Ventas de la UE de Amazon: lo que significa el cumplimiento de GPSR para usted
Si eres vendedor de Amazon con clientes en la Unión Europea, la nueva Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR) Deberías tenerlo en cuenta. Desde 2024, esta regulación está plenamente vigente y Amazon la está haciendo cumplir. El incumplimiento puede resultar en la eliminación de productos, la suspensión de anuncios o incluso la pérdida de privilegios de venta.
Este artículo explica qué significa GPSR para los vendedores de Amazon, qué pasos son necesarios y cómo evitar interrupciones en sus ventas en la UE.
¿Qué es el Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR)?
El GPSR El Reglamento (UE) 2023/988 es la nueva legislación de la UE sobre seguridad de los productos para todos los productos de consumo no alimentarios. Abarca todo lo que no esté ya regulado por una directiva específica de la UE, como los cosméticos o los productos sanitarios. artículos del hogar y joyas a productos para mascotas y ropaLa mayoría de los artículos vendidos por vendedores externos en Amazon están sujetos a esta regulación.
La GPSR reemplaza la antigua Directiva General de Seguridad de Productos e introduce requisitos más estrictos para las ventas en línea, el cumplimiento del mercado y la trazabilidad.
Por qué los vendedores de Amazon deben tomar medidas
Amazon ha confirmado públicamente que todos los vendedores que realizan envíos a clientes de la UE deben cumplir con el GPSR. Esto incluye tener un Persona Responsable Designada (PR), manteniendo una expediente técnico completo, y actualizar los listados de productos con información de seguridad y trazabilidadAmazon ya ha eliminado de sus mercados de la UE los listados que no cumplen con las normas.
La guía oficial de Amazon se puede encontrar aquí:
Requisitos básicos de GPSR para vendedores de Amazon
Si vende en Amazon a clientes en la UE, estos son los pasos que debe seguir:
1. Designar una Persona Responsable (PR)
Todo producto cubierto por GPSR debe tener un Persona responsable designada Ubicado en la UE. Esta persona (o empresa) actúa como su contacto local ante los organismos reguladores y debe figurar en el producto, el embalaje o la documentación adjunta.
2. Actualizar listados de productos
Cada listado de Amazon ahora debe incluir:
- Detalles completos del fabricante
- Datos de contacto de la persona responsable
- Información y advertencias sobre la seguridad del producto
Este contenido debe coincidir con la información incluida en la etiqueta y el embalaje.
3. Garantizar la trazabilidad
El GPSR exige que los productos sean trazables. Esto implica el uso de identificadores como números de lote, números de serie o códigos de modelo. Estos deben aparecer en el listado y en el producto o su embalaje.
4. Mantener un expediente técnico
Debe crear y conservar la documentación de cumplimiento completa, que incluya:
- Evaluaciones de riesgos (plantilla de análisis de riesgos)
- Informes de pruebas de seguridad
- Registros de materiales y fabricación
- A Declaración de conformidad
Esto se conoce como un expediente técnico y debe estar disponible si se le solicita.
5. Establecer procedimientos de recuperación
Debe tener pasos documentados sobre cómo:
- Asunto advertencias de seguridad
- Retirar del mercado los productos inseguros
- Cooperar con autoridades de vigilancia del mercado
6. Utilice las herramientas de cumplimiento de Amazon
Amazon ofrece un panel de control "Gestiona tu Cumplimiento" para supervisar la preparación para el GPSR. Se recomienda a los vendedores que carguen allí la información de contacto de RP y la documentación de riesgos.
Consecuencias del incumplimiento
Amazon ya ha comenzado a aplicar los requisitos GPSR. Si su producto no los cumple, las consecuencias pueden ser graves:
- Retirada de productos de todos los mercados de Amazon de la UE
- Suspensión de los privilegios de venta en la UE
- Multas o acciones legales por parte de las autoridades nacionales en Europa
Cómo cumplir con las normas (rápidamente)
Esto es lo que los vendedores deben hacer ahora mismo:
- Identifique cuáles de sus productos están cubiertos por GPSR
- Nombrar un Persona responsable en la UE (EaseCert ofrece este servicio)
- Actualizar producto etiquetas y listados de Amazon para incluir el RP y la información de seguridad requerida
- Construye tu documentación técnica incluyendo el Evaluación de riesgos y elementos de etiquetado
- Regístrese en el Sistema de puerta de seguridad de la UE Si vende a través de su propia tienda
En EaseCert, ofrecemos certificación completa Servicios de cumplimiento de GPSR, incluyendo actuar como su Persona responsable de la UE, preparando toda la documentación necesaria y guiándolo a través del proceso de actualización de listados para Amazon.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el Reglamento General de Seguridad de los Productos (GPSR)?
El GPSR Es la legislación de seguridad actualizada de la UE para todos los productos de consumo no alimentarios vendidos en la UE. Sustituye a la directiva anterior e introduce normas más estrictas para los vendedores en línea, especialmente en plataformas como Amazon.
¿Los vendedores de Amazon deben cumplir con el GPSR?
Sí. Amazon ahora exige que todos los vendedores que realizan envíos a clientes de la UE cumplan con el GPSR. Esto incluye designar una Persona Responsable de la UE, actualizar los listados con datos de trazabilidad y seguridad, y mantener un expediente técnico para cada tipo de producto.
¿Qué es una Persona Responsable (PR) de la UE y por qué necesito una?
Un Persona responsable de la UE Es su contacto oficial ante los reguladores de la UE. Deben tener su sede en la UE y figurar en su producto o embalaje. Es un requisito legal según el GPSR para las ventas en marketplaces.
¿Qué debe incluirse en un expediente técnico compatible con GPSR?
Su expediente técnico Debe incluir una evaluación de riesgos, informes de pruebas, información sobre los materiales, una declaración de conformidad y datos de trazabilidad. Esta documentación debe estar disponible para las autoridades cuando la soliciten.
¿Cómo puedo asegurarme de que mi anuncio de Amazon cumple con GPSR?
Asegúrese de que su listado muestre el nombre del fabricante y la información de contacto, los detalles de RP, las advertencias de seguridad y los identificadores del producto (e.g., número de lote o modelo). Esta información debe coincidir con la que aparece en la etiqueta y el envase.
¿Qué pasa si no cumplo con el GPSR?
Los productos que no cumplan con las normas podrían ser retirados de los mercados de Amazon en la UE. Los vendedores también podrían enfrentarse a suspensiones, multas o acciones legales por parte de las autoridades de la UE.
¿EaseCert proporciona soporte GPSR para vendedores de Amazon?
Sí. EaseCert ofrece completo Servicios de cumplimiento de GPSR Incluye documentación, creación de expedientes técnicos, etiquetado y nuestra responsabilidad como persona responsable. También le ayudamos a actualizar correctamente sus listados de Amazon.
¿Dónde puedo encontrar orientación oficial sobre GPSR?
¿Necesita ayuda con el cumplimiento del GPSR de ventas de Amazon en la UE?
Hemos ayudado a decenas de vendedores de Amazon a actualizar sus anuncios, superar las comprobaciones de cumplimiento y mantener sus ventas en la UE funcionando sin problemas. Contáctanos para obtener asistencia rápida con tarifa fija.