Configurer la & Politique de documentation
1. Livraison de la documentation de conformité
Tous les documents de certification, les évaluations des risques, les déclarations de conformité et les dossiers techniques GPSR sont fournis par voie électronique. Vous recevrez vos documents finaux par courriel au format PDF ou dans tout autre format approprié une fois votre prestation terminée.
Le délai de traitement standard est généralement 3 à 5 jours ouvrables Sauf indication contraire, les délais sont calculés par commande. Pour les commandes plus importantes ou les demandes personnalisées, un délai supplémentaire peut être nécessaire. Nous vous en informerons le cas échéant.
2. Configuration & Frais de documentation
Paiement unique. Sans abonnement. Taxes incluses. Une configuration & Des frais de documentation peuvent s'appliquer selon l'étendue des services choisis. Ils ne sont facturés que si l'intégration et la vérification des documents de conformité existants sont nécessaires.
Le cas échéant, ces frais couvrent :
- Intégration des produits et collecte d'informations techniques
- Examen et évaluation des systèmes existants documents de conformité (certificats, rapports d'essais et documents connexes)
- Identification des lacunes ou des documents manquants
- Création ou révision d'un Déclaration de conformité (DoC), le cas échéant
- Examen de la documentation de conformité ou technique requis pour la conformité au GPSR de l'UE
- Vérification de la cohérence et de l'exactitude des informations fournies par le fournisseur
- Assistance pour la préparation des demandes de documents manquants auprès des fournisseurs
- Vérifications finales en vue de leur inclusion dans le dossier technique GPSR
- Assistance pour la configuration de la conformité aux exigences des plateformes de vente en ligne (Amazon, Etsy, Shopify et autres), le cas échéant.
Ces frais sont facturés une seule fois, le cas échéant, et ne constituent pas des frais récurrents. Ils garantissent que les documents de conformité soumis sont complets, structurés et conformes aux exigences du règlement européen sur la protection des données (RGPD).
3. Services accélérés
Si vous avez besoin de délais de traitement plus rapides, traitement accéléré est disponible moyennant un supplément. Veuillez nous contacter à info@easecert.com pour discuter des options de service prioritaire avant de passer votre commande.
4. Confirmation de commande & Livraison de documents
Vous recevrez un courriel de confirmation dès réception de votre commande. Si vous ne recevez pas vos documents de conformité numériques dans les délais prévus, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables. Si vous ne les trouvez toujours pas, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@easecert.com et nous vous renverrons vos fichiers rapidement.