Étiquettes d'entretien pour les vêtements et les textiles dans l'UE
Ce que les marques doivent savoir en vertu de la réglementation GPSR et du droit textile de l'UE
Les étiquettes d'entretien sont souvent considérées comme un élément de branding. Dans l'UE, elles constituent également un signal de conformité. Des instructions d'entretien incorrectes ou trompeuses peuvent exposer les marques à des réclamations clients, des actions en responsabilité du fait des produits et des mesures de surveillance du marché, notamment au regard de la réglementation européenne. Règlement général sur la sécurité des produits (UE) 2023/988 (RGSP).
Cet article explique ce que sont les étiquettes d'entretien, quand elles sont obligatoires, comment elles interagissent avec la législation textile de l'UE et comment les appliquer correctement.
Qu'est-ce qu'une étiquette d'entretien ?
L'étiquette d'entretien fournit les instructions pour une utilisation et un entretien sûrs d'un vêtement ou d'un produit textile. Elle indique généralement la méthode et la température maximale de lavage, les instructions de blanchiment, la méthode de séchage, la température de repassage et les instructions de nettoyage à sec.
Les instructions d'entretien sont généralement communiquées à l'aide de symboles normalisés, le plus souvent basés sur le système ISO et GINETEX, largement reconnu dans toute l'UE.
Les étiquettes d'entretien sont-elles obligatoires dans l'UE ?
En vertu du droit textile de l'UE
Le règlement (UE) n° 1007/2011 relatif à l’étiquetage des textiles n’impose pas de consignes d’entretien. Il exige en revanche un étiquetage précis de la composition des fibres, utilisant les dénominations et pourcentages corrects de l’UE, dont la somme doit être égale à 100 %, présenté de manière durable et lisible.
Si un produit ne comporte aucune étiquette d'entretien, il peut néanmoins être conforme à la législation textile, à condition que l'étiquetage de sa composition soit correct.
Sous GPSR
Le règlement GPSR modifie les exigences pratiques en matière de conformité. En vertu de ce règlement, les fabricants doivent garantir que leurs produits peuvent être utilisés en toute sécurité tout au long de leur cycle de vie raisonnablement prévisible. Si un lavage, un séchage ou un repassage incorrects risquent d'endommager le produit et de créer un risque pour la sécurité, les instructions d'entretien deviennent alors des informations essentielles à la sécurité.
Ce que cela signifie en pratique
Si vous incluez des instructions d'entretien, celles-ci doivent être précises, normalisées et adaptées aux matériaux utilisés.
Pourquoi les symboles de soins normalisés sont importants
Les instructions en texte libre telles que « laver à froid » ou « lavage délicat uniquement » sont risquées car elles reposent sur l'interprétation et la formulation. Dans toute l'UE, les organismes de réglementation et les distributeurs privilégient généralement les symboles reconnus aux formulations ambiguës.
Les symboles d'entretien normalisés réduisent la dépendance linguistique, préviennent les abus des consommateurs, démontrent la diligence raisonnable en vertu du GPSR et soutiennent les moyens de défense en matière de responsabilité en vertu du Directive européenne sur la responsabilité du fait des produits (UE) 2024/2853.
Explication des symboles d'étiquettes d'entretien courants
Lavage
Un symbole de cuve indique le lavage. Un chiffre ou des points indiquent la température maximale. Un symbole de main indique le lavage à la main. Une cuve barrée indique l'absence de lavage.
Blanchiment
Un triangle indique le blanchiment. Un triangle simple autorise le blanchiment, un triangle avec des lignes autorise uniquement le blanchiment sans chlore, et un triangle barré interdit le blanchiment.
Séchage
Un carré indique le séchage. Un carré entouré d'un cercle autorise le séchage en machine, des points indiquent le niveau de chaleur et une croix interdit le séchage en machine. Les symboles « séchage à l'air libre », « séchage sur cintre » et « séchage à plat » précisent la méthode.
Repassage
Le symbole d'un fer à repasser indique que le repassage est en cours. Les points indiquent la température maximale. Un fer barré interdit le repassage. La mention « sans vapeur » indique un repassage sans vapeur.
Nettoyage à sec
Un cercle indique un nettoyage à sec. Les lettres A, P et F indiquent le type de solvant. Un cercle barré indique un nettoyage à sec interdit.
Note importante
Une fois apposés sur un produit, ces symboles doivent correspondre aux performances réelles du tissu, et non à des objectifs marketing.
Étiquettes d'entretien pour la mode haut de gamme ou faite main
Les étiquettes d'entretien sont tout aussi pertinentes pour les vêtements de luxe, les collections en petites séries et les vêtements faits main ou produits en atelier.La production artisanale n'exonère pas des obligations de conformité. Dans de nombreux cas, une production limitée accroît les risques, car les défauts sont plus faciles à imputer à chaque pièce.
Des instructions d'entretien incorrectes sont une raison fréquente pour laquelle les marques de mode reçoivent des plaintes après leur lancement.
Où placer les étiquettes d'entretien
Les étiquettes d'entretien sont généralement cousues à l'intérieur de la couture ou de l'encolure, combinées à l'étiquette de composition, ou apposées séparément mais de façon permanente. Dans l'UE, il est recommandé de placer la composition en premier, les symboles d'entretien en dessous, et les informations de taille soit sur la même étiquette, soit sur une étiquette adjacente.
Il n'est pas recommandé de retirer les étiquettes ou de fournir uniquement des instructions d'entretien sur l'emballage pour les vêtements.
Erreurs courantes que nous constatons
Les problèmes typiques incluent l'utilisation d'une terminologie exclusivement américaine sans symboles, la copie des symboles d'entretien des fournisseurs sans vérification, le mélange incorrect des instructions pour la soie et les matières synthétiques, l'utilisation de températures non adaptées aux mélanges et l'ajout de symboles sans confirmation du comportement réel du matériau.
Ces problèmes engendrent souvent des difficultés de conformité lors de l'intégration des détaillants ou des contrôles de surveillance du marché, notamment lorsque les marques procèdent également à un examen plus approfondi de leurs pratiques. exigences d'étiquetage pour la conformité GPSR.
Comment EaseCert favorise la conformité aux étiquettes d'entretien
Dans le cadre de notre Vêtements, chaussures et accessoires - Certification GPSREaseCert examine la composition et la construction des tissus, harmonise les instructions d'entretien avec le comportement des matériaux, corrige les symboles d'entretien conformément aux exigences de l'UE et veille à ce que les étiquettes restent cohérentes avec les normes européennes. dossier technique et l'évaluation des risques.
Les étiquettes d'entretien ne sont pas de simples instructions. Elles témoignent du soin apporté à chaque étape.
Dernière réflexion
Les étiquettes d'entretien ne sont peut-être pas obligatoires en vertu de la législation européenne sur les textiles, mais une fois apposées, elles constituent une information de sécurité juridiquement pertinente au titre du règlement général sur la sécurité des produits textiles (RGPD). Leur exactitude protège les consommateurs, la réputation de la marque et l'accès au marché. Il est beaucoup plus facile de corriger les instructions d'entretien avant le lancement que de les modifier après des réclamations. Notifications de sécurité de l'UEou des mesures d'exécution.
Pour les marques qui s'apprêtent à entrer sur le marché de l'UE, les étiquettes d'entretien doivent toujours être examinées dans le cadre d'un contrôle de conformité plus large, en même temps que les Dossier technique du GPSR de l'UE et la nomination d'un Personne responsable de l'UE.
Foire aux questions
Les étiquettes d'entretien sont-elles obligatoires pour les vêtements dans l'UE ?
L’étiquetage d’entretien n’est pas strictement obligatoire au titre du règlement européen sur l’étiquetage des textiles, qui porte principalement sur la composition des fibres. Toutefois, en vertu du règlement général sur la sécurité des produits (RGSP), les instructions d’entretien deviennent obligatoires si un entretien inapproprié peut engendrer un risque pour la sécurité. Une fois fournies, ces instructions doivent être précises et adaptées aux matériaux utilisés.
Puis-je utiliser des instructions d'entretien uniquement textuelles au lieu de symboles ?
Les instructions exclusivement textuelles présentent des risques juridiques au sein de l'UE. L'utilisation de symboles d'entretien normalisés est fortement recommandée car elle permet de surmonter les barrières linguistiques, de réduire les risques d'erreurs de compréhension pour les consommateurs et est largement acceptée par les autorités réglementaires et les distributeurs.
Les vêtements faits main ou en petites séries ont-ils besoin d'étiquettes d'entretien ?
Oui. La production artisanale ou en petites séries n'exonère pas des obligations de conformité. Si des instructions d'entretien sont fournies, elles doivent être correctes quelle que soit l'échelle de production.
Les instructions d'entretien peuvent-elles être combinées avec l'étiquette de composition ?
Oui. En effet, il est courant dans l'UE de combiner la composition des fibres, les symboles d'entretien et les informations de taille sur une seule étiquette apposée de façon permanente, à condition que toutes les informations obligatoires restent claires et lisibles.
Que se passe-t-il si mon étiquette d'entretien est incorrecte ?
Des instructions d'entretien incorrectes peuvent entraîner des plaintes de consommateurs, engager la responsabilité du fabricant, le retrait du distributeur de la vente ou des mesures de surveillance du marché. En vertu de la réglementation GPSR, la diffusion d'informations trompeuses relatives à la sécurité est considérée comme un manquement à la conformité.
Est-ce qu'EaseCert examine les étiquettes d'entretien dans le cadre de la certification GPSR ?
Oui. EaseCert examine les étiquettes d'entretien dans le cadre de l'évaluation globale des risques GPSR et de la préparation du dossier technique, afin de garantir que les instructions d'entretien correspondent à la composition du tissu, à sa construction et à son utilisation prévue.
Pour des références externes plus détaillées sur l'étiquetage des textiles et les instructions d'entretien, consultez les liens ci-dessous :