Product Age Grading in the EU

تصنيف العمر في الاتحاد الأوروبي

بموجب اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988، يجب أن يكون كل منتج مناسبًا للفئة العمرية المستهدفة. يُعدّ تصنيف المنتجات حسب العمر جزءًا أساسيًا من تقييم المخاطر الداخلي المطلوب، خاصةً عندما يكون المنتج جذابًا للأطفال أو مُسوّقًا للمراهقين. تشرح هذه المقالة المتطلبات القانونية للاتحاد الأوروبي، والوثائق الإرشادية، وأمثلة واقعية على تصنيف المنتجات حسب العمر بموجب اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR) وتوجيه سلامة الألعاب.

الأساس القانوني لتصنيف الأعمار

ال اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 يُلزم هذا القانون جميع المنتجات الاستهلاكية بالخضوع لتقييم المخاطر، بما في ذلك تقييم مدى ملاءمتها لفئات عمرية معينة. وتنص المادة 9 والملحق الأول على وجوب مراعاة المصنّعين لخصائص وسلوكيات المستخدمين المستهدفين، بمن فيهم الأطفال والفئات الأكثر عرضة للخطر.

إذا بدا المنتج مناسبًا للأطفال، فيجب أن يتوافق مع متطلبات أكثر صرامة. قد يؤدي وجود تصميمات كرتونية أو أجزاء صغيرة أو عبوات مخصصة للأطفال إلى تصنيف الألعاب ضمن... التوجيه 2009/48/EC (توجيه سلامة الألعاب).

إرشادات لتصنيف المنتجات حسب العمر

الاتحاد الأوروبي وثيقة إرشادية رقم 11 يساعد هذا الدليل على تصنيف الألعاب المناسبة للأطفال دون سن 36 شهرًا أو فوقها. ويقدم معايير بناءً على الوظيفة، والتعقيد، والحجم، وسوء الاستخدام المتوقع. يُعدّ هذا الدليل بالغ الأهمية للألغاز، والدمى، والألعاب المحشوة، ومجموعات النمذجة، والقطع القابلة للتحصيل.

معايير EN 71 لسلامة الألعاب

إذا كان المنتج مؤهلاً باعتباره لعبة، فيجب أن يتوافق مع معايير EN 71 الموحدة:

  • EN 71-1: الخصائص الميكانيكية والفيزيائية
  • EN 71-2: قابلية الاشتعال
  • EN 71-3: السلامة الكيميائية (النسخة المحدثة لعام 2024 سارية اعتبارًا من يونيو 2025)
  • EN 71-6: رموز وعلامات العمر والتحذيرات

تم إدراج هذه المعايير ضمن المعايير الرسمية للاتحاد الأوروبي بوابة المعايير المنسقة.

أمثلة على تصنيف الأعمار في الممارسة العملية

  • أقل من 3 سنوات: لعبة قطيفة ناعمة بعيون مخيطة وخالية من الأجزاء الصغيرة آمنة للأطفال الصغار. أما اللعبة المشابهة التي تحتوي على ترتر بلاستيكي، فيجب اختبارها للتأكد من عدم تسببها في الاختناق، وقد تتطلب وضع علامة "غير مناسبة للأطفال دون سن 36 شهرًا".
  • من 3 إلى 6 سنوات: لغز مكون من ٢٤ قطعة كبيرة مناسب للأطفال بعمر ٤ سنوات فما فوق. إذا كانت القطع صغيرة أو معقدة، فيجب رفع الحد الأدنى للعمر ودعمه بالاختبارات.
  • من 7 إلى 14 سنة: عادةً ما تكون مجموعة الأدوات اليدوية، التي تحتوي على مقصّات وعصيّ غراء، مناسبةً لمن هم فوق سنّ الثامنة. أما الأدوات الحادة أو المواد الكيميائية، فترفع الحدّ الأدنى للعمر إلى ١٢ عامًا فأكثر.
  • 14+: قد يتم تصنيف دبوس المينا ذو المشبك المعدني الحاد والتغليف القابل للتجميع على أنه 14+ بموجب نظام GPSR، مع تبرير ذلك في الملف الفني.
  • 16+: يجب أن تحمل مجموعة الإلكترونيات التي يتم تصنيعها منزليًا والتي تتضمن لحامًا أو بطاريات ليثيوم علامة 16+ وتوثق بالتخفيف المناسب من المخاطر.
  • 18+: يجب أن تكون وحدة التحكم الرقمية (CNC) مُصنّفة لمن هم فوق سن ١٨ عامًا نظرًا للمخاطر الكهربائية، والأجزاء المتحركة، وتعقيد البرامج. يجب أن يُبرّر الملف الفني هذا التصنيف العمري بتقييم للمخاطر، ويتضمن تعليمات السلامة، والتحذيرات متعددة اللغات، ووثائق للاستخدام السليم من قِبل البالغين المُدرّبين فقط.

وضع العلامات والتوثيق

يجب أن يتضمن كل منتج مغطى بـ GPSR ما يلي:

  • تصنيف مدى ملاءمة العمر (e.g., "14+", "غير مناسب للأطفال دون سن 36 شهرًا")
  • التحذيرات المستندة إلى المخاطر غير المحلولة التي تم تحديدها في تقييم المخاطر في القسم 5
  • الوثائق الفنية التي تبرر الفئة العمرية المحددة، بما في ذلك الإشارات إلى المعايير والاختبارات المعمول بها

يجب تضمين تحذيرات العمر والرموز على المنتج أو العبوة أو تعليمات المستخدم، وترجمتها إلى اللغة (اللغات) الرسمية لكل دولة يتم تسويق المنتج فيها.انظر مقالتنا حول متطلبات وضع العلامات للامتثال لـ GPSR لمزيد من التفاصيل.

الأسئلة الشائعة

هل تصنيف الأعمار مطلوب قانونيا في الاتحاد الأوروبي؟

نعم. بموجب المادة 9 من اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988، يُعدّ تصنيف الأعمار جزءًا من تقييم مخاطر المنتج المطلوب، ويجب تضمينه في الوثائق الفنية. أما بالنسبة للألعاب، فيُنظّم تصنيف الأعمار أيضًا بموجب التوجيه 2009/48/EC.

ماذا يحدث إذا قمت بتعيين الصف العمري الخاطئ؟

قد يؤدي التصنيف الخاطئ إلى إجراءات إنفاذ، أو سحب المنتج، أو فرض غرامات. إذا بدا المنتج مناسبًا للمستخدمين الأصغر سنًا، فقد تعيد هيئات مراقبة السوق تصنيفه وتفرض اختبارات سلامة شاملة على الألعاب.

هل يمكنني تصنيف كل شيء على أنه 14+ لتجنب قواعد اللعبة؟

لا. تُقيّم الجهات المختصة مظهر المنتج وتسويقه واحتمال استخدامه. لا يُعفي الملصق وحده المنتج من التزامات سلامة الألعاب إذا كان يبدو ويعمل مثل الألعاب.

ما هي المستندات الداعمة المطلوبة لتحديد العمر؟

عادةً ما تُطلب تقارير تقييم المخاطر، ونتائج اختبارات EN 71 (إن وجدت)، ومبررات التصميم، وصحائف بيانات السلامة الكيميائية، ونماذج الملصقات. ويجب أن تُدرج هذه التقارير ضمن الملف الفني لـ GPSR.

هل أحتاج إلى ترجمة تحذيرات العمر؟

نعم. تنص المادة ٢٢ من اللائحة العامة لحماية المستهلك على وجوب أن تكون جميع معلومات السلامة، بما في ذلك تحذيرات العمر، باللغة (اللغات) الرسمية للبلد الذي يُباع فيه المنتج.

قراءات إضافية وموارد رسمية

إظهار المزيد من الأفكار

تواصل مع EaseCert