ملصق GPSR على الطرود: قواعد جمركية استيراد الاتحاد الأوروبي
تلعب العلامة التجارية دورًا حاسمًا في إيصال البضائع عبر الجمارك إلى السوق الأوروبية. اللائحة العامة لسلامة المنتجات ينطبق هذا على جميع المنتجات الاستهلاكية المباعة داخل الاتحاد الأوروبي تقريبًا، بما في ذلك منتجات الأطفال، والأثاث، ومعدات الصالات الرياضية، والمنسوجات، وغيرها. في حين أن العديد من هذه المنتجات تخضع بالفعل للوائح محددة ذات متطلبات وسم مماثلة، فإن اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR) تضع معايير شاملة لضمان سلامة المستهلك. إذا رأيتَ "ملصق اللائحة العامة لسلامة المنتجات" على طرد في الجمارك، فهذا يشير إلى متطلب بموجب اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR)، وهي قانون السلامة الأساسي للاتحاد الأوروبي للمنتجات الاستهلاكية. للاطلاع، نزّل ملفنا. قالب ملصق المنتج EaseCert.
متطلبات وضع العلامات العامة
بموجب المادة 9 من اللائحة العامة لحماية البيانات، يتعين على المصنعين/المستوردين تقديم المعلومات التالية:
- تحديد المنتجيجب أن يعرض كل منتج رقمًا تسلسليًا أو رقمًا دفعيًا أو رقمًا آخر يُمكّن من تحديده. يجب أن تكون هذه المعلومات واضحة وسهلة القراءة للمستهلكين. إذا تعذر ذلك بسبب حجم المنتج أو طبيعته، يُمكن تقديم المعلومات على العبوة أو في مستند مُرفق.
- تفاصيل الشركة المصنعةيجب على المصنّعين ذكر اسمهم، واسمهم التجاري المسجل، أو علامتهم التجارية، وعناوينهم البريدية والإلكترونية. في حال تحديد جهة اتصال أخرى، يجب ذكر عنوانها البريدي أو الإلكتروني. يجب وضع هذه المعلومات على المنتج؛ وإن تعذر ذلك، فيمكن إدراجها على العبوة أو في مستند مرفق.
التحذيرات والتعليمات والملاءمة العمرية
وتؤكد المادة 6 من اللائحة العامة لحماية البيانات على أهمية الوضوح وضع العلامات متعلق:
- ملاءمة العمر:يجب أن تحدد الملصقات الفئة العمرية المناسبة للمنتج، مع التأكد من توافقه مع معايير السلامة.
- تحذيرات:يجب تقديم التحذيرات اللازمة لإعلام المستهلكين بالمخاطر المحتملة وممارسات الاستخدام الآمن.
- تعليمات الاستخدام والتخلص الآمن:يجب أن يكون المنتج مصحوبًا بإرشادات شاملة لضمان استخدامه الآمن والتخلص منه بشكل صحيح.
ما يجب أن يتضمنه ملصق GPSR
لكي يتم قبول المنتج من قبل الجمارك في الاتحاد الأوروبي بموجب نظام GPSR، يجب أن يظهر الملصق ما يلي:
- اسم الشركة المصنعة ومعلومات الاتصال: يجب أن يتضمن عنوان بريدي و إلكتروني العنوان (على سبيل المثال، البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال عبر الإنترنت).
- الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي (EU RP): إذا كانت الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي، فيجب عليها تعيين خطة إعادة إدماج الاتحاد الأوروبييجب أن يكون اسمهم وعنوانهم البريدي وتفاصيل الاتصال الإلكترونية موجودة على الملصق.
- تحديد المنتج: مثل رقم الموديل أو رقم الدفعة أو الرقم التسلسلي للتتبع
- التحذيرات الإلزامية وتعليمات السلامة: في اللغة (اللغات) الرسمية من دولة الاتحاد الأوروبي التي سيتم بيع المنتج فيها.
- الرموز (على سبيل المثال، علامة CE): إذا كان المنتج يندرج تحت تشريعات إضافية خاصة بالقطاع. دليل رموز الملصقات يشرح هذا الدليل رموز الملصقات الرئيسية المطلوبة بموجب اللائحة العامة لسلامة المنتجات في الاتحاد الأوروبي للمنتجات الاستهلاكية، بما في ذلك علامة CE، ونفايات المعدات الكهربائية والإلكترونية، والشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي، ورموز الدفعات، ورموز إعادة التدوير، وغيرها. كما يغطي رموز تعريف الراتنج للتغليف، ومتطلبات اللغة، ونصائح لتجنب مشاكل الجمارك، مما يضمن توافق ملصق منتجك تمامًا مع متطلبات سوق الاتحاد الأوروبي.
- التسمية المادية: يجب طباعة الملصق أو لصقه على المنتج نفسه. إذا تعذر ذلك (بسبب الحجم أو الوظيفة)، فيمكن وضعه على العبوة أو ضمن الوثائق المرفقة. رمز الاستجابة السريعة (QR code) لا بديل - يُسمح بالوسم الرقمي فقط بالإضافة إلى الملصقات المادية.
- وضع واضح ودائم: يجب ألا تكون الملصقات قابلة للإزالة. يجب تجنب أي رسومات تُشجع على الإزالة (مثل المقص).
متطلبات اللغة
وفقًا للمادة ٢٢، يجب تقديم جميع معلومات التحذير والسلامة بلغة يفهمها المستهلكون في الدولة العضو التي يُسوّق فيها المنتج. ويعني هذا عادةً تقديم المعلومات باللغة (أو اللغات) الرسمية لكل دولة يُباع فيها المنتج.
وضع معلومات الملصق
ينص نظام GPSR على التسلسل الهرمي لوضع معلومات الوسم:
- حول المنتج:يفضل أن يتم إرفاق كافة المعلومات المطلوبة مباشرة بالمنتج.
- على العبوة:إذا لم يكن من الممكن لصق المنتج بسبب الحجم أو الطبيعة، فيجب أن تظهر المعلومات على العبوة.
- الوثيقة المصاحبة:عندما لا يكون المنتج أو العبوة قادرين على استيعاب المعلومات، فيجب تضمينها في مستند مرفق مع المنتج، مثل تعليمات المستخدم.
مسؤولية الامتثال
- الشركات المصنعةالمسؤول الرئيسي عن ضمان وضع العلامات الصحيحة على المنتجات وفقًا لمعايير GPSR. ويشمل ذلك الشركات التي تصمم منتجات أو تُصنّعها جهات خارجية تحت علاماتها التجارية.
- المستوردون:يجب عرض اسمه والاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية ومعلومات الاتصال على المنتج.
يتعين على الموزعين، على الرغم من عدم ذكرهم على وجه التحديد فيما يتعلق بالوسم في المادة 12، التأكد من أن المنتجات التي يقدمونها تتوافق مع متطلبات السلامة الخاصة بلوائح النظام العالمي لمراقبة الجودة.
ضمان وضع العلامات الصحيحة
يُنصح بعدم الاعتماد كليًا على الموردين للامتثال. بدلًا من ذلك، ينبغي على الشركات:
- تطوير وتوفير معلومات دقيقة ملفات الملصقات تحتوي على كافة المعلومات المطلوبة.
- إجراء تقييمات شاملة للمخاطر لتحديد التحذيرات والتعليمات اللازمة.
- قم بالاطلاع على معايير المنتج ذات الصلة، والتي قد تقدم إرشادات محددة بشأن نصوص ورموز التحذير.
عرض تفاصيل الاتصال الخاصة بـ EaseCert
بموجب المادة 16(3) من لائحة GPSR، يجب عرض تفاصيل الاتصال الخاصة بـ EaseCert على واحد على الأقل من العناصر التالية:
- المنتج (ملصق مطبوع أو علامة مخيطة أو علامة مباشرة)
- التغليف (صندوق، كيس بلاستيكي، أو تغليف)
- الطرد (صندوق الشحن أو التغليف الخارجي)
- الوثيقة المصاحبة (الدليل، أو بطاقة الامتثال، أو الفاتورة، أو علامة التعليق)
قالب الملصق
الجمارك: لماذا يتم التحقق من ملصقات GPSR - وماذا يحدث في حالة عدم وجودها
تُعدّ سلطات الجمارك في الاتحاد الأوروبي بمثابة البوابات الأولى لسلامة المنتجات. ومن مهامها الأساسية: التحقق من امتثال المنتج لملصقات GPSRيقوم موظفو الجمارك بمراجعة الشحنات للتأكد من:
- جميع المعلومات المطلوبة موجودة بوضوح وقابلة للقراءة
- المشغل الاقتصادي المسؤول (على سبيل المثال، تم تحديد EU RP)
- يتطابق محتوى الملصق مع المنتج المعلن والملف الفني
- لغة وضع العلامات التجارية تناسب سوق الوجهة
إذا كان أي مما سبق مفقودًا أو غير صحيح، فيجوز للجمارك:
- تأخير الشحنة للفحص أو التوضيح
- فرض عقوبات أو طلب تغييرات
- رفض دخول الشحنة إلى الاتحاد الأوروبي
في بعض الحالات، قد يتم إتلاف البضائع أو إرجاعها على نفقة المستورد.
اختيار طريقة التسمية الصحيحة
حدد الطريقة الأكثر ملاءمة بناءً على نموذج عملك:
- مستورد الملابس ذات العلامات التجارية → ملصقات مخيطة أو علامات تعليق
- ملابس ذات علامة تجارية خاصة → تعليق العلامات أو الملصقات على العبوات
- بائع السوق الإلكتروني → قائمة المنتجات + الوثيقة المصاحبة
- نموذج الشحن المباشر → القائمة عبر الإنترنت + وثيقة الامتثال الرقمية
تنفيذ وضع العلامات على مستوى الإنتاج أو المستودع
أ. وضع العلامات التجارية المباشرة
- طلب من الموردين طباعة تفاصيل EaseCert على الملصقات أو العلامات أو العبوات.
- تضمين متطلبات وضع العلامات في عقود الموردين.
- مراجعة عينات الموردين للتأكد من الامتثال.
- إجراء فحوصات عشوائية للتأكد من صحة العلامات.
ب. تطبيق ملصقات الامتثال على مستوى المستودع
- استخدم ملصقات الامتثال المطبوعة مسبقًا والتي تحتوي على تفاصيل EaseCert.
- تدريب موظفي المستودع على وضع الملصقات قبل الشحن.
- إجراء فحوصات عشوائية للتأكد من الاتساق.
ج. الامتثال للأسواق الإلكترونية
- تحديث قوائم المنتجات لتشمل:
- تفاصيل الشركة المصنعة
- تفاصيل EaseCert (إذا كانت الشركة المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي)
- معرف المنتج (SKU أو EAN أو رقم الطراز)
- تحذيرات السلامة المطلوبة
- قم بتوفير تفاصيل الامتثال عبر البريد الإلكتروني أو الفاتورة عند الشراء.
رموز إعادة التدوير: معناها وكيفية استخدامها
قد يكون فهم رموز إعادة التدوير الموجودة على العبوات أمرًا مربكًا، ولكنه ضروري لإدارة النفايات بشكل صحيح وحماية البيئة. يشرح دليلنا رموز إعادة التدوير الشائعةبما في ذلك ملصق إعادة التدوير الموجود على العبوة (OPRL)، ورموز راتنج البلاستيك، وعلامات المنتج الأوروبية مثل علامتي CE وUKCA. تضمن EaseCert أن ملصق منتجك يفي بمتطلبات الاتحاد الأوروبي، بما في ذلك تحذيرات السلامة، وتعليمات الاستخدام، وعلامات الامتثال، مما يساعدك على تجنب الغرامات ودعم شفافية المنتج للمستهلك.
وثيقة الامتثال الرقمي
تنص المادة 19 من اللائحة العامة لحماية البيانات على أن المشغلين الاقتصاديين الذين يبيعون المنتجات عبر الإنترنت أو من خلال المبيعات عن بعد يعرضون معلومات محددة بشكل واضح وواضح، بما في ذلك تفاصيل الشركة المصنعة، وتفاصيل الشخص المسؤول (إن وجد)، وتحديد المنتج، ومعلومات التحذير أو السلامة. إن توفير رمز الاستجابة السريعة (QR) لا يعد كافياً للامتثال لالتزامات وضع العلامات على منتجات GPSR.ومع ذلك، يمكن إتاحة وثيقة الامتثال الرقمية على أساس طوعي وتتضمن:
- معلومات المنتج (الاسم، الطراز، رمز المنتج، رقم الدفعة، الصور)
- تفاصيل الشركة المصنعة والمستوردة (اسم الشركة ومعلومات الاتصال)
- تفاصيل EaseCert (بصفتها الممثل المعتمد للاتحاد الأوروبي)
- إعلان الامتثال (تأكيد الالتزام بلوائح GPSR والاتحاد الأوروبي)
- نظرة عامة على الوثائق الفنية (تقييمات المخاطر، ومعايير السلامة، وتقارير الاختبار)
- تحذيرات السلامة وتعليمات المستخدم (تحذيرات متعددة اللغات عند الضرورة)
- عملية الإبلاغ عن الحوادث (وفقًا للمادة 20 من اللائحة العامة للإبلاغ عن الحوادث)
- الوصول إلى الامتثال الرقمي (رمز الاستجابة السريعة المرتبط بوثيقة الامتثال)
الامتثال والمراقبة المستمرة
التدقيقات الدورية:
- مراجعة الملصقات ووثائق الامتثال كل ستة أشهر.
- راقب التحديثات في لوائح السلامة بالاتحاد الأوروبي.
معالجة طلبات الامتثال:
- ستقوم EaseCert بتوفير مستندات الامتثال بناءً على طلب السلطات.
- يتعين على المستوردين إبلاغ EaseCert بأي مخاوف تنظيمية.
الإبلاغ عن الحوادث (المادة 20 من النظام العام للإعلام عن بعد):
- قم بالإبلاغ عن المشكلات المتعلقة بالسلامة إلى EaseCert، وسنقوم بعد ذلك بإبلاغها إلى EU Safety Business Gateway.
- الأسواق عبر الإنترنت يجب توثيق شكاوى سلامة المستهلكين وتصعيدها.
عواقب عدم الامتثال
عدم الالتزام متطلبات وضع العلامات على GPSR قد يؤدي ذلك إلى عواقب وخيمة، بما في ذلك سحب المنتج من السوق. قد تكون هذه الإجراءات مكلفة، وقد لا تتاح دائمًا فرصة لتصحيح مشاكل الملصقات بعد التوزيع.
كيفية تجنب رفض الجمارك في الاتحاد الأوروبي
لتقليل خطر احتجاز منتجك أو رفضه على الحدود:
- استخدم شخصًا مسؤولًا في الاتحاد الأوروبي: إذا كنت شركة مصنعة غير تابعة للاتحاد الأوروبي، فقم بتعيين جهة تصنيع متوافقة مع الاتحاد الأوروبي ولديها خبرة في توثيق GPSR ومراجعة الملصقات.
- التحقق من الملصق الخاص بك قبل الشحن: تأكد من استيفائه للمعايير الواردة في المادة 9 من اللائحة العامة للمنتجات الاستهلاكية، وخاصة متطلبات تتبع المنتج واللغة والاتصال.
- إعداد الوثائق الفنية المناسبة: يتطلب GPSR الملف الفني يدعم الملصق ويتضمن تقييمات السلامة. جهّزه للفحص.
- اختبار وضع الملصق ومتانته: يجب تثبيت الملصقات بشكل آمن لتحمل النقل والمناولة دون انفصالها.
- تأكد من دقة اللغة: قم بتضمين أي تعليمات أو تحذيرات تتعلق بالسلامة باللغة (اللغات) الصحيحة للبلد الوجهة، حيث يتم تجاهل ذلك غالبًا ويتم الإشارة إليه بشكل متكرر من قبل الجمارك.
- التنسيق مع مزود الخدمات اللوجستية الخاص بك: قم بمشاركة مستندات الشحن الواضحة مع شريكك اللوجستي حتى يتمكن من دعم الامتثال عند نقطة الدخول.
ملخص
ال ملصق GPSR ليس مجرد صندوق امتثال، بل هو بمثابة جواز سفر منتجك إلى الاتحاد الأوروبي. تعتمد عليه سلطات الجمارك لتأكيد سلامة المنتج، وإمكانية تتبعه، ووصوله إلى السوق بشكل قانوني. تُعد الملصقات غير المكتملة أو غير المطابقة للمواصفات من أكثر أسباب الاحتجاز الجمركي شيوعًا.
في شهادة السهولةنساعد المستوردين والمصنعين على الاستعداد لهذه المتطلبات، بدءًا من مراجعة الملصقات وصولًا إلى العمل كمسؤول عنهم في الاتحاد الأوروبي. للاطلاع على المزيد، نزّل ملفنا قالب ملصق المنتج EaseCertنحن نضمن أن تكون مستنداتك منظمة، حتى تتم تخليص منتجاتك من الجمارك دون مفاجآت.
تعرف على المزيد حول GPSR: