O novo Regulamento de Segurança do Produto Geral da UE (GPSR): o que isso significa para o seu negócio
O novo Regulamento Geral de Segurança de Produtos da UE (GPSR) (UE 2023/988) entrou oficialmente em vigor em 13 de dezembro de 2024, substituindo a obsoleta Diretiva de Segurança de Produtos (2001/95/CE). Este regulamento introduz alterações importantes destinadas a reforçar a segurança dos produtos em toda a UE, particularmente no crescente setor do comércio eletrónico. O objetivo é melhorar a segurança dos produtos de consumo não alimentares e proporcionar maior proteção aos consumidores contra potenciais riscos. O RGPS aplica-se a fabricantes, importadores, distribuidores e exportadores igualmente, estabelecendo um quadro harmonizado para todos os operadores económicos na cadeia de abastecimento.
Por que o GPSR foi introduzido?
A necessidade de reforma tornou-se urgente devido ao aumento das violações de segurança dos produtos. De acordo com Portão de segurança, o sistema de alerta rápido da UE para produtos de consumo não alimentares, 2.200 alertas foram registrados apenas nos primeiros meses de 2024 — um aumento significativo em relação aos anos anteriores. Cerca de 31% desses alertas produtos vendidos online, incluindo brinquedos, roupas e eletrônicos, que frequentemente apresentavam riscos químicos, de estrangulamento ou de incêndio. O GPSR visa abordar essas questões estabelecendo padrões de segurança consistentes em todos os canais de distribuição — online ou offline.
Principais mudanças introduzidas pelo GPSR
1. Nova definição de "produto seguro"
O GPSR preenche lacunas regulatórias existentes ao expandir os critérios de avaliação da segurança dos produtos. Além das propriedades físicas e químicas, a nova definição inclui:
- Aspectos da segurança cibernética
- Identificação do produto
- Avisos e instruções de uso
- Diretrizes de descarte
2. Requisito de Pessoa Responsável com Base na UE
Para aumentar a responsabilização, o GPSR exige que as empresas que vendem na UE nomear uma pessoa responsável sediada na UE. Esta pessoa atua como ponto de contato direto com as autoridades de fiscalização do mercado e os consumidores em caso de problemas de segurança. O Representante Autorizado pode atuar como Pessoa Responsável quando acordado em um mandato, por exemplo, quando você encomenda nossos Certificação GPSR.
Quais informações são necessárias?
- Nome ou nome da empresa do responsável
- Endereço de correio regular
- Endereço de e-mail ou número de telefone
Onde ele deve aparecer?
Os detalhes devem ser afixados no produto, na embalagem ou nos documentos que o acompanham, de forma claramente visível e permanente.
Quem se qualifica como uma pessoa responsável?
Um importador, distribuidor ou representante autorizado baseado na UE pode atuar como pessoa responsável, assumindo a responsabilidade pela conformidade de segurança do produto.
3. Padrões uniformes de segurança para vendas online e offline
Os produtos vendidos online devem atender aos mesmos padrões de segurança daqueles vendidos em lojas físicas. Isso inclui fornecer avisos de segurança claros, instruções de uso e identificação do produto.
Obrigações para plataformas de comércio eletrônico:
- Verificação do comerciante: As plataformas devem garantir que os comerciantes cumpram os requisitos regulatórios.
- Monitoramento de produtos: As plataformas são obrigadas a verificar os produtos regularmente e remover itens não conformes.
- Registro do Portão de Segurança: As plataformas devem se registrar no portal Safety Gate e responder rapidamente aos recalls de produtos.
- Responsabilidade estendida: Plataformas que atuam como corretoras são responsáveis, a menos que possam comprovar a conformidade com as obrigações de monitoramento.
4. Obrigações claras para os operadores económicos
O GPSR define responsabilidades específicas para fabricantes, importadores e distribuidores, incluindo:
- Armazenamento adequado: Os produtos devem ser armazenados em condições seguras, com documentação para comprovar a conformidade.
- Compartilhamento de informações: As empresas devem fornecer documentação técnica e evidências de segurança mediante solicitação das autoridades.
- Dever de notificação: Quaisquer deficiências de segurança devem ser relatadas imediatamente às autoridades do mercado, com as ações corretivas apropriadas.
Como o EaseCert pode ajudar você a atender aos requisitos do GPSR
Nossos serviços incluem avaliação de riscos para identificar e mitigar riscos à segurança, certificação de produtos GPSR e conformidade com os requisitos de rotulagem da UE. Gerenciamos a rastreabilidade e a documentação, atuamos como seu representante autorizado e auxiliamos no registro do EU Safety Gate para vendedores online. Veja o que oferecemos a você:
1. Avaliação de risco
Realizamos uma análise de risco completa para identificar potenciais riscos à segurança associados ao seu produto. Nossos especialistas fornecem estratégias detalhadas de mitigação para garantir a conformidade com o Regulamento Geral de Segurança de Produtos.
2. Certificação de Produto
Orientamos você no processo de certificação GPSR, garantindo que seu produto atenda a todos os requisitos de segurança e conformidade da UE. Isso inclui avaliações de conformidade, documentação necessária e orientação especializada sobre obrigações regulatórias.
3. Rotulagem de produtos
Verificamos se a rotulagem do seu produto está em conformidade com os requisitos da UE, incluindo avisos de segurança, instruções de uso e marcações de conformidade adequados. Isso garante clareza para os consumidores e a adesão aos padrões regulatórios.
4. Rastreabilidade e Documentação
Criamos, revisamos e armazenamos a documentação de conformidade necessária para a fiscalização do mercado. Isso inclui arquivos técnicos, declarações de conformidade e manutenção de registros para comprovar a segurança do produto ao longo do tempo.
5. Representante Autorizado da UE
Para empresas fora da UE, atuamos como seu representante legalmente autorizado. Isso garante a conformidade com os regulamentos do GPSR e fornece um ponto de contato para as autoridades da UE em relação à segurança dos produtos.
6. Registro do Portão de Segurança
Se você opera um marketplace online (por exemplo, uma loja Shopify) e vende para a UE, é legalmente obrigado a se registrar no Safety Gate - Módulo de Registro de Marketplace Online. Podemos ajudar a registrar sua empresa no Portal Safety Gate da UE e garantir a conformidade com os regulamentos de marketplaces.
7. Taxa única
Ao contrário de outros provedores de serviços, a EaseCert cobra uma taxa única por todos os serviços de certificação GPSR e de Representante Autorizado da UE. Após a certificação, continuamos sendo seu Representante da UE enquanto seu produto estiver no mercado — sem renovações anuais, sem taxas ocultas.
A oportunidade de negócio
Embora a conformidade com o RGPS apresente desafios, também oferece oportunidades significativas. Atender aos novos requisitos fortalece a confiança do consumidor, melhora a reputação da sua marca e aumenta a competitividade no mercado da UE. Ao garantir a segurança dos produtos, as empresas podem evitar riscos legais, recalls dispendiosos e penalidades financeiras — protegendo tanto a receita quanto a posição de mercado a longo prazo.
O EaseCert torna a conformidade com o GPSR simples e econômica. Entre em contato conosco hoje mesmo para saber como podemos ajudar sua empresa a ter sucesso no mercado da UE.
Garanta sua conformidade e mantenha o acesso ao mercado da UE
Nomeie um Responsável da UE para a conformidade com o RGPS. Cumpra todos os requisitos legais, garanta o seu acesso ao mercado da UE e evite penalidades regulatórias. Baixe nosso Lista de verificação do GPSR Para um guia passo a passo sobre como garantir que seus produtos atendam aos requisitos de segurança, rotulagem e documentação da UE, ajudando você a manter a conformidade e navegar com sucesso no mercado da UE. Não corra o risco de não estar em conformidade. Faça parceria com a EaseCert como seu Representante Autorizado da UE.
Saiba mais sobre o GPSR: