Dịch vụ người có trách nhiệm Amazon

Người bán hàng trên Amazon nhắm mục tiêu vào các thị trường EU hiện phải chỉ định một Người chịu trách nhiệm tại EU (RP) đối với hầu hết các sản phẩm dưới Quy định giám sát thị trường (EU) 2019/1020 và mở rộng Quy định chung về an toàn sản phẩm (GPSR). Nếu không có một trong những điều này, danh sách có thể bị đình chỉ, từ chối hoặc hủy niêm yết hoàn toàn.

Tại sao bạn cần dịch vụ này

  • Tuân thủ pháp lý bắt buộc: Người bán ngoài EU phải chỉ định một RP EU để đưa hợp pháp các sản phẩm có dấu CE và các sản phẩm khác được GPSR bảo hộ vào thị trường EU.

  • Tăng cường an toàn thị trường: RP đảm bảo rằng tài liệu (Tuyên bố về sự phù hợp, hồ sơ kỹ thuật, v.v.) có sẵn cho các cơ quan giám sát thị trường.

  • Tích hợp Amazon mượt mà: Amazon đã ngừng dịch vụ ARP của riêng mình vào Ngày 31 tháng 3 năm 2024, yêu cầu sự đại diện có trách nhiệm của bên thứ ba tại EU.

Dịch vụ của chúng tôi bao gồm những gì

  1. Đại diện chính thức của EU
    Chúng tôi hoạt động với tư cách là Đại diện EU được ủy quyền của bạn, đóng vai trò là điểm liên hệ chính thức với các cơ quan quản lý EU và hệ thống tuân thủ của Amazon. Tìm hiểu thêm về bổ nhiệm một Người chịu trách nhiệm của EU.

  2. Sẵn sàng và bảo trì tài liệu
    Chúng tôi quản lý và lưu trữ các tài liệu tuân thủ thiết yếu của bạn — bao gồm Tuyên bố về sự phù hợp và các tệp kỹ thuật — để đảm bảo phản hồi nhanh chóng cho các cuộc kiểm toán hoặc yêu cầu. Xem hướng dẫn tập tin kỹ thuật.

  3. Tuân thủ ghi nhãn
    Chúng tôi cung cấp thông tin liên hệ RP cần thiết được định dạng chính xác theo tiêu chuẩn dán nhãn quy định của Amazon và EU. Xem lại yêu cầu ghi nhãn.

  4. Giám sát và hỗ trợ liên tục
    Cập nhật các quy định như GPSR (có hiệu lực từ tháng 12 năm 2024) được theo dõi chặt chẽ, đảm bảo việc tuân thủ của bạn luôn được cập nhật.

Lợi ích cho người bán trên Amazon

  • Đảm bảo tính liên tục của doanh số:Tránh những gián đoạn như tạm ngừng niêm yết, giữ lại của hải quan hoặc hủy niêm yết trên thị trường.

  • Niềm tin về quy định: Hãy yên tâm vì việc tuân thủ sẽ được xử lý bởi các chuyên gia am hiểu các yêu cầu cụ thể của EU và Amazon.

  • Bảo vệ danh tiếng thương hiệu của bạn: Giảm thiểu rủi ro thu hồi hoặc phạt do tài liệu không đầy đủ hoặc lỗi thời.

EaseCert giúp ích như thế nào

EaseCert cung cấp dịch vụ tuân thủ GPSR một lần mà không cần đăng ký. Chúng tôi có thể đóng vai trò là Người chịu trách nhiệm tại EU của bạn, xử lý:

Chúng tôi thường hoàn tất chứng nhận GPSR trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi nhận được tất cả tài liệu cần thiết. Đặt lịch tư vấn miễn phí hoặc liên hệ với nhóm của chúng tôi để bắt đầu.

Những câu hỏi thường gặp

Amazon có yêu cầu Người chịu trách nhiệm tại EU không?

Có. Kể từ ngày 31 tháng 3 năm 2024, Amazon yêu cầu một số sản phẩm được bán trên thị trường EU phải liệt kê một công ty có trụ sở tại EU. Người chịu trách nhiệm (RP) tuân thủ theo Quy định giám sát thị trường (EU) 2019/1020 và Quy định chung về an toàn sản phẩm (GPSR).

Người chịu trách nhiệm của EU làm gì cho người bán trên Amazon?

RP nắm giữ và duy trì tài liệu kỹ thuật, đảm bảo dán nhãn chính xác, đóng vai trò là đầu mối liên hệ chính thức với các cơ quan chức năng của EU và quản lý các báo cáo sự cố hoặc thu hồi nếu cần. Xem Trang dịch vụ Người chịu trách nhiệm của EU để biết thông tin chi tiết.

Người chịu trách nhiệm của EU có giống với người đại diện được ủy quyền không?

Không. Một đại diện được ủy quyền được chỉ định để thực hiện các nhiệm vụ pháp lý cụ thể cho một nhà sản xuất ngoài EU, trong khi RP theo GPSR là đầu mối liên hệ được chỉ định của EU về tuân thủ và an toàn. Một thực thể có thể đảm nhiệm cả hai vai trò nếu được chỉ định phù hợp.

Nếu tôi không có thì sao?

Nếu không có Người chịu trách nhiệm tại EU, sản phẩm của bạn có nguy cơ bị chặn bán trên Amazon, bị xóa khỏi các thị trường EU, bị tịch thu tại hải quan hoặc bị xuất hiện trong Safety Gate cảnh báo. Bạn cũng có thể phải đối mặt với tiền phạt từ cơ quan giám sát thị trường.

EaseCert có thể thiết lập Người chịu trách nhiệm tại EU của tôi nhanh như thế nào?

Chúng tôi thường hoàn tất việc chỉ định Người chịu trách nhiệm và các bước tuân thủ GPSR liên quan trong vòng 3–5 ngày làm việc sau khi nhận được tài liệu của bạn. Đặt lịch tư vấn miễn phí để bắt đầu.

Nguồn chính thức

Liên hệ với EaseCert