Requisitos de etiquetado para el cumplimiento de GPSR

El Reglamento General de Seguridad de los Productos (RGSP) se aplica a casi todos los productos de consumo vendidos en la Unión Europea, incluyendo artículos como productos infantiles, muebles, equipos de gimnasio, textiles y muchos más. Si bien muchos de estos productos ya se rigen por normativas específicas con requisitos de etiquetado similares, el RGSP establece estándares generales para garantizar la seguridad del consumidor.

Requisitos generales de etiquetado

Según el artículo 9 del Reglamento General de Protección del Consumidor (RGPD), los fabricantes están obligados a proporcionar la siguiente información:

1. Identificación del producto: Cada producto debe mostrar el tipo, lote o número de serie, u otro elemento que permita su identificación. Esta información debe ser fácilmente visible y legible para los consumidores. Si el tamaño o la naturaleza del producto lo impiden, la información puede figurar en el envase o en un documento adjunto.
2. Detalles del fabricante: Los fabricantes deben indicar su nombre, nombre comercial registrado o marca comercial, así como su dirección postal y electrónica. Si se designa un punto de contacto diferente, también se debe proporcionar su dirección postal o electrónica. Esta información debe figurar en el producto; si no es posible, puede aparecer en el embalaje o en un documento adjunto.
   
   

Advertencias, instrucciones y edad recomendada

El artículo 6 del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) subraya la importancia de un etiquetado claro en lo que respecta a:

• Adecuación por edad: Las etiquetas deben especificar el grupo de edad apropiado para el producto, garantizando que cumpla con las normas de seguridad.
• Advertencias: Deben proporcionarse las advertencias necesarias para informar a los consumidores sobre los riesgos potenciales y las prácticas de uso seguras.
• Instrucciones para un uso y eliminación seguros: El producto debe ir acompañado de instrucciones completas para garantizar su uso seguro y su correcta eliminación.
  
  

Ubicación de la información de etiquetado

El GPSR estipula una jerarquía para la ubicación de la información de etiquetado:

1. Sobre el producto: Preferiblemente, toda la información requerida debería estar adherida directamente al producto.
2. En el envase: Si no es posible fijar la información al producto debido a su tamaño o naturaleza, esta deberá aparecer en el embalaje.
3. Documento adjunto: Cuando ni el producto ni el embalaje permiten incluir la información, esta debe figurar en un documento que acompañe al producto, como por ejemplo las instrucciones de uso.
   
   

Responsabilidad del cumplimiento

• fabricantes: Su principal responsabilidad es garantizar que los productos estén correctamente etiquetados de acuerdo con la normativa GPSR. Esto incluye a las empresas que diseñan productos o que los fabrican bajo su marca a través de terceros.
• Importadores: Es obligatorio mostrar su nombre, nombre comercial registrado o marca comercial, e información de contacto en el producto.
  
  

Garantizar el etiquetado correcto

Es aconsejable no depender únicamente de los proveedores para el cumplimiento normativo. En cambio, las empresas deberían:

• Desarrollar y proporcionar archivos de etiquetas precisos que contengan toda la información necesaria.
• Realizar evaluaciones de riesgos exhaustivas para determinar las advertencias e instrucciones necesarias.
• Consulte las normas de producto pertinentes, que pueden ofrecer orientación específica sobre textos y símbolos de advertencia.

Mostrando los datos de contacto de EaseCert

Según el artículo 16(3) del GPSR, los datos de contacto de EaseCert deben mostrarse en al menos uno de los siguientes:

• Producto (etiqueta impresa, etiqueta cosida o marcado directo)
• Embalaje (caja, bolsa de plástico o envoltorio)
• Paquete (caja de envío o embalaje exterior)
• Documento adjunto (manual, tarjeta de conformidad, factura o etiqueta colgante)
• Listado de productos en línea (requerido por el artículo 19 de la GPSR)
  
  

Cómo elegir el método de etiquetado adecuado

Seleccione el método más adecuado según su modelo de negocio:

• Importador de ropa de marca → Etiquetas cosidas o etiquetas colgantes
• Ropa de marca propia → Etiquetas colgantes o pegatinas en el embalaje
• Vendedor en mercado online → Listado de productos + documento adjunto
• Modelo de dropshipping → Publicación online + documento de cumplimiento digital
  
  

Cumplimiento continuo & Escucha

Auditorías periódicas:

• Revise el etiquetado y la documentación de cumplimiento cada seis meses.
• Manténgase al tanto de las actualizaciones de las normas de seguridad de la UE.

Gestión de solicitudes de cumplimiento:

• EaseCert proporcionará los documentos de cumplimiento a solicitud de las autoridades.
• Los importadores deben informar a EaseCert sobre cualquier inquietud normativa.

Notificación de incidentes (Artículo 20 del GPSR):

• Informe de cualquier problema de seguridad a EaseCert; nosotros, a su vez, lo comunicaremos al portal EU Safety Business Gateway.
• Las plataformas de comercio electrónico deben documentar y dar seguimiento a las quejas de los consumidores relacionadas con la seguridad.
  
  

Consecuencias del incumplimiento

El incumplimiento de los requisitos de etiquetado de la GPSR puede acarrear graves consecuencias, incluyendo la retirada de productos del mercado. Estas medidas pueden resultar costosas y, en ocasiones, no siempre existe la posibilidad de corregir los problemas de etiquetado tras la distribución.

Obtenga más información sobre GPSR:

• Descripción general de la seguridad de los productos en la UE y el GPSR
• Reglamento General de Seguridad de los Productos (2023) – Resumen de la UE
• Puerta de seguridad de la UE: alertas RAPEX para productos peligrosos.