Servicebedingungen
1) Nutzungsbedingungen unserer Website:
Diese Website wird von EaseCert LLC betrieben. Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf EaseCert LLC. EaseCert LLC bietet Ihnen, dem Benutzer, diese Website einschließlich aller auf dieser Website verfügbaren Informationen, Tools und Dienste an, sofern Sie alle hier aufgeführten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.
Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas von uns kaufen, nehmen Sie an unserem „Service“ teil und erklären sich mit den folgenden Bedingungen („Servicebedingungen“, „Bedingungen“) einverstanden, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen und Richtlinien, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind. Diese Servicebedingungen gelten für alle Benutzer der Website, einschließlich und ohne Einschränkung für Benutzer, die Browser, Anbieter, Kunden, Händler und/oder Inhaltsanbieter sind.
Bitte lesen Sie diese Servicebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Indem Sie auf einen Teil der Website zugreifen oder ihn nutzen, erklären Sie sich mit diesen Servicebedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder Dienste nutzen. Wenn diese Servicebedingungen als Angebot betrachtet werden, ist die Annahme ausdrücklich auf diese Servicebedingungen beschränkt.
Alle neuen Funktionen oder Tools, die dem aktuellen Shop hinzugefügt werden, unterliegen ebenfalls den Servicebedingungen. Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf die Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Dieses Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, die es uns ermöglicht, Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen zu verkaufen.
ABSCHNITT 1 - ONLINE-SHOP-BEDINGUNGEN
Indem Sie diesen Servicebedingungen zustimmen, erklären Sie, dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz mindestens volljährig sind oder dass Sie in Ihrem Wohnsitzstaat oder -provinz volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, dass Ihre minderjährigen Angehörigen diese Website nutzen dürfen.
Sie dürfen unsere Produkte nicht für illegale oder nicht autorisierte Zwecke verwenden, noch dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.
Sie dürfen keine Würmer oder Viren oder sonstigen Code zerstörerischer Natur übertragen.
Ein Verstoß oder eine Nichteinhaltung einer der Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihrer Dienste.
ABSCHNITT 2 - ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Wir behalten uns das Recht vor, den Service jederzeit und aus beliebigem Grund zu verweigern.
Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ohne Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können und (a) Übertragungen über verschiedene Netzwerke und (b) Änderungen zur Anpassung an die technischen Anforderungen der Verbindungsnetzwerke oder -geräte erforderlich sind. Kreditkarteninformationen werden bei der Übertragung über Netzwerke immer verschlüsselt.
Sie erklären sich damit einverstanden, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Genehmigung keinen Teil des Dienstes, die Nutzung des Dienstes oder den Zugriff auf den Dienst oder einen Kontakt auf der Website, über die der Dienst bereitgestellt wird, zu reproduzieren, zu vervielfältigen, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu nutzen.
Die in dieser Vereinbarung verwendeten Überschriften dienen lediglich der Übersichtlichkeit und haben keine Einschränkung oder sonstige Auswirkung auf diese Bedingungen.
ABSCHNITT 3 - GENAUIGKEIT, VOLLSTÄNDIGKEIT UND AKTUALITÄT DER INFORMATIONEN
Wir übernehmen keine Verantwortung für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität der auf dieser Website bereitgestellten Informationen. Das Material auf dieser Website dient ausschließlich der allgemeinen Information und sollte nicht als alleinige Grundlage für Entscheidungen herangezogen werden, ohne primäre, genauere, vollständigere oder aktuellere Informationsquellen zu konsultieren. Jegliches Vertrauen in das Material auf dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.
Diese Site kann bestimmte historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht unbedingt aktuell und dienen nur zu Ihrer Information. Wir behalten uns das Recht vor, den Inhalt dieser Site jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, Informationen auf unserer Site zu aktualisieren. Sie stimmen zu, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen an unserer Site zu überwachen.
ABSCHNITT 4 - ÄNDERUNGEN DES DIENSTES UND DER PREISE
Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden.
Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile bzw. Inhalte davon) jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder einzustellen.
Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für Modifikationen, Preisänderungen, Aussetzungen oder die Einstellung des Dienstes.
ABSCHNITT 5 - DIENSTLEISTUNGEN
Bestimmte Dienste sind möglicherweise ausschließlich online über die Website verfügbar. Diese Dienste sind möglicherweise nur in begrenzten Mengen verfügbar und können nur gemäß unserer Rückerstattungsrichtlinie zurückgegeben oder umgetauscht werden.
Wir behalten uns das Recht vor, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, den Verkauf unserer Dienste auf Personen, geografische Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken. Wir können dieses Recht von Fall zu Fall ausüben. Wir behalten uns das Recht vor, die Menge aller von uns angebotenen Dienste zu beschränken. Alle Beschreibungen und Preise der Dienste können jederzeit ohne Vorankündigung und nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, Dienste jederzeit einzustellen. Alle auf dieser Website angebotenen Dienste sind ungültig, sofern sie verboten sind.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die Qualität der von Ihnen erhaltenen Informationen Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler im Service behoben werden.
ABSCHNITT 6 - GENAUIGKEIT DER RECHNUNGS- UND KONTOINFORMATIONEN
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen. Wir können nach eigenem Ermessen die pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren. Diese Beschränkungen können Bestellungen umfassen, die von oder über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder Bestellungen mit derselben Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden. Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie zu benachrichtigen, indem wir Sie per E-Mail und/oder über die Rechnungsadresse/Telefonnummer kontaktieren, die bei der Bestellung angegeben wurde. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen zu begrenzen oder zu verbieten, die nach unserem alleinigen Ermessen den Anschein erwecken, von Händlern, Wiederverkäufern oder Distributoren aufgegeben zu werden.
Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Einkäufe aktuelle, vollständige und genaue Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und andere Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse und Kreditkartennummern sowie deren Ablaufdaten, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen abschließen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.
Weitere Einzelheiten finden Sie in unseren Rückerstattungsrichtlinien .
ABSCHNITT 7 - OPTIONALE WERKZEUGE
Wir gewähren Ihnen möglicherweise Zugriff auf Tools von Drittanbietern, die wir weder überwachen noch kontrollieren oder auf die wir Einfluss haben.
Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir Zugriff auf solche Tools „wie besehen“ und „wie verfügbar“ gewähren, ohne jegliche Garantien, Zusicherungen oder Bedingungen jeglicher Art und ohne jegliche Billigung. Wir übernehmen keinerlei Haftung, die sich aus Ihrer Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern ergibt oder damit zusammenhängt.
Die Nutzung der optionalen Tools, die über die Site angeboten werden, erfolgt auf Ihr eigenes Risiko und nach eigenem Ermessen. Sie sollten sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen, zu denen die Tools von den jeweiligen Drittanbietern bereitgestellt werden, vertraut sind und ihnen zustimmen.
Wir können in Zukunft auch neue Dienste und/oder Funktionen über die Website anbieten (einschließlich der Veröffentlichung neuer Tools und Ressourcen). Diese neuen Funktionen und/oder Dienste unterliegen ebenfalls diesen Servicebedingungen.
ABSCHNITT 8 - LINKS VON DRITTANBIETERN
Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienste, die über unseren Dienst verfügbar sind, können Materialien von Drittanbietern enthalten.
Drittanbieter-Links auf dieser Website können Sie auf Websites von Drittanbietern weiterleiten, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht dafür verantwortlich, den Inhalt oder die Genauigkeit zu prüfen oder zu bewerten, und wir übernehmen keine Garantie und Haftung oder Verantwortung für Materialien oder Websites von Drittanbietern oder für andere Materialien, Produkte oder Dienste von Drittanbietern.
Wir haften nicht für Schäden im Zusammenhang mit dem Kauf oder der Nutzung von Waren, Dienstleistungen, Ressourcen, Inhalten oder anderen Transaktionen im Zusammenhang mit Websites Dritter. Bitte lesen Sie die Richtlinien und Praktiken Dritter sorgfältig durch und stellen Sie sicher, dass Sie sie verstehen, bevor Sie eine Transaktion durchführen. Beschwerden, Ansprüche, Bedenken oder Fragen zu Produkten Dritter sollten direkt an den Dritten gerichtet werden.
ABSCHNITT 9 - BENUTZERKOMMENTARE, FEEDBACK UND ANDERE EINREICHUNGEN
Wenn Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) oder ohne eine solche Aufforderung kreative Ideen, Anregungen, Vorschläge, Pläne oder andere Materialien einsenden, sei es online, per E-Mail, per Post oder auf andere Weise (zusammen „Kommentare“), stimmen Sie zu, dass wir Kommentare, die Sie uns übermitteln, jederzeit ohne Einschränkung bearbeiten, kopieren, veröffentlichen, verteilen, übersetzen und anderweitig in jedem Medium verwenden können. Wir sind und bleiben nicht verpflichtet (1) Kommentare vertraulich zu behandeln; (2) für Kommentare eine Entschädigung zu zahlen; oder (3) auf Kommentare zu antworten.
Wir können, sind jedoch nicht dazu verpflichtet, Inhalte zu überwachen, zu bearbeiten oder zu entfernen, die nach unserem alleinigen Ermessen rechtswidrig, beleidigend, bedrohlich, verleumderisch, diffamierend, pornografisch, obszön oder anderweitig anstößig sind oder das geistige Eigentum einer Partei oder diese Servicebedingungen verletzen.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, darunter Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutzrechte, Persönlichkeitsrechte oder andere persönliche Rechte oder Eigentumsrechte. Sie erklären sich weiterhin damit einverstanden, dass Ihre Kommentare kein verleumderisches oder anderweitig rechtswidriges, beleidigendes oder obszönes Material enthalten oder Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website in irgendeiner Weise beeinträchtigen könnten. Sie dürfen keine falsche E-Mail-Adresse verwenden, sich für jemand anderen ausgeben oder uns oder Dritte in Bezug auf die Herkunft von Kommentaren auf andere Weise irreführen. Sie sind allein verantwortlich für Ihre Kommentare und deren Richtigkeit. Wir übernehmen keine Verantwortung und Haftung für Kommentare, die von Ihnen oder Dritten gepostet werden.
ABSCHNITT 10 - PERSONENBEZOGENE DATEN
Ihre Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzrichtlinie, die Sie hier einsehen können: https://easecert.com/policies/privacy-policy
ABSCHNITT 11 - FEHLER, UNGENAUIGKEITEN UND AUSLASSUNGEN
Gelegentlich kann es auf unserer Website oder im Service Informationen geben, die Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Angebote, Produktversandkosten, Transportzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen zu korrigieren und Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, wenn Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ungenau sind (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgeschickt haben).
Wir übernehmen keine Verpflichtung, Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website zu aktualisieren, zu ändern oder zu präzisieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Preisinformationen, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Kein angegebenes Aktualisierungs- oder Auffrischungsdatum im Service oder auf einer zugehörigen Website sollte als Hinweis darauf verstanden werden, dass alle Informationen im Service oder auf einer zugehörigen Website geändert oder aktualisiert wurden.
ABSCHNITT 12 - VERBOTENE VERWENDUNGEN
Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Servicebedingungen dargelegt sind, ist Ihnen die Nutzung der Site oder ihrer Inhalte untersagt: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern; (c) um gegen internationale, bundesstaatliche, provinzielle oder staatliche Bestimmungen, Regeln, Gesetze oder lokale Verordnungen zu verstoßen; (d) um unsere geistigen Eigentumsrechte oder die geistigen Eigentumsrechte anderer zu verletzen oder zu verletzen; (e) um aufgrund von Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, Ethnizität, Rasse, Alter, nationaler Herkunft oder Behinderung zu belästigen, zu missbrauchen, zu beleidigen, zu schädigen, zu diffamieren, zu verleumden, herabzusetzen, einzuschüchtern oder zu diskriminieren; (f) um falsche oder irreführende Angaben zu machen; (g) um Viren oder andere Arten von Schadcode hochzuladen oder zu übertragen, der in einer Weise verwendet wird oder werden kann, die die Funktion oder den Betrieb des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets beeinträchtigt; (h) um die persönlichen Daten anderer zu sammeln oder zu verfolgen; (i) zum Spammen, Phishing, Pharmen, Vortäuschen, Spidern, Crawlen oder Scrapen; (j) für obszöne oder unmoralische Zwecke; oder (k) zum Stören oder Umgehen der Sicherheitsfunktionen des Dienstes oder einer damit verbundenen Website, anderer Websites oder des Internets. Wir behalten uns das Recht vor, Ihre Nutzung des Dienstes oder einer damit verbundenen Website zu beenden, wenn Sie gegen eine der verbotenen Nutzungen verstoßen.
ABSCHNITT 13 - HAFTUNGSAUSSCHLUSS; HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Wir übernehmen keine Garantie oder Gewährleistung dafür, dass Ihre Nutzung unseres Dienstes ohne Unterbrechungen, rechtzeitig, sicher oder fehlerfrei erfolgt.
Wir übernehmen keine Gewähr dafür, dass die durch die Nutzung des Dienstes erzielten Ergebnisse genau oder zuverlässig sind.
Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir den Dienst von Zeit zu Zeit für unbestimmte Zeiträume entfernen oder den Dienst jederzeit und ohne Vorankündigung an Sie kündigen können.
Sie erklären sich ausdrücklich damit einverstanden, dass die Nutzung des Dienstes bzw. die Unmöglichkeit der Nutzung des Dienstes ausschließlich auf Ihr Risiko erfolgt. Der Dienst und alle Produkte und Dienste, die Ihnen über den Dienst bereitgestellt werden, werden (sofern von uns nicht ausdrücklich anders angegeben) „wie besehen“ und „wie verfügbar“ für Ihre Nutzung bereitgestellt, ohne jegliche Zusicherungen, Garantien oder Bedingungen jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, einschließlich aller stillschweigenden Garantien oder Bedingungen hinsichtlich der Marktgängigkeit, handelsüblichen Qualität, Eignung für einen bestimmten Zweck, Haltbarkeit, Eigentum und Nichtverletzung.
In keinem Fall haftet EaseCert LLC, unsere Direktoren, leitenden Angestellten, Mitarbeiter, verbundenen Unternehmen, Vertreter, Auftragnehmer, Praktikanten, Lieferanten, Dienstleister oder Lizenzgeber für Verletzungen, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige, Straf-, Sonder- oder Folgeschäden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangenen Gewinn, entgangenen Umsatz, entgangene Einsparungen, Datenverlust, Wiederbeschaffungskosten oder ähnliche Schäden, unabhängig davon, ob sie auf einem Vertrag, einer unerlaubten Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), einer verschuldensunabhängigen Haftung oder anderweitig beruhen, die sich aus Ihrer Nutzung des Dienstes oder der über den Dienst beschafften Produkte ergeben, oder für andere Ansprüche, die in irgendeiner Weise mit Ihrer Nutzung des Dienstes oder eines Produkts zusammenhängen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fehler oder Auslassungen in Inhalten oder Verluste oder Schäden jeglicher Art, die durch die Nutzung des Dienstes oder von Inhalten (oder Produkten) entstehen, die über den Dienst veröffentlicht, übertragen oder anderweitig verfügbar gemacht werden, selbst wenn auf deren Möglichkeit hingewiesen wurde. Da in manchen Staaten oder Rechtsräumen der Ausschluss oder die Beschränkung der Haftung für Folge- oder Nebenschäden nicht zulässig ist, ist unsere Haftung in diesen Staaten oder Rechtsräumen auf das gesetzlich zulässige Höchstmaß beschränkt.
ABSCHNITT 14 - SCHADENSERSATZ
Sie erklären sich damit einverstanden, EaseCert LLC und unsere Muttergesellschaften, Tochtergesellschaften, Partner, leitenden Angestellten, Direktoren, Vertreter, Auftragnehmer, Lizenzgeber, Dienstleister, Subunternehmer, Lieferanten, Praktikanten und Mitarbeiter schadlos zu halten und von allen Ansprüchen oder Forderungen Dritter, einschließlich angemessener Anwaltskosten, freizustellen, die aufgrund Ihres Verstoßes gegen diese Servicebedingungen oder die Dokumente, auf die in diesen Servicebedingungen verwiesen wird, oder aufgrund Ihres Verstoßes gegen ein Gesetz oder die Rechte eines Dritten entstehen.
ABSCHNITT 15 - TRENNBARKEIT
Sollte eine Bestimmung dieser Servicebedingungen für gesetzeswidrig, ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, so ist diese Bestimmung dennoch im größtmöglichen, nach geltendem Recht zulässigen Umfang durchsetzbar und der nicht durchsetzbare Teil gilt als von diesen Servicebedingungen abgetrennt. Eine solche Feststellung hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit aller übrigen Bestimmungen.
ABSCHNITT 16 - KÜNDIGUNG
Die vor dem Kündigungstermin entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bleiben für alle Zwecke auch nach der Kündigung dieser Vereinbarung bestehen.
Diese Servicebedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder uns gekündigt werden. Sie können diese Servicebedingungen jederzeit kündigen, indem Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten, oder wenn Sie aufhören, unsere Website zu nutzen.
Wenn Sie nach unserem alleinigen Ermessen gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen oder wir den Verdacht haben, dass Sie gegen eine Bedingung oder Bestimmung dieser Servicebedingungen verstoßen haben, können wir diese Vereinbarung außerdem jederzeit fristlos kündigen, in diesem Fall bleiben Sie für alle bis einschließlich des Kündigungsdatums fälligen Beträge haftbar; und/oder wir können Ihnen dementsprechend den Zugriff auf unsere Dienste (oder Teile davon) verweigern.
ABSCHNITT 17 - GESAMTE VEREINBARUNG
Das Versäumnis unsererseits, ein Recht oder eine Bestimmung dieser Servicebedingungen auszuüben oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das entsprechende Recht oder die Bestimmung dar.
Diese Servicebedingungen und alle von uns auf dieser Site oder in Bezug auf den Service veröffentlichten Richtlinien oder Betriebsregeln stellen die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns dar und regeln Ihre Nutzung des Service. Sie ersetzen alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Mitteilungen und Vorschläge, ob mündlich oder schriftlich, zwischen Ihnen und uns (einschließlich, aber nicht beschränkt auf alle vorherigen Versionen der Servicebedingungen).
Eventuelle Unklarheiten bei der Auslegung dieser Servicebedingungen dürfen nicht zum Nachteil der verfassenden Partei ausgelegt werden.
ABSCHNITT 18 - GELTENDES RECHT
Diese Servicebedingungen und alle separaten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen den Gesetzen der Vereinigten Staaten und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
ABSCHNITT 19 - ÄNDERUNGEN DER DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN
Sie können die aktuellste Version der Servicebedingungen jederzeit auf dieser Seite einsehen.
Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen Teile dieser Servicebedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, unsere Website regelmäßig auf Änderungen zu überprüfen. Ihre fortgesetzte Nutzung oder Ihr Zugriff auf unsere Website oder den Service nach der Veröffentlichung von Änderungen dieser Servicebedingungen gilt als Annahme dieser Änderungen.
ABSCHNITT 20 - KONTAKTINFORMATIONEN
Fragen zu den Servicebedingungen sollten an info@easecert.com gesendet werden.
Unsere Kontaktinformationen finden Sie unten:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 West 42nd Street
New York, NY 10036
USA
+1 (718) 730-3707
2) Allgemeine Geschäftsbedingungen unserer Dienste:
Für alle Dienste gelten die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
1. Verifizierungsdienste. EaseCert LLC („wir“, „uns“ oder „unser“) bietet Beratung, Verifizierung, Registrierung, Bewertung, Vertretung und damit verbundene Dienste (zusammen die „Dienste“), wie in Ihrer Bestellung, Ihrem Arbeitsumfang, Ihrem Projektvorschlag, Ihrem Angebot oder Ihrer Auftragsbestätigung (jeweils ein „Angebot“) beschrieben. Unsere Dienste bewerten, ob Ihre Produkte den von Ihnen definierten Anforderungen, Spezifikationen und/oder Protokollen („Ihre Anforderungen“) entsprechen. Wir bewerten nicht die allgemeine Sicherheit des Produkts oder der breiteren Produktionscharge, aus der es stammt. Unsere Dienste umfassen keine Bewertungen anhand unabhängiger Sicherheitsstandards, und weder wir noch unsere verbundenen Unternehmen übernehmen die Verantwortung für die Durchführung solcher Bewertungen.
2. Händlerprogramme. Wenn Sie Dienstleistungen im Zusammenhang mit der Einhaltung eines Händler-, Netzbetreiber- oder sonstigen Drittanbieterprogramms („Händler“) anfordern, ermächtigen Sie uns, relevante Informationen, Materialien und Leistungen an den Händler weiterzugeben, soweit dies zur Erbringung der Dienstleistung erforderlich ist. Das Eigentum an allen im Rahmen solcher Programme erstellten Leistungen unterliegt den Programmbedingungen des Händlers, die Vorrang vor etwaigen widersprüchlichen Bedingungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben.
3. Zahlungsbedingungen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle mit den Diensten verbundenen Gebühren und Kosten gemäß unseren aktuellen Preisen oder wie im jeweiligen Angebot angegeben zu zahlen. Diese Kosten umfassen unter anderem Steuern, Überweisungs- oder Transfergebühren, Zölle und andere anfallende Gebühren. Sie stellen uns von allen Verbindlichkeiten frei, die sich aus nicht rechtzeitigen Zahlungen ergeben. Zahlungen, die nicht bis zum Fälligkeitsdatum eingehen, unterliegen Zinsen in Höhe von 1 % pro Monat (12 % jährlich) oder dem gesetzlich zulässigen Höchstsatz, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Im Falle der Nichtzahlung erklären Sie sich damit einverstanden, alle angemessenen Kosten im Zusammenhang mit der Einziehung zu übernehmen, einschließlich Anwaltskosten, falls zutreffend.
4. Ihre Anforderungen. Sie sind allein dafür verantwortlich, Ihre Anforderungen für die Dienste zu definieren und auszuwählen. Wir können Ihnen zwar Empfehlungen oder Anleitungen zur Entwicklung dieser Anforderungen geben, Sie müssen diese jedoch überprüfen und genehmigen, bevor wir mit der Bereitstellung der Dienste fortfahren. Wir übernehmen keine Haftung für die Angemessenheit, Vollständigkeit oder Genauigkeit Ihrer Anforderungen.
5. Geschätzter Zeitplan und Preis. Alle im Angebot angegebenen Zeitrahmen oder Preise sind Schätzungen und können sich je nach Projektspezifikationen ändern. Wenn Anpassungen erforderlich sind, werden wir Sie rechtzeitig benachrichtigen. Wir haften nicht für Verzögerungen, die durch unvorhergesehene Umstände, Handlungen Dritter oder Änderungen des Projektumfangs verursacht werden.
6. Vor-Ort-Untersuchungen. Wenn die Dienstleistungen Arbeiten vor Ort in Ihren Einrichtungen oder denen eines von Ihnen benannten Dritten erfordern, müssen Sie sicherstellen, dass unsere Vertreter sicheren und uneingeschränkten Zugang haben, um die Dienstleistungen durchzuführen. Unser Zugang darf nicht von der Unterzeichnung zusätzlicher Vereinbarungen, Verzichtserklärungen oder Freigaben abhängig sein, die von Ihnen oder einem Dritten auferlegt werden. Wenn Umstände außerhalb unserer Kontrolle uns daran hindern, die Dienstleistungen wie geplant durchzuführen, haften wir nicht für die Nichterfüllung. Ihnen können die bis dahin entstandenen Kosten und erbrachten Dienstleistungen in Rechnung gestellt werden.
7. Liefergegenstände. Nach Abschluss der Dienstleistungen stellen wir ein Dokument bereit, in dem Folgendes aufgeführt ist:
(i) Ihre Anweisungen und akzeptierte Dienstleistungsanfrage;
(ii) Ihre geltenden Anforderungen;
(iii) erbrachte Dienstleistungen; und
(iv) Erzielte Ergebnisse.
Wir sind nicht verpflichtet, Tatsachen, Umstände oder Erkenntnisse zu dokumentieren, zu untersuchen oder darüber zu berichten, die außerhalb des ausdrücklichen Geltungsbereichs Ihrer Anweisungen liegen.
8. Unsere Erkenntnisse. Wir garantieren nicht, dass unsere Erkenntnisse, Schlussfolgerungen oder Meinungen von Dritten, einschließlich Regulierungsbehörden, Behörden oder anderen Stellen, akzeptiert werden. Unsere Dienstleistungen sind auf den im Angebot definierten Umfang beschränkt und stellen keine Bestätigung oder Zertifizierung der allgemeinen Produktkonformität oder Marktfähigkeit dar.
9. Verwendung von Namen und Marken. Sofern Sie nicht ausdrücklich schriftlich von uns dazu autorisiert wurden, dürfen Sie weder unseren Namen, unsere Marken, Abkürzungen oder Symbole noch die unserer Partner, Tochtergesellschaften oder Muttergesellschaften auf Produkten, Verpackungen, in Werbung, Werbematerialien oder anderen Mitteilungen verwenden. Eine unbefugte Verwendung kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.
10. Stornierung und Rückerstattungen.
• (i) Sobald eine Dienstleistung vollständig erbracht wurde – einschließlich Beratung, Dokumentation, Beurteilungen oder Zertifizierungen – werden keine Rückerstattungen mehr gewährt. Unsere Dienstleistungen umfassen Expertenanalysen und Compliance-Bewertungen, die nicht rückgängig gemacht oder zurückgegeben werden können.
• (ii) Wenn ein Antrag auf Rückerstattung gestellt wird, bevor mit der Arbeit begonnen wurde, kann eine Rückerstattung abzüglich Verwaltungsgebühren erfolgen. Wenn die Arbeit bereits begonnen hat (z. B. Überprüfung der Dokumentation, Risikobewertung oder Zertifizierungsprozess), wird keine Rückerstattung gewährt.
• (iii) Wenn Sie mit einer erbrachten Dienstleistung unzufrieden sind, müssen Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung unter info@easecert.com kontaktieren. Wir werden Ihre Bedenken prüfen und gegebenenfalls angemessene Korrekturen oder Klarstellungen vornehmen.
11. Keine Garantie. Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• (i) Stillschweigende Gewährleistungen der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
• (ii) Nichtverletzung der Rechte Dritter.
• (iii) Ununterbrochener, rechtzeitiger, sicherer oder fehlerfreier Betrieb aller webbasierten Dienste.
12. Ihre Informationen. Sie erklären und gewährleisten, dass alle Informationen und Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen („Ihre Informationen“), vollständig und richtig sind und für die Bereitstellung der Dienste verwendet werden können. Sie bestätigen außerdem, dass Ihre Informationen entweder Ihr Eigentum sind oder ordnungsgemäß lizenziert sind und keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzen. Wir haften nicht für Mängel an den Diensten, die auf unvollständige oder ungenaue Informationen zurückzuführen sind, die Sie bereitgestellt haben.
13. Eigentum am Arbeitsprodukt. Sie sind Eigentümer der Compliance-Dokumente und anderer im Rahmen des Angebots bereitgestellter Leistungen. Wir können Kopien zu Archivierungszwecken und zur Erfüllung zukünftiger Dokumentanfragen von Ihnen oder Dritten aufbewahren, falls erforderlich.
14. Webdienste. Wenn wir Website-Tools oder Online-Serviceportale („Webdienste“) bereitstellen, werden diese als Serviceleistung „wie besehen“ und „wie verfügbar“ angeboten. Sie erkennen Folgendes an:
• (i) Wir garantieren keine Sicherheit oder keinen Schutz vor unbefugtem Zugriff auf Daten, die über unsere Netzwerke, das Internet oder drahtlose Verbindungen übertragen werden.
• (ii) Von uns, unseren verbundenen Unternehmen oder Dienstleistern gespeicherte Daten können verändert, verloren oder gelöscht werden.
• (iii) Wenn Sie eine sichere Kommunikation benötigen, sind Sie für die Verwendung einer verschlüsselten Verbindung verantwortlich.
• (iv) Ihre Nutzung der Webdienste erfolgt ausschließlich auf Ihr Risiko und unterliegt den geltenden Nutzungsbedingungen. Webdienste sind in der oben stehenden Definition von Diensten enthalten.
15. Vertraulichkeit. Wir werden keine vertraulichen Informationen („Vertrauliche Informationen“), die wir von Ihnen erhalten haben, ohne Ihre vorherige schriftliche Zustimmung an Dritte weitergeben, mit Ausnahme unserer Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen oder Subunternehmer. Vertrauliche Informationen umfassen keine Informationen, die: (a) uns bereits bekannt waren, (b) öffentlich verfügbar sind, (c) rechtmäßig aus anderen Quellen ohne Verstoß gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bezogen wurden, (d) zur Erbringung der Dienstleistungen offengelegt werden müssen, (e) gesetzlich, durch behördliche Anordnung oder eine Akkreditierungsbehörde vorgeschrieben sind oder (f) sich auf ein Produkt mit einem EaseCert-Label beziehen, das uns oder unseren verbundenen Unternehmen im Rahmen einer anderen Vereinbarung mit Ihnen offengelegt werden sollte.
16. Muster. Wenn eine Produktprüfung erforderlich ist, senden Sie uns die erforderlichen Produkte auf Ihre Kosten zu. Nach Abschluss unserer Beratungsleistungen werden die Produkte vernichtet, sofern Sie nicht zuvor eine Rücksendung veranlassen, die ebenfalls auf Ihre Kosten erfolgt.
17. Haftungsbeschränkung. Unsere Haftung für jegliche Ansprüche auf Verlust, Schaden oder Kosten – unabhängig von der Art des Anspruchs, einschließlich Vertragsbruch oder mangelnder Sorgfalt – übersteigt in keinem Fall die für die betreffenden spezifischen Dienste gezahlten Gebühren. Unter keinen Umständen haften wir für indirekte, Folge-, zufällige, besondere, exemplarische oder Strafschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf entgangene Gewinne, Geschäftswert, Daten, Geschäftsmöglichkeiten oder Produktion; Vertragskündigungen; oder andere immaterielle Verluste, selbst wenn wir auf solche Möglichkeiten hingewiesen wurden. Ansprüche auf Verlust, Schaden oder Kosten müssen gemäß Abschnitt 25 (Streitigkeiten) innerhalb von zwölf Monaten ab dem Datum der Leistungserbringung oder im Falle einer angeblichen Nichterfüllung innerhalb von zwölf Monaten ab dem Datum, an dem die Leistung hätte erbracht werden sollen, geltend gemacht werden.
18. Schadloshaltung. Sie erklären sich damit einverstanden, EaseCert, einschließlich seiner leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter und Subunternehmer, von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden oder Kosten Dritter freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich aller bereitgestellten Dienste oder Webdienste, ergeben.
19. Verzicht. Das Versäumnis einer Partei, eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf das Recht dar, diese Bestimmung in Zukunft durchzusetzen.
20. Keine Drittbegünstigten. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich zwischen den Vertragsparteien und begründen keine Rechte für Dritte.
21. Keine Abtretung. Keine der Parteien darf ihre Rechte oder Pflichten aus diesen Geschäftsbedingungen ohne vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei abtreten. Wir können unsere Rechte und Pflichten jedoch nach schriftlicher Mitteilung an Sie an eines unserer verbundenen Unternehmen oder Tochterunternehmen abtreten.
22. Unterauftragsvergabe. Wir können für bestimmte Beratungs- oder andere Dienstleistungen Unterauftragnehmer beauftragen. Alle Unterauftragnehmer erfüllen unsere Qualifikationsanforderungen und halten unsere Standards für Vertraulichkeit, Interessenkonflikte und ethisches Verhalten ein.
23. Kündigung und Kündigung. Diese Geschäftsbedingungen bleiben in Kraft, bis sie von einer der Parteien mit einer Frist von dreißig (30) Tagen schriftlich gekündigt werden. Im Falle Ihres Verstoßes gegen diese Geschäftsbedingungen kann die Kündigung sofort nach schriftlicher Mitteilung erfolgen. Sie bleiben für alle Gebühren und Kosten verantwortlich, die uns vor der Kündigung entstanden sind. Die Mitteilung kann per Hand, Kurier, Post, Fax oder E-Mail an den angegebenen Hauptgeschäftssitz des Empfängers zugestellt werden. Mitteilungen an uns müssen an folgende Adresse gesendet werden: EaseCert LLC, 650 West 42nd Street, New York, NY 10036, USA. Die Mitteilung wird mit Erhalt wirksam.
24. Geltendes Recht. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates New York, USA. Rechtswahlgrundsätze, die die Gesetze einer anderen Gerichtsbarkeit zur Anwendung bringen würden, sind ausgeschlossen.
25. Streitigkeiten. Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder den Diensten – mit Ausnahme der Nichtzahlung von Gebühren – werden durch ein vertrauliches, verbindliches Schiedsverfahren beigelegt. Das Schiedsgericht setzt sich wie folgt zusammen:
• Die Parteien werden bei der American Arbitration Association (AAA) eine Liste von zehn (10) Schiedsrichtern anfordern, die Erfahrung mit großen, komplexen Handelsstreitigkeiten haben.
• Jede Partei wählt einen Schiedsrichter aus der Liste aus.
• Die ausgewählten Schiedsrichter wählen einen dritten Schiedsrichter aus derselben Liste, der als Vorsitzender des Gremiums fungiert.
• Die Entscheidung der Mehrheit des Gremiums ist endgültig und bindend.
Die Schiedsrichter können diese Geschäftsbedingungen nicht ändern, beiläufige, Folge- oder Strafschäden (einschließlich Nutzungsausfall, ungerechtfertigte Bereicherung oder entgangener Gewinne) zusprechen oder über die in der Haftungsbeschränkungsklausel vorgesehenen Rechtsmittel hinausgehen. Das Urteil über den Schiedsspruch kann von einem zuständigen Gericht gefällt werden. Das Schiedsverfahren ist das letzte Rechtsmittel bei Streitigkeiten, die im Rahmen dieser Geschäftsbedingungen entstehen, mit der Ausnahme, dass jede Partei eine einstweilige Verfügung beantragen kann, um den Missbrauch von Marken, vertraulichen Informationen oder die Verletzung von geistigem Eigentum zu verhindern. Das Schiedsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.
26. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für ungültig, nichtig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang davon unberührt.
27. Änderungen. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien dar und ersetzen alle vorherigen Mitteilungen, Erklärungen oder Vereinbarungen zu diesem Thema. Zusätzliche oder widersprüchliche Bedingungen in Ihren Bestellungen, Rechnungen, E-Mails oder anderen Dokumenten gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich akzeptiert werden. Die Erfüllung stellt keine Akzeptanz solcher Änderungen dar.
28. Rangfolge. Diese Geschäftsbedingungen haben Vorrang vor allen widersprüchlichen Bedingungen in einem Angebot, mit Ausnahme von Konflikten mit Abschnitt 3 (Zahlungsbedingungen), Abschnitt 5 (Geschätzter Zeitplan und Preis) und Abschnitt 10 (Stornierungsgebühren).
29. Elektronische Signatur. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können per Fax, Website, PDF oder auf anderem elektronischen Weg ausgeführt und übermittelt werden. Unsere elektronischen, digitalen oder gedruckten Kopien dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Ihre Annahme und alle von Ihnen unterzeichneten oder anderweitig akzeptierten Angebote gelten als gültig, vollständig, authentisch und durchsetzbar. Sie erklären sich damit einverstanden, die Zulässigkeit oder Durchsetzbarkeit solcher Kopien in keinem Gerichtsverfahren anzufechten.
30. Höhere Gewalt. Keine der Parteien haftet für Leistungsausfälle oder Leistungsverzögerungen aufgrund von Umständen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, darunter Feuer, Überschwemmungen, Erdbeben, Regierungsmaßnahmen, Epidemien, Naturkatastrophen, Krieg, Terrorismus, Aufstände, zivile Unruhen oder ähnliche Ereignisse. Die betroffene Partei muss:
i) nachweisen, dass die Verzögerung durch angemessene Vorsichtsmaßnahmen nicht hätten verhindert werden können;
(ii) nachweisen, dass die Verzögerung nicht vernünftigerweise umgangen werden kann; und
(iii) die andere Partei unverzüglich über den Grund der Verzögerung zu informieren.
31. Kontaktinformationen. Fragen zu den Servicebedingungen sollten an info@easecert.com gesendet werden.
Unsere Kontaktinformationen finden Sie unten:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 West 42nd Street
New York, NY 10036
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