Requisitos de etiquetado de productos de la UE para bienes de consumo
Se requiere un etiquetado claro, preciso y trazable para todos los productos de consumo vendidos en la Unión Europea. Reglamento General de Seguridad de los Productos (UE) 2023/988Un producto debe mostrar quién es responsable, cómo usarlo de forma segura y cómo las autoridades pueden contactar con el punto de contacto correcto durante una investigación de seguridad. Para obtener una visión general del cumplimiento de la UE para vendedores, consulte nuestra Guía de cumplimiento de la UE para productos de consumo.
Qué debe contener la etiqueta de un producto de la UE
Fabricante y persona responsable de la UE
Si el fabricante se encuentra fuera de la UE, se debe designar una Persona Responsable de la UE. Su dirección postal completa, sitio web y correo electrónico deben aparecer en el producto o embalaje. Esto es obligatorio según el artículo 21 de la Reglamento general de seguridad de los productosObtenga más información sobre el nombramiento de una Persona Responsable de la UE aquí: Designar una persona responsable de la UE.
Número de lote o lote
Todo producto de consumo debe incluir un número de lote o serie para su trazabilidad. Esto vincula el artículo con su expediente técnico y registros de producción. La guía de la UE está disponible en el sitio web de la Comisión. Seguridad del producto Página. Para más detalles sobre los archivos técnicos, visite: Guía de documentación del archivo técnico del GPSR.
Advertencias e instrucciones de seguridad
Las advertencias deben ser claras, específicas y estar disponibles en los idiomas oficiales de cada Estado miembro de la UE donde se venda el producto. En el caso de las ventas a distancia, las advertencias también deben mostrarse en la página del producto antes de que el comprador complete la compra. La información se publica en el sitio web de la UE. Seguridad de los productos de consumo Sitio. Vea ejemplos de advertencias de cumplimiento: Ejemplos de advertencias GPSR.
Identificación del producto
La etiqueta debe incluir el nombre del producto, el número de modelo o el SKU que coincida con el expediente técnico. Los inspectores comparan esta información durante las comprobaciones. Para comprender cómo encaja esto en el expediente técnico completo, consulte nuestra Guía técnica del GPSR de la UE.
Información sobre el material o el cuidado
Cuando corresponda, un producto debe incluir detalles del material o instrucciones de cuidado, especialmente para textiles, materiales recubiertos y artículos que requieren un manejo específico. Las normas de la UE sobre información al consumidor para las ventas a distancia se encuentran en Reglamento (UE) 1169/2011Para obtener más información sobre la seguridad de los materiales y los requisitos químicos, lea Pruebas químicas para el cumplimiento de la normativa de la UE.
Colocación y durabilidad
La información debe ser legible y estar adherida de forma permanente. Puede aparecer en el producto, en el embalaje o en un folleto dentro de la caja para artículos muy pequeños. Para los anuncios en línea, la misma información debe estar visible antes del pago. Si está preparando un nuevo lanzamiento, nuestro Lista de verificación para el lanzamiento de productos en la UE Proporciona un enfoque estructurado.
Requisitos de idioma
Las etiquetas deben utilizar los idiomas oficiales de los países de la UE donde se comercializa el producto. Cuando se requieren varios idiomas, se suele utilizar un folleto multilingüe. Para comprender cómo el etiquetado se integra en las responsabilidades generales del GPSR, consulte Requisitos de etiquetado para el cumplimiento del GPSR.
Errores comunes de etiquetado
- Falta la dirección de la persona responsable de la UE
- Sin lote o número de lote
- Advertencias mostradas solo en inglés
- La página del producto contiene información que no está impresa en el embalaje.
- El texto es demasiado pequeño para leerlo cómodamente
- El número de modelo en el embalaje no coincide con el archivo técnico
Estructura sugerida para una etiqueta conforme con la UE
- Nombre del producto
- Número de modelo o SKU
- Nombre y dirección del fabricante
- Nombre y dirección de la persona responsable de la UE
- Sitio web y contacto por correo electrónico
- Número de lote o de partida
- Advertencias de seguridad en los idiomas requeridos
- Información sobre el material o el cuidado cuando sea relevante
Si necesita una etiqueta personalizada para la categoría de su producto, explore Servicios de cumplimiento de GPSR o contáctenos directamente a través de Contacte con EaseCert.
Descargue la plantilla de etiqueta de EaseCert
Una plantilla estructurada está disponible aquí:
Plantilla de etiqueta de producto EaseCert