Штрафи GPSR: Уникайте штрафів, керувати відкликаннями, призначити відповідальну особу ЄС
Жоден бізнес не очікує відкликання продукції, але за Регламент (ЄС) 2023/988 (Загальний регламент безпеки продукції, GPSR), бути підготовленим та діяти належним чином є надзвичайно важливим. Погане управління відкликанням може зашкодити вашому бренду та призвести до штрафних санкцій з боку регуляторних органів. Добре організоване відкликання демонструє відданість безпеці та зміцнює довіру споживачів.
Чому штрафи GPSR важливі
Споживачі швидко дізнаються про відкликання товарів через Сповіщення про захисні ворота, повідомлення ЗМІ та соціальні мережі. Стаття 35 Загальної регламентації про загальну регламентацію про соціальні ресурси (GDPR) вимагає від підприємств безпосередньо повідомляти споживачів, яких це стосується, перед публічними оголошеннями.
Належне дотримання вимог зменшує ризик штрафів та захищає вашу репутацію на ринку ЄС.
Три важливі кроки для зменшення ризику штрафів GPSR
1. Відстеження та розслідування
Під Стаття 9підприємства повинні точно відстежувати уражені продукти за партією, партією або серійним номером і вести повний облік для швидкої ідентифікації.
2. Підготуйте відповідне повідомлення про відкликання
- Назва продукту, бренд, ідентифікаційні дані та зображення, що показує ідентифікаційні точки
- Пояснення небезпеки простою мовою
- Чіткі інструкції щодо припинення використання, де це можливо
- Інформація про засіб правового захисту: відшкодування, заміна або ремонт (стаття 37)
- Контактна інформація відповідними мовами ЄС
- Заохочення споживачів до обміну інформацією
- Машинозчитуваний, доступний онлайн-формат
3. Повідомляйте споживачів безпосередньо
Використовуйте доступні записи клієнтів (e.gісторія замовлень, реєстрації гарантії), щоб зв’язатися безпосередньо зі споживачами, яких це стосується, перш ніж публікувати загальні оголошення. Відвідайте наш посібник на Реєстрація в ЄС Safety Gate для отримання додаткової інформації.
Відповідальна особа ЄС – юридична вимога згідно з GPSR
Якщо ви є компанією з-за меж ЄС, яка продає нехарчові споживчі товари в ЄС, призначення Відповідальна особа з ЄС (ЄС RP) є обов'язковим згідно з Регламент (ЄС) 2023/988.
Основні обов'язки зареєстрованого спеціаліста ЄС включають:
- Підтримка технічна документація для огляду
- Перевірка відповідності застосовним Вимоги безпеки ЄС
- Виступаючи контактною особою для Органи ринкового нагляду ЄС
- Допомога з відкликаннями, звітами про інциденти та коригувальними діями
Без належним чином призначеного представника ЄС, митниця або торгові майданчики можуть блокувати ввезення ваших товарів на ринок ЄС або їх перебування на ньому.
Для яких продуктів потрібен сертифікат повернення продукції (EU RP)?
Ця вимога поширюється на всіх нехарчові споживчі товари, такі як товари для дому, електроніка, одяг, ювелірні вироби та товари для способу життя. Зверніть увагу, що товари, що охоплюються іншими рамками (e.g., Директива про безпеку іграшок, Регламент щодо медичних виробів) можуть мати додаткові зобов'язання.
Як допомагає EaseCert
- Адреса та реєстрація зареєстрованого представника ЄС у Німеччині
- Перевірка технічної документації та маркування безпеки
- Постійні оновлення та аналіз ризиків
- Підтримка стартапів, малого та середнього бізнесу та глобальних брендів
Дізнайтеся більше про наші Рішення для надання послуг з дотримання вимог ЄС.
Зведений контрольний список
- Відстеження уражених продуктів (стаття 9)
- Підготуйте повідомлення про відкликання, яке відповідає вимогам статті 35 та додатку VI
- Запропонувати відповідні засоби правового захисту (стаття 37)
- Повідомте постраждалих споживачів безпосередньо перед публікацією відкликань
- Призначити відповідальну особу в ЄС та забезпечити відстеження та документування
Часті запитання
Чи потрібна відповідальна особа з ЄС для всіх брендів, що не входять до ЄС?
Так.Згідно з Регламентом (ЄС) 2023/988, усі підприємства поза межами ЄС, які продають споживчі товари в ЄС, повинні призначити відповідальну особу в ЄС.
Що робить відповідальна особа ЄС?
Реєстраційний представник ЄС забезпечує відповідність продукції вимогам, веде документацію, виступає контактною особою для органів влади ЄС та допомагає у звітуванні про інциденти, відкликаннях продукції та розслідуваннях регуляторних органів.
Де має бути вказана адреса відповідальної особи?
Ім'я та адреса відповідальної особи повинні бути вказані на продукті, упаковці або супровідній документації. Це є юридичною вимогою для митного оформлення та ринкового нагляду.
Чи може експедитор або митний агент бути моїм зареєстрованим представником ЄС?
Ні. Тільки кваліфікована організація, зареєстрована в ЄС, яка офіційно бере на себе юридичну відповідальність, може виступати в якості зареєстрованої особи в ЄС.
Що станеться, якщо я не призначу відповідальну особу від ЄС?
Ваші товари можуть бути заблоковані на митниці, вилучені з онлайн-майданчиків або зіткнутися з примусовими стягненнями, включаючи штрафи чи пені.