لائحة سلامة الألعاب في الاتحاد الأوروبي 2025/2509: متطلبات وضع العلامات الجديدة

اعتمد الاتحاد الأوروبي اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2025/2509 بشأن سلامة الألعاب، لتحل محل توجيه سلامة الألعاب السابق 2009/48/EC. وتعزز اللائحة الجديدة متطلبات سلامة الألعاب في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي، وتفرض التزامات أكثر صرامة على المصنّعين والمستوردين والموزعين والبائعين عبر الإنترنت ومقدمي خدمات التوصيل وغيرهم من الجهات الاقتصادية التي تطرح الألعاب في سوق الاتحاد الأوروبي.

يُقدّم الإطار الجديد قيودًا موسّعة على المواد الكيميائية، وقواعد تحذيرية وتصنيفية أكثر وضوحًا، وجوازات سفر رقمية إلزامية للمنتجات، وضوابط أقوى على منصات البيع الإلكتروني، ومتطلبات مُحسّنة للتتبع. وبينما ستُطبّق معظم هذه الالتزامات اعتبارًا من 1 أغسطس 2030، ينبغي على الشركات البدء بالاستعداد الآن، لا سيما تلك التي تضمّ منتجاتها من الألعاب العديد من وحدات التخزين، أو موردين متعددين، أو منتجات تحمل علامات تجارية خاصة، أو قنوات بيع عبر الإنترنت.

ما الذي يتغير بموجب لائحة سلامة الألعاب الجديدة للاتحاد الأوروبي؟

تم تصميم لائحة سلامة الألعاب الجديدة لمعالجة المخاطر التي أصبحت أكثر وضوحًا في السنوات الأخيرة، وخاصة الألعاب غير الآمنة التي تباع عبر الإنترنت، والألعاب المستوردة ذات الوثائق غير المكتملة، والملصقات غير المتسقة، وعدم كفاية الرقابة على المواد الخطرة.

بخلاف التوجيه السابق، يُطبّق النظام الجديد مباشرةً في جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. وهذا من شأنه أن يجعل الإنفاذ أكثر اتساقاً ويقلل من الاختلافات في التنفيذ على المستوى الوطني.

التغييرات الرئيسية التي طرأت على شركات الألعاب

وتشمل أهم التغييرات متطلبات السلامة الكيميائية الأكثر صرامة، وقواعد وضع العلامات المحدثة، وجوازات سفر المنتجات الرقمية الإلزامية، والتزامات أقوى بالمبيعات عبر الإنترنت، ومسؤوليات أوضح للمشغلين الاقتصاديين.

بالنسبة للمصنعين والمستوردين والعلامات التجارية الخاصة، هذا يعني أن الامتثال لم يعد يعتمد فقط على تقارير اختبار EN 71 الأساسية أو إقرارات الموردين. بل يتطلب الأمر نظامًا كاملاً ومنظمًا جيدًا الملف التقني سيصبح الأمر أكثر أهمية.

متطلبات وضع العلامات الإلزامية على الألعاب

يجب أن تحمل الألعاب المطروحة في سوق الاتحاد الأوروبي معلومات واضحة ومرئية ومقروءة حول السلامة وإمكانية التتبع. يجب أن تسمح الملصقة للمستهلكين والسلطات وشركاء سلسلة التوريد بتحديد المنتج والجهات الاقتصادية المسؤولة عنه والتحذيرات المتعلقة بالسلامة.

المعلومات المطلوبة عادةً على ملصقات الألعاب

بحسب نوع المنتج وإعداد سلسلة التوريد، يجب أن تتضمن ملصقات الألعاب المعلومات التالية:

  • اسم المنتج، رقم الطراز، النوع، رقم الدفعة، الرقم التسلسلي، أو أي عنصر آخر من عناصر التتبع
  • علامة CE
  • اسم الشركة المصنعة، والاسم التجاري المسجل أو العلامة التجارية، والعنوان البريدي
  • اسم المستورد وعنوانه البريدي، إن وجد
  • الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي أو تفاصيل المشغل الاقتصادي ذي الصلة، عند الاقتضاء.
  • تصنيف الأعمار والتحذيرات المتعلقة بالعمر، عند الاقتضاء
  • تحذيرات السلامة المحددة بناءً على الاستخدام المقصود للعبة وسوء الاستخدام المتوقع
  • طريقة الوصول إلى جواز سفر المنتج الرقمي، مثل رمز الاستجابة السريعة أو أي وسيلة أخرى لنقل البيانات

يجب أن تكون التحذيرات مرئية قبل الشراء

يجب أن تكون التحذيرات مرئية للمستهلكين قبل الشراء، وهذا أمر بالغ الأهمية خاصةً في المبيعات عبر الإنترنت. إذا تم بيع لعبة من خلال متجر أو سوق إلكتروني، فيجب عرض التحذيرات المطلوبة بوضوح في صفحة المنتج قبل إتمام عملية الشراء.

الأثر العملي على البائعين عبر الإنترنت

ينبغي على البائعين عبر الإنترنت مراجعة صفحات منتجاتهم والتأكد من عدم إخفاء تحذيرات العمر، وتحذيرات السلامة، ومعلومات شهادة المطابقة الأوروبية، وتفاصيل الامتثال ذات الصلة في الصور أو ملفات PDF أو مستندات ما بعد الشراء فقط. يجب أن يتمكن المشتري من الاطلاع على معلومات السلامة المطلوبة قبل الطلب.

بيانات التحذير والرموز التصويرية

يعزز النظام الجديد طريقة عرض التحذيرات.يجب أن تكون التحذيرات واضحة ومفهومة وسهلة القراءة. كما يجب أن تكون مناسبة للفئة المستهدفة من المستخدمين ومستوى المخاطر المرتبطة باللعبة.

استخدام كلمة "تحذير"

عند الاقتضاء، يجب أن تبدأ عبارات التحذير بكلمة "تحذير" ويجب ألا يتم تقديمها بطريقة تقلل من شأن رسالة السلامة أو تخفيها.

أجزاء صغيرة والأطفال دون سن 36 شهرًا

لا يزال التحذير المألوف بشأن الألعاب غير المناسبة للأطفال دون سن 36 شهرًا مهمًا. في حال احتوت اللعبة على خطر الاختناق أو أي خطر آخر على الأطفال الصغار، يجب استخدام التحذير بشكل صحيح، مع مراعاة تصنيف عمر المنتج وتقييم سلامته.

ملاحظة هامة بشأن تصنيف الأعمار

يجب أن يستند تصنيف الألعاب حسب العمر إلى وظيفتها وتصميمها وتسويقها والفئة العمرية المستهدفة واستخدامها المتوقع. ولا ينبغي استخدامه كوسيلة للتهرب من متطلبات السلامة الأكثر صرامة. فعلى سبيل المثال، قد يُعامل منتجٌ يجذب الأطفال الصغار بوضوح كلعبةٍ لتلك الفئة العمرية، حتى لو أشارت الملصقة إلى فئة عمرية أعلى.

جواز سفر المنتج الرقمي للألعاب

من أهم التغييرات استحداث جواز سفر رقمي للمنتجات خاص بالألعاب. سيوفر جواز السفر الرقمي للمنتجات إمكانية الوصول الإلكتروني إلى معلومات الامتثال والتتبع الأساسية.

ما قد يتضمنه جواز سفر المنتج الرقمي

من المتوقع أن يتضمن جواز سفر المنتج الرقمي معلومات مهمة مثل:

  • تحديد المنتج
  • تفاصيل الشركة المصنعة
  • تفاصيل المستورد أو المشغل الاقتصادي المسؤول، إن وجدت.
  • معلومات إعلان المطابقة
  • التشريعات الأوروبية المعمول بها
  • المعايير الموحدة المستخدمة
  • تحذيرات السلامة
  • معلومات السلامة الكيميائية ذات الصلة
  • معلومات الجهة المُبلَّغة، عند الاقتضاء

الوصول عبر ناقل البيانات

عادةً ما يتم الوصول إلى جواز سفر المنتج الرقمي عبر وسيط بيانات، مثل رمز الاستجابة السريعة (QR code). يجب ربط وسيط البيانات هذا بنموذج اللعبة المحدد، وأن يظل متاحًا طوال فترة الاحتفاظ المطلوبة.

لماذا يُعد هذا الأمر مهمًا للمستوردين

سيحتاج المستوردون والعلامات التجارية الخاصة إلى أنظمة موثوقة لربط كل نموذج من نماذج الألعاب بوثائق الامتثال الخاصة به. ويكتسب هذا الأمر أهمية خاصة عندما تبيع الشركة العديد من أنواع المنتجات المختلفة، أو تستورد من مصانع متعددة، أو تغير مورديها بمرور الوقت.

متطلبات سلامة كيميائية أكثر صرامة

يُوسّع قانون سلامة الألعاب الجديد نطاق القيود المفروضة على المواد الخطرة في الألعاب. ويُعدّ هذا أحد أهم مجالات التغيير، لا سيما بالنسبة للألعاب المصنوعة من البلاستيك، أو الطلاءات، أو الأحبار، أو المنسوجات، أو الرغوة، أو المعادن، أو المواد اللاصقة، أو الدهانات، أو المكونات الإلكترونية.

المواد المثيرة للقلق

يعزز هذا التنظيم الضوابط على عدة فئات من المواد، بما في ذلك المواد التي قد تكون مسرطنة، أو مطفرة، أو سامة للتكاثر، أو معطلة للغدد الصماء، أو مستمرة، أو متراكمة بيولوجيًا، أو سامة، أو ضارة بالأطفال بأي شكل آخر.

تركيز إضافي على الأطفال الصغار

ستظل الألعاب المخصصة للأطفال دون سن 36 شهرًا والألعاب المصممة لوضعها في الفم خاضعة لمعايير سلامة صارمة للغاية. غالبًا ما تتطلب هذه المنتجات أدلة كيميائية أقوى وتقييمًا أكثر تفصيلًا للمخاطر.

الوثائق العملية المطلوبة

ينبغي على الشركات جمع وحفظ الوثائق المتعلقة بمستوى المواد، بما في ذلك قوائم المواد، وتقارير اختبار EN 71، وإقرارات REACH، وإقرارات الموردين، وإقرارات المواد، وعند الاقتضاء، صحائف بيانات السلامة (SDS) للمواد والطلاءات والأحبار والمواد اللاصقة والتشطيبات.

التزامات السوق الإلكتروني والمبيعات عن بعد

يركز النظام الجديد بشدة على المبيعات عبر الإنترنت. ويعكس هذا العدد المتزايد من الألعاب التي تُباع مباشرة للمستهلكين في الاتحاد الأوروبي من خلال الأسواق الإلكترونية، ومنصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود، ومواقع الويب الموجهة مباشرة للمستهلكين.

المعلومات المطلوبة في قوائم الإعلانات على الإنترنت

يجب أن تُظهر قوائم الألعاب على الإنترنت بوضوح معلومات السلامة المطلوبة قبل الشراء. ويشمل ذلك التحذيرات، ومعلومات علامة CE، وإمكانية الوصول إلى جواز سفر المنتج الرقمي، وتفاصيل المشغل الاقتصادي ذي الصلة عند الاقتضاء.

سيزداد التدقيق في السوق

من المتوقع أن تطبق الأسواق الإلكترونية إجراءات تدقيق أكثر صرامة على قوائم الألعاب. وقد يُطلب من البائعين بشكل متزايد تقديم ملفات فنية، وتقارير اختبار، وإقرارات مطابقة، وصور للمنتجات، ورسومات الملصقات، وتفاصيل التتبع، وبيانات جواز سفر المنتج الرقمي.

خطر الشطب من القائمة

قد تؤدي وثائق الامتثال غير المكتملة إلى شطب المنتج من القائمة، أو احتجازه من قبل الجمارك، أو إجراء تحقيقات بشأن مراقبة السوق، أو طلبات سحب المنتج من السوق، أو إشعارات بوابة الأمان. لا ينبغي للبائعين الانتظار حتى يطلب السوق الإلكتروني المستندات. يجب تجهيز المستندات مسبقاً قبل عرض اللعبة للبيع.

متطلبات التوثيق الفني

تُعدّ الوثائق الفنية أساساً لامتثال الألعاب للمعايير. ويجب أن تُثبت هذه الوثائق أن اللعبة قد خضعت للتقييم والاختبار والتصنيف والتوثيق بشكل صحيح قبل طرحها في سوق الاتحاد الأوروبي.

محتويات الملف التقني النموذجية

يجب أن يتضمن الملف التقني للعبة عادةً ما يلي:

إعلان المطابقة

يؤكد إعلان المطابقة أن اللعبة تتوافق مع متطلبات الاتحاد الأوروبي المعمول بها. ويجب أن يوقع عليه المصنّع أو المستورد المسؤول، حسب هيكل سلسلة التوريد.

نقطة امتثال مهمة

لا يُعدّ تقرير الاختبار وحده كافياً لضمان الامتثال الكامل. فقد تجتاز لعبة ما اختبارات مختارة من معيار EN 71، ولكنها قد تفتقر إلى بيانات تعريفية كاملة، أو معلومات تتبع، أو وثائق كيميائية غير كافية، أو ملف تقني غير مكتمل.

التأثير على المستوردين والعلامات التجارية الخاصة

يتحمل المستوردون والعلامات التجارية الخاصة مسؤولية قانونية كبيرة بموجب قانون سلامة المنتجات في الاتحاد الأوروبي. إذا طرحت شركة ألعابًا في سوق الاتحاد الأوروبي تحت اسمها أو علامتها التجارية، أو استوردت ألعابًا من خارج الاتحاد الأوروبي، فيجب عليها التأكد من مطابقة المنتج للمواصفات قبل بيعه.

يجب التحقق من مستندات المورد

لا ينبغي للمستوردين الاعتماد فقط على تصريحات الموردين. بل عليهم التحقق من تطابق تقارير الاختبار مع المنتج الفعلي والمواد والمورد والمصنع وأرقام الطراز والسوق الأوروبية المستهدفة.

يجب التحكم في تجميع المنتجات

عند تجميع عدة وحدات تخزين (SKUs) ضمن ملف امتثال واحد، يجب تبرير هذا التجميع. ينبغي تجميع المنتجات فقط عندما تشترك في نفس الوظيفة، أو تركيبة المواد، أو التصميم، أو وثائق المورد، أو مستوى المخاطر.

متى قد تكون هناك حاجة إلى شهادة منفصلة

قد تكون هناك حاجة إلى شهادات أو وثائق منفصلة عندما تستخدم المنتجات مواد مختلفة، أو موردين مختلفين، أو مصانع مختلفة، أو فئات عمرية مختلفة، أو وظائف مختلفة، أو إلكترونيات مختلفة، أو مكونات مختلفة ذات صلة بالسلامة.

الجدول الزمني للانتقال

دخلت لائحة سلامة الألعاب الجديدة حيز التنفيذ في يناير 2026. وستطبق معظم الالتزامات اعتبارًا من 1 أغسطس 2030.

لماذا يجب على الشركات الاستعداد مبكراً

على الرغم من أن تاريخ التطبيق الرئيسي لا يزال على بعد عدة سنوات، إلا أنه ينبغي على شركات الألعاب البدء بالاستعداد الآن. قد تتطلب أنظمة جوازات المنتجات الرقمية، وتحديث الملصقات، ومراجعة هياكل الملفات التقنية، وتوثيق المواد الكيميائية بشكل أكثر دقة، استعدادات داخلية مكثفة.

خطوات التحضير الموصى بها

ينبغي على الشركات البدء بمراجعة ملصقات الألعاب الحالية، وتقارير معيار EN 71، وإعلانات المطابقة، ووثائق الموردين، ومنطق تجميع المنتجات، وقوائم المنتجات على الإنترنت، وأنظمة التتبع. ويجب معالجة أي ثغرات قبل تطبيق القواعد الجديدة بشكل كامل.

كيف تدعم EaseCert الامتثال لمعايير الألعاب

تقدم EaseCert الدعم لمصنعي الألعاب والمستوردين وأصحاب العلامات التجارية والبائعين عبر الإنترنت من خلال توفير وثائق منظمة للامتثال لمتطلبات السلامة العامة للألعاب (GPSR) وسلامة الألعاب. ويشمل ذلك إعداد الملفات الفنية، وتقييم المخاطر، ومراجعة الملصقات، وصياغة إعلان المطابقة، ومراجعة تصنيف المنتجات، ودعم الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي عند الاقتضاء.

قد يشمل دعمنا في مجال الامتثال ما يلي:

  • مراجعة تجميع المنتجات وهيكل وحدات التخزين
  • مراجعة وثائق المورد وتقارير الاختبار
  • إعداد تقييمات مخاطر نظام مراقبة سلامة الأدوية العامة
  • إعداد ملفات الوثائق الفنية
  • مراجعة الملصقات والتحذيرات ومعلومات التتبع
  • صياغة إعلانات المطابقة للتوقيع
  • دعم الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي
  • إرشادات بشأن الامتثال لمتطلبات الإدراج عبر الإنترنت

الأسئلة الشائعة

متى يبدأ تطبيق لائحة سلامة الألعاب الجديدة للاتحاد الأوروبي؟

دخلت لائحة سلامة الألعاب الجديدة حيز التنفيذ في يناير 2026. وستصبح معظم الالتزامات سارية بالكامل اعتبارًا من 1 أغسطس 2030. ومع ذلك، ينبغي على المصنعين والمستوردين والبائعين عبر الإنترنت البدء في الاستعداد قبل ذلك التاريخ بوقت كافٍ، لا سيما فيما يتعلق بتنفيذ جواز سفر المنتج الرقمي، وتحديثات الوثائق الفنية، ومتطلبات وضع العلامات المنقحة.

هل تحل اللائحة الجديدة محل توجيه سلامة الألعاب؟

نعم. يحلّ النظام (الاتحاد الأوروبي) 2025/2509 محلّ التوجيه 2009/48/EC بشأن سلامة الألعاب. وعلى عكس التوجيه، يُطبّق نظام الاتحاد الأوروبي مباشرةً في جميع الدول الأعضاء دون الحاجة إلى تشريعات تنفيذية وطنية منفصلة.

ما هو جواز سفر المنتج الرقمي للألعاب؟

جواز سفر المنتج الرقمي (DPP) هو سجل رقمي للامتثال والتتبع مرتبط بمنتج لعبة. ويمكن الوصول إليه عادةً من خلال رمز الاستجابة السريعة (QR) أو وسيلة نقل بيانات مماثلة، وقد يتضمن تفاصيل الشركة المصنعة، وتحذيرات السلامة، ومعلومات المطابقة، والمعايير المعمول بها، ووثائق الامتثال الأخرى.

هل ستتطلب جميع الألعاب جواز سفر المنتج الرقمي؟

نعم، يُدخل النظام الجديد متطلبات جواز سفر المنتج الرقمي للألعاب المطروحة في سوق الاتحاد الأوروبي. ينبغي على الشركات التي تبيع الألعاب عبر الإنترنت أو من خلال منصات البيع الإلكتروني البدء في إعداد أنظمة لإدارة هذه المعلومات الآن.

هل يتعين على الأسواق الإلكترونية عرض تحذيرات بشأن الألعاب؟

نعم. يجب أن تكون التحذيرات الإلزامية ومعلومات السلامة ظاهرة بشكل عام قبل الشراء، بما في ذلك في قوائم المنتجات على الإنترنت. ويشمل ذلك تحذيرات العمر، وقيود السلامة، ومعلومات الامتثال الأخرى المطلوبة.

ماذا يحدث إذا لم تكن ملصقات الألعاب مطابقة للمواصفات؟

قد تؤدي ملصقات الألعاب غير المطابقة للمواصفات إلى احتجازها من قبل الجمارك، أو حذفها من الأسواق الإلكترونية، أو اتخاذ إجراءات إنفاذ القانون، أو سحب المنتجات من الأسواق، أو إرسال إشعارات إلى بوابة السلامة. كما قد تطلب السلطات وثائق فنية محدثة واتخاذ إجراءات تصحيحية.

هل يتحمل المستوردون مسؤولية قانونية بموجب اللائحة الجديدة؟

نعم. يتحمل المستوردون الذين يطرحون الألعاب في سوق الاتحاد الأوروبي مسؤولية ضمان امتثال المنتجات للتشريعات الأوروبية المعمول بها. ويشمل ذلك التحقق من الوثائق الفنية، وتقارير الاختبار، والملصقات، ومعلومات التتبع، ومتطلبات تقييم المطابقة.

هل يمكن لتقرير اختبار واحد وفقًا لمعيار EN 71 أن يغطي عدة وحدات تخزين للألعاب؟

نعم، من المحتمل ذلك، ولكن فقط عندما تتشارك المنتجات نفس التركيب المادي والوظيفة والتصميم ووثائق المورد ومستوى المخاطر. قد تتطلب المواد أو الموردون أو المصانع أو المكونات ذات الصلة بالسلامة المختلفة وثائق أو اختبارات منفصلة.

هل ستصبح المتطلبات الكيميائية أكثر صرامة؟

نعم. يفرض النظام قيودًا أكثر صرامة على المواد الخطرة، بما في ذلك بعض المواد المسببة لاضطرابات الغدد الصماء، ومواد PFAS، والعطور المسببة للحساسية، وغيرها من المواد الكيميائية التي تعتبر ضارة بالأطفال.

هل يتعين على أمازون وغيرها من البائعين عبر الإنترنت الامتثال؟

نعم. ينطبق هذا النظام على الألعاب المباعة عبر الأسواق الإلكترونية، ومواقع البيع المباشر للمستهلكين، ومنصات التجارة الإلكترونية العابرة للحدود. ويظل البائعون مسؤولين عن ضمان امتثال المنتجات المعروضة في سوق الاتحاد الأوروبي للمتطلبات المعمول بها.

ما هي الوثائق التي يجب على شركات الألعاب إعدادها؟

ينبغي على شركات الألعاب إعداد ملف تقني كامل يتضمن أوصاف المنتج، وقوائم المواد، وتقييمات المخاطر، وتقارير اختبار EN 71، ووثائق السلامة الكيميائية، وتصميمات الملصقات، وإعلانات المطابقة، وسجلات التتبع.

هل لا يزال نظام حماية الألعاب العامة (GPSR) ينطبق على الألعاب؟

تخضع الألعاب في المقام الأول لتشريعات خاصة بالألعاب. ومع ذلك، قد يظل النظام العام لسلامة المنتجات (GPSR) ساريًا بالتوازي فيما يتعلق بالتزامات سلامة المنتجات، وعمليات سحب المنتجات، ومسؤوليات الأسواق الإلكترونية، والتعاون في مجال مراقبة السوق.

هل يمكن أن تساعد EaseCert في ضمان امتثال الألعاب للمعايير؟

نعم. تدعم EaseCert المصنعين والمستوردين والبائعين عبر الإنترنت فيما يتعلق بوثائق الامتثال للألعاب، وتقييمات مخاطر GPSR، والملفات الفنية، ومراجعات الملصقات، وصياغة إعلان المطابقة، ودعم الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي.


أدلة EaseCert ذات الصلة

قد تجد أيضًا موارد EaseCert التالية مفيدة:

خاتمة

يمثل قانون سلامة الألعاب الجديد الصادر عن الاتحاد الأوروبي تحولاً كبيراً في مجال الامتثال لمعايير سلامة الألعاب. فهو يعزز السلامة الكيميائية، ويحسن وضوح التحذيرات، ويُدخل جوازات المنتجات الرقمية، ويُلقي بمسؤولية أكبر على عاتق البائعين والمستوردين عبر الإنترنت.

بالنسبة لشركات تصنيع الألعاب، الرسالة الأساسية واضحة: يجب توثيق الامتثال، وتتبعه، وتجهيزه قبل طرح المنتج في سوق الاتحاد الأوروبي. الشركات التي تستعد مبكراً ستكون في وضع أقوى عند تطبيق القواعد الجديدة بالكامل اعتباراً من 1 أغسطس 2030.

المراجع الرسمية للاتحاد الأوروبي