GPSR কমপ্লায়েন্সের জন্য লেবেল করার প্রয়োজনীয়তা
দ্য সাধারণ পণ্য সুরক্ষা প্রবিধান (জিপিএসআর) এটি ইইউ বাজারে রাখা বা উপলব্ধ করা প্রায় সমস্ত অ-খাদ্য ভোগ্যপণ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, তা অনলাইনে বা অফলাইনে বিক্রি হোক এবং নতুন, ব্যবহৃত, মেরামত করা বা পুনঃশর্তযুক্ত হোক। এর মধ্যে খেলনা, গহনা, বস্ত্র, আসবাবপত্র, বৈদ্যুতিক পণ্য, সাজসজ্জার সামগ্রী, আনুষঙ্গিক সামগ্রী ইত্যাদির মতো পণ্য অন্তর্ভুক্ত। নির্দিষ্ট কিছু পণ্যের বিভাগ এর আওতা থেকে বাদ দেওয়া হয়েছে।e.g. খাদ্য, ঔষধি পণ্য এবং পুরাকীর্তি)।
জিপিএসআর-এর অধীনে সঠিক পণ্য লেবেলিং অন্যতম মূল আবশ্যকতা। লেবেলে অবশ্যই ভোক্তা এবং বাজার তদারকি কর্তৃপক্ষকে পণ্যের সুস্পষ্ট শনাক্তকরণ, উৎস সন্ধানযোগ্যতার তথ্য, দায়িত্বশীল অর্থনৈতিক পরিচালনাকারীর বিবরণ এবং প্রাসঙ্গিক নিরাপত্তা তথ্য প্রদান করতে হবে। পণ্যের বিভাগের উপর নির্ভর করে, খাত-নির্দিষ্ট অতিরিক্ত ইইউ আবশ্যকতাও প্রযোজ্য হতে পারে।
GPSR লেবেলিং প্রয়োজনীয়তার বাস্তবায়নকে সমর্থন করার জন্য, আমাদের EaseCert পণ্যের লেবেল টেমপ্লেট পণ্যের লেবেল বা প্যাকেজিং-এ প্রয়োজনীয় কমপ্লায়েন্স তথ্য কীভাবে সাজানো যেতে পারে, তার একটি বাস্তব উদাহরণ এখানে দেওয়া হয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে পণ্যের শনাক্তকরণ, প্রস্তুতকারকের বিবরণ, ইইউ-এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ, ট্রেসেবিলিটি উপাদান, নিরাপত্তা সতর্কতা এবং অন্যান্য সাধারণভাবে প্রয়োজনীয় কমপ্লায়েন্স তথ্য। লেবেলের সঠিক বিষয়বস্তু এবং স্থান নির্ধারণের প্রয়োজনীয়তা নির্ভর করে পণ্যের ধরন, প্রযোজ্য ইইউ আইন, ঝুঁকির ধরণ, উদ্দিষ্ট ব্যবহারকারী গোষ্ঠী, প্যাকেজিং-এর ধরন এবং যে দেশগুলিতে পণ্যটি বিক্রি করা হয়, তার উপর।
মূল GPSR লেবেলিং প্রয়োজনীয়তা
জিপিএসআর (GPSR)-এর অধীনে, পণ্যের লেবেলিং এমন হতে হবে যাতে ভোক্তা, বাজার তদারকি কর্তৃপক্ষ, পরিবেশক, আমদানিকারক এবং অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলো পণ্যটি, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যবসা এবং প্রাসঙ্গিক নিরাপত্তা তথ্য শনাক্ত করতে পারে। লেবেলের সঠিক বিষয়বস্তু পণ্যের ধরন, উদ্দিষ্ট ব্যবহারকারী, সম্ভাব্য ঝুঁকি, বিক্রয় মাধ্যম এবং যে দেশগুলোতে পণ্যটি পাওয়া যায়, তার উপর নির্ভর করে।
সাধারণ নিয়ম অনুযায়ী, GPSR লেবেলিং-এ নিম্নলিখিত উপাদানগুলো অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:
- পণ্য শনাক্তকরণ: প্রতিটি পণ্যে অবশ্যই একটি ধরন, ব্যাচ, ক্রমিক নম্বর, মডেল নম্বর, SKU, লট কোড, অথবা এমন কোনো উপাদান প্রদর্শন করতে হবে যা পণ্যটিকে শনাক্ত ও অনুসরণ করতে সাহায্য করে। এই তথ্য অবশ্যই দৃশ্যমান এবং পাঠযোগ্য হতে হবে। যদি পণ্যের আকার বা প্রকৃতির কারণে সরাসরি চিহ্নিতকরণ অবাস্তব হয়, তবে তথ্যটি প্যাকেজিং-এর উপর বা একটি সহগামী নথিতে প্রদান করা যেতে পারে।
- প্রস্তুতকারকের বিবরণ: উৎপাদনকারীকে অবশ্যই তার নাম, নিবন্ধিত বাণিজ্যিক নাম বা ট্রেডমার্ক, ডাক ঠিকানা এবং ই-মেইল ঠিকানা প্রদান করতে হবে। যদি যোগাযোগের জন্য আলাদা কোনো মাধ্যম ব্যবহার করা হয়, তবে সংশ্লিষ্ট ডাক বা ই-মেইল ঠিকানাও প্রদান করতে হবে।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমদানিকারকের বিবরণ: যদি কোনো আমদানিকারক কর্তৃক পণ্যটি ইইউ-তে আমদানি করা হয়, তবে আমদানিকারককে তার নাম, নিবন্ধিত বাণিজ্যিক নাম বা ট্রেডমার্ক, ডাক ঠিকানা এবং ই-মেইল ঠিকানাও উল্লেখ করতে হবে।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ইইউ দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ: যদি প্রস্তুতকারক ইইউ-তে প্রতিষ্ঠিত না হয় এবং GPSR কাঠামোর অধীনে পণ্যটির জন্য একজন ইইউ-ভিত্তিক দায়িত্বশীল অর্থনৈতিক অপারেটরের প্রয়োজন হয়, তাহলে প্রযোজ্য প্লেসমেন্ট নিয়ম অনুসারে ইইউ-এর দায়িত্বশীল ব্যক্তির বিবরণও অবশ্যই উপলব্ধ থাকতে হবে।
- সতর্কীকরণ ও নিরাপত্তা তথ্য: পণ্যের সাথে নিরাপদ ভোক্তা ব্যবহারের জন্য প্রয়োজনীয় সতর্কীকরণ, বয়স-ভিত্তিক শ্রেণিবিভাগ, নির্দেশাবলী, ব্যবহারের সীমাবদ্ধতা বা বর্জ্য নিষ্কাশন সংক্রান্ত তথ্য অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত থাকতে হবে।
পণ্য শনাক্তকরণ এবং সন্ধানযোগ্যতা
পণ্য শনাক্তকরণ হলো GPSR-এর অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ একটি আবশ্যিক শর্ত। একটি সঙ্গতিপূর্ণ লেবেলের মাধ্যমে পণ্যটিকে তার প্রাসঙ্গিক পণ্য গোষ্ঠী, উৎপাদন ব্যাচ, সরবরাহকারী, কাঁচামালের বিবরণ, প্রযুক্তিগত নথি এবং সঙ্গতি ঘোষণাপত্র বা সম্মতি বিবৃতি পর্যন্ত শনাক্ত করা সম্ভব হওয়া উচিত।
উপযুক্ত শনাক্তকারীগুলির মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- ব্যাচ নম্বর বা লট নম্বর
- ক্রমিক সংখ্যা
- মডেল নম্বর
- SKU বা আর্টিকেল নম্বর
- EAN, GTIN, বা বারকোড
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে উৎপাদনের তারিখ বা উৎপাদন রান কোড
শনাক্তকারীটি সহায়ক প্রযুক্তিগত নথিপত্রের সাথে মিলতে হবে। একটি ব্যাচ নম্বরযুক্ত লেবেল তখনই কার্যকর হয়, যখন প্রতিষ্ঠানটি সেই ব্যাচ নম্বরটিকে প্রাসঙ্গিক পণ্যের নথিপত্র, সরবরাহকারীর রেকর্ড, পরীক্ষার প্রতিবেদন এবং ঝুঁকি মূল্যায়নের সাথে সংযুক্ত করতে পারে।
প্রস্তুতকারক এবং আমদানিকারকের তথ্য
ইইউ বাজারে একটি নিরাপদ পণ্য সরবরাহ করা এবং প্রয়োজনীয় পণ্যের তথ্য উপলব্ধ আছে কিনা তা নিশ্চিত করার প্রাথমিক দায়িত্ব প্রস্তুতকারকের। এর মধ্যে সেইসব কোম্পানি অন্তর্ভুক্ত যারা নিজেরা পণ্য উৎপাদন করে, পাশাপাশি সেইসব কোম্পানিও অন্তর্ভুক্ত যারা তাদের নিজস্ব নাম, ব্র্যান্ড বা ট্রেডমার্কের অধীনে পণ্য ডিজাইন বা উৎপাদন করে।
প্রস্তুতকারকের বিবরণে সাধারণত নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকা উচিত:
- আইনি কোম্পানির নাম
- নিবন্ধিত বাণিজ্যিক নাম বা ট্রেডমার্ক, যেখানে প্রযোজ্য
- সম্পূর্ণ ডাক ঠিকানা
- ইলেকট্রনিক ঠিকানা, যেমন ইমেল ঠিকানা বা ওয়েবসাইট যোগাযোগের ঠিকানা
যদি কোনো আমদানিকারক ইইউ-বহির্ভূত কোনো উৎপাদকের কাছ থেকে পণ্য নিয়ে ইইউ বাজারে রাখেন, তাহলে আমদানিকারকের বিবরণও অবশ্যই অন্তর্ভুক্ত করতে হবে। আমদানিকারকের ভূমিকা ইইউ রেসপনসিবল পার্সন (EU Responsible Person)-এর ভূমিকা থেকে আলাদা। অনেক সাপ্লাই চেইনে, আমদানিকারক হলো সেই ইইউ ব্যবসা প্রতিষ্ঠান যা পণ্য বাজারে আনে, অন্যদিকে ইইউ রেসপনসিবল পার্সন ইইউ-বহির্ভূত উৎপাদকদের পণ্যের জন্য জিপিএসআর (GPSR) বাধ্যবাধকতা পূরণে সহায়তা করেন।
সতর্কীকরণ, নির্দেশাবলী এবং বয়সোপযোগিতা
GPSR লেবেলিং-এ অবশ্যই পণ্যটির প্রকৃত ঝুঁকি চিত্র প্রতিফলিত হতে হবে। সতর্কবার্তাগুলো যথেচ্ছভাবে যোগ করা বা সম্পর্কহীন পণ্য থেকে অনুলিপি করা উচিত নয়। এগুলো পণ্যের নকশা, উদ্দিষ্ট ব্যবহারকারী, সম্ভাব্য অপব্যবহার, উপকরণ, প্যাকেজিং, প্রযোজ্য মান এবং ঝুঁকি মূল্যায়নের উপর ভিত্তি করে হওয়া উচিত।
- বয়সের উপযুক্ততা: লেবেলগুলিতে উল্লেখ করা উচিত উপযুক্ত বয়স গ্রুপ যেখানে পণ্যের সুরক্ষার জন্য বয়স-ভিত্তিক শ্রেণিবিভাগ প্রাসঙ্গিক। এটি বিশেষত শিশুদের পণ্য, খেলনা, হস্তশিল্পের সামগ্রী, আনুষঙ্গিক জিনিসপত্র এবং এমন সব পণ্যের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ, যেগুলি থেকে শ্বাসরোধ, গলায় ফাঁস, ধারালো প্রান্ত, ছোট অংশ বা অপব্যবহারের ঝুঁকি থাকতে পারে।
- সতর্কীকরণ: প্রয়োজনীয় সতর্কতা ভোক্তাদের প্রাসঙ্গিক ঝুঁকি এবং নিরাপদ ব্যবহারবিধি সম্পর্কে অবশ্যই অবহিত করতে হবে। ভাষা স্পষ্ট, সুনির্দিষ্ট এবং যথাযথ হওয়া উচিত।
- নিরাপদ ব্যবহার ও নিষ্পত্তির নির্দেশাবলী: পণ্যগুলির সাথে স্পষ্ট নির্দেশিকা থাকা উচিত। নির্দেশাবলী নিরাপদ সমাবেশ, ব্যবহার, রক্ষণাবেক্ষণ, সংরক্ষণ, পরিষ্কারকরণ বা নিষ্পত্তির জন্য যেখানে প্রয়োজন। প্যাকেজিং সংক্রান্ত নিয়ম মেনে চলার বাধ্যবাধকতাগুলিও আলাদাভাবে প্রযোজ্য হতে পারে। বর্ধিত প্রযোজক দায়িত্ব (ইপিআর)।
ভাষার প্রয়োজনীয়তা
যেসব ইইউ সদস্য রাষ্ট্রে পণ্যটি পাওয়া যায়, সেখানকার ভোক্তাদের সহজে বোধগম্য ভাষায় সতর্কীকরণ এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করতে হবে। বাস্তবে, এর অর্থ সাধারণত পণ্যটি বিক্রি হওয়া প্রতিটি দেশের সরকারি ভাষা বা ভাষাগুলো।
একাধিক ইইউ দেশ জুড়ে অনলাইন বিক্রয়ের জন্য, পণ্যটি তালিকাভুক্ত করার আগেই ভাষাগত পরিধির পরিকল্পনা করা উচিত। জার্মানি, ফ্রান্স, ইতালি, স্পেন এবং নেদারল্যান্ডসে বিক্রি হওয়া একটি পণ্যের জন্য যে ভাষাগত পরিধির প্রয়োজন হতে পারে, তা শুধুমাত্র আয়ারল্যান্ড বা মাল্টায় বিক্রি হওয়া একটি পণ্যের থেকে ভিন্ন হতে পারে। ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলোর উচিত সমস্ত ইইউ দেশের জন্য একটিমাত্র ইংরেজি লেবেল ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকা, যদি না এটি নির্দিষ্ট বিক্রয় বাজার এবং পণ্যের ধরনের জন্য সুস্পষ্টভাবে উপযুক্ত হয়।
ইইউ-এর সেফটি গেট ২০২৫ প্রতিবেদনটি সমগ্র ইউরোপ জুড়ে পণ্য-নিরাপত্তা সংক্রান্ত কঠোর প্রয়োগ তুলে ধরে।আমাদের পোস্ট সম্পর্কে ২০২৫ সালে ইউরোপের সবচেয়ে সক্রিয় পণ্য-নিরাপত্তা কর্তৃপক্ষ কোন জাতীয় কর্তৃপক্ষগুলো সবচেয়ে বেশি সতর্কতা জারি করেছে, এটি জিপিএসআর লেবেলিং এবং ডকুমেন্টেশনকে কীভাবে প্রভাবিত করে, এবং ব্যবসা প্রতিষ্ঠানগুলো কীভাবে একটি বাস্তবসম্মত ও আনুপাতিক ভাষা কৌশল প্রয়োগ করতে পারে, তা ব্যাখ্যা করে।
লেবেলিং তথ্যের স্থান নির্ধারণ
জিপিএসআর একটি বাস্তবসম্মত স্থান নির্ধারণের ক্রম অনুসরণ করে। প্রয়োজনীয় তথ্য এমন জায়গায় রাখা উচিত যেখানে ভোক্তা এবং কর্তৃপক্ষ সহজেই তা পেতে পারে। সবচেয়ে ভালো স্থান হলো পণ্যটির উপরেই, কিন্তু পণ্যের আকার, উপাদান, আকৃতি, পৃষ্ঠতল, স্বাস্থ্যবিধির প্রয়োজনীয়তা, নান্দনিকতা বা প্রযুক্তিগত সীমাবদ্ধতার কারণে এটি সবসময় সম্ভব হয় না।
- পণ্যটি সম্পর্কে: যেখানে প্রযুক্তিগতভাবে সম্ভব এবং উপযুক্ত, সেখানে প্রয়োজনীয় তথ্য সরাসরি পণ্যের উপর স্থাপন করা উচিত। উদাহরণস্বরূপ, মুদ্রিত লেবেল, সেলাই করা লেবেল, খোদাই করা চিহ্ন, সরাসরি মুদ্রণ, আঠালো লেবেল বা টেকসই ট্যাগ।
- প্যাকেজিং-এর উপর: যদি সরাসরি পণ্যে চিহ্নিতকরণ সম্ভব বা বাস্তবসম্মত না হয়, তাহলে তথ্যটি প্যাকেজিং-এর উপর থাকা উচিত, যেমন—বাক্স, কার্টন, স্লিভ, পাউচ, পলিব্যাগ, র্যাপ, ইনসার্ট কার্ড বা রিটেইল লেবেল।
- একটি সংযুক্ত নথিতে: যদি পণ্য বা প্যাকেজিং কোনোটিতেই সমস্ত প্রয়োজনীয় তথ্য অন্তর্ভুক্ত করা সম্ভব না হয়, তাহলে তথ্যগুলো একটি সহায়ক নথিতে, যেমন ম্যানুয়াল, নিরাপত্তা লিফলেট, কমপ্লায়েন্স কার্ড, হ্যাং ট্যাগ বা নির্দেশনা পত্রে অন্তর্ভুক্ত করা যেতে পারে।
এই ক্রমবিন্যাসটি পণ্যের সাধারণ লেবেলিং তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। যেখানে প্রযোজ্য, সেখানে ইইউ-এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ প্রদানের পৃথক আবশ্যকতার সাথে এটিকে গুলিয়ে ফেলা উচিত নয়। বাস্তবে, উভয় প্রকার তথ্যের মধ্যে সমন্বয় সাধন করা উচিত, যাতে চূড়ান্ত লেবেলটি স্পষ্ট, সম্পূর্ণ এবং অতিরিক্ত তথ্যে ভারাক্রান্ত না হয়।
ইইউ দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ এবং EaseCert যোগাযোগের তথ্য
যেসব পণ্যের ক্ষেত্রে EaseCert-কে ইইউ-এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি (EU Responsible Person) হিসেবে নিযুক্ত করা হয়, সেসব পণ্যের লেবেল বা এর সাথে থাকা কমপ্লায়েন্স তথ্যে অবশ্যই EaseCert-কে ইইউ-ভিত্তিক দায়িত্বশীল অর্থনৈতিক অপারেটর হিসেবে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করতে হবে। যদি প্যাকেজিং বা ডকুমেন্টেশনে EaseCert-এর নাম ও ঠিকানা উল্লেখ থাকে, তবে এর সাথে সম্পর্কিত প্রযুক্তিগত ডকুমেন্টেশন, ঝুঁকি মূল্যায়ন, ডিক্লারেশন অফ কনফর্মিটি বা কমপ্লায়েন্স স্টেটমেন্ট, লেবেলের বিষয়বস্তু এবং ট্রেসেবিলিটি রেকর্ডও অবশ্যই এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হতে হবে। ইইউ-এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ প্রদর্শন করা শুধুমাত্র একটি ফরম্যাটিং পদক্ষেপ নয়। এটি পণ্য, নিযুক্ত দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি এবং সহায়ক প্রযুক্তিগত ফাইলের মধ্যে একটি কমপ্লায়েন্স সংযোগ তৈরি করে।
উৎপাদন, গুদাম এবং বাজার পর্যায়ে লেবেলিং বাস্তবায়ন
জিপিএসআর লেবেলিং সাধারণ পণ্য হ্যান্ডলিং প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। সবচেয়ে নির্ভরযোগ্য উপায় হলো, উৎপাদন, প্যাকেজিং, গুদামজাতকরণ বা মার্কেটপ্লেসে তালিকাভুক্ত করার কাজ শুরু হওয়ার আগেই প্রয়োজনীয় তথ্য কোথায় প্রদর্শিত হবে তা স্থির করে নেওয়া। এর ফলে পুনরায় লেবেল লাগানোর কাজ, কাস্টমসের বিলম্ব, তালিকা থেকে অপসারণ এবং বিভিন্ন বিক্রয় চ্যানেলে পণ্যের তথ্যের অসামঞ্জস্যতা এড়ানো যায়।
সরাসরি প্রস্তুতকারকের লেবেলিং
যেখানে সম্ভব, প্রস্তুতকারক বা সরবরাহকারীর উচিত উৎপাদন বা প্যাকেজিংয়ের সময় প্রয়োজনীয় GPSR তথ্য প্রয়োগ করা। এটি সাধারণত সবচেয়ে পরিচ্ছন্ন উপায়, কারণ লেবেলটি পণ্যের প্রমিত উপস্থাপনার একটি অংশ হয়ে ওঠে।
- সরবরাহকারীদেরকে পণ্যের লেবেল, প্যাকেজিং, ট্যাগ, ইনসার্ট বা ম্যানুয়ালে প্রয়োজনীয় প্রস্তুতকারক, আমদানিকারক, ইইউ দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি, পণ্য শনাক্তকরণ এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য মুদ্রণ করতে বলুন।
- সরবরাহকারীর নির্দেশাবলী, ক্রয় আদেশ, পণ্যের বিবরণ বা সরবরাহকারীর চুক্তিতে সম্মত লেবেলিং সংক্রান্ত প্রয়োজনীয়তাগুলো অন্তর্ভুক্ত করুন।
- ব্যাপক উৎপাদনের আগে প্রি-প্রোডাকশন স্যাম্পল, প্যাকেজিং প্রুফ এবং লেবেল আর্টওয়ার্ক পর্যালোচনা করুন।
- মুদ্রিত পণ্য শনাক্তকারীটি প্রযুক্তিগত নথিপত্র, ঝুঁকি মূল্যায়ন এবং ব্যাচ রেকর্ডের সাথে মেলে কিনা তা যাচাই করুন।
- উৎপাদনের পরে দৈবচয়ন ভিত্তিতে পরীক্ষা চালিয়ে নিশ্চিত করুন যে অনুমোদিত লেবেল সংস্করণটি ধারাবাহিকভাবে ব্যবহার করা হচ্ছে।
গুদাম পর্যায়ে সম্মতি স্টিকার প্রয়োগ করা
যদি উৎপাদন পর্যায়ে লেবেলিং সম্ভব না হয়, তবে গুদাম পর্যায়ে স্টিকার লাগানোর পদ্ধতি ব্যবহার করা যেতে পারে। ইতিমধ্যে উৎপাদিত পণ্য, সাধারণ মোড়কে আমদানি করা পণ্য, অথবা এমন পণ্যের ক্ষেত্রে এটি কার্যকর হতে পারে, যেগুলোর চূড়ান্ত বাজারের ভাষার পরিধি গন্তব্য দেশের ওপর নির্ভরশীল।
- প্রয়োজনীয় পণ্য শনাক্তকরণ, প্রস্তুতকারকের বিবরণ, আমদানিকারকের বিবরণ, ইইউ দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ এবং নিরাপত্তা তথ্যসহ আগে থেকে মুদ্রিত কমপ্লায়েন্স স্টিকার ব্যবহার করুন।
- ইইউ গ্রাহকদের কাছে পণ্য পাঠানোর আগে অথবা ফুলফিলমেন্ট সেন্টারে পাঠানোর আগে স্টিকার লাগানোর জন্য গুদাম কর্মীদের প্রশিক্ষণ দিন।
- নিশ্চিত করুন যেন স্টিকারগুলো সুস্পষ্ট, টেকসই, ভালোভাবে লাগানো এবং এমন জায়গায় রাখা হয় যেখানে গ্রাহকরা সহজেই খুঁজে পেতে পারেন।
- প্রতিটি পণ্য গ্রুপ, ব্যাচ বা SKU-এর জন্য ব্যবহৃত স্টিকার সংস্করণের রেকর্ড রাখুন।
- লেবেলগুলো ধারাবাহিকভাবে লাগানো হচ্ছে কিনা এবং কোনো পুরোনো লেবেল সংস্করণ ব্যবহৃত হচ্ছে কিনা, তা নিশ্চিত করতে আকস্মিক পরিদর্শন করুন।
অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং দূরবর্তী বিক্রয়ের জন্য সম্মতি
অনলাইন বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, GPSR সম্মতি শুধুমাত্র পণ্যের বাহ্যিক লেবেলেই সীমাবদ্ধ থাকে না। ক্রেতা কেনাকাটা সম্পন্ন করার আগেই পণ্যের তালিকায় প্রয়োজনীয় তথ্য অবশ্যই স্পষ্টভাবে এবং দৃশ্যমানভাবে প্রদর্শন করতে হবে। এটি বিশেষ করে Amazon, Etsy, Shopify, eBay, TikTok Shop এবং অন্যান্য অনলাইন বিক্রয় মাধ্যমগুলোর জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ।
অনলাইন পণ্যের তালিকায়, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত করা উচিত:
- প্রস্তুতকারকের নাম, ডাক ঠিকানা এবং ই-মেইল ঠিকানা
- আমদানিকারকের নাম, ডাক ঠিকানা এবং ই-মেইল ঠিকানা (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)।
- যেখানে প্রস্তুতকারক ইইউ-এর বাইরে অবস্থিত এবং একজন ইইউ-ভিত্তিক দায়িত্বশীল অর্থনৈতিক অপারেটর প্রয়োজন, সেখানে ইইউ দায়িত্বশীল ব্যক্তির বিবরণ প্রয়োজন।
- পণ্য শনাক্তকারী, যেমন SKU, EAN, GTIN, মডেল নম্বর, ব্যাচ কোড, বা আর্টিকেল নম্বর
- বিক্রিত প্রকৃত পণ্যের সাথে মেলে এমন পণ্যের ছবি
- প্রয়োজনীয় নিরাপত্তা সতর্কতা, বয়সভিত্তিক শ্রেণিবিভাগ এবং ব্যবহারকারীর নির্দেশাবলী
- যেসব দেশে পণ্যটি বিক্রি হয়, সেগুলোর জন্য প্রাসঙ্গিক ভাষার সংস্করণ।
অনলাইন বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, যেখানে ধারা ১৯-এর তথ্য ক্রয়ের আগেই দৃশ্যমান থাকতে হবে, সেখানে ক্রয়ের পরে শুধুমাত্র ইমেল বা চালানের মাধ্যমে সম্মতি সংক্রান্ত তথ্য প্রদান করা যথেষ্ট নয়। তবে, চালান, ম্যানুয়াল, ইনসার্ট এবং ডিজিটাল কমপ্লায়েন্স পেজগুলো যথাযথ পণ্য লেবেলিং এবং মার্কেটপ্লেস লিস্টিং তথ্যের সাথে একত্রে ব্যবহার করা হলে সামগ্রিক কমপ্লায়েন্স ফাইলকে সমর্থন করতে পারে।
ভোক্তা পণ্যের জন্য ইইউ জিপিএসআর লেবেল প্রতীক বোঝা
আমাদের লেবেল চিহ্ন নির্দেশিকা এই বইটিতে ইইউ-এর ভোক্তা পণ্যগুলিতে ব্যবহৃত সাধারণ লেবেল চিহ্নগুলি ব্যাখ্যা করা হয়েছে, যার মধ্যে রয়েছে সিই মার্কিং, WEEE, ইইউ রেসপনসিবল পারসন তথ্য, ব্যাচ কোড, রিসাইক্লিং চিহ্ন এবং অন্যান্য পণ্য বা প্যাকেজিং চিহ্ন। এছাড়াও এতে প্যাকেজিংয়ের জন্য রেজিন শনাক্তকরণ কোড, ভাষার প্রয়োজনীয়তা এবং কাস্টমস, মার্কেটপ্লেস ও বাজার নজরদারি সংক্রান্ত সমস্যাগুলি হ্রাস করার জন্য বাস্তব পদক্ষেপগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
প্রতীক শুধুমাত্র সেখানেই ব্যবহার করা উচিত যেখানে সেগুলি আইনত আবশ্যক, প্রযুক্তিগতভাবে সঠিক এবং সংশ্লিষ্ট সম্মতি-সংক্রান্ত নথিপত্র দ্বারা সমর্থিত। উদাহরণস্বরূপ, যেসব পণ্য সিই-মার্কিং আইনের আওতাভুক্ত নয়, সেগুলির জন্য সিই মার্কিং ব্যবহার করা যাবে না। পুনর্ব্যবহারযোগ্যতার প্রতীক এবং পরিবেশগত চিহ্নগুলিও পণ্যের নিরাপত্তা সতর্কীকরণ থেকে আলাদাভাবে পর্যালোচনা করা উচিত, কারণ এগুলি সাধারণত পণ্যের নিরাপত্তার পরিবর্তে প্যাকেজিং, বর্জ্য পৃথকীকরণ বা ইপিআর (EPR) বাধ্যবাধকতার সাথে সম্পর্কিত।
পুনর্ব্যবহারের প্রতীক, প্যাকেজিং চিহ্ন এবং পরিবেশগত লেবেলিং
প্যাকেজিং চিহ্নগুলোকে পণ্যের নিরাপত্তা চিহ্নের সাথে গুলিয়ে ফেলা হতে পারে, কিন্তু এগুলোর উদ্দেশ্য ভিন্ন। পণ্যের নিরাপত্তা লেবেলিং ভোক্তাদের পণ্যটি নিরাপদে ব্যবহার করতে সাহায্য করে।প্যাকেজিং এবং পুনর্ব্যবহারের প্রতীকগুলো ভোক্তাদের প্যাকেজিং সঠিকভাবে বাছাই করতে সাহায্য করে এবং জাতীয় বর্জ্য ব্যবস্থাপনাকে সমর্থন করে। ইপিআর সিস্টেম।
প্যাকেজিং-এর উপর থাকা পুনর্ব্যবহারের প্রতীকগুলো বোঝা কঠিন হতে পারে, কিন্তু নিয়মকানুন প্রতিপালন, ভোক্তার কাছে স্বচ্ছতা, বর্জ্য পৃথকীকরণ এবং পরিবেশগত দায়বদ্ধতার জন্য এগুলো গুরুত্বপূর্ণ। আমাদের এই নির্দেশিকাটি পুনর্ব্যবহারের সাধারণ প্রতীকগুলো ব্যাখ্যা করে।, এর মধ্যে রয়েছে প্লাস্টিক রেজিন কোড, গ্রিন ডট এবং ফ্রান্সের ট্রিম্যান লেবেলের মতো দেশ-নির্দিষ্ট ব্যবস্থা।
ফ্রান্সে, বর্ধিত উৎপাদক দায়বদ্ধতা (EPR)-এর অধীন প্যাকেজিং-এ অবশ্যই ট্রাইম্যান লোগোর সাথে ইনফো-ট্রাই বাছাই নির্দেশাবলী প্রদর্শন করতে হবে। এ সম্পর্কে আরও জানুন ট্রিম্যান & ইনফো-ট্রাই লেবেলিং প্রয়োজনীয়তা এবং কীভাবে নিয়ম মেনে চলতে হয়। পরিবেশগত লেবেলিং এবং পণ্যের নিরাপত্তা চিহ্নের মধ্যে পার্থক্য করা গুরুত্বপূর্ণ। সিই (CE) চিহ্নটি পণ্যের নিরাপত্তা সংক্রান্ত আইনের সাথে সম্পর্কিত, অন্যদিকে প্যাকেজিং ইপিআর (EPR) পরিবেশগত অর্থায়ন, নিবন্ধন, প্রতিবেদন এবং বর্জ্য ব্যবস্থাপনার বাধ্যবাধকতার সাথে সম্পর্কিত।
EaseCert কোম্পানিগুলোকে পরিবেশগত প্যাকেজিং বিধি-বিধান প্রতিপালন এবং বৃহত্তর ইইউ নিয়ন্ত্রক বিধি-বিধানের সাথে সামঞ্জস্য বিধানে সহায়তা করে, যার মধ্যে নিম্নলিখিত বিষয়ে নির্দেশনাও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। ইইউ প্যাকেজিং এবং প্যাকেজিং বর্জ্য প্রবিধান (পিপিডব্লিউআর). ফরাসি বাজারে মোড়কজাত পণ্য রাখলে, বিক্রির আগে আপনাকে অবশ্যই জাতীয় প্যাকেজিং ইপিআর স্কিমের অধীনে নিবন্ধন করতে হবে। EaseCert আমাদের পরিষেবার মাধ্যমে আপনাকে সহায়তা করতে পারে। ফ্রান্স ইপিআর প্যাকেজিং কমপ্লায়েন্স সার্ভিস, নিবন্ধন, প্রতিবেদন এবং লেবেলিং সমন্বয় সহ।
জার্মানির ক্ষেত্রে, কোম্পানিগুলোকে বাজারে প্যাকেজিং আনার আগে অবশ্যই লুসিড (LUCID) প্যাকেজিং রেজিস্টারে নিবন্ধন করতে হবে। আমাদের দেখুন লুসিড নিবন্ধন নির্দেশিকা অথবা আমাদের ব্যবহার করুন লুসিড নিবন্ধন পরিষেবা ব্যবহারিক সহায়তার জন্য। সঠিক প্যাকেজিং লেবেলিং এবং ইপিআর সেটআপ জরিমানা, মার্কেটপ্লেস সাসপেনশন, ব্লকড লিস্টিং এবং নিয়মবহির্ভূত প্যাকেজিং দাবির ঝুঁকি কমাতে সাহায্য করে।
GPSR এবং অন্যান্য পণ্য-নির্দিষ্ট EU প্রবিধান
এছাড়াও অনেক পণ্য অতিরিক্ত খাত-নির্দিষ্ট ইইউ আইনের অধীন, যেগুলোর জন্য আলাদা লেবেলিং, পরীক্ষা, ডকুমেন্টেশন, রাসায়নিক বা সামঞ্জস্যতার আবশ্যকতা রয়েছে। উদাহরণস্বরূপ, টেক্সটাইল পণ্য ইউরোপীয় ইউনিয়নে বিক্রি হওয়া পণ্যকে অবশ্যই রেগুলেশন (ইইউ) নং ১০০৭/২০১১ মেনে চলতে হবে, যা টেক্সটাইল লেবেলিংয়ের জন্য অনুমোদিত ফাইবারের নাম এবং নির্দিষ্ট ভাষার নিয়ম ব্যবহারের বিধান করে। তাই টেক্সটাইল পণ্যগুলিকে একই সাথে জিপিএসআর এবং ইইউ টেক্সটাইল রেগুলেশন উভয়ই মেনে চলতে হবে। জিপিএসআর পণ্য-নির্দিষ্ট আইনকে প্রতিস্থাপন করে না। বরং, এটি তার পাশাপাশি প্রযোজ্য হয় এবং পণ্যের সুরক্ষা, ঝুঁকি মূল্যায়ন, শনাক্তকরণযোগ্যতা, দায়িত্বশীল অর্থনৈতিক অপারেটর, সুরক্ষা সতর্কতা, ভোক্তা তথ্য এবং সংশোধনমূলক পদক্ষেপ সম্পর্কিত আরও ব্যাপক বাধ্যবাধকতা যুক্ত করে।
ডিজিটাল সম্মতি নথি এবং কিউআর কোড
জিপিএসআর-এর ১৯ নং ধারা অনুযায়ী, অনলাইনে বা দূরবর্তী বিক্রয়ের মাধ্যমে পণ্য বিক্রিকারী অর্থনৈতিক অপারেটরদের ক্রয়ের পূর্বে নির্দিষ্ট তথ্য সুস্পষ্টভাবে ও দৃশ্যমানভাবে প্রদর্শন করতে হবে। এর মধ্যে রয়েছে প্রস্তুতকারকের বিবরণ, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তির বিবরণ, পণ্যের পরিচিতি এবং সতর্কীকরণ বা নিরাপত্তা সংক্রান্ত তথ্য।
একটি কিউআর কোড নিয়ম প্রতিপালনে সহায়তা করতে পারে, কিন্তু এটি বাধ্যতামূলক ভৌত লেবেলের তথ্যের বিকল্প হতে পারে না, যেখানে জিপিএসআর অনুযায়ী পণ্য, প্যাকেজিং, পার্সেল বা সঙ্গে থাকা নথিতে সেই তথ্য থাকা আবশ্যক। সুতরাং, একটি ডিজিটাল কমপ্লায়েন্স ডকুমেন্টকে একটি অতিরিক্ত কমপ্লায়েন্স টুল হিসেবে বিবেচনা করা উচিত, প্রয়োজনীয় লেবেলিংয়ের বিকল্প হিসেবে নয়।
একটি স্বেচ্ছামূলক ডিজিটাল সম্মতি নথিতে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- পণ্যের তথ্য, যার মধ্যে রয়েছে পণ্যের নাম, মডেল, SKU, ব্যাচ নম্বর, ছবি এবং পণ্যের ক্যাটাগরি।
- প্রস্তুতকারক এবং আমদানিকারকের বিবরণ, যার মধ্যে রয়েছে কোম্পানির আইনি নাম, ডাক ঠিকানা এবং ইলেকট্রনিক যোগাযোগের বিবরণ।
- EaseCert-এর বিবরণ, যেখানে EaseCert প্রাসঙ্গিক পণ্যের জন্য EU-এর দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি বা EU-এর অনুমোদিত প্রতিনিধি হিসাবে কাজ করে।
- প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, সম্মতি ঘোষণা বা সামঞ্জস্য ঘোষণার উল্লেখ।
- প্রযুক্তিগত নথিপত্রের সংক্ষিপ্ত বিবরণ, যার মধ্যে রয়েছে ঝুঁকি মূল্যায়ন, প্রযোজ্য মানদণ্ড, পরীক্ষার প্রতিবেদন এবং সরবরাহকারীর ঘোষণা।
- নিরাপত্তা সতর্কতা এবং ব্যবহারকারী নির্দেশাবলী, প্রয়োজন অনুযায়ী বহুভাষিক সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত করা
- GPSR-এর ধারা ২০ অনুযায়ী ঘটনা প্রতিবেদন প্রক্রিয়া
- সহায়ক সম্মতি তথ্যে ডিজিটাল অ্যাক্সেস প্রদানকারী কিউআর কোড বা ওয়েব লিঙ্ক
চলমান সম্মতি এবং পর্যবেক্ষণ
জিপিএসআর লেবেলিং কোনো এককালীন শিল্পকর্ম নয়। লেবেল, সতর্কীকরণ, নির্দেশাবলী এবং অনলাইন তালিকা অবশ্যই প্রকৃত পণ্য, সরবরাহকারী, উপকরণ, উৎপাদন কেন্দ্র, প্যাকেজিং, বিক্রয়কারী দেশ এবং প্রযুক্তিগত নথিপত্রের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকতে হবে। যদি এই উপাদানগুলোর কোনোটি পরিবর্তিত হয়, তবে লেবেল এবং ঝুঁকি মূল্যায়ন পর্যালোচনা করার প্রয়োজন হতে পারে।
নিয়মিত লেবেল এবং ডকুমেন্টেশন পর্যালোচনা
- লেবেলিং এবং সম্মতি সংক্রান্ত নথিপত্র নিয়মিত পর্যালোচনা করুন, বিশেষ করে যখন সরবরাহকারী, উপকরণ, নকশা, দাবি, প্যাকেজিং বা বিক্রয় বাজার পরিবর্তিত হয়।
- অনলাইন তালিকাটি পণ্যের আসল লেবেল এবং টেকনিক্যাল ফাইলের সাথে মিলছে কিনা তা যাচাই করুন।
- ইইউ-এর পণ্য সুরক্ষা, প্যাকেজিং, বস্ত্র, রাসায়নিক এবং খাত-নির্দিষ্ট নিয়মাবলীর হালনাগাদ পর্যবেক্ষণ করুন।
- পুরানো এবং নতুন লেবেল সংস্করণগুলোকে ভার্সন কন্ট্রোলের অধীনে রাখুন, যাতে ব্যবসা প্রতিষ্ঠানটি দেখাতে পারে কোন লেবেলটি কোন পণ্যের ব্যাচে ব্যবহৃত হয়েছিল।
কর্তৃপক্ষ এবং মার্কেটপ্লেস সম্মতি অনুরোধ পরিচালনা
- ইইউ বাজার তত্ত্বাবধান কর্তৃপক্ষ, শুল্ক বিভাগ, অনলাইন মার্কেটপ্লেস, ফুলফিলমেন্ট পার্টনার বা ডিস্ট্রিবিউটরদের অনুরোধে সম্মতিপত্রগুলো অবশ্যই উপলব্ধ থাকতে হবে।
- আমদানিকারক, উৎপাদক এবং পরিবেশকদের উচিত নিয়ন্ত্রক উদ্বেগ, পণ্য সংক্রান্ত অভিযোগ, কর্তৃপক্ষের অনুরোধ, বাজার বিজ্ঞপ্তি বা নিরাপত্তা সমস্যা সম্পর্কে অবিলম্বে EaseCert-কে অবহিত করা।
- সহায়ক নথিগুলো একটি সুসংগঠিত প্রযুক্তিগত ফাইলে রাখা উচিত, যার মধ্যে ঝুঁকি মূল্যায়ন, পণ্যের বিবরণ, লেবেলের নকশা, সতর্কীকরণ, নির্দেশাবলী, পরীক্ষার প্রতিবেদন, সরবরাহকারীর ঘোষণা এবং শনাক্তকরণযোগ্যতার রেকর্ড অন্তর্ভুক্ত থাকবে।
GPSR ধারা ২০ অনুযায়ী ঘটনা প্রতিবেদন
- নিরাপত্তাজনিত সমস্যা, পণ্য সংক্রান্ত গুরুতর দুর্ঘটনা, বা অনিরাপদ পণ্যের কোনো প্রমাণ পাওয়া গেলে তা পর্যালোচনার জন্য অবিলম্বে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে জানানো উচিত।
- যেখানে প্রতিবেদন জমা দেওয়ার প্রয়োজন হয়, সেখানে EaseCert তার পরিষেবার আওতাভুক্ত পণ্যগুলির জন্য প্রাসঙ্গিক EU Safety Business Gateway কার্যপ্রণালীর সাথে যোগাযোগ প্রক্রিয়ায় সহায়তা করতে পারে।
- অনলাইন মার্কেটপ্লেসগুলোকে অবশ্যই ভোক্তা সুরক্ষা সংক্রান্ত অভিযোগগুলো নথিভুক্ত করে ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষের কাছে জানাতে হবে এবং পণ্যের তালিকা, সতর্কতা ও উৎস শনাক্তকরণের রেকর্ড সহজলভ্য রাখা নিশ্চিত করতে হবে।
অ-সম্মতির পরিণতি
GPSR লেবেলিংয়ের শর্তাবলী পূরণে ব্যর্থতার ফলে গুরুতর পরিণতি হতে পারে, যার মধ্যে রয়েছে পণ্য প্রত্যাহার, শুল্ক বিভাগে বিলম্ব, মার্কেটপ্লেস থেকে তালিকাচ্যুতি, পরিবেশকের অস্বীকৃতি, কর্তৃপক্ষের তদন্ত, ভোক্তা অভিযোগ এবং সুনামহানি। বিতরণের পরে পুনরায় লেবেল লাগানো প্রায়শই কঠিন ও ব্যয়বহুল এবং পণ্যটি ইতোমধ্যে ভোক্তাদের কাছে পৌঁছে গেলে এটিকে কখনও কখনও একটি পূর্ণাঙ্গ সংশোধনমূলক পদক্ষেপ হিসেবে গ্রহণ করা হয় না।
তাই, পণ্যগুলো ইইউ বাজারে আনার আগেই সঠিক লেবেলিং সম্পন্ন করা উচিত।একটি গ্রহণযোগ্য GPSR লেবেল অবশ্যই ঝুঁকি মূল্যায়ন, প্রযুক্তিগত ফাইল, পণ্য শনাক্তকারী, ভাষার প্রয়োজনীয়তা, অনলাইন তালিকাভুক্তি এবং দায়িত্বশীল অর্থনৈতিক অপারেটরের বিবরণের সাথে মিলতে হবে।