Términos de servicio

1)   CONDICIONES DE SERVICIO DE NUESTRO SITIO WEB:

Este sitio web es operado por EaseCert LLC. En todo el sitio, los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a EaseCert LLC. EaseCert LLC ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en él, a usted, el usuario, sujeto a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio o comprar algo en nosotros, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta los siguientes términos y condiciones ("Términos de Servicio", "Términos"), incluyendo los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en este documento o que están disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo, entre otros, a los usuarios que navegan, venden, compran, venden o contribuyen al contenido.

Lea atentamente estos Términos de Servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estos Términos de Servicio. Si no acepta todos los términos y condiciones de este acuerdo, no podrá acceder al sitio web ni utilizar ninguno de los Servicios. Si estos Términos de Servicio se consideran una oferta, su aceptación se limita expresamente a estos Términos de Servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se añada a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede consultar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad consultar esta página periódicamente para comprobar si hay cambios. Su uso o acceso continuo al sitio web tras la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA
Al aceptar estos Términos de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No debe transmitir ningún gusano, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.
Cualquier incumplimiento o violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.

SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de su tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de diversas redes; y (b) cambios para cumplir y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de su tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de las redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, uso del Servicio o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se brinda el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente para conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.

SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No seremos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual.El material de este sitio se proporciona únicamente con fines informativos generales y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, completas o actualizadas. Cualquier uso del material de este sitio es bajo su propio riesgo.
Este sitio puede contener cierta información histórica. Esta información no es necesariamente actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos la obligación de actualizar la información del mismo. Usted acepta que es su responsabilidad estar al tanto de los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) en cualquier momento sin previo aviso.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS
Algunos servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetos a devolución o cambio únicamente según nuestras... Política de reembolso.
Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar la venta de nuestros servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho según cada caso. Nos reservamos el derecho a limitar la cantidad de cualquier servicio que ofrecemos. Todas las descripciones y precios de los servicios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho a interrumpir cualquier servicio en cualquier momento. Cualquier oferta de servicio realizada en este sitio web será nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de la información obtenida por usted cumpla con sus expectativas o que se corrijan los errores en el servicio.

SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho a rechazar cualquier pedido que realice. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados con la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito o que utilicen la misma dirección de facturación o envío. En caso de que modifiquemos o cancelemos un pedido, intentaremos notificarle contactando con usted a través del correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono que nos proporcionó al realizarlo. Nos reservamos el derecho a limitar o prohibir los pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan ser realizados por distribuidores, revendedores o comerciantes.

Acepta proporcionar información de compra y de cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y demás información, incluyendo su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.

Para más detalles, por favor revise nuestra Política de reembolso.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Es posible que le proporcionemos acceso a herramientas de terceros a las que no supervisamos y sobre las que no tenemos control ni participación.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías, declaraciones ni condiciones de ningún tipo y sin ningún tipo de respaldo. No asumiremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción y debe asegurarse de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales las herramientas son proporcionadas por los proveedores externos relevantes.
En el futuro, también podremos ofrecer nuevos Servicios o funcionalidades a través del sitio web (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funcionalidades o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y Servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. No nos responsabilizamos de examinar ni evaluar el contenido ni su exactitud, y no garantizamos ni asumimos ninguna responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No nos hacemos responsables de ningún daño ni perjuicio relacionado con la compra o el uso de bienes, Servicios, recursos, contenido ni ninguna otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Por favor, revise detenidamente las políticas y prácticas del tercero y asegúrese de comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, inquietudes o preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse directamente a ellos.

SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, OPINIONES Y OTROS ENVÍOS DE LOS USUARIOS
Si, a petición nuestra, envía ciertas propuestas específicas (por ejemplo, participaciones en concursos) o, sin que se lo pidamos, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (en conjunto, «comentarios»), acepta que podamos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar de cualquier otro modo en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener la confidencialidad de los comentarios; (2) de pagar una compensación por los comentarios; ni (3) de responder a los comentarios.
Podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable o que viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluyendo derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio, ilegal, abusivo u obsceno, ni virus informáticos ni ningún otro tipo de malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No podrá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, hacerse pasar por otra persona ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de sus comentarios. Usted es el único responsable de los comentarios que realice y de su exactitud. No nos responsabilizamos de los comentarios publicados por usted o por terceros.

SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de privacidad, que puede consultar aquí: https://easecert.com/policies/privacy-policy

SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Ocasionalmente, puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad.Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que haya enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar ni aclarar la información del Servicio ni de ningún sitio web relacionado, incluyendo, entre otros, la información de precios, salvo que lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio ni en ningún sitio web relacionado debe interpretarse como una modificación o actualización de toda la información del Servicio ni de ningún sitio web relacionado.

SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de servicio, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar cualquier regulación, regla, ley u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) para infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o puede utilizarse de cualquier forma que afecte la funcionalidad o el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) enviar spam, phishing, pharm, pretexto, arañas, rastreo o scraping; (j) con fines obscenos o inmorales; o (k) interferir o eludir las medidas de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o internet. Nos reservamos el derecho de suspender su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por infringir cualquiera de los usos prohibidos.

SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos, representamos ni aseguramos que su uso de nuestro Servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que puedan obtenerse del uso del Servicio sean precisos o confiables.
Usted acepta que de vez en cuando podemos eliminar el Servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el Servicio en cualquier momento, sin previo aviso.
Usted acepta expresamente que el uso o la imposibilidad de usar el Servicio se realiza bajo su propio riesgo. El Servicio y todos los productos y Servicios que se le proporcionan a través del mismo se proporcionan (salvo que lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin ninguna declaración, garantía ni condición de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un fin determinado, durabilidad, titularidad y no infracción.
En ningún caso EaseCert LLC, nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de ninguna lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial o consecuente de ningún tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otro tipo, que surja de su uso de cualquiera de los Servicios o cualquier producto adquirido mediante el Servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con su uso del Servicio o cualquier producto, incluyendo, pero no limitado a, cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso del Servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición a través del Servicio, incluso si se advierte de su posibilidad. Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.

SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a EaseCert LLC y a nuestra empresa matriz, subsidiarias, afiliadas, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciatarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de servicio o los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero.

SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que alguna disposición de estos Términos de Servicio se determine ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, ejecutable en la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez y aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos de Servicio estarán vigentes a menos que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o cuando deje de usar nuestro sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted no cumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta inclusive la fecha de terminación; y/o, en consecuencia, podemos negarle el acceso a nuestros Servicios (o cualquier parte de los mismos).

SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos de Servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anterior o contemporánea, ya sea oral o escrita, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos de Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos de Servicio no se interpretará en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo por separado mediante el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes de los Estados Unidos.

SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para estar al tanto de los cambios. Su uso o acceso continuo a nuestro sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@easecert.com.
Nuestra información de contacto se publica a continuación:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 West 42nd Street
Nueva York, NY 10036
EE.UU
+1 (718) 730-3707

2)   TÉRMINOS Y CONDICIONES DE NUESTROS SERVICIOS:

Todos los servicios están sujetos a los siguientes Términos y Condiciones:

1. Servicios de verificación. EaseCert LLC (“nosotros”, “nos” o “nuestro”) proporcionará servicios de consultoría, verificación, registro, evaluación, representación y otros servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”), tal como se describe en su pedido, alcance del trabajo, propuesta de proyecto, presupuesto o acuse de recibo del pedido (cada uno, un “Presupuesto”). Nuestros Servicios evalúan si sus productos cumplen con los requisitos, especificaciones o protocolos que usted defina (“Sus Requisitos”). No evaluamos la seguridad general del producto ni del lote de producción del que se extrajo. Nuestros Servicios no incluyen evaluaciones según estándares de seguridad independientes, y ni nosotros ni nuestras filiales asumimos la responsabilidad de realizar dichas evaluaciones.

2. Programas para minoristas. Si solicita Servicios relacionados con el cumplimiento de un programa de un minorista, operador u otro tercero («Minorista»), nos autoriza a compartir información, materiales y entregables relevantes con el Minorista según sea necesario para la prestación del Servicio. La propiedad de cualquier entregable producido bajo dichos programas se regirá por los términos del programa del Minorista, que prevalecerán sobre cualquier término contradictorio en estos Términos y Condiciones.

3. Condiciones de pago. Usted acepta pagar todos los honorarios y gastos asociados con los Servicios de acuerdo con nuestros precios vigentes o según lo estipulado en la Cotización correspondiente. Estos costos incluyen, entre otros, impuestos, comisiones por transferencias bancarias o electrónicas, aranceles y otros cargos aplicables. Nos indemnizará por cualquier responsabilidad derivada de la falta de pago puntual. Los pagos no recibidos en la fecha de vencimiento estarán sujetos a intereses a una tasa del 1% mensual (12% anual) o la tasa máxima permitida por la ley, la que sea menor. En caso de impago, usted acepta cubrir cualquier costo razonable asociado con el cobro, incluyendo los honorarios de abogados, si corresponde.

4. Sus requisitos. Usted es el único responsable de definir y seleccionar sus Requisitos para los Servicios. Si bien podemos ofrecerle recomendaciones o asesoramiento para el desarrollo de estos requisitos, debe revisarlos y aprobarlos antes de que procedamos con los Servicios. No asumimos ninguna responsabilidad por la idoneidad, suficiencia o exactitud de sus Requisitos.

5. Cronograma y precio estimado. Los plazos y precios indicados en la cotización son estimaciones y están sujetos a cambios según las especificaciones del proyecto. Si fuera necesario realizar ajustes, se lo notificaremos con suficiente antelación. No nos responsabilizamos de retrasos causados ​​por circunstancias imprevistas, acciones de terceros o cambios en el alcance del proyecto.

6. Investigaciones in situ. Si los Servicios requieren trabajo in situ en sus instalaciones o en las de un tercero designado por usted, debe garantizar que nuestros representantes tengan acceso seguro y sin restricciones para prestarlos. Nuestro acceso no debe estar sujeto a la firma de acuerdos, exenciones ni liberaciones adicionales impuestas por usted o un tercero. Si circunstancias ajenas a nuestro control nos impiden completar los Servicios según lo previsto, no seremos responsables del incumplimiento. Se le podrán cobrar los gastos incurridos y los Servicios prestados hasta ese momento.

7. Entregables. Al finalizar los Servicios, proporcionaremos un documento que describe:

(i) Sus instrucciones y solicitud de Servicios aceptada;

(ii) Sus requisitos según se apliquen;

(iii) Servicios prestados; y

(iv) Resultados obtenidos.

No estamos obligados a documentar, investigar o informar sobre ningún hecho, condición o hallazgo que quede fuera del alcance explícito de sus instrucciones.

8. Nuestros hallazgos. No garantizamos que nuestros hallazgos, conclusiones u opiniones sean aceptados por terceros, incluyendo organismos reguladores, autoridades u otras entidades. Nuestros Servicios se limitan al alcance definido en la Cotización y no constituyen una garantía ni certificación del cumplimiento general del producto ni de su comercialización.

9. Uso de nombres y marcas. A menos que lo autoricemos expresamente por escrito, no podrá utilizar nuestro nombre, marcas comerciales, abreviaturas, símbolos ni los de nuestras filiales, subsidiarias o empresa matriz en ningún producto, embalaje, publicidad, material promocional ni otras comunicaciones. El uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales.

10. Cancelación y Reembolsos.

• (i) Una vez prestado el servicio en su totalidad (incluyendo consultas, documentación, evaluaciones o certificaciones), no se emitirán reembolsos. Nuestros Servicios implican análisis periciales y evaluaciones de cumplimiento que no se pueden revertir ni devolver.

• (ii) Si se solicita un reembolso antes de que comience el trabajo, se podrá emitir el mismo menos los gastos administrativos. Si el trabajo ya ha comenzado (por ejemplo, revisión de la documentación, evaluación de riesgos o proceso de certificación), no se realizará ningún reembolso.

• (iii) Si no está satisfecho con un servicio entregado, debe comunicarse con nosotros en info@easecert.com withEn un plazo de 7 días a partir de la entrega. Revisaremos sus inquietudes y, si corresponde, le proporcionaremos correcciones o aclaraciones razonables.

11. Sin garantía. No ofrecemos garantías expresas ni implícitas, incluidas, entre otras:

• (i) Garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un propósito particular.

• (ii) No infracción de derechos de terceros.

• (iii) Funcionamiento ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores de cualquier servicio basado en la web.

12. Su información. Usted declara y garantiza que toda la información y los datos que nos proporciona («Su Información») son completos, precisos y fiables para la prestación de los Servicios. Asimismo, confirma que Su Información es de su propiedad o está debidamente autorizada y no infringe ningún derecho de propiedad intelectual de terceros. No nos responsabilizamos de ninguna deficiencia en los Servicios derivada de información incompleta o inexacta proporcionada por usted.

13. Propiedad del producto del trabajo. Usted será el propietario de los documentos de cumplimiento y demás entregables proporcionados en virtud de la Cotización. Podremos conservar copias para fines de archivo y para atender futuras solicitudes de documentos, ya sea suyas o de terceros, según sea necesario.

14. Servicios web. Si proporcionamos herramientas de sitios web o portales de servicios en línea («Servicios Web»), se ofrecen para su comodidad «tal cual» y «según disponibilidad». Usted reconoce que:

• (i) No garantizamos la seguridad ni la protección contra el acceso no autorizado a los datos transmitidos a través de nuestras redes, Internet o conexiones inalámbricas.

• (ii) Los datos almacenados por nosotros, nuestros afiliados o proveedores de servicios pueden alterarse, perderse o eliminarse.

• (iii) Si necesita una comunicación segura, usted es responsable de utilizar una conexión cifrada.

• (iv) El uso de los Servicios Web se realiza bajo su propio riesgo y está sujeto a las condiciones de uso aplicables. Los Servicios Web se incluyen en la definición de Servicios anterior.

15. Confidencialidad. No divulgaremos a terceros, excepto a nuestras subsidiarias, filiales o subcontratistas, ninguna información confidencial («Información Confidencial») obtenida de usted sin su consentimiento previo por escrito. La Información Confidencial no incluye información que: (a) ya conocíamos, (b) sea pública, (c) se obtenga legalmente de otras fuentes sin incumplir estos Términos y Condiciones, (d) sea obligatoria para la prestación de los Servicios, (e) sea exigida por ley, orden gubernamental o una autoridad de acreditación, o (f) esté relacionada con un producto con la etiqueta EaseCert que deba ser divulgada a nosotros o a nuestras filiales en virtud de otro acuerdo con usted.

16. Muestras. Si se requiere la revisión del producto, nos lo enviará a su cargo. Una vez finalizados nuestros servicios de consultoría, los productos serán destruidos a menos que usted solicite previamente su devolución, la cual también correrá con los gastos.

17. Limitación de responsabilidad. Nuestra responsabilidad por cualquier reclamación por pérdida, daño o gasto, independientemente de la naturaleza de la reclamación, incluyendo el incumplimiento del contrato o la falta de diligencia debida, no excederá en ningún caso los honorarios pagados por los Servicios específicos en cuestión. Bajo ninguna circunstancia seremos responsables de daños indirectos, consecuentes, incidentales, especiales, ejemplares o punitivos, incluyendo, entre otros, lucro cesante, pérdida de fondo de comercio, datos, oportunidades de negocio o producción; cancelaciones de contratos; u otras pérdidas intangibles, incluso si se nos ha informado de dichas posibilidades. Cualquier reclamación por pérdida, daño o gasto debe presentarse de conformidad con la Sección 25 (Disputas) dentro de los doce meses siguientes a la fecha de finalización del servicio o, en caso de presunto incumplimiento, dentro de los doce meses siguientes a la fecha en que el servicio debería haberse completado.

18. Indemnización. Usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a EaseCert, incluidos sus funcionarios, directores, empleados, agentes y subcontratistas, de cualquier reclamo, pérdida, daño o gasto de terceros que surja de estos Términos y Condiciones, incluido cualquier Servicio o Servicio Web proporcionado.

19. Renuncia. El incumplimiento por cualquiera de las partes de hacer cumplir cualquier disposición de estos Términos y Condiciones no implica una renuncia al derecho de hacer cumplir dicha disposición en el futuro.

20. No habrá beneficiarios terceros. Estos Términos y Condiciones son únicamente entre las partes contratantes y no crean derechos para ningún tercero.

21. No hay cesión. Ninguna de las partes podrá ceder sus derechos u obligaciones bajo estos Términos y Condiciones sin el consentimiento previo por escrito de la otra parte. Sin embargo, podremos ceder nuestros derechos y obligaciones a cualquiera de nuestras filiales o subsidiarias mediante notificación por escrito.

22. Subcontratación. Podemos contratar subcontratistas para ciertos servicios de consultoría u otros servicios. Todos los subcontratistas cumplirán con nuestros requisitos de cualificación y con nuestros estándares de confidencialidad, prevención de conflictos de intereses y conducta ética.

23. Terminación y notificación. Estos Términos y Condiciones permanecerán vigentes hasta que cualquiera de las partes los rescinda mediante notificación por escrito con treinta (30) días de antelación. En caso de incumplimiento por su parte de estos Términos y Condiciones, la rescisión podrá ser inmediata mediante notificación por escrito. Usted será responsable de cualquier cargo o gasto en el que incurramos antes de la rescisión. La notificación podrá entregarse en mano, por mensajería, por correo postal, por fax o por correo electrónico al domicilio social designado del destinatario. Las notificaciones dirigidas a nosotros deben enviarse a: EaseCert LLC, 650 West 42nd Street, Nueva York, NY 10036, EE. UU. La notificación entrará en vigor al recibirse.

24. Ley aplicable. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del Estado de Nueva York, EE. UU. Quedan excluidos los principios de elección de la ley aplicable a las leyes de otra jurisdicción.

25. Disputas. Cualquier disputa relacionada con estos Términos y Condiciones o los Servicios, salvo por impago de tarifas, se resolverá mediante arbitraje confidencial y vinculante. El panel de arbitraje estará conformado de la siguiente manera:

• Las partes solicitarán una lista de diez (10) árbitros de la Asociación Americana de Arbitraje (AAA), con experiencia en disputas comerciales grandes y complejas.

• Cada parte seleccionará un árbitro de la lista.

• Los árbitros seleccionados elegirán un tercer árbitro de la misma lista, quien actuará como presidente del panel.

• La decisión de la mayoría del panel será definitiva y vinculante.

Los árbitros no pueden modificar estos Términos y Condiciones, conceder daños incidentales, emergentes o punitivos (incluyendo pérdida de uso, enriquecimiento injusto o lucro cesante), ni exceder las compensaciones previstas en la cláusula de limitación de responsabilidad. El laudo arbitral podrá ser dictado por un tribunal competente. El arbitraje es el recurso definitivo para las disputas derivadas de estos Términos y Condiciones, salvo que cualquiera de las partes pueda solicitar una orden judicial para obtener una medida cautelar que impida el uso indebido de marcas registradas, información confidencial o la infracción de la propiedad intelectual. El procedimiento arbitral se llevará a cabo en inglés.

26. Divisibilidad. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, nula o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en vigor en la máxima medida permitida por la ley.

27. Modificaciones. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier comunicación, declaración o acuerdo previo sobre el tema. No se aplicarán términos adicionales o contradictorios en sus órdenes de compra, facturas, correos electrónicos u otros documentos, a menos que los aceptemos explícitamente por escrito. El cumplimiento no implica la aceptación de dichas modificaciones.

28. Orden de precedencia. Estos Términos y Condiciones prevalecen sobre cualquier término conflictivo en una Cotización, excepto por conflictos con la Sección 3 (Condiciones de Pago), Sección 5 (Programa y Precio Estimados) y Sección 10 (Tarifas de Cancelación).

29. Firma Electrónica. Estos Términos y Condiciones podrán formalizarse y entregarse por fax, sitio web, PDF u otros medios electrónicos. Nuestras copias electrónicas, digitales o impresas de estos Términos y Condiciones, su aceptación y cualquier Presupuesto firmado o aceptado por usted se considerarán válidos, completos, auténticos y exigibles. Usted se compromete a no impugnar la admisibilidad ni la exigibilidad de dichas copias en ningún procedimiento legal.

30. Fuerza Mayor. Ninguna de las partes será responsable de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento debido a circunstancias fuera de su control razonable, como incendios, inundaciones, terremotos, medidas gubernamentales, epidemias, casos fortuitos, guerras, terrorismo, disturbios, desórdenes civiles o eventos similares. La parte afectada deberá:

(i) demostrar que las precauciones razonables no habrían podido evitar el retraso;

(ii) demostrar que el retraso no puede evitarse razonablemente; y

(iii) notificar prontamente a la otra parte la causa de la demora.

31. Información del contacto. Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@easecert.com.

Nuestra información de contacto se publica a continuación:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 West 42nd Street
Nueva York, NY 10036
EE.UU
+1 (718) 730-3707

Aviso legal: Los documentos de EaseCert son solo una guía y se basan en las aportaciones del fabricante. No constituyen asesoramiento legal ni sustituyen las obligaciones del fabricante de cumplir con todos los requisitos GPSR aplicables. El fabricante o importador de cada producto de consumo es responsable en última instancia del cumplimiento de los requisitos GPSR aplicables por parte de todos los productos de consumo vendidos en la Unión Europea. La guía GPSR proporcionada por EaseCert se ha elaborado únicamente con fines informativos generales para ayudar a cumplir con los requisitos GPSR. Si las respuestas del fabricante no reflejan con precisión los hechos y circunstancias aplicables, la información transmitida por EaseCert podría no ser completa o precisa. La información proporcionada por EaseCert no constituye asesoramiento legal. El fabricante no se basará en la información proporcionada por EaseCert ni actuará sobre ella como si representara asesoramiento legal o conclusiones de ninguna autoridad reguladora u organismo de control. No se promete ni garantiza que la información proporcionada refleje las novedades legales, de cumplimiento, de aplicación o de otro tipo más recientes.Ninguna información proporcionada por EaseCert, ya sea en su sitio web o en sus materiales, debe utilizarse como sustituto del asesoramiento de un asesor legal competente sobre los requisitos legales. Ningún documento ni información generada o transmitida por EaseCert (incluidas certificaciones, conclusiones, referencias o recomendaciones) es vinculante para ninguna autoridad reguladora ni organismo de control, ni tiene efecto legal alguno. Los documentos emitidos por EaseCert LLC no eximen al fabricante/importador del cumplimiento de sus obligaciones legales en virtud de la normativa de la UE.