Étiquette GPSR sur colis: Règles de douane d'importation de l'UE

L'étiquette joue un rôle essentiel dans le passage des marchandises à la douane et leur mise sur le marché européen. Règlement général sur la sécurité des produits S'applique à la quasi-totalité des produits de consommation vendus au sein de l'Union européenne, notamment les produits pour enfants, les meubles, les équipements de sport, les textiles, etc. Si nombre de ces produits sont déjà régis par des réglementations spécifiques avec des exigences d'étiquetage similaires, le Règlement général sur la sécurité des produits (RGSP) établit des normes globales pour garantir la sécurité des consommateurs. Si vous voyez une « étiquette RGSP » sur un colis à la douane, cela fait référence à une exigence du Règlement général sur la sécurité des produits (RGSP), la législation de base de l'UE en matière de sécurité des produits de consommation. Pour référence, téléchargez notre Modèle d'étiquette de produit EaseCert.

Exigences générales en matière d'étiquetage

Conformément à l'article 9 du GPSR, les fabricants/importateurs sont tenus de fournir les informations suivantes :

1. Identification du produitChaque produit doit afficher un numéro de type, de lot ou de série, ou tout autre élément permettant son identification. Ces informations doivent être facilement visibles et lisibles pour les consommateurs. Si la taille ou la nature du produit ne le permet pas, ces informations peuvent être fournies sur l'emballage ou dans un document d'accompagnement.
2. Détails du fabricantLes fabricants doivent indiquer leur nom, leur raison sociale ou leur marque déposée, ainsi que leurs adresses postale et électronique. Si un autre point de contact est désigné, son adresse postale ou électronique doit également être indiquée. Ces informations doivent figurer sur le produit ; à défaut, elles peuvent figurer sur l'emballage ou dans un document d'accompagnement.
   
   

Avertissements, instructions et âge approprié

L’article 6 du GPSR souligne l’importance d’une étiquetage concernant:

• Âge approprié:Les étiquettes doivent préciser la tranche d’âge appropriée pour le produit, en veillant à ce qu’il soit conforme aux normes de sécurité.
• Avertissements:Les avertissements nécessaires doivent être fournis pour informer les consommateurs des risques potentiels et des pratiques d’utilisation sûres.
• Instructions pour une utilisation et une élimination en toute sécurité:Des directives complètes doivent accompagner le produit pour garantir son utilisation en toute sécurité et son élimination appropriée.
  
  

Ce que l'étiquette GPSR doit inclure

Pour qu'un produit soit accepté par les douanes de l'UE dans le cadre du GPSR, l'étiquette doit indiquer :

• Nom et coordonnées du fabricant : Doit inclure un pli postal et électronique adresse (par exemple, e-mail ou formulaire de contact en ligne).
• Personne responsable de l’UE (RP UE) : Si le fabricant est situé en dehors de l’UE, il doit désigner un RP de l'UELeur nom, leur adresse postale et leurs coordonnées électroniques doivent figurer sur l’étiquette.
• Identification du produit : Tels que le numéro de modèle, le numéro de lot ou le numéro de série pour la traçabilité
• Avertissements obligatoires et consignes de sécurité : Dans le langue(s) officielle(s) du pays de l'UE où le produit sera vendu.
• Symboles (par exemple, marquage CE) : Si le produit relève d'une législation sectorielle supplémentaire. Notre guide des symboles d'étiquettes Ce document explique les principaux symboles d'étiquetage requis par le Règlement général sur la sécurité des produits de l'UE pour les produits de consommation, notamment le marquage CE, les DEEE, la personne responsable de l'UE, les codes de lot, les symboles de recyclage, etc. Il aborde également les codes d'identification des résines pour les emballages, les exigences linguistiques et des conseils pour éviter les problèmes douaniers, garantissant ainsi la conformité totale de l'étiquetage de vos produits pour le marché européen.
• Étiquetage physique : L'étiquette doit être imprimée ou apposée sur le produit lui-même. Si cela n'est pas possible (en raison de sa taille ou de sa fonction), elle peut être apposée sur l'emballage ou dans la documentation d'accompagnement. Un code QR est pas un substitut — l’étiquetage numérique n’est autorisé qu’en complément des étiquettes physiques.
• Placement clair et durable : Les étiquettes ne doivent pas être amovibles. Tout graphisme incitant au retrait (par exemple, avec des ciseaux) doit être évité.
  
  

Exigences linguistiques

Conformément à l'article 22, tous les avertissements et informations de sécurité doivent être présentés dans une langue aisément compréhensible par les consommateurs de l'État membre où le produit est commercialisé. Cela implique généralement de fournir les informations dans la ou les langues officielles de chaque pays où le produit est vendu.

Emplacement des informations d'étiquetage

Le GPSR stipule une hiérarchie pour le placement des informations d'étiquetage :

1. Sur le produit:De préférence, toutes les informations requises doivent être directement apposées sur le produit.
2. Sur l'emballage:Si l'apposition sur le produit n'est pas possible en raison de sa taille ou de sa nature, l'information doit figurer sur l'emballage.
3. Document d'accompagnement:Lorsque ni le produit ni l’emballage ne peuvent contenir l’information, celle-ci doit être incluse dans un document qui accompagne le produit, comme une notice d’utilisation.
   
   

Responsabilité de la conformité

• FabricantsPrincipalement responsable de l'étiquetage correct des produits, conformément au Règlement GPSR. Cela inclut les entreprises qui conçoivent des produits ou les font fabriquer sous leur marque par des tiers.
• Importateurs:Obligation d'afficher leur nom, leur nom commercial ou leur marque déposée et leurs coordonnées sur le produit.

Les distributeurs, bien que cela ne soit pas spécifiquement mentionné en ce qui concerne l'étiquetage dans l'article 12, doivent s'assurer que les produits qu'ils fournissent sont conformes aux exigences de sécurité du GPSR.

Assurer un étiquetage correct

Il est conseillé de ne pas se fier uniquement aux fournisseurs pour assurer la conformité. Les entreprises devraient plutôt :

• Développer et fournir des informations précises fichiers d'étiquettes contenant toutes les informations requises.
• Effectuer des évaluations approfondies des risques pour déterminer les avertissements et les instructions nécessaires.
• Consultez les normes de produits pertinentes, qui peuvent offrir des conseils spécifiques sur les textes et symboles d’avertissement.

Affichage des coordonnées d'EaseCert

Conformément à l'article 16(3) du GPSR, les coordonnées d'EaseCert doivent être affichées sur au moins l'un des éléments suivants :

• Produit (étiquette imprimée, étiquette cousue ou marquage direct)
• Emballage (boîte, sac en polyéthylène ou emballage)
• Colis (boîte d'expédition ou emballage extérieur)
• Document d'accompagnement (manuel, carte de conformité, facture ou étiquette volante)
  
  

Modèle d'étiquette

Douanes : pourquoi les étiquettes GPSR sont-elles vérifiées ? Et que se passe-t-il si elles sont manquantes ?

Les autorités douanières de l'UE sont les premières garantes de la sécurité des produits. L'une de leurs principales missions est de vérifier la conformité du produit avec l'étiquetage GPSRLes agents des douanes examinent les expéditions pour s’assurer que :

• Toutes les informations requises sont clairement présentes et lisibles
• L'opérateur économique responsable (par exemple, EU RP) est identifié
• Le contenu de l'étiquette correspond au produit déclaré et au dossier technique
• Le langage d'étiquetage s'adapte au marché de destination

Si l’un des éléments ci-dessus est manquant ou incorrect, les douanes peuvent :

• Retarder l'expédition pour inspection ou clarification
• Imposer des pénalités ou demander des modifications
• Refuser l'entrée de l'envoi dans l'UE

Dans certains cas, les marchandises peuvent être détruites ou retournées aux frais de l'importateur.

Choisir la bonne méthode d'étiquetage

Sélectionnez la méthode la plus adaptée en fonction de votre modèle économique :

• Importateur de vêtements de marque → Étiquettes cousues ou étiquettes volantes
• Vêtements de marque privée → Étiquettes ou autocollants sur l'emballage
• Vendeur sur une place de marché en ligne → Fiche produit + document d'accompagnement
• Modèle de livraison directe → Référencement en ligne + document de conformité numérique
  
  

Mise en œuvre de l'étiquetage au niveau de la production ou de l'entrepôt

A. Étiquetage direct du fabricant

• Exiger des fournisseurs qu'ils impriment les détails d'EaseCert sur les étiquettes, les étiquettes ou les emballages.
• Inclure les exigences d’étiquetage dans les contrats des fournisseurs.
• Examiner les échantillons des fournisseurs pour garantir la conformité.
• Effectuer des contrôles aléatoires pour vérifier l’étiquetage correct.

B. Application des autocollants de conformité au niveau de l'entrepôt

• Utilisez des autocollants de conformité pré-imprimés avec les détails d'EaseCert.
• Former le personnel de l’entrepôt à appliquer les autocollants avant l’expédition.
• Effectuer des contrôles ponctuels pour assurer la cohérence.

C. Conformité pour les marchés en ligne

• Mettre à jour les listes de produits pour inclure :
  • Détails du fabricant
  • Coordonnées d'EaseCert (si le fabricant est hors de l'UE)
  • Identifiant du produit (SKU, EAN ou numéro de modèle)
  • Avertissements de sécurité obligatoires
• Fournissez les détails de conformité par e-mail ou par facture lors de l'achat.
  
  

Symboles de recyclage : leur signification et comment les utiliser

Comprendre les symboles de recyclage sur les emballages peut être déroutant, mais ils sont essentiels pour une bonne gestion des déchets et la protection de l'environnement. Notre guide explique les symboles de recyclage courants, y compris l'étiquette de recyclage sur l'emballage (OPRL), les codes des résines plastiques et les marquages ​​européens des produits comme les marques CE et UKCA. EaseCert garantit que l'étiquetage de vos produits est conforme aux exigences de l'UE, notamment en ce qui concerne les avertissements de sécurité, les instructions d'utilisation et les marquages ​​de conformité, vous évitant ainsi des amendes et favorisant la transparence pour les consommateurs.

Document de conformité numérique

L'article 19 du GPSR impose aux opérateurs économiques qui vendent des produits en ligne ou par le biais de ventes à distance d'afficher de manière claire et visible des informations spécifiques, notamment les coordonnées du fabricant, les coordonnées de la personne responsable (le cas échéant), l'identification du produit et les informations d'avertissement ou de sécurité. La fourniture d’un code QR ne suffit pas à respecter les obligations d’étiquetage des produits GPSR.Toutefois, un document de conformité numérique peut être rendu accessible sur une base volontaire et inclure :

• Informations sur le produit (nom, modèle, SKU, numéro de lot, images)
• Détails du fabricant et de l'importateur (nom de l'entreprise et coordonnées)
• Informations sur EaseCert (en tant que représentant autorisé de l'UE)
• Déclaration de conformité (confirmant le respect des réglementations GPSR et UE)
• Présentation de la documentation technique (évaluations des risques, normes de sécurité, rapports d'essai)
• Avertissements de sécurité et instructions d'utilisation (avertissements multilingues si nécessaire)
• Processus de signalement des incidents (conformément à l'article 20 du GPSR)
• Accès à la conformité numérique (code QR lié au document de conformité)
  
  

Conformité et surveillance continues

Audits réguliers :

• Révisez l’étiquetage et la documentation de conformité tous les six mois.
• Surveillez les mises à jour des réglementations de sécurité de l'UE.

Traitement des demandes de conformité :

• EaseCert fournira des documents de conformité sur demande des autorités.
• Les importateurs doivent informer EaseCert de toute préoccupation réglementaire.

Déclaration d'incident (article 20 du GPSR) :

• Signalez les problèmes de sécurité à EaseCert, nous les signalerons ensuite à l'EU Safety Business Gateway.
• Marchés en ligne doit documenter et faire remonter les plaintes des consommateurs en matière de sécurité.
  
  

Conséquences du non-respect

Non-respect des Exigences d'étiquetage GPSR Cela peut entraîner de graves répercussions, notamment des rappels de produits. De telles actions peuvent être coûteuses et il n'est pas toujours possible de corriger les problèmes d'étiquetage après la distribution.

Comment éviter les rejets des douanes de l'UE

Pour réduire le risque que votre produit soit retenu ou rejeté à la frontière :

1. Faire appel à une personne responsable de l'UE : Si vous êtes un fabricant non-UE, désignez un RP UE conforme ayant de l'expérience dans la documentation GPSR et la révision de l'étiquetage.
2. Vérifiez votre étiquette avant l'expédition : Confirmez qu'il répond aux critères de l'article 9 du GPSR, en particulier aux exigences en matière de traçabilité du produit, de langue et de contact.
3. Préparez une documentation technique appropriée : Le GPSR nécessite un dossier technique qui confirme l'étiquette et inclut les évaluations de sécurité. Gardez-le prêt pour inspection.
4. Testez le placement et la durabilité de l'étiquette : Les étiquettes doivent être fixées solidement pour résister au transport et à la manutention sans se détacher.
5. Assurer l’exactitude de la langue : Incluez toutes les instructions ou avertissements de sécurité dans la ou les langues appropriées pour le pays de destination, cela est souvent négligé et fréquemment signalé par les douanes.
6. Coordonnez-vous avec votre prestataire logistique : Partagez une documentation d’expédition claire avec votre partenaire logistique afin qu’il puisse garantir la conformité au point d’entrée.
   
   

Résumé

Le Étiquette GPSR Plus qu'un simple carton de conformité, c'est le passeport de votre produit pour l'UE. Les autorités douanières s'y fient pour confirmer la sécurité, la traçabilité et l'accès légal au marché des produits. Les étiquettes incomplètes ou non conformes comptent parmi les causes les plus fréquentes de retenue douanière.

À EaseCertNous aidons les importateurs et les fabricants à se préparer à ces exigences, depuis la révision de l'étiquetage jusqu'à leur rôle de personne responsable dans l'UE. Pour référence, téléchargez notre Modèle d'étiquette de produit EaseCertNous nous assurons que votre documentation est en ordre, afin que vos produits passent la douane sans surprise.

En savoir plus sur GPSR :

• Aperçu de la sécurité des produits de l'UE et du GPSR
• Règlement général sur la sécurité des produits (2023) – Résumé UE
• EU Safety Gate – Alertes RAPEX pour les produits dangereux