Exigences de l'UE en matière d'étiquetage des produits de consommation
Un étiquetage clair, précis et traçable est obligatoire pour tous les produits de consommation vendus dans l'Union européenne. Règlement général sur la sécurité des produits (UE) 2023/988Un produit doit indiquer qui en est responsable, comment l'utiliser en toute sécurité et comment les autorités peuvent contacter le bon interlocuteur lors d'une enquête de sécurité. Pour un aperçu plus complet de la conformité européenne pour les vendeurs, consultez notre Guide de conformité de l'UE pour les produits de consommation.
Que doit contenir une étiquette de produit de l'UE
Fabricant et responsable UE
Si le fabricant est situé hors de l'UE, une personne responsable au sein de l'UE doit être désignée. Son adresse postale complète, son site web et son adresse électronique doivent figurer sur le produit ou son emballage. Cette obligation est prévue par l'article 21 de la Convention de Vienne sur la protection des données (CVD). Règlement général sur la sécurité des produitsPour en savoir plus sur la désignation d'une personne responsable au sein de l'UE, cliquez ici : Désigner une personne responsable au sein de l'UE.
Numéro de lot
Chaque produit de consommation doit comporter un numéro de lot, de série ou un numéro de lot de fabrication à des fins de traçabilité. Ce numéro permet de relier le produit à son dossier technique et à ses documents de production. Des orientations de l'UE sont disponibles sur le site web de la Commission européenne. Sécurité des produits page. Pour plus de détails sur les fichiers techniques, veuillez consulter : Guide de documentation technique du GPSR.
Avertissements et consignes de sécurité
Les avertissements doivent être clairs, précis et fournis dans les langues officielles de chaque État membre de l'UE où le produit est vendu. Pour les ventes à distance, les avertissements doivent également figurer sur la page du produit avant que l'acheteur ne finalise l'achat. Des lignes directrices sont publiées sur le site de l'UE. Sécurité des produits de consommation site. Voir des exemples d'avertissements conformes : Exemples d'avertissement GPSR.
Identification du produit
L'étiquette doit comporter un nom de produit, un numéro de modèle ou une UGS correspondant au dossier technique. Les inspecteurs comparent ces informations lors des contrôles. Pour comprendre comment cela s'intègre au dossier technique complet, consultez notre [lien vers la documentation]. Guide technique du GPSR de l'UE.
Informations sur les matériaux ou l'entretien
Le cas échéant, un produit doit comporter des informations sur les matériaux ou des instructions d'entretien, notamment pour les textiles, les matériaux enduits et les articles nécessitant une manipulation particulière. La réglementation européenne relative à l'information des consommateurs dans le cadre de la vente à distance est consultable dans le texte suivant : Règlement (UE) 1169/2011Pour en savoir plus sur la sécurité des matériaux et les exigences chimiques, consultez la section suivante : Tests chimiques pour la conformité à l'UE.
Positionnement et durabilité
Les informations doivent être lisibles et apposées de façon permanente. Elles peuvent figurer sur le produit, sur son emballage ou sur une notice à l'intérieur de la boîte pour les très petits articles. Pour les ventes en ligne, ces mêmes informations doivent être visibles avant la validation de la commande. Si vous préparez un nouveau lancement, notre Liste de contrôle pour le lancement de produits dans l'UE propose une approche structurée.
Exigences linguistiques
L’étiquetage doit utiliser les langues officielles des pays de l’UE où le produit est mis sur le marché. Une notice multilingue est souvent utilisée lorsque plusieurs langues sont requises. Pour comprendre comment l’étiquetage s’inscrit dans les responsabilités générales du GPSR, voir Exigences d'étiquetage pour la conformité GPSR.
Erreurs d'étiquetage courantes
- Adresse de la personne responsable de l'UE manquante
- Aucun numéro de lot ou de série
- Avertissements affichés uniquement en anglais
- La page produit contient des informations qui ne figurent pas sur l'emballage.
- Texte trop petit pour être lu confortablement
- Le numéro de modèle figurant sur l'emballage ne correspond pas au fichier technique.
Structure suggérée pour une étiquette conforme à la réglementation européenne
- Nom du produit
- Numéro de modèle ou SKU
- Nom et adresse du fabricant
- Nom et adresse de la personne responsable au niveau de l'UE
- Site web et contact par courriel
- Numéro de lot
- Avertissements de sécurité dans les langues requises
- Informations sur les matériaux ou leur entretien, le cas échéant.
Si vous avez besoin d'une étiquette personnalisée pour votre catégorie de produits, explorez services de conformité GPSR ou contactez-nous directement via Contactez EaseCert.
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Un modèle structuré est disponible ici :
Modèle d'étiquette de produit EaseCert