سياسة الاسترداد
تاريخ السريان: 9 فبراير 2025
في إيز سيرت، نسعى جاهدين لتقديم خدمات امتثال عالية الجودة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجاتكم. ونظرًا لطبيعة خدماتنا، التي تشمل شهادة GPSR، وتقييم المخاطر، والاستشارات التنظيمية، فلدينا سياسات محددة فيما يتعلق بالاسترداد والإلغاء.
1. لا تُردّ المبالغ المدفوعة مقابل الخدمات المكتملة
بمجرد تقديم الخدمة بالكامل، بما في ذلك الاستشارات والتوثيق والتقييمات والشهادات، لا تُردّ أي مبالغ مدفوعة. خدماتنا تتضمن تحليلاً متخصصاً وتقييمات امتثال لا يمكن التراجع عنها أو إرجاعها.
2. الإلغاء & أهلية استرداد الأموال
- في حال تقديم طلب استرداد قبل بدء العمل، قد يتم إصدار المبلغ المسترد. أما رسوم مزودي خدمات الدفع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم معالجة بطاقات الائتمان، ورسوم Stripe، وPayPal، والرسوم البنكية) فهي غير قابلة للاسترداد وسيتم خصمها من أي مبلغ مسترد معتمد.
- إذا بدأ العمل بالفعل (e.g. (مراجعة الوثائق، أو تقييم المخاطر، أو عملية الاعتماد)، لن يتم تقديم أي استرداد.
- الإعداد & رسوم التوثيق غير قابلة للاسترداد تحت أي ظرف من الظروف، لأنها تغطي الأنشطة التي يتم تنفيذها فور بدء التعاقد.
3. تعديلات الخدمة & التعديلات
إذا لم تكن راضيًا عن الخدمة المقدمة، فيُرجى الاتصال بنا على info@easecert.com داخل سيتم التسليم خلال 7 أيام. سنراجع ملاحظاتكم، وإذا لزم الأمر، سنقدم تعديلات أو توضيحات معقولة.