متطلبات الاتحاد الأوروبي لوضع العلامات على المنتجات للسلع الاستهلاكية
يُشترط وضع ملصقات واضحة ودقيقة وقابلة للتتبع على جميع المنتجات الاستهلاكية المباعة في الاتحاد الأوروبي. بموجب اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988يجب أن يوضح المنتج الجهة المسؤولة عنه، وكيفية استخدامه بأمان، وكيف يمكن للسلطات الوصول إلى جهة الاتصال الصحيحة أثناء التحقيق في السلامة. للاطلاع على نظرة عامة أشمل حول امتثال البائعين للوائح الاتحاد الأوروبي، راجع دليل الامتثال للاتحاد الأوروبي للمنتجات الاستهلاكية.
ما يجب أن تتضمنه ملصقات منتجات الاتحاد الأوروبي
الشركة المصنعة والشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
إذا كان مقر الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي، فيجب تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي. ويجب أن يظهر عنوانه البريدي الكامل وموقعه الإلكتروني وبريده الإلكتروني على المنتج أو العبوة. هذا مطلوب بموجب المادة 21 من اللوائح العامة لسلامة المنتجاتتعرف على المزيد حول تعيين شخص مسؤول من الاتحاد الأوروبي هنا: تعيين شخص مسؤول في الاتحاد الأوروبي.
رقم الدفعة أو رقم الدُفعة
يجب أن يتضمن كل منتج استهلاكي رقم دفعة أو رقم تشغيلة أو رقم تسلسلي لضمان إمكانية تتبعه. يربط هذا الرقم المنتج بملفه التقني وسجلات إنتاجه. تتوفر إرشادات الاتحاد الأوروبي على موقع المفوضية. سلامة المنتج الصفحة. للاطلاع على تفاصيل الملفات التقنية، تفضل بزيارة: دليل توثيق الملف التقني لنظام تحديد المواقع العالمي (GPSR).
تحذيرات وإرشادات السلامة
يجب أن تكون التحذيرات واضحة ومحددة، وأن تُقدَّم باللغات الرسمية لكل دولة عضو في الاتحاد الأوروبي حيث يُباع المنتج. بالنسبة للمبيعات عن بُعد، يجب أيضًا عرض التحذيرات على صفحة المنتج قبل إتمام عملية الشراء. تُنشر الإرشادات على موقع الاتحاد الأوروبي الإلكتروني. سلامة المنتجات الاستهلاكية الموقع. انظر أمثلة على التحذيرات المتوافقة: أمثلة على تحذيرات نظام تحديد المواقع العالمي (GPSR).
تعريف المنتج
يجب أن يتضمن الملصق اسم المنتج أو رقم الطراز أو رمز المنتج (SKU) الذي يتطابق مع الملف الفني. يقارن المفتشون هذه المعلومات أثناء عمليات الفحص. لفهم كيفية إدراج ذلك في الملف الفني الكامل، راجع دليلنا. دليل الملفات الفنية للائحة العامة للاتحاد الأوروبي بشأن نظام تحديد المواقع العالمي.
معلومات عن المواد أو العناية بها
عند الاقتضاء، يجب أن يتضمن المنتج تفاصيل المواد أو تعليمات العناية، لا سيما بالنسبة للمنسوجات والمواد المطلية والمنتجات التي تتطلب معالجة خاصة. يمكن الاطلاع على قواعد الاتحاد الأوروبي بشأن معلومات المستهلك المتعلقة بالمبيعات عن بُعد في اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 1169/2011للمزيد حول سلامة المواد والمتطلبات الكيميائية، اقرأ الاختبارات الكيميائية لضمان الامتثال لمعايير الاتحاد الأوروبي.
التموضع والمتانة
يجب أن تكون المعلومات واضحة ومثبتة بشكل دائم. يمكن أن تظهر على المنتج، أو على العبوة، أو في نشرة داخل العلبة للمنتجات الصغيرة جدًا. بالنسبة للعروض عبر الإنترنت، يجب أن تكون المعلومات نفسها مرئية قبل إتمام عملية الشراء. إذا كنت تُحضّر لإطلاق منتج جديد، فإليك ما لدينا: قائمة التحقق لإطلاق المنتجات في الاتحاد الأوروبي يوفر نهجًا منظمًا.
متطلبات اللغة
يجب أن تستخدم الملصقات اللغات الرسمية لدول الاتحاد الأوروبي التي يُطرح فيها المنتج في السوق. وغالبًا ما تُستخدم نشرة متعددة اللغات عند الحاجة إلى استخدام لغات متعددة. لفهم كيفية اندماج وضع الملصقات ضمن مسؤوليات اللائحة العامة لحماية البيانات (GPSR)، انظر متطلبات وضع العلامات للامتثال للوائح GPSR.
أخطاء شائعة في وضع العلامات
- عنوان الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي مفقود
- لا يوجد رقم دفعة أو رقم تشغيلة
- التحذيرات معروضة باللغة الإنجليزية فقط
- تحتوي صفحة المنتج على معلومات غير مطبوعة على العبوة
- النص صغير جدًا بحيث لا يمكن قراءته براحة
- رقم الطراز الموجود على العبوة لا يتطابق مع الملف التقني
هيكل مقترح لملصق متوافق مع معايير الاتحاد الأوروبي
- اسم المنتج
- رقم الطراز أو رمز المنتج
- اسم الشركة المصنعة وعنوانها
- اسم وعنوان الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
- للتواصل عبر الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني
- رقم الدفعة أو رقم المجموعة
- تحذيرات السلامة باللغات المطلوبة
- معلومات عن المواد أو العناية بها عند الاقتضاء
إذا كنت بحاجة إلى ملصق مصمم خصيصًا لفئة منتجاتك، فاستكشف خدمات الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات أو تواصل معنا مباشرة عبر اتصل بـ EaseCert.
قم بتنزيل قالب ملصق EaseCert
يتوفر نموذج منظم هنا:
نموذج ملصق منتج EaseCert