O que acontece se você não cumprir com GPSR?
O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (UE) 2023/988 aplica-se a quase todos os produtos de consumo não alimentares vendidos na União Europeia e na Irlanda do Norte. Seja você uma marca global, um pequeno vendedor de comércio eletrônico ou um artesão, você deve garantir que seus produtos sejam seguros, rastreáveis e devidamente rotulados antes de oferecê-los aos consumidores da UE.
A não conformidade não significa apenas um erro técnico. Pode levar a proibições de produtos, multas, exclusões, apreensões na alfândega e até mesmo responsabilidade legal. De acordo com o GPSR, a segurança não é presumida, ela deve ser comprovada. Saiba mais em nosso guia: Requisitos do GPSR – O que você precisa saber.
1. Seu produto pode ser banido ou recolhido
Sob Artigos 35 e 36 De acordo com o GPSR, as Autoridades Nacionais de Fiscalização de Mercado (MSAs) têm autoridade para investigar qualquer produto no mercado. Se identificarem um risco à saúde ou segurança do consumidor, podem emitir ordens imediatas de retirada, recall ou proibição.
Isto aplica-se mesmo que não tenha ocorrido nenhum incidente. Se não puder apresentar documentação técnica ou registos de rastreabilidade (por Artigo 18), seu produto pode ser considerado inseguro por padrão. Aprenda a documentar riscos em nosso guia de avaliação de risco GPSR.
Os exemplos de execução são listados publicamente no Sistema de portão de segurança da UE. Você também pode ler nosso Artigo sobre o registro do EU Safety Gate para entender suas responsabilidades.
2. Você pode ser multado
Embora o GPSR não especifique penalidades fixas, Artigo 44 exige que os Estados-Membros estabeleçam sanções efetivas, proporcionais e dissuasivas para as infrações. Vários países estão a planear legislação com multas até 100.000 euros.
Mesmo as pequenas empresas ou vendedores online podem estar sujeitos a estas penalidades se não nomearem um Pessoa Responsável da UE, rotular incorretamente um produto ou negligenciar as obrigações pós-comercialização. Consulte nossas orientações sobre como nomear uma Pessoa Responsável da UE corretamente.
3. Seus anúncios podem ser removidos dos marketplaces
De acordo com Artigo 31, os mercados online são obrigados a remover anúncios não conformes em cooperação com as autoridades responsáveis pela aplicação da lei. Anúncios sem a devida Pessoa Responsável detalhes, rastreabilidade ou avisos de rótulo podem ser removidos sem aviso prévio.
Para reduzir o risco de exclusão da lista, revise a configuração do rótulo do seu produto com nosso completo Guia de requisitos de rotulagem GPSR.
4. Você corre o risco de danos à reputação
Os produtos não conformes são registrados publicamente no Portão de Segurança da UEIsso expõe sua marca ao escrutínio público, à atenção da mídia e a danos à reputação. Concorrentes e consumidores monitoram esse sistema de perto.
Alertas repetidos podem fazer com que plataformas online e distribuidores suspendam seus anúncios ou recusem envios futuros. Saiba como nossos Serviços de conformidade com GPSR ajude a proteger a continuidade da sua listagem de produtos.
5. Você pode ser considerado pessoalmente responsável
De acordo com o Diretiva de Responsabilidade do Produto 85/374/CEE, importadores e fabricantes poderá ser responsabilizada por danos causados por produtos inseguros ou defeituosos.
Se você não puder fornecer a documentação adequada quando solicitada, ou se sua rotulagem estiver incorreta ou incompleta, você poderá ser considerado culpado. O GPSR coloca o ónus da prova sobre os operadores económicos.
6. Você pode perder completamente o acesso ao mercado da UE
Violações repetidas ou documentação legal ausente (como uma Declaração de Conformidade ou rotulagem em idiomas locais) podem resultar na proibição permanente das vendas de produtos na UE.Sob Artigo 9, produtos não conformes podem ser removidos não apenas pelas autoridades, mas também pela alfândega e plataformas online.
Sem um contato com sede na UE listado no seu produto ou embalagem, o acesso ao mercado poderá ser automaticamente negado. Saiba como cumprir essa obrigação em nosso artigo sobre Serviços de Pessoa Responsável da UE.
7. A alfândega pode bloquear ou destruir suas mercadorias
Remessas que entram na UE sem a rotulagem ou as informações de rastreabilidade exigidas podem ser apreendidas, devolvidas ou destruídas. Isso se aplica mesmo que o produto tenha passado nos testes de segurança, mas não possua as declarações ou os números de lote exigidos.
Use o Portal de Negócios de Segurança para notificar as autoridades sobre incidentes graves e garantir que sua rotulagem esteja em conformidade com Regras de marcação de produtos da UE.
Como evitar tudo isso
Para evitar uma aplicação dispendiosa, siga estas instruções essenciais Etapas de conformidade com o GPSR:
- Nomear um válido Pessoa Responsável da UE para todos os produtos vendidos na UE.
- Crie um arquivo de documentação técnica estruturado (por Artigo 18).
- Prepare um adequado avaliação de risco com perigos, controles e avisos.
- Utilize rotulagem, avisos, códigos de lote e informações de contato do importador precisos. Consulte nossa guia de rotulagem.
- Cadastre-se no EU Safety Gate e denuncie incidentes em até 2 dias úteis. Veja como: Guia de registro do Safety Gate da UE.
Perguntas frequentes
O que é o GPSR e a quem ele se aplica?
O Regulamento Geral de Segurança dos Produtos (UE) 2023/988 aplica-se a todos os produtos de consumo não alimentares vendidos na UE e na Irlanda do Norte. Afeta fabricantes, importadores, distribuidores e vendedores online (sejam eles sediados na UE ou não).
O que é considerado não conformidade segundo o GPSR?
A não conformidade inclui a ausência de arquivos técnicos, a ausência de uma Pessoa Responsável na UE, a ausência de avisos de segurança, a rotulagem incorreta e a não notificação de produtos perigosos. A venda sem esses elementos viola diversos artigos do Regulamento.
Produtos artesanais ou de baixo risco precisam estar em conformidade?
Sim. Mesmo produtos artesanais e itens de consumo simples devem seguir regras gerais de segurança, documentação adequada e requisitos de rastreabilidade. Não há exceções com base na complexidade ou escala do produto.
Por quanto tempo devo guardar a documentação técnica?
De acordo com o Artigo 18, você deve manter seu arquivo técnico por pelo menos 10 anos a partir da data de colocação do produto no mercado. Este arquivo deve ser disponibilizado às autoridades mediante solicitação.
O que acontece se eu não nomear uma Pessoa Responsável da UE?
Se nenhum operador econômico sediado na UE estiver listado, seu produto será considerado não conforme e poderá ser bloqueado pela alfândega, removido dos marketplaces ou proibido de ser vendido. Saiba mais em nosso guia: Como nomear uma pessoa responsável pela UE.
A rotulagem em inglês é suficiente para a UE?
Não. O Artigo 22 exige que as informações de segurança sejam fornecidas no(s) idioma(s) oficial(ais) de cada Estado-Membro onde o produto é vendido. O inglês é aceito apenas na Irlanda e em Malta.
E se meu produto não tiver problemas de segurança conhecidos?
Mesmo que nenhum problema seja conhecido, você ainda deve preparar um documento avaliação de risco e demonstrar conformidade proativa. A ausência de lesões não é prova de segurança.
Onde posso ver exemplos de recalls reais?
Você pode navegar no banco de dados oficial de recalls de produtos no site Site do EU Safety Gate.
Pensamento final
A conformidade com o GPSR é mais do que um requisito formal; é uma salvaguarda legal e de reputação. Quer você venda na Amazon, Etsy, Shopify ou por meio de distribuidores, o Regulamento (UE) 2023/988 se aplica a você.
Os riscos de não conformidade incluem proibições de produtos, multas, remoções de plataformas e danos à credibilidade da sua marca. Não espere a fiscalização agir. Entre em conformidade agora mesmo.
Recursos oficiais
- Regulamento (UE) 2023/988 – Texto integral
- EU Safety Gate – Sistema de Alerta Rápido
- Portal de Negócios de Segurança – Portal de Incidentes
- Normas Harmonizadas – Segurança Geral de Produtos
- Requisitos de rotulagem e marcação da UE
- Lei de Serviços Digitais – Regulamentação de Plataformas
- Diretiva de Responsabilidade do Produto 85/374/CEE