Daftar Periksa Keselamatan Produk untuk Importir Uni Eropa

Importir yang menjual produk konsumen di UE harus mematuhi peraturan keselamatan Eropa. Berdasarkan Peraturan Keselamatan Produk Umum (GPSR), yang mulai berlaku pada 13 Desember 2024, importir bertanggung jawab untuk memastikan bahwa produk mereka aman dan memenuhi standar yang diperlukan. Kegagalan untuk mematuhinya dapat mengakibatkan tanggung jawab atas ganti rugi dan denda. Berikut adalah daftar periksa terperinci untuk membantu importir memenuhi persyaratan keselamatan produk UE dan menjaga kepatuhan.

1. Periksa apakah produk Anda telah ditandai

Sebelum meluncurkan suatu produk, konsultasikan dulu Platform Gerbang Keamanan Uni Eropa untuk memeriksa apakah produk serupa telah dilarang karena masalah keselamatan. Safety Gate menyediakan daftar produk yang dibatasi, termasuk alasan pelarangan dan undang-undang atau standar yang dilanggar. Meninjau informasi ini dapat membantu menghindari kesalahan yang sama dan memastikan produk Anda memenuhi persyaratan keselamatan yang ada.

2. Rancang dan Produksi Produk Anda Sesuai Persyaratan Keselamatan

Pastikan produk Anda dirancang, diproduksi, dan diuji sesuai dengan standar dan pedoman UE yang berlaku. Peraturan keselamatan bervariasi menurut kategori produk, seperti mainan, kosmetik, atau peralatan listrik. Jika produk Anda mencakup beberapa komponen (e.g., mainan dengan baterai), mungkin perlu mematuhi lebih dari satu set pedoman.

Pertimbangkan untuk menyewa konsultan jika Anda tidak memiliki keahlian teknis untuk memenuhi persyaratan keselamatan, terutama jika Anda adalah bisnis kecil atau menengah.

3. Buat File Teknis

Anda harus membuat dan memelihara berkas teknis berisi semua informasi penting tentang produk. Jaga agar berkas teknis tetap mutakhir dan simpan selama 10 tahun setelah produk memasuki pasar. Pihak berwenang yang berwenang dapat meminta akses ke berkas ini selama inspeksi. Jika Anda memodifikasi suatu produk, Anda dianggap sebagai produsen dan bertanggung jawab atas berkas teknis yang diperbarui. Berkas ini harus mencakup:

Detail penggunaan dan desain produk
Tanda, label, dan informasi pengguna
Penilaian risiko dan pemeriksaan keselamatan
Laporan pengujian dan sertifikasi

4. Berikan Informasi Penting pada Produk dan Kemasan

Pastikan produk Anda mencakup hal-hal berikut ini informasi langsung pada produk, kemasan, atau dokumen terlampir:

Nama produsen dan importir, nama dagang, alamat, dan detail kontak
Instruksi yang jelas, informasi keselamatan, dan peringatan
Jenis, batch, atau nomor seri untuk ketertelusuran

Informasi harus jelas, mudah dipahami, dan tersedia dalam bahasa pasar sasaran.

Jika Anda menjual produk dari luar UE, Anda harus menunjuk seorang Uni Eropa perwakilan resmi yang akan berfungsi sebagai titik kontak bagi pihak berwenang dan memastikan kepatuhan terhadap peraturan GPSR.

5. Selidiki dan Lacak Keluhan

Siapkan sistem untuk melacak dan menanggapi keluhan pelanggan dan masalah keselamatan. Sistem ini harus mencakup:

Proses yang jelas bagi konsumen untuk melaporkan masalah
Daftar pengaduan yang mendokumentasikan masalah yang dilaporkan dan tindakan yang diambil
Catatan produk yang ditarik dan tindakan perbaikan

6. Membangun Sistem Kepatuhan

Kembangkan sistem kepatuhan yang menguraikan langkah-langkah yang Anda ambil untuk memenuhi persyaratan keselamatan produk.Sistem ini harus mencakup:

Peran dan tanggung jawab Anda untuk setiap produk
Perjanjian pemasok dan manufaktur, termasuk persyaratan file teknis
Rincian asal produk dan rantai pasokan
Catatan pengaduan dan langkah penyelesaian

Menggunakan sistem kepatuhan membantu membuktikan uji tuntas dan dapat melindungi dari tuntutan pertanggungjawaban. Anda dapat merujuk pada standar untuk manajemen kepatuhan atau melibatkan konsultan untuk membantu membangun sistem.

7. Penandaan CE dan Deklarasi Kesesuaian UE

Produk tertentu memerlukan penandaan CE untuk memastikan bahwa produk tersebut memenuhi persyaratan keselamatan UE. Jika penandaan CE berlaku, Anda harus:

Tempelkan tanda CE secara jelas dan terlihat pada produk
Membuat dan menandatangani Deklarasi Kesesuaian UE, yang menyatakan kepatuhan terhadap peraturan keselamatan UE
Terjemahkan deklarasi ke dalam bahasa pasar tempat produk tersebut dijual

8. Memantau Keamanan Produk Melalui Sistem Mutu

Terapkan sistem manajemen mutu untuk memastikan keamanan dan kesesuaian produk yang berkelanjutan. Sistem ini harus mencakup:

Pengambilan sampel dan pengujian produk secara berkala
Melacak dan meninjau perubahan produk
Prosedur penarikan kembali produk yang tidak aman jika diperlukan

Mempekerjakan konsultan untuk membangun sistem mutu yang kuat dapat membantu memastikan kepatuhan jangka panjang.

9. Melacak Perubahan Persyaratan Produk

Pastikan produk Anda memenuhi peraturan keselamatan terbaru saat diperkenalkan ke pasar. Jika undang-undang atau standar berubah, perbarui produk Anda agar memenuhi persyaratan baru. Sistem ketertelusuran dapat membantu menunjukkan kepatuhan dan melacak perubahan.

10. Ambil Tindakan Segera untuk Produk yang Tidak Aman

Jika suatu produk ditemukan tidak aman:

Laporkan melalui Gerbang Keamanan UE platform
Menginformasikan konsumen dan pelaku pasar (e.g., distributor) tentang risiko
Tarik kembali produk yang terkena dampak dan ambil tindakan perbaikan

Memastikan Kepatuhan dan Keamanan Produk
Memenuhi persyaratan keselamatan produk Uni Eropa melindungi konsumen dan melindungi importir dari tanggung jawab hukum. Pendekatan terstruktur terhadap desain, dokumentasi, dan pemantauan produk memastikan bahwa produk memenuhi standar keselamatan Eropa dan membangun kepercayaan konsumen.

Unduh kami Daftar periksa GPSR untuk panduan langkah demi langkah untuk memastikan produk Anda memenuhi persyaratan keselamatan, pelabelan, dan dokumentasi UE, membantu Anda tetap patuh dan berhasil menavigasi pasar UE.

Pelajari Lebih Lanjut Tentang GPSR:

Tunjukkan lebih banyak wawasan

Layanan ditambahkan ke pesanan Anda