Ketentuan Layanan

1)   KETENTUAN LAYANAN SITUS WEB KAMI:

Situs web ini dioperasikan oleh EaseCert LLC. Di seluruh situs, istilah "kami", "kita", dan "milik kami" merujuk kepada EaseCert LLC. EaseCert LLC menawarkan situs web ini, termasuk semua informasi, alat, dan Layanan yang tersedia dari situs ini untuk Anda, pengguna, dengan syarat Anda menerima semua syarat, ketentuan, kebijakan, dan pemberitahuan yang dinyatakan di sini.

Dengan mengunjungi situs kami dan/atau membeli sesuatu dari kami, Anda terlibat dalam "Layanan" kami dan setuju untuk terikat oleh syarat dan ketentuan berikut ("Ketentuan Layanan", "Ketentuan"), termasuk syarat dan ketentuan tambahan dan kebijakan yang dirujuk di sini dan/atau tersedia melalui hyperlink. Ketentuan Layanan ini berlaku untuk semua pengguna situs, termasuk namun tidak terbatas pada pengguna yang merupakan browser, vendor, pelanggan, pedagang, dan/atau kontributor konten.

Harap baca Ketentuan Layanan ini dengan saksama sebelum mengakses atau menggunakan situs web kami. Dengan mengakses atau menggunakan bagian mana pun dari situs ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui semua syarat dan ketentuan perjanjian ini, maka Anda tidak boleh mengakses situs web atau menggunakan Layanan apa pun. Jika Ketentuan Layanan ini dianggap sebagai tawaran, penerimaan secara tegas terbatas pada Ketentuan Layanan ini.

Fitur atau alat baru apa pun yang ditambahkan ke toko saat ini juga akan tunduk pada Ketentuan Layanan. Anda dapat meninjau versi terbaru Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini. Kami berhak memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan mengeposkan pembaruan dan/atau perubahan ke situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala guna mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web setelah pengeposan perubahan apa pun merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

Toko kami dihosting di Shopify Inc. Mereka memberi kami platform e-commerce daring yang memungkinkan kami menjual produk dan Layanan kami kepada Anda.

BAGIAN 1 - KETENTUAN TOKO ONLINE
Dengan menyetujui Persyaratan Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda setidaknya telah cukup umur di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, atau bahwa Anda telah cukup umur di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda dan Anda telah memberikan izin kepada kami untuk mengizinkan setiap tanggungan di bawah umur Anda untuk menggunakan situs ini.
Anda tidak boleh menggunakan produk kami untuk tujuan yang melanggar hukum atau tidak sah, dan Anda juga tidak boleh, dalam penggunaan Layanan, melanggar hukum apa pun di yurisdiksi Anda (termasuk namun tidak terbatas pada undang-undang hak cipta).
Anda tidak boleh menularkan worm atau virus atau kode apa pun yang bersifat merusak.
Pelanggaran atau pelanggaran terhadap Ketentuan apa pun akan mengakibatkan penghentian Layanan Anda dengan segera.

BAGIAN 2 - KETENTUAN UMUM
Kami berhak menolak Layanan kepada siapa pun dengan alasan apa pun kapan saja.
Anda memahami bahwa konten Anda (tidak termasuk informasi kartu kredit), dapat ditransfer tanpa enkripsi dan melibatkan (a) transmisi melalui berbagai jaringan; dan (b) perubahan untuk menyesuaikan dan beradaptasi dengan persyaratan teknis jaringan atau perangkat yang terhubung. Informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transfer melalui jaringan.
Anda setuju untuk tidak memperbanyak, menggandakan, menyalin, menjual, menjual kembali atau mengeksploitasi bagian manapun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan atau kontak manapun pada situs web yang menyediakan Layanan, tanpa izin tertulis dari kami.
Judul yang digunakan dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kenyamanan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Ketentuan ini.

BAGIAN 3 - KEAKURATAN, KELENGKAPAN DAN KETEPTATAN WAKTU INFORMASI
Kami tidak bertanggung jawab jika informasi yang tersedia di situs ini tidak akurat, lengkap atau terkini.Materi di situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk membuat keputusan tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih tepat waktu. Ketergantungan apa pun pada materi di situs ini merupakan risiko Anda sendiri.
Situs ini mungkin berisi informasi historis tertentu. Informasi historis tentu saja tidak terkini dan disediakan hanya untuk referensi Anda. Kami berhak mengubah konten situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban memperbarui informasi apa pun di situs kami. Anda setuju bahwa Anda bertanggung jawab untuk memantau perubahan pada situs kami.

BAGIAN 4 - PERUBAHAN PADA LAYANAN DAN HARGA
Harga produk kami dapat berubah tanpa pemberitahuan.
Kami berhak setiap saat untuk mengubah atau menghentikan Layanan (atau bagian atau konten apa pun darinya) tanpa pemberitahuan kapan pun.
Kami tidak bertanggung jawab kepada Anda atau pihak ketiga mana pun atas modifikasi, perubahan harga, penangguhan, atau penghentian Layanan.

BAGIAN 5 - LAYANAN
Layanan tertentu mungkin tersedia secara eksklusif secara online melalui situs web. Layanan ini mungkin memiliki jumlah terbatas dan dapat dikembalikan atau ditukar hanya sesuai dengan ketentuan kami. Kebijakan Pengembalian Dana.
Kami berhak, tetapi tidak berkewajiban, untuk membatasi penjualan layanan kami kepada orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi mana pun. Kami dapat menggunakan hak ini berdasarkan kasus per kasus. Kami berhak untuk membatasi jumlah layanan yang kami tawarkan. Semua deskripsi dan harga layanan dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan, atas kebijakan kami sendiri. Kami berhak untuk menghentikan layanan apa pun kapan saja. Setiap penawaran untuk layanan apa pun yang dibuat di situs ini batal jika dilarang.
Kami tidak menjamin bahwa kualitas informasi yang Anda peroleh akan memenuhi harapan Anda, atau bahwa kesalahan apa pun dalam layanan akan diperbaiki.

BAGIAN 6 - KEAKURATAN INFORMASI PENAGIHAN DAN AKUN
Kami berhak menolak pesanan apa pun yang Anda buat kepada kami. Atas kebijakan kami sendiri, kami dapat membatasi atau membatalkan jumlah yang dibeli per orang, per rumah tangga, atau per pesanan. Pembatasan ini dapat mencakup pesanan yang dibuat oleh atau di bawah akun pelanggan yang sama, kartu kredit yang sama, dan/atau pesanan yang menggunakan alamat penagihan dan/atau pengiriman yang sama. Jika kami membuat perubahan atau membatalkan pesanan, kami dapat mencoba memberi tahu Anda dengan menghubungi alamat email dan/atau alamat penagihan/nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat. Kami berhak membatasi atau melarang pesanan yang, menurut penilaian kami sendiri, tampaknya dibuat oleh dealer, pengecer, atau distributor.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian dan akun terkini, lengkap, dan akurat untuk semua pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email dan nomor kartu kredit serta tanggal kedaluwarsa, sehingga kami dapat menyelesaikan transaksi dan menghubungi Anda bila diperlukan.

Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat Kebijakan Pengembalian Dana.

BAGIAN 7 - ALAT OPSIONAL
Kami dapat memberi Anda akses ke peralatan pihak ketiga yang tidak kami pantau, tidak kami kendalikan, maupun kami berikan masukan apa pun.
Anda mengakui dan setuju bahwa kami menyediakan akses ke perangkat tersebut "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan apa pun dan tanpa dukungan apa pun. Kami tidak akan bertanggung jawab apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan perangkat opsional pihak ketiga oleh Anda.
Segala penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs ini sepenuhnya merupakan risiko dan kebijaksanaan Anda sendiri dan Anda harus memastikan bahwa Anda memahami dan menyetujui ketentuan tentang alat yang disediakan oleh penyedia pihak ketiga terkait.
Kami juga dapat menawarkan Layanan dan/atau fitur baru melalui situs web di masa mendatang (termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru). Fitur dan/atau Layanan baru tersebut juga akan tunduk pada Ketentuan Layanan ini.

BAGIAN 8 - TAUTAN PIHAK KETIGA
Konten, produk, dan Layanan tertentu yang tersedia melalui Layanan kami dapat menyertakan materi dari pihak ketiga.
Tautan pihak ketiga di situs ini dapat mengarahkan Anda ke situs web pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan kami. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratannya dan kami tidak menjamin dan tidak akan memiliki kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas materi atau situs web pihak ketiga mana pun, atau atas materi, produk, atau Layanan pihak ketiga lainnya.
Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian atau kerusakan yang terkait dengan pembelian atau penggunaan barang, Layanan, sumber daya, konten, atau transaksi lain yang dilakukan sehubungan dengan situs web pihak ketiga mana pun. Harap tinjau dengan saksama kebijakan dan praktik pihak ketiga dan pastikan Anda memahaminya sebelum Anda terlibat dalam transaksi apa pun. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk pihak ketiga harus ditujukan kepada pihak ketiga.

BAGIAN 9 - KOMENTAR PENGGUNA, UMPAN BALIK DAN PENGAJUAN LAINNYA
Jika, atas permintaan kami, Anda mengirimkan kiriman tertentu (misalnya entri kontes) atau tanpa permintaan dari kami, Anda mengirimkan ide-ide kreatif, saran, proposal, rencana, atau materi lainnya, baik daring, melalui email, melalui pos, atau lainnya (secara kolektif, 'komentar'), Anda setuju bahwa kami dapat, kapan saja, tanpa batasan, mengedit, menyalin, menerbitkan, mendistribusikan, menerjemahkan, dan menggunakan dalam media apa pun komentar apa pun yang Anda teruskan kepada kami. Kami tidak berkewajiban (1) untuk menjaga komentar apa pun secara rahasia; (2) untuk membayar kompensasi atas komentar apa pun; atau (3) untuk menanggapi komentar apa pun.
Kami dapat, tetapi tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus konten yang menurut pertimbangan kami sendiri melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, pornografi, cabul, atau hal lain yang tidak menyenangkan atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau Ketentuan Layanan ini.
Anda setuju bahwa komentar Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, kepribadian, atau hak pribadi atau hak milik lainnya. Anda selanjutnya setuju bahwa komentar Anda tidak akan berisi materi yang memfitnah atau melanggar hukum, kasar, atau cabul, atau berisi virus komputer atau malware lain yang dengan cara apa pun dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain selain diri Anda sendiri, atau menyesatkan kami atau pihak ketiga tentang asal komentar apa pun. Anda bertanggung jawab penuh atas komentar yang Anda buat dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak memikul tanggung jawab apa pun atas komentar yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 10 - INFORMASI PRIBADI
Pengiriman informasi pribadi Anda melalui toko diatur oleh Kebijakan Privasi kami, yang dapat dilihat di sini: https://easecert.com/policies/privacy-policy

BAGIAN 11 - KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN DAN KEHILANGAN
Kadang-kadang mungkin ada informasi di situs kami atau di Layanan yang berisi kesalahan ketik, ketidakakuratan, atau kelalaian yang mungkin terkait dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan.Kami berhak untuk mengoreksi segala kesalahan, ketidakakuratan, atau kelalaian, dan untuk mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika ada informasi apa pun dalam Layanan atau di situs web terkait yang tidak akurat setiap saat tanpa pemberitahuan sebelumnya (termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan).
Kami tidak berkewajiban memperbarui, mengubah, atau mengklarifikasi informasi dalam Layanan atau situs web terkait, termasuk namun tidak terbatas pada informasi harga, kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Tidak ada tanggal pembaruan atau penyegaran tertentu yang diterapkan dalam Layanan atau situs web terkait yang boleh dianggap menunjukkan bahwa semua informasi dalam Layanan atau situs web terkait telah diubah atau diperbarui.

BAGIAN 12 - PENGGUNAAN YANG DILARANG
Bahasa Indonesia: Selain larangan lain sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Layanan, Anda dilarang menggunakan situs atau kontennya: (a) untuk tujuan melanggar hukum apa pun; (b) untuk meminta orang lain melakukan atau berpartisipasi dalam tindakan melanggar hukum apa pun; (c) untuk melanggar peraturan, aturan, undang-undang, atau peraturan daerah internasional, federal, provinsi, atau negara bagian apa pun; (d) untuk melanggar atau melanggar hak kekayaan intelektual kami atau hak kekayaan intelektual orang lain; (e) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, menyakiti, mencemarkan nama baik, memfitnah, meremehkan, mengintimidasi, atau mendiskriminasi berdasarkan jenis kelamin, orientasi seksual, agama, etnis, ras, usia, asal kebangsaan, atau disabilitas; (f) untuk mengirimkan informasi palsu atau menyesatkan; (g) untuk mengunggah atau mengirimkan virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang akan atau dapat digunakan dengan cara apa pun yang akan memengaruhi fungsionalitas atau pengoperasian Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet; (h) untuk mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (i) untuk melakukan spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, atau scrape; (j) untuk tujuan cabul atau tidak bermoral; atau (k) untuk mengganggu atau menghindari fitur keamanan Layanan atau situs web terkait, situs web lain, atau Internet. Kami berhak untuk menghentikan penggunaan Layanan atau situs web terkait karena melanggar salah satu penggunaan yang dilarang.

BAGIAN 13 - PENAFIAN JAMINAN; PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB
Kami tidak menjamin, menyatakan atau menjamin bahwa penggunaan Layanan kami akan berlangsung tanpa gangguan, tepat waktu, aman atau bebas dari kesalahan.
Kami tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan Layanan akan akurat atau dapat diandalkan.
Anda setuju bahwa sewaktu-waktu kami dapat menghapus Layanan untuk jangka waktu yang tidak terbatas atau membatalkan Layanan kapan saja, tanpa pemberitahuan kepada Anda.
Anda secara tegas setuju bahwa penggunaan atau ketidakmampuan Anda untuk menggunakan Layanan merupakan risiko Anda sendiri. Layanan dan semua produk dan Layanan yang diberikan kepada Anda melalui Layanan (kecuali sebagaimana dinyatakan secara tegas oleh kami) disediakan 'apa adanya' dan 'sebagaimana tersedia' untuk penggunaan Anda, tanpa pernyataan, jaminan, atau ketentuan apa pun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk semua jaminan atau ketentuan tersirat tentang kelayakan untuk diperjualbelikan, kualitas yang dapat diperjualbelikan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, daya tahan, hak milik, dan nonpelanggaran.
Dalam keadaan apa pun, EaseCert LLC, direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, kontraktor, pekerja magang, pemasok, penyedia Layanan, atau pemberi lisensi kami tidak akan bertanggung jawab atas cedera, kerugian, klaim, atau segala bentuk kerusakan langsung, tidak langsung, insidental, hukuman, khusus, atau konsekuensial apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada keuntungan yang hilang, pendapatan yang hilang, tabungan yang hilang, hilangnya data, biaya penggantian, atau segala kerusakan serupa, baik yang berdasarkan kontrak, perbuatan melawan hukum (termasuk kelalaian), tanggung jawab mutlak, atau lainnya, yang timbul dari penggunaan Anda atas Layanan atau produk apa pun yang diperoleh menggunakan Layanan, atau untuk klaim lain yang terkait dengan cara apa pun dengan penggunaan Anda atas Layanan atau produk apa pun, termasuk, namun tidak terbatas pada, segala kesalahan atau kelalaian dalam konten apa pun, atau segala kerugian atau kerusakan apa pun yang terjadi sebagai akibat dari penggunaan Layanan atau konten (atau produk) apa pun yang diunggah, dikirimkan, atau disediakan dengan cara lain melalui Layanan, meskipun telah diberitahu tentang kemungkinan tersebut. Karena beberapa negara bagian atau yurisdiksi tidak mengizinkan pengecualian atau pembatasan tanggung jawab atas kerusakan konsekuensial atau insidental, di negara bagian atau yurisdiksi tersebut, tanggung jawab kami akan dibatasi hingga batas maksimum yang diizinkan oleh hukum.

BAGIAN 14 - GANTI RUGI
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan EaseCert LLC beserta induk perusahaan, anak perusahaan, afiliasi, mitra, pejabat, direktur, agen, kontraktor, pemberi lisensi, penyedia layanan, subkontraktor, pemasok, pekerja magang, dan karyawan kami dari klaim atau tuntutan apa pun, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang diajukan oleh pihak ketiga mana pun yang disebabkan atau muncul akibat pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Layanan ini atau dokumen yang dimasukkan dengan referensi, atau pelanggaran Anda terhadap undang-undang atau hak pihak ketiga mana pun.

BAGIAN 15 - KETERPISAHAN
Jika ada ketentuan dalam Ketentuan Layanan ini yang ditetapkan melanggar hukum, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut tetap dapat dilaksanakan sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan bagian yang tidak dapat dilaksanakan tersebut akan dianggap terpisah dari Ketentuan Layanan ini. Penetapan tersebut tidak akan memengaruhi keabsahan dan keberlakuan ketentuan lainnya yang tersisa.

BAGIAN 16 - PENGAKHIRAN
Kewajiban dan tanggung jawab para pihak yang timbul sebelum tanggal pemutusan akan tetap berlaku setelah pemutusan perjanjian ini untuk semua tujuan.
Ketentuan Layanan ini berlaku kecuali dan sampai diakhiri oleh Anda atau kami. Anda dapat mengakhiri Ketentuan Layanan ini kapan saja dengan memberi tahu kami bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan kami, atau saat Anda berhenti menggunakan situs kami.
Jika menurut penilaian tunggal kami Anda gagal, atau kami menduga bahwa Anda telah gagal, untuk mematuhi ketentuan atau syarat apa pun dari Ketentuan Layanan ini, kami juga dapat mengakhiri perjanjian ini kapan saja tanpa pemberitahuan dan Anda akan tetap bertanggung jawab atas semua jumlah yang harus dibayarkan hingga dan termasuk tanggal pengakhiran; dan/atau karenanya dapat menolak akses Anda ke Layanan kami (atau bagian apa pun darinya).

BAGIAN 17 - KESELURUHAN PERJANJIAN
Kegagalan kami untuk menjalankan atau menegakkan hak atau ketentuan apa pun dalam Ketentuan Layanan ini tidak akan dianggap sebagai pengesampingan hak atau ketentuan tersebut.
Ketentuan Layanan ini dan segala kebijakan atau aturan operasional yang kami posting di situs ini atau berkenaan dengan Layanan merupakan keseluruhan perjanjian dan pengertian antara Anda dan kami dan mengatur penggunaan Layanan oleh Anda, menggantikan segala perjanjian, komunikasi, dan proposal sebelumnya atau pada saat yang sama, baik lisan maupun tertulis, antara Anda dan kami (termasuk, namun tidak terbatas pada, segala versi Ketentuan Layanan sebelumnya).
Segala ambiguitas dalam penafsiran Ketentuan Layanan ini tidak boleh ditafsirkan merugikan pihak yang menyusun.

BAGIAN 18 - HUKUM YANG BERLAKU
Ketentuan Layanan ini dan setiap perjanjian terpisah di mana kami memberi Anda Layanan akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Amerika Serikat.

BAGIAN 19 - PERUBAHAN PADA KETENTUAN LAYANAN
Anda dapat meninjau versi terbaru dari Ketentuan Layanan kapan saja di halaman ini.
Kami berhak, atas kebijakan kami sendiri, untuk memperbarui, mengubah, atau mengganti bagian mana pun dari Ketentuan Layanan ini dengan mengeposkan pembaruan dan perubahan pada situs web kami. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa situs web kami secara berkala guna mengetahui perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke situs web kami atau Layanan setelah pengeposan perubahan apa pun pada Ketentuan Layanan ini merupakan penerimaan atas perubahan tersebut.

BAGIAN 20 - INFORMASI KONTAK
Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan harus dikirimkan kepada kami di info@easecert.com.
Informasi kontak kami tertera di bawah ini:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 Jalan Barat 42
New York, NY 10036
Amerika Serikat
+1 (718) 730-3707

2)   SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN KAMI:

Semua layanan tunduk pada Syarat dan Ketentuan berikut:

1. Layanan Verifikasi. EaseCert LLC (“kami,” “kita,” atau “milik kami”) akan menyediakan layanan konsultasi, verifikasi, pendaftaran, penilaian, representasi, dan layanan terkait (secara kolektif, “Layanan”) sebagaimana dijelaskan dalam pesanan, cakupan pekerjaan, proposal proyek, penawaran, atau pengakuan pesanan Anda (masing-masing, “Penawaran”). Layanan kami menilai apakah produk Anda sesuai dengan persyaratan, spesifikasi, dan/atau protokol yang Anda tetapkan (“Persyaratan Anda”). Kami tidak mengevaluasi keamanan produk secara keseluruhan atau kelompok produksi yang lebih luas yang menjadi sumbernya. Layanan kami tidak mencakup penilaian terhadap standar keamanan independen, dan baik kami maupun afiliasi kami tidak bertanggung jawab untuk melakukan evaluasi tersebut.

2. Program Pengecer. Jika Anda meminta Layanan yang terkait dengan kepatuhan terhadap pengecer, operator, atau program pihak ketiga lainnya ("Pengecer"), Anda memberi wewenang kepada kami untuk membagikan informasi, materi, dan hasil yang relevan dengan Pengecer sebagaimana diperlukan untuk memenuhi Layanan. Kepemilikan hasil yang dihasilkan berdasarkan program tersebut akan diatur oleh ketentuan program Pengecer, yang akan diutamakan daripada ketentuan yang bertentangan dalam Syarat dan Ketentuan ini.

3. Ketentuan Pembayaran. Anda setuju untuk membayar semua biaya dan pengeluaran yang terkait dengan Layanan sesuai dengan harga terkini kami atau sebagaimana yang diuraikan dalam Penawaran yang berlaku. Biaya-biaya ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, pajak, biaya transfer atau transfer kawat, bea, dan biaya lain yang berlaku. Anda akan mengganti rugi kami atas segala kewajiban yang timbul akibat kegagalan melakukan pembayaran tepat waktu. Pembayaran yang tidak diterima pada tanggal jatuh tempo akan dikenakan bunga sebesar 1% per bulan (12% per tahun) atau tingkat bunga maksimum yang diizinkan oleh hukum, mana yang lebih rendah. Jika terjadi wanprestasi, Anda setuju untuk menanggung segala biaya wajar yang terkait dengan penagihan, termasuk biaya pengacara, jika berlaku.

4. Persyaratan Anda. Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menentukan dan memilih Persyaratan Anda untuk Layanan. Meskipun kami dapat memberikan rekomendasi atau panduan dalam mengembangkan persyaratan ini, Anda harus meninjau dan menyetujuinya sebelum kami melanjutkan Layanan. Kami tidak bertanggung jawab atas kecukupan, kecukupan, atau keakuratan Persyaratan Anda.

5. Perkiraan Jadwal dan Harga. Setiap jangka waktu atau harga yang tercantum dalam Penawaran adalah perkiraan dan dapat berubah berdasarkan spesifikasi proyek. Jika diperlukan penyesuaian, kami akan memberikan pemberitahuan yang wajar. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh keadaan yang tidak terduga, tindakan pihak ketiga, atau perubahan dalam cakupan proyek.

6. Investigasi di Lokasi. Jika Layanan memerlukan pekerjaan di tempat di fasilitas Anda atau pihak ketiga yang ditunjuk oleh Anda, Anda harus memastikan perwakilan kami memiliki akses yang aman, terjamin, dan tidak terbatas untuk melaksanakan Layanan. Akses kami tidak boleh tunduk pada penandatanganan perjanjian tambahan, keringanan, atau pelepasan yang diberlakukan oleh Anda atau pihak ketiga. Jika keadaan di luar kendali kami mencegah kami menyelesaikan Layanan seperti yang direncanakan, kami tidak akan bertanggung jawab atas wanprestasi. Anda dapat dikenai biaya untuk biaya yang dikeluarkan dan Layanan yang dilakukan hingga saat itu.

7. Hasil yang diharapkan. Setelah Layanan selesai, kami akan memberikan dokumen yang menguraikan:

(i) Instruksi Anda dan permintaan Layanan yang diterima;

(ii) Persyaratan Anda sebagaimana diterapkan;

(iii) Layanan yang dilakukan; dan

(iv) Hasil yang diperoleh.

Kami tidak berkewajiban untuk mendokumentasikan, menyelidiki, atau melaporkan fakta, kondisi, atau temuan apa pun yang berada di luar cakupan instruksi Anda.

8. Temuan Kami. Kami tidak menjamin bahwa temuan, kesimpulan, atau opini kami akan diterima oleh pihak ketiga, termasuk regulator, otoritas, atau entitas lainnya. Layanan kami terbatas pada cakupan yang ditetapkan dalam Penawaran dan bukan merupakan dukungan atau sertifikasi atas kepatuhan atau daya jual produk secara keseluruhan.

9. Penggunaan Nama dan Merek. Kecuali jika secara tegas diizinkan secara tertulis oleh kami, Anda tidak boleh menggunakan nama, merek dagang, singkatan, simbol, atau nama afiliasi, anak perusahaan, atau perusahaan induk kami pada produk, kemasan, iklan, materi promosi, atau komunikasi lainnya. Penggunaan yang tidak sah dapat mengakibatkan tindakan hukum.

10. Pembatalan dan Pengembalian Dana.

• (i) Setelah layanan diberikan sepenuhnya—termasuk konsultasi, dokumentasi, penilaian, atau sertifikasi—tidak akan ada pengembalian uang yang diberikan. Layanan kami melibatkan analisis ahli dan evaluasi kepatuhan yang tidak dapat dibatalkan atau dikembalikan.

• (ii) Jika permintaan pengembalian dana diajukan sebelum pekerjaan dimulai, pengembalian dana dapat diberikan dikurangi biaya administrasi. Jika pekerjaan telah dimulai (misalnya, peninjauan dokumentasi, penilaian risiko, atau proses sertifikasi), pengembalian dana tidak akan diberikan.

• (iii) Jika Anda tidak puas dengan layanan yang diberikan, Anda harus menghubungi kami di info@easecert.com withdalam 7 hari sejak pengiriman. Kami akan meninjau keluhan Anda dan, jika berlaku, memberikan revisi atau klarifikasi yang wajar.

11. Tidak Ada Garansi. Kami tidak memberikan jaminan tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada:

• (i) Jaminan tersirat mengenai kelayakan untuk diperjualbelikan atau kesesuaian untuk tujuan tertentu.

• (ii) Tidak melanggar hak pihak ketiga.

• (iii) Pengoperasian layanan berbasis web tanpa gangguan, tepat waktu, aman, atau bebas kesalahan.

12. Informasi Anda. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi dan data yang Anda berikan kepada kami (“Informasi Anda”) lengkap, akurat, dan dapat diandalkan untuk penyediaan Layanan. Anda juga mengonfirmasi bahwa Informasi Anda dimiliki oleh Anda atau dilisensikan dengan benar dan tidak melanggar hak kekayaan intelektual pihak ketiga mana pun. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kekurangan dalam Layanan yang diakibatkan oleh informasi yang tidak lengkap atau tidak akurat yang Anda berikan.

13. Kepemilikan Produk Kerja. Anda akan memiliki dokumen kepatuhan dan hasil lain yang diberikan berdasarkan Penawaran. Kami dapat menyimpan salinannya untuk keperluan pengarsipan dan untuk memenuhi permintaan dokumen mendatang dari Anda atau pihak ketiga sebagaimana diperlukan.

14. Layanan Web. Jika kami menyediakan perangkat situs web atau portal layanan daring (“Layanan Web”), perangkat tersebut ditawarkan sebagai kemudahan atas dasar “apa adanya” dan “sebagaimana tersedia”. Anda mengakui bahwa:

• (i) Kami tidak menjamin keamanan atau perlindungan terhadap akses tidak sah ke data yang dikirimkan melalui jaringan kami, internet, atau koneksi nirkabel.

• (ii) Data yang disimpan oleh kami, afiliasi kami, atau penyedia layanan dapat diubah, hilang, atau dihapus.

• (iii) Jika Anda memerlukan komunikasi yang aman, Anda bertanggung jawab untuk menggunakan koneksi terenkripsi.

• (iv) Penggunaan Layanan Web merupakan risiko Anda sendiri dan tunduk pada ketentuan penggunaan yang berlaku. Layanan Web termasuk dalam definisi Layanan di atas.

15. Kerahasiaan. Kami tidak akan mengungkapkan informasi rahasia apa pun (“Informasi Rahasia”) yang diperoleh dari Anda kepada pihak ketiga, kecuali kepada anak perusahaan, afiliasi, atau subkontraktor kami, tanpa persetujuan tertulis Anda sebelumnya. Informasi Rahasia tidak termasuk informasi yang: (a) telah kami ketahui, (b) tersedia untuk umum, (c) diperoleh secara sah dari sumber lain tanpa melanggar Persyaratan dan Ketentuan ini, (d) harus diungkapkan untuk menjalankan Layanan, (e) diwajibkan oleh hukum, perintah pemerintah, atau otoritas akreditasi, atau (f) terkait dengan produk yang memiliki label EaseCert yang harus diungkapkan kepada kami atau afiliasi kami berdasarkan perjanjian lain dengan Anda.

16. Sampel. Jika pemeriksaan produk diperlukan, Anda akan mengirimkan produk yang diperlukan kepada kami dengan biaya Anda sendiri. Setelah layanan konsultasi kami selesai, produk akan dimusnahkan kecuali Anda membuat pengaturan sebelumnya untuk pengembaliannya, yang juga akan menjadi tanggungan Anda.

17. Batasan Tanggung Jawab. Tanggung jawab kami atas segala klaim atas kehilangan, kerusakan, atau biaya—apa pun sifat klaimnya, termasuk pelanggaran kontrak atau kegagalan untuk menjalankan kehati-hatian yang wajar—dalam hal apa pun tidak akan melebihi biaya yang dibayarkan untuk Layanan tertentu yang dimaksud. Dalam keadaan apa pun kami tidak akan bertanggung jawab atas ganti rugi tidak langsung, konsekuensial, insidental, khusus, teladan, atau hukuman, termasuk namun tidak terbatas pada laba yang hilang, niat baik, data, peluang bisnis, atau produksi; pembatalan kontrak; atau kerugian tidak berwujud lainnya, meskipun kami telah diberitahu tentang kemungkinan tersebut. Setiap klaim atas kehilangan, kerusakan, atau biaya harus diajukan berdasarkan Bagian 25 (Perselisihan) dalam waktu dua belas bulan sejak tanggal penyelesaian layanan atau, dalam kasus dugaan wanprestasi, dalam waktu dua belas bulan sejak tanggal layanan seharusnya diselesaikan.

18. Ganti Rugi. Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan EaseCert, termasuk para pejabat, direktur, karyawan, agen, dan subkontraktornya, dari segala tuntutan, kerugian, kerusakan, atau pengeluaran pihak ketiga yang timbul dari Persyaratan dan Ketentuan ini, termasuk Layanan atau Layanan Web yang disediakan.

19. Pengabaian. Kegagalan salah satu pihak untuk menegakkan ketentuan apa pun dalam Persyaratan dan Ketentuan ini tidak mengesampingkan hak untuk menegakkan ketentuan tersebut di masa mendatang.

20. Tidak Ada Penerima Manfaat Pihak Ketiga. Syarat dan Ketentuan ini hanya berlaku antara pihak-pihak yang mengadakan kontrak dan tidak menciptakan hak bagi pihak ketiga mana pun.

21. Tidak Ada Penugasan. Pihak mana pun tidak boleh mengalihkan hak atau kewajibannya berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari pihak lainnya. Namun, kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami kepada afiliasi atau anak perusahaan kami setelah memberikan pemberitahuan tertulis kepada Anda.

22. Subkontrak. Kami dapat melibatkan subkontraktor untuk konsultasi tertentu atau Layanan lainnya. Semua subkontraktor akan memenuhi persyaratan kualifikasi kami dan mematuhi standar kami untuk kerahasiaan, konflik kepentingan, dan perilaku etis.

23. Penghentian dan Pemberitahuan. Persyaratan dan Ketentuan ini tetap berlaku hingga diakhiri oleh salah satu pihak dengan pemberitahuan tertulis tiga puluh (30) hari sebelumnya. Jika Anda melanggar Persyaratan dan Ketentuan ini, pengakhiran dapat dilakukan segera setelah pemberitahuan tertulis. Anda tetap bertanggung jawab atas segala biaya dan pengeluaran yang kami keluarkan sebelum pengakhiran. Pemberitahuan dapat disampaikan secara langsung, melalui kurir, surat, faksimili, atau email ke kantor pusat penerima yang ditunjuk. Pemberitahuan kepada kami harus dikirimkan ke: EaseCert LLC, 650 West 42nd Street, New York, NY 10036, AS. Pemberitahuan berlaku sejak diterima.

24. Hukum yang Mengatur. Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian New York, AS. Pilihan prinsip hukum yang akan menerapkan hukum yurisdiksi lain dikecualikan.

25. Perselisihan. Setiap perselisihan yang terkait dengan Syarat dan Ketentuan ini atau Layanan - kecuali untuk tidak membayar biaya - akan diselesaikan melalui arbitrase yang mengikat dan rahasia. Panel arbitrase akan dibentuk sebagai berikut:

• Para pihak akan meminta daftar sepuluh (10) arbiter dari American Arbitration Association (AAA), yang berpengalaman dalam sengketa komersial yang besar dan kompleks.

• Setiap pihak akan memilih satu arbiter dari daftar.

• Para arbiter terpilih akan memilih arbiter ketiga dari daftar yang sama, yang akan bertindak sebagai ketua panel.

• Keputusan mayoritas panel akan bersifat final dan mengikat.

Para arbitrator tidak dapat mengubah Syarat dan Ketentuan ini, memberikan ganti rugi insidental, konsekuensial, atau punitif (termasuk hilangnya hak penggunaan, pengayaan yang tidak adil, atau keuntungan yang hilang), atau melampaui ganti rugi yang diberikan dalam klausul pembatasan tanggung jawab. Putusan atas putusan arbitrase dapat ditetapkan oleh pengadilan yang berwenang. Arbitrase adalah ganti rugi terakhir untuk perselisihan yang timbul berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini, kecuali bahwa salah satu pihak dapat mengajukan perintah pengadilan untuk ganti rugi dengan putusan sela guna mencegah penyalahgunaan merek dagang, informasi rahasia, atau pelanggaran hak kekayaan intelektual. Proses arbitrase akan dilakukan dalam bahasa Inggris.

26. Keterpisahan. Jika ada ketentuan dalam Syarat dan Ketentuan ini yang ditemukan tidak sah, batal, atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan lainnya akan tetap berlaku hingga batas terluar yang diizinkan oleh hukum.

27. Modifikasi. Persyaratan dan Ketentuan ini merupakan keseluruhan perjanjian antara para pihak dan menggantikan semua komunikasi, pernyataan, atau perjanjian sebelumnya mengenai pokok bahasan. Tidak ada persyaratan tambahan atau yang bertentangan dalam perintah pembelian, faktur, email, atau dokumen lain yang akan berlaku kecuali jika secara tegas diterima oleh kami secara tertulis. Pelaksanaan tidak dianggap sebagai penerimaan atas modifikasi tersebut.

28. Urutan Prioritas. Syarat dan Ketentuan ini diutamakan daripada ketentuan apa pun yang bertentangan dalam Kutipan, kecuali untuk konflik dengan Bagian 3 (Ketentuan Pembayaran), Bagian 5 (Perkiraan Jadwal dan Harga), dan Bagian 10 (Biaya Pembatalan).

29. Tanda Tangan Elektronik. Persyaratan dan Ketentuan ini dapat ditandatangani dan dikirimkan melalui faksimili, situs web, PDF, atau sarana elektronik lainnya. Salinan elektronik, digital, atau cetak dari Persyaratan dan Ketentuan ini, penerimaan Anda, dan setiap Penawaran yang ditandatangani atau diterima oleh Anda akan dianggap sah, lengkap, autentik, dan dapat diberlakukan. Anda setuju untuk tidak membantah penerimaan atau keberlakuan salinan tersebut dalam proses hukum apa pun.

30. Keadaan Kahar. Pihak mana pun tidak bertanggung jawab atas kegagalan atau keterlambatan pelaksanaan karena keadaan di luar kendali yang wajar, termasuk kebakaran, banjir, gempa bumi, tindakan pemerintah, epidemi, bencana alam, perang, terorisme, kerusuhan, kekacauan sipil, atau kejadian serupa. Pihak yang terpengaruh harus:

(i) membuktikan bahwa tindakan pencegahan yang wajar tidak dapat mencegah penundaan;

(ii) menunjukkan bahwa penundaan tersebut tidak dapat dielakkan secara wajar; dan

(iii) segera memberitahukan pihak lain tentang penyebab keterlambatan.

31. Informasi Kontak. Pertanyaan tentang Ketentuan Layanan harus dikirimkan kepada kami di info@easecert.com.

Informasi kontak kami tertera di bawah ini:
EaseCert LLC
info@easecert.com
650 Jalan Barat 42
New York, NY 10036
Amerika Serikat
+1 (718) 730-3707

Penafian Hukum: Dokumen EaseCert dimaksudkan hanya sebagai panduan dan didasarkan pada masukan produsen. Dokumen tersebut tidak dimaksudkan sebagai nasihat hukum, juga tidak menggantikan atau menggantikan kewajiban produsen untuk mematuhi semua persyaratan GPSR yang berlaku. Produsen atau importir setiap produk konsumen bertanggung jawab penuh atas kepatuhan setiap produk konsumen yang dijual di Uni Eropa dengan persyaratan GPSR yang berlaku. Panduan GPSR yang diberikan oleh EaseCert telah disiapkan untuk tujuan informasi umum saja guna membantu dalam mematuhi persyaratan GPSR. Jika tanggapan produsen tidak secara akurat mencerminkan fakta dan keadaan yang berlaku, informasi yang disampaikan oleh EaseCert mungkin tidak lengkap atau akurat. Informasi yang diberikan oleh EaseCert bukanlah nasihat hukum. Produsen tidak akan mengandalkan atau bertindak berdasarkan informasi yang diberikan oleh EaseCert sebagai nasihat hukum atau kesimpulan dari otoritas regulasi atau badan penegakan hukum mana pun. Informasi yang diberikan tidak dijanjikan atau dijamin untuk mencerminkan perkembangan hukum, penegakan hukum, kepatuhan, atau perkembangan lainnya yang paling terkini.Tidak ada informasi yang disampaikan oleh EaseCert atau di situs webnya atau dalam materinya yang boleh digunakan sebagai pengganti saran dari penasihat hukum yang kompeten mengenai persyaratan hukum. Tidak ada dokumen atau informasi lain yang dihasilkan atau disampaikan oleh EaseCert (termasuk sertifikasi, kesimpulan, referensi, atau rekomendasi) yang mengikat otoritas regulasi atau badan penegakan hukum mana pun, dan tidak ada dokumen atau informasi tersebut yang memiliki efek hukum apa pun. Dokumen yang diterbitkan oleh EaseCert LLC tidak membebaskan produsen/importir dari pemenuhan kewajiban hukum mereka berdasarkan peraturan UE.