Comment vendre à l'UE: Guide complet pour les vendeurs non UE
La vente de produits dans l'UE représente une opportunité majeure pour les marques mondiales, mais elle s'accompagne de règles strictes visant à protéger les consommateurs. Règlement général sur la sécurité des produits (RGSP) garantit que tous les produits mis sur le marché de l'UE respectent les normes de sécurité essentielles. Comprendre vos responsabilités en tant que vendeur hors UE est essentiel pour pénétrer et réussir sur ce marché réglementé.
Qui peut vendre à l’UE ?
Toute entreprise basée en dehors de l'UE peut vendre sur le marché unique de l'UE, à condition que ses produits soient conformes à toutes les lois européennes applicables, y compris exigences de sécurité et d'étiquetageLe vendeur doit désigner un représentant légal dans l’UE qui peut agir comme point de contact auprès des autorités.
Qu'est-ce que le Règlement général sur la sécurité des produits (RGSP) ?
La Directive sur la sécurité générale des produits (DSGP) s'applique à tous les produits de consommation non alimentaires et a remplacé la Directive sur la sécurité générale des produits (DSGP) en décembre 2024. Elle renforce la traçabilité, l'étiquetage et les obligations de rappel des produits, obligeant les fabricants et les vendeurs hors UE à fournir une documentation claire et à désigner une personne responsable basée dans l'UE (PR UE). En savoir plus le processus d'analyse des risques pour la conformité GPSR.
Nommer une personne responsable de l'UE
Pour les vendeurs hors UE, disposer d'un représentant dûment désigné Personne responsable de l'UE est obligatoire. Le RP de l'UE garantit que vos produits répondent aux exigences de sécurité, conserve la documentation technique, répond aux autorités réglementaires et prend en charge les rappels si nécessaire.
Obligations en matière de sécurité et d'étiquetage des produits
Votre produit doit être sûr pour l'usage prévu et pour une mauvaise utilisation prévisible. Conformément au GPSR, les informations suivantes doivent figurer sur le produit ou son emballage :
- Nom du fabricant et coordonnées
- Nom et adresse de la personne responsable de l'UE (pour les vendeurs hors UE)
- Numéro de lot, de lot ou de série du produit pour la traçabilité
- Avertissements de sécurité dans la langue locale du marché cible
Ces règles s'appliquent également à vos annonces en ligne lorsque vous vendez via des plateformes comme Amazon, Etsy ou votre propre site web. Consultez notre guide des exigences d'étiquetage pour la conformité GPSR.
Exigences en matière de documentation technique
Les vendeurs hors UE doivent préparer et conserver une documentation technique prouvant leur conformité aux normes GPSR et autres normes européennes applicables. Cette documentation doit comprendre :
- Une description générale du produit
- Une évaluation des risques et des détails sur tous les tests effectués
- Étiquetage, avertissements et instructions d'utilisation
- Documentation de traçabilité
La personne responsable de l'UE doit conserver cette documentation pendant au moins dix ans et la fournir aux autorités de surveillance du marché de l'UE sur demande. Consultez notre page sur ce que nous proposons en matière de soutien à la conformité.
Marquage CE pour les produits réglementés
Certaines catégories de produits, comme les jouets, l'électronique, les machines ou les dispositifs médicaux, nécessitent le marquage CE. Ce marquage atteste que votre produit répond aux exigences spécifiques des directives ou règlements de l'UE. Si votre produit nécessite le marquage CE, vous devez réaliser des évaluations de conformité, établir une déclaration de conformité et apposer le marquage CE de manière visible sur le produit avant sa commercialisation dans l'UE.
Marchés en ligne et exigences de Safety Gate
Les plateformes en ligne comme Amazon ou eBay appliquent des politiques strictes en matière de GPSR et bloquent les annonces qui ne respectent pas les exigences européennes en matière de personne responsable, d'étiquetage et de traçabilité. De plus, les autorités surveillent les annonces en ligne et prennent des mesures si un produit présente un risque pour la sécurité. L'UE Système de barrière de sécurité publie des alertes hebdomadaires sur les produits dangereux, et les fabricants et leurs RP de l'UE doivent agir rapidement si leurs produits font l'objet d'un rappel.
Comment EaseCert aide
- Services de personnes responsables de l'UE basés en Allemagne
- Préparation et révision de la documentation technique et de l'étiquetage de sécurité
- Orientations sur les exigences du marquage CE, le cas échéant
- Prise en charge des rappels et des rapports d'incidents dans le cadre du GPSR
- Solutions de conformité accélérées pour les PME et les vendeurs internationaux
En savoir plus sur notre Solutions de services de conformité de l'UE, ou contactez-nous directement.
Liste de contrôle récapitulative
- Assurez-vous que votre produit est sûr pour l'usage prévu et pour une mauvaise utilisation prévisible
- Étiquetez le produit avec les coordonnées du fabricant et du RP de l'UE, les numéros de lot/série et les avertissements de sécurité
- Préparer et conserver un dossier technique pendant au moins 10 ans
- Désignez une personne responsable de l'UE qui agira comme votre point de contact
- Assurez-vous que les annonces en ligne répondent aux exigences du GPSR
- Apposer le marquage CE si votre produit relève de directives spécifiques
- Soyez prêt pour les contrôles de surveillance du marché et les rappels
Questions fréquemment posées
Une personne responsable de l’UE est-elle requise pour tous les vendeurs hors UE ?
Oui. En vertu du règlement (UE) 2023/988, tous les vendeurs non européens qui placent des produits de consommation sur le marché de l'UE doivent désigner une personne responsable de l'UE si aucun importateur ou distributeur de l'UE n'assume la responsabilité.
Que fait une personne responsable de l’UE ?
L'EU RP garantit que votre produit répond aux exigences de sécurité et d'étiquetage, conserve votre documentation technique, agit comme point de contact pour les autorités de l'UE et aide aux rappels et aux rapports d'incidents si nécessaire.
Où doivent apparaître les coordonnées de la personne responsable ?
Le nom et l'adresse de votre revendeur agréé UE doivent figurer sur le produit lui-même, son emballage ou les documents d'accompagnement. Il s'agit d'une obligation légale et essentielle pour le dédouanement et l'inscription sur les marketplaces.
Tous les produits nécessitent-ils le marquage CE ?
Non. Le marquage CE n'est requis que pour les produits relevant d'une législation européenne spécifique, tels que les jouets, les appareils électroniques, les machines et les dispositifs médicaux. La plupart des produits de consommation courante ne requièrent que la conformité au Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Que se passe-t-il si je vends à l’UE sans respecter ces exigences ?
Vos marchandises peuvent être saisies par les douanes, retirées des plateformes en ligne, soumises à des rappels ou entraîner des sanctions et des mesures d'exécution par les autorités de surveillance du marché de l'UE.