Termos de Serviço

1)   TERMOS DE SERVIÇOS DO NOSSO SITE:

Este site é operado pela EaseCert LLC. Em todo o site, os termos “nós”, “nos” e “nosso” referem-se à EaseCert LLC. A EaseCert LLC oferece este site, incluindo todas as informações, ferramentas e Serviços disponíveis neste site, a você, o usuário, condicionado à sua aceitação de todos os termos, condições, políticas e avisos aqui declarados.

Ao visitar nosso site e/ou comprar algo conosco, você está utilizando nosso “Serviço” e concorda em obedecer aos seguintes termos e condições (“Termos de Serviço”, “Termos”), incluindo os termos e condições e políticas adicionais aqui referenciados e/ou disponíveis por hiperlink. Estes Termos de Serviço se aplicam a todos os usuários do site, incluindo, sem limitação, usuários que são navegadores, fornecedores, clientes, comerciantes e/ou contribuidores de conteúdo.

Leia estes Termos de Serviço atentamente antes de acessar ou utilizar nosso site. Ao acessar ou utilizar qualquer parte do site, você concorda em se comprometer com estes Termos de Serviço. Caso não concorde com todos os termos e condições deste contrato, você não poderá acessar o site nem utilizar quaisquer Serviços. Se estes Termos de Serviço forem considerados uma oferta, a aceitação é expressamente limitada a estes Termos de Serviço.

Quaisquer novos recursos ou ferramentas adicionados à loja atual também estarão sujeitos aos Termos de Serviço. Você pode revisar a versão mais recente dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço publicando atualizações e/ou alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar esta página periodicamente para verificar se há alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao site após a publicação de quaisquer alterações constitui aceitação dessas alterações.

Nossa loja é hospedada na Shopify Inc. Eles nos fornecem uma plataforma de comércio eletrônico on-line que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.

SEÇÃO 1 - TERMOS DA LOJA ONLINE
Ao concordar com estes Termos de Serviço, você declara que tem pelo menos a maioridade em seu estado ou província de residência, ou que tem a maioridade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores use este site.
Você não pode usar nossos produtos para nenhuma finalidade ilegal ou não autorizada, nem pode, ao usar o Serviço, violar quaisquer leis em sua jurisdição (incluindo, mas não se limitando a, leis de direitos autorais).
Você não deve transmitir nenhum worm, vírus ou qualquer código de natureza destrutiva.
Uma violação ou descumprimento de qualquer um dos Termos resultará no encerramento imediato dos seus Serviços.

SEÇÃO 2 - CONDIÇÕES GERAIS
Reservamo-nos o direito de recusar o Serviço a qualquer pessoa, por qualquer motivo e a qualquer momento.
Você entende que seu conteúdo (exceto informações de cartão de crédito) pode ser transferido sem criptografia e envolver (a) transmissões por diversas redes; e (b) alterações para se adequar e se adaptar aos requisitos técnicos de conexão de redes ou dispositivos. As informações de cartão de crédito são sempre criptografadas durante a transferência entre redes.
Você concorda em não reproduzir, duplicar, copiar, vender, revender ou explorar qualquer parte do Serviço, uso do Serviço ou acesso ao Serviço ou qualquer contato no site por meio do qual o Serviço é fornecido, sem nossa permissão expressa por escrito.
Os títulos usados ​​neste contrato são incluídos apenas por conveniência e não limitarão ou afetarão estes Termos.

SEÇÃO 3 - PRECISÃO, INTEGRIDADE E ATUALIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES
Não nos responsabilizamos se as informações disponibilizadas neste site não forem precisas, completas ou atuais.O material neste site é fornecido apenas para fins informativos gerais e não deve ser considerado ou utilizado como única base para a tomada de decisões sem consultar fontes de informação primárias, mais precisas, mais completas ou mais atuais. Qualquer utilização do material neste site é por sua conta e risco.
Este site pode conter certas informações históricas. As informações históricas, necessariamente, não são atuais e são fornecidas apenas para sua referência. Reservamo-nos o direito de modificar o conteúdo deste site a qualquer momento, mas não temos obrigação de atualizar nenhuma informação em nosso site. Você concorda que é sua responsabilidade monitorar as alterações em nosso site.

SEÇÃO 4 - MODIFICAÇÕES NO SERVIÇO E PREÇOS
Os preços dos nossos produtos estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o Serviço (ou qualquer parte ou conteúdo dele) a qualquer momento, sem aviso prévio.
Não seremos responsáveis ​​perante você ou qualquer terceiro por qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação do Serviço.

SEÇÃO 5 - SERVIÇOS
Certos serviços podem estar disponíveis exclusivamente online através do site. Esses serviços podem ter quantidades limitadas e estão sujeitos a devolução ou troca apenas de acordo com nossa política de privacidade. Política de Reembolso.
Reservamo-nos o direito, mas não somos obrigados, a limitar as vendas dos nossos serviços a qualquer pessoa, região geográfica ou jurisdição. Podemos exercer esse direito caso a caso. Reservamo-nos o direito de limitar as quantidades de qualquer serviço que oferecemos. Todas as descrições e preços dos serviços estão sujeitos a alterações a qualquer momento, sem aviso prévio, a nosso exclusivo critério. Reservamo-nos o direito de descontinuar qualquer serviço a qualquer momento. Qualquer oferta de qualquer serviço feita neste site é nula onde for proibida.
Não garantimos que a qualidade de qualquer informação obtida por você atenderá às suas expectativas, ou que quaisquer erros no serviço serão corrigidos.

SEÇÃO 6 - PRECISÃO DAS INFORMAÇÕES DE FATURAMENTO E CONTA
Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar as quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos na mesma conta de cliente, no mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou entrega. Caso façamos alguma alteração ou cancelemos um pedido, podemos tentar notificá-lo entrando em contato com o e-mail e/ou endereço/número de telefone de cobrança fornecidos no momento da realização do pedido. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser feitos por revendedores, revendedores ou distribuidores.

Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas em nossa loja. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de e-mail, números de cartão de crédito e datas de validade, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.

Para mais detalhes, consulte nosso Política de Reembolso.

SEÇÃO 7 - FERRAMENTAS OPCIONAIS
Podemos fornecer a você acesso a ferramentas de terceiros sobre as quais não monitoramos nem temos qualquer controle ou contribuição.
Você reconhece e concorda que fornecemos acesso a tais ferramentas "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis", sem quaisquer garantias, representações ou condições de qualquer tipo e sem qualquer endosso. Não teremos qualquer responsabilidade decorrente ou relacionada ao seu uso de ferramentas opcionais de terceiros.
Qualquer uso que você faça das ferramentas opcionais oferecidas através do site é inteiramente por sua conta e risco e você deve garantir que está familiarizado e aprova os termos em que as ferramentas são fornecidas pelo(s) provedor(es) terceirizado(s) relevante(s).
Também poderemos, no futuro, oferecer novos Serviços e/ou recursos por meio do site (incluindo o lançamento de novas ferramentas e recursos). Tais novos recursos e/ou Serviços também estarão sujeitos a estes Termos de Serviço.

SEÇÃO 8 - LINKS DE TERCEIROS
Certos conteúdos, produtos e Serviços disponíveis por meio do nosso Serviço podem incluir materiais de terceiros.
Links de terceiros neste site podem direcioná-lo para sites de terceiros que não são afiliados a nós. Não nos responsabilizamos por examinar ou avaliar o conteúdo ou a precisão e não garantimos e não teremos qualquer obrigação ou responsabilidade por quaisquer materiais ou sites de terceiros, ou por quaisquer outros materiais, produtos ou Serviços de terceiros.
Não nos responsabilizamos por quaisquer danos ou prejuízos relacionados à compra ou uso de bens, Serviços, recursos, conteúdo ou quaisquer outras transações realizadas em conexão com sites de terceiros. Revise atentamente as políticas e práticas de terceiros e certifique-se de compreendê-las antes de realizar qualquer transação. Reclamações, reclamações, preocupações ou dúvidas sobre produtos de terceiros devem ser direcionadas a eles.

SEÇÃO 9 - COMENTÁRIOS, FEEDBACK E OUTRAS SUBMISSÕES DO USUÁRIO
Se, a nosso pedido, você enviar determinados materiais específicos (por exemplo, inscrições em concursos) ou, sem um pedido nosso, enviar ideias criativas, sugestões, propostas, planos ou outros materiais, seja online, por e-mail, correio ou de outra forma (coletivamente, "comentários"), você concorda que podemos, a qualquer momento, sem restrições, editar, copiar, publicar, distribuir, traduzir e de outra forma usar, em qualquer meio, quaisquer comentários que você nos encaminhar. Não temos e não teremos nenhuma obrigação de (1) manter quaisquer comentários em sigilo; (2) pagar uma compensação por quaisquer comentários; ou (3) responder a quaisquer comentários.
Podemos, mas não temos obrigação de, monitorar, editar ou remover conteúdo que determinarmos, a nosso exclusivo critério, ser ilegal, ofensivo, ameaçador, calunioso, difamatório, pornográfico, obsceno ou de outra forma questionável ou que viole a propriedade intelectual de terceiros ou estes Termos de Serviço.
Você concorda que seus comentários não violarão nenhum direito de terceiros, incluindo direitos autorais, marcas registradas, privacidade, personalidade ou outros direitos pessoais ou de propriedade. Você também concorda que seus comentários não conterão material difamatório ou de outra forma ilegal, abusivo ou obsceno, nem conterão vírus de computador ou outro malware que possa de alguma forma afetar a operação do Serviço ou de qualquer site relacionado. Você não pode usar um endereço de e-mail falso, fingir ser outra pessoa ou, de qualquer forma, enganar a nós ou a terceiros quanto à origem de quaisquer comentários. Você é o único responsável por quaisquer comentários que fizer e por sua veracidade. Não assumimos qualquer responsabilidade por quaisquer comentários publicados por você ou por terceiros.

SEÇÃO 10 - INFORMAÇÕES PESSOAIS
O envio de suas informações pessoais por meio da loja é regido pela nossa Política de Privacidade, que pode ser visualizada aqui: https://easecert.com/policies/privacy-policy

SEÇÃO 11 - ERROS, IMPRECISÕES E OMISSÕES
Ocasionalmente, pode haver informações em nosso site ou no Serviço que contenham erros tipográficos, imprecisões ou omissões que podem estar relacionadas a descrições de produtos, preços, promoções, ofertas, despesas de envio de produtos, tempos de trânsito e disponibilidade.Reservamo-nos o direito de corrigir quaisquer erros, imprecisões ou omissões, e de alterar ou atualizar informações ou cancelar pedidos se qualquer informação no Serviço ou em qualquer site relacionado estiver imprecisa a qualquer momento e sem aviso prévio (inclusive após você ter enviado seu pedido).
Não assumimos nenhuma obrigação de atualizar, alterar ou esclarecer informações no Serviço ou em qualquer site relacionado, incluindo, entre outros, informações sobre preços, exceto conforme exigido por lei. Nenhuma data de atualização ou atualização especificada no Serviço ou em qualquer site relacionado deve ser interpretada como indicação de que todas as informações no Serviço ou em qualquer site relacionado foram modificadas ou atualizadas.

SEÇÃO 12 - USOS PROIBIDOS
Além de outras proibições estabelecidas nos Termos de Serviço, você está proibido de usar o site ou seu conteúdo: (a) para qualquer propósito ilegal; (b) solicitar que outros realizem ou participem de quaisquer atos ilegais; (c) violar quaisquer regulamentos, regras, leis ou portarias locais internacionais, federais, provinciais ou estaduais; (d) infringir ou violar nossos direitos de propriedade intelectual ou os direitos de propriedade intelectual de terceiros; (e) assediar, abusar, insultar, prejudicar, difamar, caluniar, menosprezar, intimidar ou discriminar com base em gênero, orientação sexual, religião, etnia, raça, idade, nacionalidade ou deficiência; (f) enviar informações falsas ou enganosas; (g) carregar ou transmitir vírus ou qualquer outro tipo de código malicioso que será ou poderá ser usado de qualquer forma que afete a funcionalidade ou operação do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou a Internet; (h) coletar ou rastrear as informações pessoais de terceiros; (i) para enviar spam, phishing, pharm, pretexto, spider, crawl ou scrape; (j) para qualquer propósito obsceno ou imoral; ou (k) para interferir ou burlar os recursos de segurança do Serviço ou de qualquer site relacionado, outros sites ou da Internet. Reservamo-nos o direito de rescindir o seu uso do Serviço ou de qualquer site relacionado por violar qualquer um dos usos proibidos.

SEÇÃO 13 - ISENÇÃO DE GARANTIAS; LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
Não garantimos, representamos ou asseguramos que seu uso do nosso Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros.
Não garantimos que os resultados que podem ser obtidos com o uso do Serviço serão precisos ou confiáveis.
Você concorda que, de tempos em tempos, podemos remover o Serviço por períodos indeterminados ou cancelar o Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.
Você concorda expressamente que o uso ou a incapacidade de usar o Serviço é por sua conta e risco. O Serviço e todos os produtos e Serviços entregues a você por meio do Serviço são (exceto conforme expressamente declarado por nós) fornecidos "no estado em que se encontram" e "conforme disponíveis" para seu uso, sem quaisquer representações, garantias ou condições de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo todas as garantias ou condições implícitas de comercialização, qualidade comercializável, adequação a uma finalidade específica, durabilidade, titularidade e não violação.
Em nenhuma circunstância a EaseCert LLC, nossos diretores, executivos, funcionários, afiliados, agentes, contratados, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciadores serão responsáveis ​​por qualquer lesão, perda, reclamação ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes de qualquer tipo, incluindo, sem limitação, lucros cessantes, perda de receita, perda de economias, perda de dados, custos de substituição ou quaisquer danos semelhantes, sejam baseados em contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, decorrentes do seu uso de qualquer um dos Serviços ou de quaisquer produtos adquiridos usando o Serviço, ou por qualquer outra reclamação relacionada de alguma forma ao seu uso do Serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido como resultado do uso do Serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou de outra forma disponibilizado por meio do Serviço, mesmo se avisado de sua possibilidade. Como alguns estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação de responsabilidade por danos consequentes ou incidentais, em tais estados ou jurisdições, nossa responsabilidade será limitada à extensão máxima permitida por lei.

SEÇÃO 14 - INDENIZAÇÃO
Você concorda em indenizar, defender e isentar de responsabilidade a EaseCert LLC e nossa matriz, subsidiárias, afiliadas, parceiros, executivos, diretores, agentes, contratados, licenciantes, prestadores de serviços, subcontratados, fornecedores, estagiários e funcionários de qualquer reclamação ou demanda, incluindo honorários advocatícios razoáveis, feita por terceiros devido ou decorrente de sua violação destes Termos de Serviço ou dos documentos que eles incorporam por referência, ou sua violação de qualquer lei ou dos direitos de terceiros.

SEÇÃO 15 - INDEPENDÊNCIA
Caso qualquer disposição destes Termos de Serviço seja considerada ilegal, nula ou inexequível, tal disposição deverá, ainda assim, ser exequível na máxima extensão permitida pela lei aplicável, e a parte inexequível será considerada separada destes Termos de Serviço. Tal determinação não afetará a validade e a exequibilidade de quaisquer outras disposições restantes.

SEÇÃO 16 - RESCISÃO
As obrigações e responsabilidades das partes incorridas antes da data de rescisão sobreviverão à rescisão deste contrato para todos os fins.
Estes Termos de Serviço são válidos a menos que sejam rescindidos por você ou por nós. Você pode rescindir estes Termos de Serviço a qualquer momento, notificando-nos de que não deseja mais utilizar nossos Serviços ou quando deixar de utilizar nosso site.
Se, a nosso exclusivo critério, você não cumprir, ou suspeitarmos que você não cumpriu, qualquer termo ou disposição destes Termos de Serviço, também poderemos rescindir este contrato a qualquer momento sem aviso prévio, e você permanecerá responsável por todos os valores devidos até a data da rescisão; e/ou, consequentemente, poderemos negar a você acesso aos nossos Serviços (ou qualquer parte deles).

SEÇÃO 17 - ACORDO INTEGRAL
A falha em exercer ou executar qualquer direito ou disposição destes Termos de Serviço não constituirá uma renúncia de tal direito ou disposição.
Estes Termos de Serviço e quaisquer políticas ou regras operacionais publicadas por nós neste site ou em relação ao Serviço constituem o acordo e entendimento integral entre você e nós e regem seu uso do Serviço, substituindo quaisquer acordos, comunicações e propostas anteriores ou contemporâneos, sejam verbais ou escritos, entre você e nós (incluindo, mas não se limitando a, quaisquer versões anteriores dos Termos de Serviço).
Quaisquer ambiguidades na interpretação destes Termos de Serviço não serão interpretadas contra a parte que os redigiu.

SEÇÃO 18 - LEI APLICÁVEL
Estes Termos de Serviço e quaisquer acordos separados pelos quais fornecemos os Serviços a você serão regidos e interpretados de acordo com as leis dos Estados Unidos.

SEÇÃO 19 - ALTERAÇÕES NOS TERMOS DE SERVIÇO
Você pode revisar a versão mais atual dos Termos de Serviço a qualquer momento nesta página.
Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes Termos de Serviço, publicando atualizações e alterações em nosso site. É sua responsabilidade verificar nosso site periodicamente para verificar se há alterações. Seu uso contínuo ou acesso ao nosso site ou ao Serviço após a publicação de quaisquer alterações nestes Termos de Serviço constitui aceitação dessas alterações.

SEÇÃO 20 - INFORMAÇÕES DE CONTATO
Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em info@easecert.com.
Nossas informações de contato estão publicadas abaixo:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 West 42nd Street
Nova York, NY 10036
EUA
+1 (718) 730-3707

2)   TERMOS E CONDIÇÕES DOS NOSSOS SERVIÇOS:

Todos os serviços estão sujeitos aos seguintes Termos e Condições:

1. Serviços de verificação. A EaseCert LLC (“nós”, “nos” ou “nosso”) fornecerá consultoria, verificação, registro, avaliação, representação e serviços relacionados (coletivamente, os “Serviços”) conforme descrito em seu pedido, escopo de trabalho, proposta de projeto, cotação ou confirmação de pedido (cada um, uma “Cotação”). Nossos Serviços avaliam se seus produtos estão em conformidade com os requisitos, especificações e/ou protocolos que você definir (“Seus Requisitos”). Não avaliamos a segurança geral do produto ou do lote de produção mais amplo do qual ele foi extraído. Nossos Serviços não incluem avaliações em relação a padrões de segurança independentes, e nem nós nem nossas afiliadas assumimos a responsabilidade pela realização de tais avaliações.

2. Programas para varejistas. Se você solicitar Serviços relacionados à conformidade com um varejista, transportadora ou outro programa de terceiros ("Varejista"), você nos autoriza a compartilhar informações, materiais e entregas relevantes com o Varejista, conforme necessário para a execução do Serviço. A propriedade de quaisquer entregas produzidas sob tais programas será regida pelos termos do programa do Varejista, que prevalecerão sobre quaisquer termos conflitantes nestes Termos e Condições.

3. Condições de pagamento. Você concorda em pagar todas as taxas e despesas associadas aos Serviços de acordo com nossos preços vigentes ou conforme descrito na Cotação aplicável. Esses custos incluem, entre outros, impostos, taxas de transferência bancária ou eletrônica, taxas alfandegárias e outras taxas aplicáveis. Você nos indenizará por quaisquer responsabilidades decorrentes da falta de pagamento em dia. Os pagamentos não recebidos na data de vencimento estarão sujeitos a juros de 1% ao mês (12% ao ano) ou à taxa máxima permitida por lei, o que for menor. Em caso de não pagamento, você concorda em cobrir quaisquer custos razoáveis ​​associados à cobrança, incluindo honorários advocatícios, se aplicável.

4. Seus requisitos. Você é o único responsável por definir e selecionar Seus Requisitos para os Serviços. Embora possamos fornecer recomendações ou orientações para o desenvolvimento desses requisitos, você deve revisá-los e aprová-los antes de prosseguirmos com os Serviços. Não assumimos qualquer responsabilidade pela adequação, suficiência ou precisão de Seus Requisitos.

5. Cronograma e preço estimados. Quaisquer prazos ou preços indicados na Cotação são estimativas e estão sujeitos a alterações com base nas especificações do projeto. Caso sejam necessários ajustes, avisaremos com antecedência razoável. Não nos responsabilizamos por atrasos causados ​​por circunstâncias imprevistas, ações de terceiros ou alterações no escopo do projeto.

6. Investigações no local. Caso os Serviços exijam trabalho presencial em suas instalações ou nas de terceiros por você designados, você deverá garantir que nossos representantes tenham acesso seguro, protegido e irrestrito para a execução dos Serviços. Nosso acesso não deverá estar sujeito à assinatura de quaisquer contratos, renúncias ou autorizações adicionais impostas por você ou por terceiros. Se circunstâncias alheias à nossa vontade nos impedirem de concluir os Serviços conforme planejado, não seremos responsáveis ​​por qualquer descumprimento. Você poderá ser cobrado pelas despesas incorridas e pelos Serviços prestados até aquele momento.

7. Entregas. Após a conclusão dos Serviços, forneceremos um documento descrevendo:

(i) Suas instruções e solicitação aceita de Serviços;

(ii) Seus Requisitos conforme aplicados;

(iii) Serviços prestados; e

(iv) Resultados obtidos.

Não somos obrigados a documentar, investigar ou relatar quaisquer fatos, condições ou descobertas que estejam fora do escopo explícito de suas instruções.

8. Nossas descobertas. Não garantimos que nossas descobertas, conclusões ou opiniões serão aceitas por terceiros, incluindo órgãos reguladores, autoridades ou outras entidades. Nossos Serviços são limitados ao escopo definido na Cotação e não constituem um endosso ou certificação da conformidade geral ou da comercialização do produto.

9. Uso de nomes e marcas. A menos que expressamente autorizado por escrito por nós, você não poderá usar nosso nome, marcas registradas, abreviações, símbolos ou aqueles de nossas afiliadas, subsidiárias ou controladora em quaisquer produtos, embalagens, anúncios, materiais promocionais ou outras comunicações. O uso não autorizado poderá resultar em ação judicial.

10. Cancelamento e Reembolsos.

• (i) Após a prestação completa de um serviço — incluindo consultas, documentação, avaliações ou certificações — não haverá reembolso. Nossos Serviços envolvem análises especializadas e avaliações de conformidade que não podem ser revertidas ou devolvidas.

• (ii) Se uma solicitação de reembolso for feita antes do início do trabalho, o reembolso poderá ser emitido, descontadas as taxas administrativas. Se o trabalho já tiver sido iniciado (por exemplo, revisão de documentação, avaliação de risco ou processo de certificação), nenhum reembolso será concedido.

• (iii) Se você não estiver satisfeito com o serviço prestado, entre em contato conosco em info@easecert.com withem até 7 dias após a entrega. Analisaremos suas preocupações e, se aplicável, forneceremos revisões ou esclarecimentos razoáveis.

11. Sem garantia. Não oferecemos garantias expressas ou implícitas, incluindo, mas não se limitando a:

• (i) Garantias implícitas de comercialização ou adequação a uma finalidade específica.

• (ii) Não violação de direitos de terceiros.

• (iii) Operação ininterrupta, oportuna, segura ou livre de erros de quaisquer serviços baseados na web.

12. Suas informações. Você declara e garante que todas as informações e dados que nos fornecer ("Suas Informações") são completos, precisos e podem ser considerados confiáveis ​​para a prestação dos Serviços. Você também confirma que Suas Informações são de sua propriedade ou estão devidamente licenciadas e não infringem quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros. Não nos responsabilizamos por quaisquer deficiências nos Serviços resultantes de informações incompletas ou imprecisas fornecidas por você.

13. Propriedade do Produto do Trabalho. Você será o proprietário dos documentos de conformidade e demais entregas fornecidas nos termos da Cotação. Poderemos reter cópias para fins de arquivamento e para atender a futuras solicitações de documentos suas ou de terceiros, conforme necessário.

14. Serviços Web. Se fornecermos ferramentas de website ou portais de serviços online (“Serviços Web”), eles serão oferecidos como uma conveniência, “no estado em que se encontram” e “conforme disponíveis”. Você reconhece que:

• (i) Não garantimos segurança ou proteção contra acesso não autorizado a dados transmitidos por nossas redes, internet ou conexões sem fio.

• (ii) Os dados armazenados por nós, nossas afiliadas ou provedores de serviços podem ser alterados, perdidos ou excluídos.

• (iii) Se você precisar de comunicação segura, você será responsável por usar uma conexão criptografada.

• (iv) O uso dos Serviços Web é por sua conta e risco e está sujeito a quaisquer termos de uso aplicáveis. Os Serviços Web estão incluídos na definição de Serviços acima.

15. Confidencialidade. Não divulgaremos nenhuma informação confidencial ("Informações Confidenciais") obtida de você a terceiros, exceto às nossas subsidiárias, afiliadas ou subcontratadas, sem o seu consentimento prévio por escrito. Informações Confidenciais não incluem informações que: (a) já eram do nosso conhecimento, (b) estão disponíveis publicamente, (c) são obtidas legalmente de outras fontes sem violar estes Termos e Condições, (d) devem ser divulgadas para a execução dos Serviços, (e) são exigidas por lei, ordem governamental ou autoridade de acreditação, ou (f) se relacionam a um produto com o selo EaseCert que deva ser divulgado a nós ou às nossas afiliadas sob outro contrato com você.

16. Amostras. Caso seja necessária a análise do produto, você nos enviará os produtos necessários às suas expensas. Após a conclusão dos nossos serviços de consultoria, os produtos serão destruídos, a menos que você providencie previamente a devolução, que também será por sua conta.

17. Limitação de responsabilidade. Nossa responsabilidade por quaisquer reivindicações de perdas, danos ou despesas — independentemente da natureza da reivindicação, incluindo quebra de contrato ou falha em exercer o devido cuidado — não excederá, em hipótese alguma, os honorários pagos pelos Serviços específicos em questão. Em nenhuma circunstância seremos responsáveis ​​por danos indiretos, consequenciais, incidentais, especiais, exemplares ou punitivos, incluindo, entre outros, lucros cessantes, ágio, dados, oportunidades de negócios ou produção; cancelamentos de contratos; ou outras perdas intangíveis, mesmo que tenhamos sido avisados ​​de tais possibilidades. Qualquer reivindicação por perdas, danos ou despesas deve ser apresentada de acordo com a Seção 25 (Disputas) no prazo de doze meses a partir da data de conclusão do serviço ou, no caso de suposta não execução, no prazo de doze meses a partir da data em que o serviço deveria ter sido concluído.

18. Indenização. Você concorda em defender, indenizar e isentar de responsabilidade a EaseCert, incluindo seus executivos, diretores, funcionários, agentes e subcontratados, de quaisquer reivindicações, perdas, danos ou despesas de terceiros decorrentes destes Termos e Condições, incluindo quaisquer Serviços ou Serviços Web fornecidos.

19. Renúncia. A falha de qualquer uma das partes em fazer cumprir qualquer disposição destes Termos e Condições não significa renúncia ao direito de fazer cumprir tal disposição no futuro.

20. Sem Terceiros Beneficiários. Estes Termos e Condições são válidos exclusivamente entre as partes contratantes e não criam direitos para terceiros.

21. Nenhuma cessão. Nenhuma das partes poderá ceder seus direitos ou obrigações sob estes Termos e Condições sem o consentimento prévio por escrito da outra parte. No entanto, podemos ceder nossos direitos e obrigações a qualquer uma de nossas afiliadas ou subsidiárias mediante notificação por escrito a você.

22. Subcontratação. Podemos contratar subcontratados para determinados serviços de consultoria ou outros. Todos os subcontratados atenderão aos nossos requisitos de qualificação e cumprirão nossos padrões de confidencialidade, conflito de interesses e conduta ética.

23. Rescisão e Aviso. Estes Termos e Condições permanecerão em vigor até serem rescindidos por qualquer uma das partes, mediante aviso prévio por escrito de trinta (30) dias. Em caso de violação destes Termos e Condições, a rescisão poderá ser imediata mediante aviso prévio por escrito. Você permanece responsável por quaisquer taxas e despesas incorridas por nós antes da rescisão. A notificação poderá ser entregue em mãos, por correio expresso, correio, fax ou e-mail, na sede comercial designada pelo destinatário. As notificações enviadas a nós devem ser enviadas para: EaseCert LLC, 650 West 42nd Street, Nova York, NY 10036, EUA. A notificação entra em vigor após o recebimento.

24. Lei aplicável. Estes Termos e Condições são regidos pelas leis do Estado de Nova York, EUA. Excluem-se os princípios de escolha de lei que se aplicariam às leis de outra jurisdição.

25. Disputas. Qualquer disputa relacionada a estes Termos e Condições ou aos Serviços — exceto em caso de falta de pagamento de taxas — será resolvida por meio de arbitragem confidencial e vinculativa. O painel de arbitragem será formado da seguinte forma:

• As partes solicitarão uma lista de dez (10) árbitros da American Arbitration Association (AAA), com experiência em disputas comerciais grandes e complexas.

• Cada parte selecionará um árbitro da lista.

• Os árbitros selecionados escolherão um terceiro árbitro da mesma lista, que atuará como presidente do painel.

• A decisão da maioria do painel será final e vinculativa.

Os árbitros não podem modificar estes Termos e Condições, conceder indenizações incidentais, consequenciais ou punitivas (incluindo perda de uso, enriquecimento sem causa ou lucros cessantes), nem exceder os recursos previstos na cláusula de limitação de responsabilidade. A sentença arbitral poderá ser proferida por um tribunal de jurisdição competente. A arbitragem é a solução final para disputas decorrentes destes Termos e Condições, exceto que qualquer uma das partes poderá buscar uma ordem judicial para obter uma medida cautelar para impedir o uso indevido de marcas registradas, informações confidenciais ou violação de propriedade intelectual. Os procedimentos de arbitragem serão conduzidos em inglês.

26. Divisibilidade. Se qualquer disposição destes Termos e Condições for considerada inválida, nula ou inexequível, as disposições restantes permanecerão em vigor na extensão máxima permitida por lei.

27. Modificações. Estes Termos e Condições constituem o acordo integral entre as partes e substituem todas as comunicações, representações ou acordos anteriores sobre o assunto. Nenhum termo adicional ou conflitante em seus pedidos de compra, faturas, e-mails ou outros documentos será aplicável, a menos que explicitamente aceito por nós por escrito. O cumprimento das Condições não constitui aceitação de tais modificações.

28. Ordem de Precedência. Estes Termos e Condições prevalecem sobre quaisquer termos conflitantes em uma Cotação, exceto em caso de conflito com a Seção 3 (Condições de Pagamento), Seção 5 (Cronograma e Preço Estimados) e Seção 10 (Taxas de Cancelamento).

29. Assinatura Eletrônica. Estes Termos e Condições podem ser assinados e entregues via fax, website, PDF ou outros meios eletrônicos. Nossas cópias eletrônicas, digitais ou impressas destes Termos e Condições, sua aceitação e quaisquer Cotações assinadas ou de outra forma aceitas por você serão consideradas válidas, completas, autênticas e exequíveis. Você concorda em não contestar a admissibilidade ou exequibilidade de tais cópias em qualquer processo judicial.

30. Força maior. Nenhuma das partes será responsável por qualquer falha ou atraso na execução devido a circunstâncias fora de controle razoável, incluindo incêndio, inundação, terremotos, ações governamentais, epidemias, casos fortuitos, guerra, terrorismo, tumultos, distúrbios civis ou eventos semelhantes. A parte afetada deverá:

(i) provar que precauções razoáveis ​​não poderiam ter evitado o atraso;

(ii) demonstrar que o atraso não pode ser razoavelmente contornado; e

(iii) notificar prontamente a outra parte sobre a causa do atraso.

31. Informações de contato. Dúvidas sobre os Termos de Serviço devem ser enviadas para nós em info@easecert.com.

Nossas informações de contato estão publicadas abaixo:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 West 42nd Street
Nova York, NY 10036
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