Vendas da Amazon UE: o que a conformidade do GPSR significa para você
Se você é um vendedor da Amazon com clientes na União Europeia, o novo Regulamento Geral de Segurança de Produtos (RGPS) deve estar no seu radar. A partir de 2024, esta regulamentação estará em pleno vigor, e a Amazon a está aplicando. O não cumprimento pode resultar na remoção do produto, na suspensão de anúncios ou até mesmo na perda dos privilégios de venda.
Este artigo explica o que o GPSR significa para vendedores da Amazon, quais etapas são necessárias e como evitar interrupções em suas vendas na UE.
O que é o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (RGPS)?
O GPSR (Regulamento (UE) 2023/988) é a nova lei de segurança de produtos da UE para todos os produtos de consumo não alimentícios. Abrange tudo o que ainda não está regulamentado por uma diretiva específica da UE, como cosméticos ou dispositivos médicos. bens domésticos e joia para produtos para animais de estimação e roupas, a maioria dos itens vendidos por vendedores terceirizados na Amazon se enquadram nessa regulamentação.
A GPSR substitui a antiga Diretiva Geral de Segurança de Produtos e introduz requisitos mais rigorosos para vendas on-line, conformidade de mercado e rastreabilidade.
Por que os vendedores da Amazon devem agir
A Amazon confirmou publicamente que todos os vendedores que enviam para clientes da UE devem cumprir o GPSR. Isso inclui ter um Pessoa Responsável designada (RP), mantendo uma arquivo técnico completo, e atualizando listas de produtos com informações de segurança e rastreabilidadeA Amazon já removeu listagens não conformes de seus mercados da UE.
As orientações oficiais da Amazon podem ser encontradas aqui:
Requisitos básicos do GPSR para vendedores da Amazon
Se você estiver vendendo na Amazon para clientes na UE, aqui estão as etapas que você deve seguir:
1. Nomear uma Pessoa Responsável (RP)
Todo produto coberto pelo GPSR deve ter uma Pessoa Responsável designada localizado na UE. Esta pessoa (ou empresa) atua como seu contato local com os órgãos reguladores e deve ser listada no produto, na embalagem ou nos documentos que o acompanham.
2. Atualizar listagens de produtos
Cada listagem da Amazon agora deve incluir:
- Detalhes completos do fabricante
- Dados de contato da pessoa responsável
- Informações e avisos de segurança do produto
Este conteúdo deve corresponder às informações incluídas no rótulo e na embalagem.
3. Garantir a rastreabilidade
O GPSR exige que os produtos sejam rastreáveis. Isso significa usar identificadores como números de lote, números de série ou códigos de modelo. Estes devem constar na listagem e no produto ou em sua embalagem.
4. Manter um arquivo técnico
Você deve criar e manter documentação de conformidade completa, incluindo:
- Avaliações de risco (modelo de análise de risco)
- Relatórios de testes de segurança
- Registros de materiais e fabricação
- UM Declaração de Conformidade
Isso é conhecido como um arquivo técnico e deve estar disponível mediante solicitação.
5. Configurar procedimentos de recall
Você deve ter etapas documentadas de como irá:
- Emitir avisos de segurança
- Remover produtos inseguros do mercado
- Cooperar com autoridades de vigilância do mercado
6. Use as ferramentas de conformidade da Amazon
A Amazon oferece um painel "Gerencie sua conformidade" para monitorar a prontidão do GPSR. Os vendedores são incentivados a enviar informações de contato do RP e documentação de risco para lá.
Consequências da não conformidade
A Amazon já começou a aplicar os requisitos do GPSR. Se o seu produto não os atender, as consequências podem ser graves:
- Remoção de produtos de todos os marketplaces da Amazon na UE
- Suspensão de privilégios de venda na UE
- Multas ou ações legais de autoridades nacionais na Europa
Como se tornar compatível (rápido)
Veja o que os vendedores precisam fazer agora:
- Identifique quais dos seus produtos são cobertos por GPSR
- Nomear um Pessoa Responsável na UE (EaseCert oferece este serviço)
- Atualizar produto rótulos e listagens da Amazon para incluir o RP e as informações de segurança necessárias
- Construa seu documentação técnica incluindo o avaliação de risco e elementos de rotulagem
- Registre-se com o Sistema de portão de segurança da UE se estiver vendendo através de sua própria loja
Na EaseCert, oferecemos serviços completos Serviços de conformidade com GPSR, inclusive atuando como seu Pessoa Responsável da UE, preparando toda a documentação necessária e orientando você no processo de atualização de listagem na Amazon.
Perguntas frequentes
O que é o Regulamento Geral de Segurança de Produtos (RGPS)?
O GPSR é a lei de segurança atualizada da UE para todos os produtos de consumo não alimentícios vendidos na UE. Ela substitui a diretiva anterior e introduz regras mais rígidas para vendedores online, especialmente aqueles em plataformas como a Amazon.
Os vendedores da Amazon precisam estar em conformidade com o GPSR?
Sim. A Amazon agora exige que todos os vendedores que enviam para clientes da UE cumpram o GPSR. Isso inclui nomear uma Pessoa Responsável na UE, atualizar os anúncios com dados de rastreabilidade e segurança e manter um arquivo técnico para cada tipo de produto.
O que é uma Pessoa Responsável (PR) da UE e por que preciso de uma?
Um Pessoa Responsável da UE é o seu contato oficial com os órgãos reguladores da UE. Eles devem estar sediados na UE e estar listados no seu produto ou embalagem. É um requisito legal, de acordo com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD), para vendas em marketplaces.
O que deve ser incluído em um arquivo técnico compatível com GPSR?
Seu arquivo técnico deve incluir uma avaliação de risco, relatórios de teste, informações sobre os materiais, uma declaração de conformidade e dados de rastreabilidade. Esta documentação deve estar disponível para as autoridades mediante solicitação.
Como posso ter certeza de que meu anúncio na Amazon é compatível com GPSR?
Certifique-se de que sua listagem exiba o nome e as informações de contato do fabricante, detalhes do RP, avisos de segurança e identificadores do produto (e.g., número do lote ou modelo). Essas informações devem corresponder às que aparecem no rótulo e na embalagem.
O que acontece se eu não cumprir o GPSR?
Produtos não conformes podem ser removidos dos marketplaces da Amazon na UE. Vendedores também podem ser suspensos, multados ou sofrer ações judiciais por parte das autoridades da UE.
A EaseCert fornece suporte GPSR para vendedores da Amazon?
Sim. EaseCert oferece completo Serviços de conformidade com GPSR incluindo documentação, criação de arquivos técnicos, etiquetagem e atuação como sua Pessoa Responsável. Também ajudamos você a atualizar seus anúncios na Amazon corretamente.
Onde posso encontrar orientações oficiais sobre GPSR?
Precisa de ajuda com a conformidade do GPSR de vendas da Amazon na UE?
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