FAQ

Des questions fréquemment posées sur les services de conformité GPSR de Easecert

1. Comprendre la conformité GPSR

Qu'est-ce que GPSR et à qui s'applique-t-il?

Le règlement général de la sécurité des produits (GPSR) s'applique à tous les produits de consommation vendus dans l'UE. Il garantit que les produits répondent aux normes de sécurité, obligeant les entreprises à évaluer les risques, à maintenir la documentation technique et à désigner un représentant autorisé pour les sociétés non de l'UE. Téléchargez notre Liste de contrôle GPSR Pour un guide étape par étape pour vous assurer que vos produits répondent aux exigences de sécurité, d'étiquetage et de documentation de la sécurité de l'UE, vous aidant à rester conforme et à naviguer avec succès sur le marché de l'UE.

Quelles sont les conséquences de la non-conformité du GPSR?

Le non-respect peut entraîner des interdictions de produits, des rappels, des restrictions sur le marché, des amendes et des actions en justice. Autorités Peut demander une documentation à tout moment et le non-respect de lui peut entraîner des pénalités.

Le GPSR s'applique-t-il à toutes les catégories de produits?

Couvertures GPSR Tous les produits de consommation Sauf si des réglementations sectorielles spécifiques (par exemple, les dispositifs médicaux) s'appliquent. Si un produit relève de plusieurs réglementations, la conformité à toutes les lois pertinentes est requise.

2. Services de conformité GPSR de Easecert

Comment l'easecert peut-il aider à la conformité GPSR?

Easecert fournit:

• L'évaluation des risques - Nous effectuons une analyse des risques approfondie pour identifier les risques de sécurité potentiels associés à votre produit. Nos experts fournissent des stratégies d'atténuation détaillées pour assurer la conformité au règlement général sur la sécurité des produits.
  
  
• Certification des produits - Nous vous guidons tout au long du processus de certification GPSR, garantissant que votre produit répond à toutes les exigences de sécurité et de conformité de l'UE. Cela comprend les évaluations de la conformité, la documentation nécessaire et les conseils d'experts sur les obligations réglementaires.
  
  
• Exigences d'étiquetage - Nous vérifions que l'étiquetage de votre produit s'aligne sur les exigences de l'UE, y compris les avertissements de sécurité appropriés, les instructions d'utilisation et les marques de conformité. Cela garantit la clarté des consommateurs et l'adhésion aux normes réglementaires.
  
  
• Traçabilité et documentation - Nous créons, examinons et stockons la documentation de conformité requise pour la surveillance du marché. Cela comprend les fichiers techniques, les déclarations de conformité et la tenue de registres pour démontrer la sécurité des produits au fil du temps.
  
  
• Représentant autorisé par l'UE - Pour les entreprises en dehors de l'UE, nous agissons comme votre représentant autorisé légalement requis. Cela garantit le respect des réglementations GPSR et fournit un point de contact pour les autorités de l'UE concernant la sécurité des produits.
  
  
• Enregistrement du marché en ligne - Si vous exploitez un marché en ligne (par exemple un magasin Shopify) et que vous vendez à l'UE, vous devez légalement vous inscrire auprès du module d'enregistrement du marché en ligne. Nous pouvons vous aider à enregistrer votre entreprise auprès du portail UE Safety Gate et assurer la conformité aux réglementations en ligne sur le marché.
  

Pourquoi ai-je besoin d'un représentant autorisé par l'UE?

Les fabricants non de l'UE doivent nommer un Représentant autorisé Pour gérer la conformité, maintenir la documentation de sécurité et communiquer avec les autorités de l'UE. Ceci est obligatoire pour toutes les catégories de produits.

Easecert peut-il agir en tant que représentant autorisé par l'UE?

Oui, Easecert sert de représentant autorisé par l'UE désigné. Alors que son siège social à New York, nos services de l'UE opèrent depuis l'Allemagne pour assurer la pleine conformité aux réglementations GPSR.

Et si je décidais de passer à un autre Représentant autorisé à l'avenir?

Vous pouvez passer à un autre représentant autorisé par l'UE à tout moment. Le processus consiste à mettre à jour vos étiquettes et documents de produit pour refléter les détails du nouveau représentant autorisé et en informer les autorités pertinentes (l'enregistrement en ligne sur le marché pourrait devoir être refait). Nous n'imposons aucune pénalité ou restriction pour effectuer ce changement.

3. Documentation technique et évaluation des risques

Ai-je besoin d'une évaluation des risques pour chaque produit?

Oui, GPSR nécessite un document l'évaluation des risques pour que chaque produit identifie les dangers potentiels et assurera la sécurité des consommateurs. Téléchargez notre Modèle d'analyse des risques GPSR Pour une approche structurée pour évaluer les risques de sécurité des produits.

Que comprend une évaluation des risques?

Un GPSR conforme l'évaluation des risques évalue les dangers potentiels liés à:

• Informations sur l'opérateur économique - Identifier toutes les parties impliquées (fabricant, importateur, représentant autorisé).
• Description du produit - Décrivez le nom du produit, la fonction, les matériaux, les caractéristiques de sécurité et le classement de l'âge.
• Exigences légales - Assurer la conformité aux normes GPSR, Reach, POP, EMC et harmonisées (par exemple, EN71).
• Évaluation de la conception - Évaluer les dangers (mécanique, l'inflammabilité, les étapes chimiques, électriques, d'hygiène, de rayonnement) et d'atténuation.
• Résultats des risques - catégoriser les dangers en risques critiques, majeurs et mineurs; répondre aux problèmes de fabrication.
• Étiquetage - Inclure les avertissements d'âge, les instructions de sécurité, le marquage CE et les informations d'élimination.

Qu'est-ce que la documentation technique et pourquoi est-ce nécessaire?

Documentation technique Comprend:

• Rapports de sécurité et résultats des tests
• Évaluations des risques
• Certificats de conformité
• Traçabilité et détails du fabricant
• Étiquetage et autre documentation de conformité

Les autorités peuvent demander cette documentation à tout moment pour vérifier la conformité.

4. GPSR et marchés en ligne

Comment le GPSR affecte-t-il les vendeurs sur des marchés tels qu'Amazon, Temu ou Shein?

Les marchés en ligne obligent les vendeurs à se conformer au GPSR en fournissant:

• Détails représentatifs autorisés
• Étiquetage approprié
• Documentation de sécurité

La non-conformité peut entraîner la suppression des produits, la suspension du compte ou les actions en justice.

Easecert peut-il m'aider à répondre aux exigences du GPSR d'Amazon?

Oui, nous aidons les exigences de conformité d'Amazon, y compris la documentation, l'étiquetage et les services représentatifs autorisés.

5. Certification et prix

Vos services sont-ils des abonnements ou des frais uniques?

Tous nos services, le service représentatif autorisé ainsi que les services de certification GPSR, sont des frais uniques. Contrairement à certains autres fournisseurs de services qui nécessitent des renouvellements ou des abonnements annuels, nos services n'ont pas de frais récurrents. Vous ne payez qu'une seule fois et nous resterons votre représentant autorisé tant que le produit sera sur le marché de l'UE. Le service d'enregistrement sur le marché en ligne est également une charge de configuration unique, et non un abonnement.

Combien de temps faut-il pour recevoir la certification?

Certifications standard (par exemple, Certification GPSR, évaluation des risques, documentation de conformité) sont généralement fournies dans les 3 à 5 jours ouvrables après avoir reçu tous les détails nécessaires du produit.

Quels documents dois-je soumettre pour l'évaluation de la conformité?

Les documents requis comprennent:

• Spécifications du produit
• Rapports de test existants (si disponible)
• Manuels d'utilisation et détails d'étiquetage
• Détails des fournisseurs / fabricants

Combien coûte le service de conformité d'EasEcert?

Le coût des services de conformité de Easecert varie en fonction de plusieurs facteurs, notamment:

• Type de produit: Différents produits ont des exigences de conformité uniques, ce qui peut affecter les prix.
• Complexité de la conformité: le niveau de test, de documentation et d'évaluation des risques nécessaires influence le coût.
• Services requis: Que vous ayez besoin d'un ensemble complet de certification GPSR, d'une évaluation des risques, d'une évaluation de la conformité à la sécurité ou d'une documentation de traçabilité aura un impact sur les prix.

Pour une citation précise adaptée à vos besoins spécifiques sur le produit et la conformité, contactez-nous à info@esesert.com ou Réservez un appel de conseil gratuit. Pendant l'appel, nos experts évalueront votre produit et fourniront une feuille de route détaillée pour la certification. 

Y a-t-il une remise pour plusieurs produits?

Oui, Easecert offre des prix en vrac pour les entreprises certifiant plusieurs produits. Les remises dépendent de plusieurs facteurs, notamment:

• Nombre de produits: des lots plus importants peuvent être admissibles à des économies plus importantes.
• Composants et matériaux partagés: Si les produits partagent les mêmes matières premières, éléments de conception ou caractéristiques de sécurité, nous pouvons rationaliser les tests et la documentation, en réduisant les coûts.
• Portée du service: les exigences de conformité similaires sur plusieurs produits permettent une optimisation des processus.
  
  

Y a-t-il des frais supplémentaires pour répondre aux autorités de l'UE?

Si nous recevons une demande des autorités de l'UE concernant votre produit, nous gérerons gratuitement les réponses dans le cadre de notre service. Cependant, si la demande implique des examens techniques approfondis, des tests supplémentaires ou une consultation juridique, il peut y avoir des frais supplémentaires impliqués pour lesquels vous devrez payer. Nous vous informerons toujours à l'avance avant de procéder à toutes les actions facturées.

6. Services de conformité supplémentaires

Easecert peut-il aider avec le marquage CE et d'autres certifications?

Oui, en plus de la conformité GPSR, nous guidons les clients par le marquage CE et d'autres certifications de sécurité des produits requises pour l'accès au marché de l'UE.

Est-ce que Easecert offre des services de test?

Nous collaborons avec des laboratoires accrédités pour fournir des services de test nécessaires au cas où votre produit nécessite des tests de sécurité supplémentaires.

Dernières mises à jour GPSR de la Commission européenne

Points clés du document GPSR Q&R:

• Portée: S'applique aux produits (physiques et numériques) non couverts par des réglementations spécifiques de sécurité de l'UE. Certaines dispositions s'appliquent à tous les produits.
• Produits d'occasion: Les produits utilisés ou réparés doivent être conformes, sauf s'ils sont clairement marqués pour la réparation ou comme antiquités.
• Articles gratuits: Les produits gratuits relèvent toujours des réglementations GPSR si elles sont destinées à une utilisation des consommateurs.
• Taille de l'entreprise: Les obligations GPSR s'appliquent aux entreprises de toutes tailles. Certaines micro-plates-formes ont des exemptions.
• L'évaluation des risques: Les fabricants et les importateurs doivent effectuer une analyse des risques avant d'entrer sur le marché de l'UE.
• Documentation technique: Tous les produits nécessitent une documentation de sécurité, avec des spécificités déterminées au cas par cas.
• Représentant autorisé: Doit garantir la conformité aux exigences techniques de documentation et d'étiquetage.
• Adresse électronique: Doit fournir une méthode de communication directe (e-mail ou formulaire de contact).
• Étiquetage numérique: Les codes QR à eux seuls ne remplissent pas les obligations d'étiquetage GPSR.

Pour le document complet de questions et réponses, visitez le Commission européenne site web.

En savoir plus sur GPSR:

• Sécurité des produits de l'UE et aperçu du GPSR
• Règlement général sur la sécurité des produits (2023) - Résumé de l'UE
• Gate de sécurité de l'UE - Alertes Rapex pour les produits dangereux