FAQ

Pertanyaan yang Sering Diajukan Tentang Layanan Kepatuhan GPSR Easecert


1. Memahami Kepatuhan GPSR

Apa itu GPSR, dan siapa yang berlaku?

Peraturan Keamanan Produk Umum (GPSR) berlaku untuk semua produk konsumen yang dijual di UE. Ini memastikan produk memenuhi standar keselamatan, mengharuskan bisnis untuk menilai risiko, mempertahankan dokumentasi teknis, dan menunjuk perwakilan resmi untuk perusahaan non-UE. Unduh kami Daftar Periksa GPSR Untuk panduan langkah demi langkah untuk memastikan produk Anda memenuhi persyaratan keamanan, pelabelan, dan dokumentasi UE, membantu Anda tetap patuh dan berhasil menavigasi pasar UE.


Apa konsekuensi dari ketidakpatuhan dengan GPSR?

Kegagalan untuk mematuhi dapat menyebabkan larangan produk, penarikan, pembatasan pasar, denda, dan tindakan hukum. Pihak berwenang Dapat meminta dokumentasi kapan saja, dan kegagalan untuk menyediakannya dapat mengakibatkan hukuman.


Apakah GPSR berlaku untuk semua kategori produk?

Penutup GPSR semua produk konsumen kecuali peraturan sektoral tertentu (mis., Perangkat medis) berlaku. Jika suatu produk berada di bawah berbagai peraturan, kepatuhan terhadap semua undang -undang yang relevan diperlukan.


2. Layanan Kepatuhan GPSR Easecert

Bagaimana Easecert dapat membantu dengan kepatuhan GPSR?

Easecert menyediakan:

  • Penilaian risiko - Kami melakukan analisis risiko menyeluruh untuk mengidentifikasi potensi bahaya keselamatan yang terkait dengan produk Anda. Pakar kami memberikan strategi mitigasi terperinci untuk memastikan kepatuhan dengan Peraturan Keselamatan Produk Umum.

  • Sertifikasi Produk - Kami memandu Anda melalui proses sertifikasi GPSR, memastikan produk Anda memenuhi semua persyaratan keselamatan dan kepatuhan UE. Ini termasuk penilaian kesesuaian, dokumentasi yang diperlukan, dan panduan ahli tentang kewajiban peraturan.

  • Persyaratan pelabelan - Kami memverifikasi bahwa pelabelan produk Anda selaras dengan persyaratan UE, termasuk peringatan keselamatan yang tepat, instruksi penggunaan, dan tanda kepatuhan. Ini memastikan kejelasan bagi konsumen dan kepatuhan terhadap standar regulasi.

  • Keterlacakan dan dokumentasi - Kami membuat, meninjau, dan menyimpan dokumentasi kepatuhan yang diperlukan untuk pengawasan pasar. Ini termasuk file teknis, deklarasi kesesuaian, dan pencatatan untuk menunjukkan keamanan produk dari waktu ke waktu.

  • Perwakilan resmi UE - Untuk bisnis di luar UE, kami bertindak sebagai perwakilan resmi yang Anda wajib secara hukum. Ini memastikan kepatuhan dengan peraturan GPSR dan memberikan titik kontak untuk otoritas UE mengenai keamanan produk.

  • Pendaftaran pasar online - Jika Anda mengoperasikan pasar online (misalnya toko Shopify) dan menjual ke UE, Anda secara hukum diharuskan untuk mendaftar dengan Gerbang Keselamatan - Modul Pendaftaran Pasar Online. Kami dapat membantu mendaftarkan bisnis Anda dengan Portal Gerbang Keselamatan UE dan memastikan kepatuhan dengan peraturan pasar online.


Mengapa saya membutuhkan perwakilan resmi UE?

Produsen non-UE harus menunjuk Perwakilan resmi Untuk menangani kepatuhan, menjaga dokumentasi keselamatan, dan berkomunikasi dengan otoritas UE. Ini wajib untuk semua kategori produk.


Bisakah Easecert bertindak sebagai perwakilan resmi UE saya?

Ya, Easecert berfungsi sebagai perwakilan resmi UE Anda yang ditunjuk. Sementara berkantor pusat di New York City, layanan UE kami beroperasi dari Jerman untuk memastikan kepatuhan penuh dengan peraturan GPSR.

Bagaimana jika saya memutuskan untuk berubah menjadi orang lain Perwakilan resmi Di masa depan?

Anda dapat beralih ke perwakilan resmi UE lain kapan saja. Proses ini melibatkan memperbarui label produk dan dokumentasi Anda untuk mencerminkan detail perwakilan resmi yang baru dan memberi tahu otoritas terkait (pendaftaran pasar online mungkin harus dilakukan ulang). Kami tidak menjatuhkan hukuman atau pembatasan untuk membuat perubahan ini.


3. Dokumentasi Teknis & Penilaian Risiko

Apakah saya memerlukan penilaian risiko untuk setiap produk?

Ya, GPSR membutuhkan yang terdokumentasi penilaian risiko untuk setiap produk untuk mengidentifikasi potensi bahaya dan memastikan keamanan konsumen. Unduh kami Template analisis risiko gpsr Untuk pendekatan terstruktur untuk mengevaluasi risiko keselamatan produk.


Apa yang termasuk penilaian risiko?

Patuh GPSR penilaian risiko mengevaluasi potensi bahaya yang terkait dengan:

  • Info Operator Ekonomi - Identifikasi semua pihak yang terlibat (produsen, importir, perwakilan resmi).
  • Deskripsi Produk - Garis besar nama produk, fungsi, bahan, fitur keselamatan, dan penilaian usia.
  • Persyaratan Hukum - Pastikan kepatuhan terhadap GPSR, REACH, POP, EMC, dan standar yang diselaraskan (mis., EN71).
  • Evaluasi Desain - Menilai bahaya (mekanik, mudah terbakar, kimia, listrik, kebersihan, radiasi) dan langkah -langkah mitigasi.
  • Temuan risiko - mengkategorikan bahaya menjadi risiko kritis, utama, dan kecil; mengatasi masalah manufaktur.
  • Pelabelan - Termasuk peringatan usia, instruksi keselamatan, penandaan CE, dan info pembuangan.


Apa itu dokumentasi teknis, dan mengapa diperlukan?

Dokumentasi teknis Termasuk:

  • Laporan keselamatan dan hasil tes
  • Penilaian risiko
  • Sertifikat Kepatuhan
  • Detail penelusuran dan produsen
  • Pelabelan dan dokumentasi kepatuhan lainnya

Pihak berwenang dapat meminta dokumentasi ini kapan saja untuk memverifikasi kepatuhan.


4. GPSR & Pasar Online

Bagaimana GPSR mempengaruhi penjual di pasar seperti Amazon, TEMU, atau Shein?

Pasar online mengharuskan penjual untuk mematuhi GPSR dengan menyediakan:

  • Detail perwakilan resmi
  • Pelabelan yang tepat
  • Dokumentasi Keselamatan

Ketidakpatuhan dapat mengakibatkan penghapusan produk, penangguhan akun, atau tindakan hukum.


Dapatkah Easecert membantu saya memenuhi persyaratan GPSR Amazon?

Ya, kami membantu dengan persyaratan kepatuhan Amazon, termasuk dokumentasi, pelabelan, dan layanan perwakilan resmi.


5. Sertifikasi & Harga

Apakah langganan layanan Anda atau biaya satu kali?

Semua layanan kami, Layanan Perwakilan Resmi serta Layanan Sertifikasi GPSR, adalah biaya satu kali. Tidak seperti beberapa penyedia layanan lain yang memerlukan pembaruan atau langganan tahunan, layanan kami tidak memiliki biaya berulang. Anda hanya membayar sekali, dan kami akan tetap menjadi perwakilan resmi Anda selama produk berada di pasar UE. Layanan pendaftaran pasar online juga merupakan biaya pengaturan satu kali, bukan langganan.

Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menerima sertifikasi?

Sertifikasi standar (mis., Sertifikasi GPSR, Penilaian risiko, dokumentasi kepatuhan) biasanya disediakan dalam waktu 3 hingga 5 hari kerja setelah menerima semua detail produk yang diperlukan.


Dokumen apa yang perlu saya kirimkan untuk evaluasi kepatuhan?

Dokumen yang diperlukan termasuk:

  • Spesifikasi produk
  • Laporan tes yang ada (jika tersedia)
  • Manual pengguna dan detail pelabelan
  • Detail Pemasok/Pabrikan


Berapa biaya layanan kepatuhan Easecert?

Biaya layanan kepatuhan Easecert bervariasi berdasarkan beberapa faktor, termasuk:

  • Jenis produk: Produk yang berbeda memiliki persyaratan kepatuhan yang unik, yang dapat memengaruhi harga.
  • Kompleksitas kepatuhan: Tingkat pengujian, dokumentasi, dan penilaian risiko yang diperlukan memengaruhi biaya.
  • Layanan Diperlukan: Apakah Anda memerlukan paket sertifikasi GPSR penuh, penilaian risiko, evaluasi kepatuhan keselamatan, atau dokumentasi keterlacakan akan berdampak pada harga.

Untuk kutipan akurat yang disesuaikan dengan kebutuhan produk dan kepatuhan spesifik Anda, hubungi kami di info@easecert.com atau Pesan panggilan konsultasi gratis. Selama panggilan, para ahli kami akan menilai produk Anda dan menyediakan peta jalan terperinci untuk sertifikasi. 

Apakah ada diskon untuk beberapa produk?

Ya, Easecert menawarkan harga massal untuk bisnis yang mensertifikasi banyak produk. Diskon tergantung pada beberapa faktor, termasuk:

  • Jumlah Produk: Batch yang lebih besar mungkin memenuhi syarat untuk penghematan yang lebih besar.
  • Komponen & Bahan Bersama: Jika produk berbagi bahan baku yang sama, elemen desain, atau karakteristik keselamatan, kami dapat merampingkan pengujian dan dokumentasi, mengurangi biaya.
  • Lingkup Layanan: Persyaratan kepatuhan yang serupa di beberapa produk memungkinkan untuk optimasi proses.

Apakah ada biaya tambahan untuk menanggapi otoritas UE?

Jika kami menerima pertanyaan dari otoritas UE mengenai produk Anda, kami akan menangani tanggapan secara gratis sebagai bagian dari layanan kami. Namun, jika permintaan tersebut melibatkan ulasan teknis yang luas, pengujian tambahan, atau konsultasi hukum, mungkin ada biaya tambahan yang harus Anda bayar. Kami akan selalu memberi tahu Anda terlebih dahulu sebelum melanjutkan dengan tindakan yang dikenakan biaya.


6. Layanan Kepatuhan Tambahan

Dapatkah Easecert membantu penandaan CE dan sertifikasi lainnya?

Ya, selain kepatuhan GPSR, kami memandu klien melalui penandaan CE dan sertifikasi keselamatan produk lainnya yang diperlukan untuk akses pasar UE.


Apakah Easecert menawarkan layanan pengujian?

Kami berkolaborasi dengan laboratorium terakreditasi untuk menyediakan layanan pengujian yang diperlukan jika produk Anda memerlukan pengujian keselamatan tambahan.

Pembaruan GPSR terbaru dari Komisi Eropa

Poin -poin penting dari dokumen Q&A GPSR:

  • Cakupan: Berlaku untuk produk (fisik & digital) yang tidak dicakup oleh peraturan keselamatan UE tertentu. Beberapa ketentuan berlaku untuk semua produk.
  • Produk bekas: Produk yang digunakan atau diperbaiki harus dipatuhi kecuali ditandai dengan jelas untuk diperbaiki atau sebagai barang antik.
  • Item GRATIS: Produk gratis masih berada di bawah peraturan GPSR jika dimaksudkan untuk penggunaan konsumen.
  • Ukuran bisnis: Kewajiban GPSR berlaku untuk bisnis dari semua ukuran. Beberapa platform mikro & kecil memiliki pengecualian.
  • Penilaian Risiko: Produsen dan importir harus melakukan analisis risiko sebelum memasuki pasar UE.
  • Dokumentasi Teknis: Semua produk memerlukan dokumentasi keselamatan, dengan spesifik yang ditentukan kasus per kasus.
  • Perwakilan Resmi: Harus memastikan kepatuhan dengan dokumentasi teknis dan persyaratan pelabelan.
  • Alamat elektronik: Harus memberikan metode komunikasi langsung (email atau formulir kontak).
  • Pelabelan Digital: Kode QR saja tidak memenuhi kewajiban pelabelan GPSR.

Untuk dokumen tanya jawab lengkap, kunjungi Komisi Eropa situs web.

Pelajari lebih lanjut tentang GPSR:

Hubungi Easecert