التعليمات
1. فهم الامتثال لمعايير GPSR
ما هو GPSR وما هي المنتجات والبائعين الذين يغطيهم؟
اللائحة العامة لسلامة المنتجات (نظام تحديد المواقع العالمي (GPSR)) ينطبق على جميع المنتجات الاستهلاكية المباعة في الاتحاد الأوروبي. ويضمن استيفاء المنتجات لمعايير السلامة، ويلزم الشركات بتقييم المخاطر، والاحتفاظ بالوثائق الفنية، وتعيين ممثل معتمد/شخص مسؤول للشركات غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. حمّل ملفنا قائمة التحقق من GPSR للحصول على دليل خطوة بخطوة لضمان أن منتجاتك تلبي متطلبات السلامة والوسم والتوثيق في الاتحاد الأوروبي، مما يساعدك على البقاء متوافقًا والتنقل بنجاح في سوق الاتحاد الأوروبي.
ما هي عواقب عدم الامتثال لـ GPSR؟
إن عدم الامتثال قد يؤدي إلى حظر المنتج، واستدعاءه، وتقييد السوق، والغرامات، والإجراءات القانونية. سلطات يجوز لك طلب الوثائق في أي وقت، وعدم تقديمها قد يؤدي إلى فرض عقوبات.
هل ينطبق GPSR على جميع فئات المنتجات؟
يغطي GPSR جميع المنتجات الاستهلاكية ما لم تكن هناك لوائح قطاعية محددة (e.gتنطبق على الأجهزة الطبية. إذا كان المنتج خاضعًا للوائح متعددة، فيجب الالتزام بجميع القوانين ذات الصلة.
2. خدمات الامتثال لمعايير GPSR من EaseCert
كيف يمكن لـEaseCert المساعدة في الامتثال لمعايير GPSR؟
يوفر EaseCert:
- تقييم المخاطر نُجري تحليلًا شاملًا للمخاطر لتحديد مخاطر السلامة المحتملة المرتبطة بمنتجكم. ويُقدم خبراؤنا استراتيجيات تخفيف مفصلة لضمان الامتثال للائحة العامة لسلامة المنتجات.
- شهادة المنتج نرشدك خلال عملية اعتماد GPSR، لضمان استيفاء منتجك لجميع متطلبات السلامة والامتثال للاتحاد الأوروبي. يشمل ذلك تقييمات المطابقة، والوثائق اللازمة، وإرشادات الخبراء بشأن الالتزامات التنظيمية.
- متطلبات وضع العلامات نتحقق من توافق ملصق منتجك مع متطلبات الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك تحذيرات السلامة، وتعليمات الاستخدام، وعلامات الامتثال. وهذا يضمن الوضوح للمستهلكين والالتزام بالمعايير التنظيمية.
- إمكانية التتبع والتوثيق نقوم بإعداد ومراجعة وحفظ وثائق الامتثال اللازمة لمراقبة السوق. ويشمل ذلك الملفات الفنية، وإقرارات المطابقة، وحفظ السجلات لإثبات سلامة المنتج على مر الزمن.
- الممثل المعتمد للاتحاد الأوروبي بالنسبة للشركات خارج الاتحاد الأوروبي، نعمل كممثلكم القانوني المعتمد والمسؤول في الاتحاد الأوروبي. يضمن هذا الامتثال للوائح GPSR، ويمثل جهة اتصال مع سلطات الاتحاد الأوروبي بشأن سلامة المنتجات.
- التسجيل في السوق عبر الإنترنت إذا كنت تدير سوقًا إلكترونيًا (مثل متجر Shopify) وتبيع منتجاتك في الاتحاد الأوروبي، فأنت ملزم قانونًا بالتسجيل في بوابة السلامة - وحدة تسجيل السوق الإلكترونية. يمكننا مساعدتك في تسجيل عملك في بوابة السلامة للاتحاد الأوروبي وضمان امتثاله للوائح السوق الإلكترونية.
لماذا أحتاج إلى ممثل معتمد من الاتحاد الأوروبي؟
يجب على الشركات المصنعة من خارج الاتحاد الأوروبي تعيين الممثل المعتمد لضمان الامتثال، والحفاظ على وثائق السلامة، والتواصل مع سلطات الاتحاد الأوروبي. هذا إلزامي لجميع فئات المنتجات.
ما هو الفرق بين الممثل المعتمد والشخص المسؤول؟
في حين أن الممثل المعتمد (AR) و الشخص المسؤول يلعب كل من (RP) دورًا حاسمًا في ضمان الامتثال التنظيمي، حيث يخدمان وظائف مختلفة اعتمادًا على نوع المنتج والتشريعات المعمول بها في الاتحاد الأوروبي.
يعمل الممثل المُفوَّض بالأساس نيابةً عن مُصنِّع من خارج الاتحاد الأوروبي للوفاء بالتزاماتٍ مثل حفظ الوثائق الفنية، والمساعدة في الإجراءات التصحيحية، والتواصل مع سلطات الاتحاد الأوروبي. من ناحيةٍ أخرى، يُعيَّن الشخص المسؤول بموجب اللائحة العامة للمواصفات والمقاييس (GPSR)، وهو المسؤول مباشرةً عن ضمان استيفاء المنتجات لمتطلبات السلامة والامتثال قبل طرحها في سوق الاتحاد الأوروبي.
باختصار: يعمل AR كوكيل قانوني للشركة المصنعة فيما يتعلق بمسائل الامتثال، بينما يضمن RP الوفاء بشكل صحيح بالالتزامات التنظيمية المحددة المرتبطة بسلامة المنتج والمعلومات.
هل يمكن للممثل المفوض أن يعمل كشخص مسؤول؟
نعم، يمكن للممثل المعتمد أن يعمل كـ الشخص المسؤولعلى سبيل المثال، عند طلبك لخدمة التصديق الخاصة بنا، سيتولى الممثل المعتمد لدى الاتحاد الأوروبي من EaseCert مسؤوليات تغطي كلاً من أدوار الحسابات المدينة (AR) والحسابات المرجعية (RP).
إن اختيار AR الذي يمكنه أيضًا أن يعمل بمثابة RP يضمن عملية امتثال مبسطة مع نقاط اتصال أقل وإشراف تنظيمي أكبر، مما يساعد منتجاتك على تلبية متطلبات سوق الاتحاد الأوروبي بكفاءة وموثوقية.
هل يمكن لـ EaseCert أن تعمل كممثل معتمد/شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي؟
نعم، تعمل EaseCert كممثل معتمد معتمد من الاتحاد الأوروبي الخاص بك مسؤول شخصعلى الرغم من أن مقرنا الرئيسي يقع في مدينة نيويورك، فإن خدماتنا للاتحاد الأوروبي تعمل من ألمانيا لضمان الامتثال الكامل للوائح GPSR.
ماذا لو قررت التغيير إلى آخر الممثل المعتمد في المستقبل؟
يمكنك الانتقال إلى ممثل معتمد آخر من الاتحاد الأوروبي في أي وقت. تتضمن العملية تحديث ملصقات منتجاتك ووثائقها لتعكس تفاصيل الممثل المعتمد الجديد، وإخطار الجهات المختصة (قد يتطلب الأمر إعادة تسجيل السوق الإلكتروني). لا نفرض أي عقوبات أو قيود على إجراء هذا التغيير.
3. التوثيق الفني وتقييم المخاطر
هل أحتاج إلى تقييم المخاطر لكل منتج؟
نعم، يتطلب GPSR توثيقًا تقييم المخاطر لكل منتج لتحديد المخاطر المحتملة وضمان سلامة المستهلك. حمّل دليلنا نموذج تحليل مخاطر GPSR من أجل نهج منظم لتقييم مخاطر سلامة المنتج.
ماذا يشمل تقييم المخاطر؟
متوافق مع GPSR تقييم المخاطر يقوم بتقييم المخاطر المحتملة المتعلقة بما يلي:
- معلومات المشغل الاقتصادي - تحديد جميع الأطراف المعنية (الشركة المصنعة، المستورد، الممثل المعتمد).
- وصف المنتج - حدد اسم المنتج ووظيفته والمواد وميزات السلامة وتصنيف العمر.
- المتطلبات القانونية - ضمان الامتثال لمعايير GPSR وREACH وEMC والمعايير المنسقة (e.g., EN71).
- تقييم التصميم - تقييم المخاطر (الميكانيكية، وقابلية الاشتعال، والكيميائية، والكهربائية، والنظافة، والإشعاع) وخطوات التخفيف.
- نتائج المخاطر - تصنيف المخاطر إلى مخاطر حرجة ومخاطر رئيسية ومخاطر ثانوية؛ معالجة مخاوف التصنيع.
- التسمية - تتضمن تحذيرات العمر، وتعليمات السلامة، وعلامة CE، ومعلومات التخلص.
ما هي الوثائق الفنية، ولماذا هناك حاجة إليها؟
الوثائق الفنية يتضمن:
- تقارير السلامة ونتائج الاختبارات
- تقييمات المخاطر
- شهادات الامتثال
- إمكانية التتبع وتفاصيل الشركة المصنعة
- وضع العلامات ووثائق الامتثال الأخرى
يجوز للسلطات أن تطلب هذه الوثائق في أي وقت للتحقق من الامتثال.
4. GPSR والأسواق الإلكترونية
كيف يؤثر GPSR على البائعين في الأسواق مثل Amazon أو Etsy أو eBay؟
تتطلب الأسواق عبر الإنترنت من البائعين الامتثال لـ GPSR من خلال توفير:
- ممثل معتمد من الاتحاد الأوروبي/شخص مسؤول
- وضع العلامات الصحيحة
- وثائق السلامة
قد يؤدي عدم الامتثال إلى إزالة المنتج أو تعليق الحساب أو اتخاذ إجراءات قانونية.
هل يمكن لـ EaseCert مساعدتي في تلبية متطلبات GPSR الخاصة بشركة Amazon؟
نعم، نحن نساعد في تلبية متطلبات الامتثال الخاصة بأمازون، بما في ذلك خدمات التوثيق والوسم والممثل المعتمد/الشخص المسؤول.
5. الشهادات والتسعير
هل خدماتكم عبارة عن اشتراكات أم رسوم لمرة واحدة؟
جميع خدماتنا، بما في ذلك خدمة الممثل المُعتمد وخدمات اعتماد GPSR، تُدفع لمرة واحدة فقط. بخلاف بعض مُقدمي الخدمات الآخرين الذين يشترطون تجديدًا أو اشتراكًا سنويًا، لا تُفرض رسوم متكررة على خدماتنا. تدفع مرة واحدة فقط، وسنظل ممثلك المُعتمد طالما كان المنتج متاحًا في سوق الاتحاد الأوروبي. خدمة التسجيل في السوق الإلكترونية تُدفع لمرة واحدة فقط، وليست اشتراكًا.
كم من الوقت يستغرق الحصول على الشهادة؟
الشهادات القياسية (e.g., شهادة GPSRيتم عادةً توفير تفاصيل المنتج (مثل تقييم المخاطر، ووثائق الامتثال) في غضون 3 إلى 5 أيام عمل بعد استلام جميع تفاصيل المنتج الضرورية.
ما هي المستندات التي يجب أن أقدمها لتقييم الامتثال؟
المستندات المطلوبة تشمل:
- مواصفات المنتج
- تقارير الاختبار الموجودة (إن وجدت)
- دليل المستخدم وتفاصيل الملصقات
- تفاصيل المورد/الشركة المصنعة
كم تكلفة خدمة الامتثال التي تقدمها EaseCert؟
تختلف تكلفة خدمات الامتثال التي تقدمها EaseCert بناءً على عدة عوامل، بما في ذلك:
- نوع المنتج: تتمتع المنتجات المختلفة بمتطلبات امتثال فريدة، مما قد يؤثر على التسعير.
- تعقيد الامتثال: يؤثر مستوى الاختبار والتوثيق وتقييم المخاطر المطلوب على التكلفة.
- الخدمات المطلوبة: سواء كنت بحاجة إلى حزمة كاملة من شهادات GPSR، أو تقييم المخاطر، أو تقييم الامتثال للسلامة، أو توثيق إمكانية التتبع، فسوف يؤثر ذلك على التسعير.
للحصول على عرض أسعار دقيق مصمم خصيصًا لتلبية احتياجاتك الخاصة المتعلقة بالمنتج والامتثال، اتصل بنا على info@easecert.com or احجز مكالمة استشارية مجانيةأثناء المكالمة، سيقوم خبرائنا بتقييم منتجك وتقديم خارطة طريق مفصلة للحصول على الشهادة.
هل يوجد خصم على المنتجات المتعددة؟
نعم، تُقدّم EaseCert أسعارًا شاملة للشركات التي تُصدّق على منتجات متعددة. تعتمد الخصومات على عدة عوامل، منها:
- عدد المنتجات: قد تؤهلك الدفعات الأكبر للحصول على وفورات أكبر.
- المكونات والمواد المشتركة: إذا كانت المنتجات تشترك في نفس المواد الخام أو عناصر التصميم أو خصائص السلامة، فيمكننا تبسيط الاختبار والتوثيق، مما يقلل التكاليف.
- نطاق الخدمة: تسمح متطلبات الامتثال المماثلة عبر المنتجات المتعددة بتحسين العملية.
هل هناك رسوم إضافية للرد على سلطات الاتحاد الأوروبي؟
إذا تلقينا استفسارًا من سلطات الاتحاد الأوروبي بخصوص منتجك، فسنتولى الرد عليه مجانًا كجزء من خدمتنا. مع ذلك، إذا تضمن الطلب مراجعات فنية شاملة، أو اختبارات إضافية، أو استشارات قانونية، فقد تُفرض عليك رسوم إضافية. سنُعلمك دائمًا مسبقًا قبل اتخاذ أي إجراءات قابلة للدفع.
6. خدمات الامتثال الإضافية
هل يمكن لـ EaseCert المساعدة في الحصول على علامة CE والشهادات الأخرى؟
نعم، بالإضافة إلى الامتثال لمعايير GPSR، فإننا نرشد العملاء من خلال علامة CE وشهادات سلامة المنتجات الأخرى المطلوبة للوصول إلى سوق الاتحاد الأوروبي.
هل تقدم EaseCert خدمات الاختبار؟
نحن نتعاون مع المختبرات المعتمدة لتوفير خدمات الاختبار اللازمة في حالة احتياج منتجك إلى اختبارات أمان إضافية.
أحدث تحديثات GPSR من المفوضية الأوروبية
النقاط الرئيسية من وثيقة الأسئلة والأجوبة الخاصة بالرصد العالمي للمحيطات:
- نِطَاق: ينطبق على المنتجات (المادية والرقمية) غير الخاضعة للوائح السلامة الأوروبية المحددة. تنطبق بعض الأحكام على جميع المنتجات.
- المنتجات المستعملة: يجب أن تتوافق المنتجات المستعملة أو التي تم إصلاحها ما لم يتم وضع علامة واضحة عليها للإصلاح أو باعتبارها من التحف.
- العناصر المجانية: تظل المنتجات المجانية خاضعة للوائح GPSR إذا كانت مخصصة للاستخدام الاستهلاكي.
- حجم العمل: تنطبق التزامات نظام حماية البيانات العامة (GPSR) على الشركات بجميع أحجامها. بعض المنصات متناهية الصغر والصغيرة لديها استثناءات.
- تقييم المخاطر: يتعين على المصنعين والمستوردين إجراء تحليل للمخاطر قبل دخول سوق الاتحاد الأوروبي.
- الوثائق الفنية: تتطلب جميع المنتجات توثيقات السلامة، مع تحديد التفاصيل في كل حالة على حدة.
- الممثل المعتمد: يجب ضمان الامتثال لمتطلبات الوثائق الفنية والوسم.
- العنوان الإلكتروني: يجب توفير وسيلة اتصال مباشرة (البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال).
- التسمية الرقمية: لا تفي رموز الاستجابة السريعة (QR) بمفردها بالتزامات تصنيف GPSR.
للحصول على وثيقة الأسئلة والأجوبة الكاملة، قم بزيارة المفوضية الأوروبية موقع إلكتروني.