：确保产品安全 & 市场准入.
常见问题解答
亚马逊卖家需要遵守GPSR规定吗？
是的。在欧盟市场销售消费品的亚马逊卖家必须遵守《通用产品安全条例》(GPSR)。亚马逊可能会要求提供技术文件、测试报告、标签信息、可追溯性数据以及欧盟责任人信息。
GPSR是否适用于Etsy手工卖家？
是的。手工制品也不例外，必须遵守GPSR（药品安全法规）的要求。在Etsy上销售珠宝、蜡烛、钩针编织品、树脂工艺品、宠物用品或儿童用品等产品的卖家，仍然需要提供产品安全文件和符合规定的标签。
Shopify商店需要欧盟负责人吗？
如果销售商位于欧盟境外，并且向欧盟销售消费品，则根据《通用产品销售条例》(GPSR) 通常需要指定一名欧盟境内的负责人。
GPSR合规需要哪些文件？
典型的 GPSR 文件可能包括技术文件、风险评估、供应商声明、安全数据表 (SDS)、实验室测试报告、产品标签信息和符合性声明。
如果我的供应商没有检测报告怎么办？
这会带来严重的合规风险。欧盟当局或电商平台可能随时要求提供相关文件。如果卖家无法提供合规证明，则可能面临商品下架、海关扣留、召回或执法行动。
多个产品型号能否合并到一个 GPSR 认证中？
通常情况下，如果产品采用相同的材料、供应商、制造工艺、功能和风险状况，则可以进行评估。但不同的供应商或材料成分可能需要单独评估。
GPSR是否适用于代发货业务？
是的。代发货模式并不能免除卖家的产品安全义务。卖家仍然有责任确保投放欧盟市场的产品符合欧盟药品安全法规（GPSR）的要求。
我的产品是否需要进行GPSR合规性测试？
这取决于产品类别和相关风险。许多产品需要进行实验室测试，特别是化学品安全、玩具、电子产品、纺织品、电池或食品接触材料。
根据GPSR规定，需要哪些标签？
产品通常需要包含制造商标识、可追溯性信息、产品标识、安全警告以及欧盟责任人信息（如适用）。警告信息通常必须使用目标市场的语言。
什么是欧盟安全门系统？
Safety Gate是欧盟针对危险非食品产品的快速预警系统。它允许欧盟成员国的监管机构交换有关不安全产品的信息，并协调召回或执法行动。
欧盟当局可以索取我的技术文件吗？
是的。市场监管机构可能会要求提供技术文件、测试报告、风险评估和可追溯性文件，以核实是否符合GPSR规定。
GPSR是否适用于数字产品？
纯数字产品通常不受标准GPSR义务的约束，因为它们并非实体消费品。然而，与实体产品相关的可下载说明或图案仍可能引发间接的安全问题。
如果我不遵守GPSR规定会怎样？
不遵守规定可能导致市场商品下架、产品召回、海关延误、罚款、强制下架，或根据欧盟产品安全法增加责任风险。
我可以在哪里了解更多关于GPSR合规性的信息？
您可以在这里查看更多指导：