Упаковка — это не просто дизайн, это соответствие стандартам. В соответствии с Общий регламент ЕС по безопасности продукции (GPSR), Регламент (ЕС) 2023/988, Маркировка должна помогать потребителям безопасно использовать продукцию и позволять властям определять ответственных участников цепочки поставок в ЕС. В этой статье объясняется, что нужно сделать правильно в первую очередь: язык, данные об экономических операторах, предупреждения и отслеживаемость.
Почему маркировка имеет значение в рамках GPSR
В соответствии с GPSR, продукция должна быть безопасной и сопровождаться четкой информацией. На практике проверки рыночного надзора часто начинаются с упаковки. Если на этикетке не указаны ответственные лица или потребитель не может понять информацию о безопасности в стране продажи, продукт может быть признан не соответствующим требованиям, даже если сам продукт технически безопасен. Более подробный обзор обязанностей по соблюдению требований см. в нашем разделе Руководство ЕС по соблюдению требований при продаже потребительских товаров и Контрольный список для запуска продукта в ЕС.
Языковые требования: что подлежит переводу (и что обычно может остаться в виде символов)
Основное правило
Информация о безопасности и инструкции (если они необходимы для безопасного использования) должны быть предоставлены на языке, легко понятном потребителям в государстве-члене ЕС, где продукт доступен. Если продукт можно безопасно использовать без инструкций, регламент позволяет их не указывать, но вы должны быть уверены, что это справедливо для обычного потребителя и при прогнозируемом неправильном использовании.
Что обычно требует перевода
Зачастую бренды переводят слишком мало, а не слишком много. Разумный подход заключается в переводе всего, что предотвращает причинение вреда или предвидимое неправильное использование, для тех стран, где вы фактически продаете свою продукцию. Распространенные примеры включают:
- Предупреждения об опасности удушья, острых краях, ожогах или поражениях электрическим током.
- Инструкции по обращению с батареями и их утилизации, если они влияют на безопасное использование.
- Инструкции по установке или монтажу (если неправильное использование может привести к травмам или повреждениям)
- Ограничения по использованию (например, температурные ограничения для посуды для напитков)
Примеры практических форматов предупреждений смотрите в нашем разделе. Примеры предупреждений GPSR. Если вы продаете товары через онлайн-платформы, соответствие языковым требованиям также имеет решающее значение для объявлений. Проверка Соответствие Amazon требованиям ЕС в отношении продаж и GPSR.
Когда символы могут помочь
Символы могут сократить текст там, где он широко понятен (например, распространенные значки по уходу, такие как «только ручная мойка» или «не подходит для посудомоечной машины»). Обычно они наиболее эффективны для сообщений о безопасном обращении с товарами. Для категорий с более высоким риском (игрушки и многие электротовары) символы дополняют сообщение, но редко заменяют текст на соответствующих языках ЕС. Рекомендации по возрастной классификации игрушек см. в соответствующем разделе. Классификация продукции по возрасту в ЕС и наш обзор требования правил безопасности игрушек.
Сведения об экономическом операторе: производитель, импортер и ответственное лицо ЕС.
Что GPSR ожидает увидеть на продукте или упаковке
Часто причиной сбоев является не «отсутствие адреса», а неясность ролей. В соответствии с GPSR производители и импортеры обязаны указывать свое название и контактные данные, включая почтовый и электронный адрес. Если размер товара слишком мал, информацию можно перенести на упаковку или в сопроводительный документ. Для более подробного ознакомления см. наше руководство. Должности ответственных лиц в ЕС и Как назначить ответственное лицо в ЕС.
Рекомендуемая компоновка меток (четкое обозначение ролей, единообразие во всех шаблонах)
Во избежание путаницы, вместо перечисления нескольких адресов без контекста, следует явно указывать роли.Практический формат выглядит следующим образом:
- Производитель: Юридическое наименование, почтовый адрес, электронный адрес
- Импортер (при наличии): полное наименование, почтовый адрес, электронный адрес
- Ответственное лицо ЕС (при необходимости и по назначению): юридическое наименование, почтовый адрес в ЕС, электронный адрес.
Эта структура особенно важна, если вы продаете товары через онлайн-торговые площадки, поскольку в описаниях товаров также требуется четкое указание производителя и, если производитель находится за пределами ЕС, ответственного лица в ЕС. Вы можете ознакомиться с нашими Руководство о том, почему вам нужен ответственный сотрудник GPSR. и изучите наши услуги по обеспечению соответствия требованиям GPSR.
Практический совет для компактной упаковки
Если место ограничено, вы все равно можете четко обозначить роли, используя короткие описания ролей и перенеся подробные контактные данные во вставку (где это разрешено). Избегайте использования QR-кода как единственного места для обязательной информации. Цифровая информация может дополнять, но не должна заменять обязательную информацию на продукте или упаковке. См. наш обзор Регистрация защитных ворот ЕС и более широкой системы соблюдения требований в руководство по технической документации GPSR.
Предупреждения и символы: как обеспечить свою защиту
Избегайте неполных или «маркетинговых» предупреждений.
Предупреждения должны четко сообщать об опасности. Общие символы, привлекающие внимание (например, предупреждающий треугольник), не заменяют предупреждения, специфичные для конкретной опасности. Если вы включаете заголовок-предупреждение, убедитесь, что описание опасности и меры предосторожности являются полными и легко понятными. Примеры практического применения см. в [ссылка]. Примеры предупреждений GPSR.
Игрушки: предупреждения для детей младше 3 лет четко определены.
Если игрушка не подходит для детей младше 36 месяцев, то Директива по безопасности игрушек Требуется предупреждение для детей младше 3 лет (в виде текста или стандартной пиктограммы), которое должно сопровождаться кратким указанием на конкретную опасность (это может быть указано в инструкции по применению). Это одна из причин, почему стратегии «только значки» плохо работают для игрушек, продаваемых в разных странах ЕС.
Изделия, контактирующие с пищевыми продуктами: когда применяется символ «стакан и вилка».
Для материалов и изделий, предназначенных для контакта с пищевыми продуктами, которые еще не контактируют с пищевыми продуктами на момент поступления на рынок, законодательство ЕС допускает маркировку словами «для контакта с пищевыми продуктами», конкретным указанием на назначение (например, «винная бутылка») или символом, указанным в приложении к регламенту. См. Регламент (ЕС) № 1935/2004 . Если потребителям очевидно, что продукт предназначен для контакта с пищевыми продуктами, производители часто все равно указывают этот символ как четкий сигнал соответствия, но главное, чтобы были также предоставлены любые специальные инструкции, необходимые для безопасного и надлежащего использования. Для получения информации о химической безопасности и соответствии материалов требованиям ознакомьтесь с нашим руководством. химические испытания и соответствие регламенту REACH.
Поля для отслеживания: планируйте их заранее (даже в шаблонах).
Почему шаблонам необходима отдельная область для отслеживания?
Многие бренды рассматривают отслеживаемость как деталь производства, выполняемую в последний момент. Это рискованно, поскольку некоторые форматы упаковки (этикетки только со штрихкодами, бирки, небольшие картонные коробки) быстро исчерпывают пространство. Необходимо зарезервировать место для данных, которые будут заполнены позже, чтобы все варианты продукции оставались неизменными.См. также наш Руководство по технической документации GPSR.
Для чего резервировать место
- Номер партии или серии (или эквивалентный идентификатор для отслеживания)
- Формат даты производства (часто месяц/год), если он используется вашей системой.
- Идентификатор модели, артикула или продукта, используемый на протяжении всей цепочки поставок.
Как EaseCert поддерживает соответствие маркировки GPSR
EaseCert проверяет дизайн упаковки на соответствие GPSR и, где это применимо, отраслевым правилам ЕС (например, для игрушек или материалов, контактирующих с пищевыми продуктами). Цель состоит не в добавлении текста, а в обеспечении обоснованности этикетки: четкая языковая стратегия для целевых рынков, четкое определение ролей экономических операторов, предупреждения, сообщающие о реальных опасностях, и отслеживаемость, сохраняющаяся неизменной для всех форматов упаковки. Узнайте больше о что мы предлагаем, ознакомьтесь с нашими Часто задаваемые вопросы, понять Стоимость GPSR и стоимость ответственного лица, или связаться с нами для обзора упаковки.
Ссылки (официальные источники)
- EUR-Lex: Регламент (ЕС) 2023/988 (Общий регламент по безопасности продукции) https://eur-lex.europa.eu/eli/reg/2023/988/oj/eng
- EUR-Lex: Сводный текст Директивы 2009/48/EC (Директива о безопасности игрушек). https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:02009L0048-20220705
- EUR-Lex: Регламент (ЕС) № 1935/2004 (Рамочный регламент по материалам, контактирующим с пищевыми продуктами), Официальный журнал (PDF) https://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2004:338:0004:0017:en:PDF
- Европейская комиссия: Обзор законодательства в отношении материалов, контактирующих с пищевыми продуктами. https://food.ec.europa.eu/food-safety/chemical-safety/food-contact-materials/legislation_en