GPSRペナルティ：罰金を避け、リコールを管理し、EUの責任者を任命する
どの企業も製品のリコールを期待しているわけではないが、 規則 (EU) 2023/988 (一般製品安全規則、GPSR)万全の準備と適切な対応が不可欠です。リコール管理が不十分だとブランドイメージが損なわれ、規制当局による罰則を受ける可能性があります。適切なリコール対応は、安全への取り組みを示すとともに、消費者の信頼を強固なものにします。
GPSR罰則が重要な理由
消費者はリコールをすぐに知る
適切なコンプライアンスにより、罰則のリスクが軽減され、EU 市場での評判が保護されます。
GPSRペナルティリスクを軽減するための3つの重要なステップ
1. 追跡と調査
下 第9条企業は、影響を受ける製品をバッチ、ロット、またはシリアル番号で正確に追跡し、迅速な識別を可能にするために完全な記録を維持する必要があります。
2. 適合リコール通知書を準備する
- 製品名、ブランド、識別詳細、識別ポイントを示す画像
- わかりやすい言葉で危険性を説明する
- 該当する場合は使用中止の指示を明確に示す
- 救済措置：返金、交換、または修理（第37条）
- 関連するEU言語での連絡先情報
- 消費者による情報共有の促進
- 機械可読でアクセス可能なオンライン形式
3. 消費者に直接通知する
利用可能な顧客レコードを使用します（e.g（注文履歴、保証登録など）は、一般発表前に影響を受ける消費者に直接連絡を取ることができます。ガイドをご覧ください。 EU
EU責任者 – GPSRに基づく法的要件
EU域外の企業がEU内で食品以外の消費者向け製品を販売する場合は、 EU責任者 （EU RP） は必須です 規則（EU）2023/988。
EU RP の主な責任は次のとおりです。
適切に任命された EU RP がない場合、税関または市場によって、商品が EU 市場に流入したり、EU 市場に留まったりすることが阻止される可能性があります。
EU RP が必要な製品は何ですか?
この要件はすべての人に適用されます 食品以外の消費財家庭用品、電子機器、アパレル、ジュエリー、ライフスタイル製品など。他のフレームワークでカバーされている製品（e.g.、玩具安全指令、医療機器規制) には追加の義務が課される可能性があります。
EaseCertがどのように役立つか
- ドイツ拠点のEU RPアドレスと登録
- 技術文書と安全ラベルのレビュー
- 継続的な更新とリスク分析
- スタートアップ、中小企業、グローバルブランドへのサポート
詳細については EUコンプライアンスサービスソリューション。
要約チェックリスト
- 対象製品の追跡（第9条）
- 第35条および附属書VIの要件を満たすリコール通知書を準備する
- 適切な救済措置を提供する（第37条）
- リコールを公表する前に影響を受ける消費者に直接通知する
- EU責任者を任命し、トレーサビリティと文書化を確保する
よくある質問
すべての非 EU ブランドに EU 責任者は必要ですか?
はい。規則 (EU) 2023/988 に基づき、EU 内で消費者向け製品を販売するすべての非 EU 企業は、EU 責任者を任命する必要があります。
EU 責任者はどのような業務を行うのでしょうか?
EU RP は、製品のコンプライアンスを確保し、文書を維持し、EU 当局との連絡窓口として機能し、インシデント報告、リコール、規制に関する問い合わせを支援します。
責任者の住所はどこに記載する必要がありますか?
RPの氏名と住所は、製品、パッケージ、または添付書類に記載する必要があります。これは、通関手続きと市場監視のための法的要件です。
貨物運送業者または通関業者が EU RP になることはできますか?
いいえ。EU 内に設立され、正式に法的責任を受け入れている認定団体のみが EU RP として活動できます。
EU 責任者を任命しないとどうなりますか?
商品が税関でブロックされたり、オンラインマーケットプレイスから削除されたり、罰金や罰則を含む強制措置の対象となる可能性があります。