GPSR Labelling Guide: What Your EU Product Label Must Include

Guia de rotulagem GPSR: o que o rótulo do seu produto da UE deve incluir

O Regulamento Geral de Segurança de Produtos (UE) 2023/988 Este guia apresenta uma abordagem unificada para a segurança de produtos de consumo em toda a UE. Ele explica o que deve constar nos rótulos dos produtos, como estruturá-los para garantir a conformidade e como manter a clareza em todos os mercados da UE. Um modelo gratuito para download está incluído para consulta.

Baixe o modelo de etiqueta de produto EaseCert (PDF) ou visite o nosso O que oferecemos Página para mais serviços de conformidade com GPSR.

1) Âmbito e finalidade da rotulagem GPSR

A rotulagem GPSR reforça a confiança do consumidor, garantindo rastreabilidade, transparência e clareza do produto. Todos os produtos vendidos aos consumidores na UE devem incluir informações que permitam aos utilizadores, às autoridades e aos distribuidores identificar a empresa responsável e compreender a utilização segura do produto. Saiba mais sobre pacotes de conformidade GPSR e requisitos de análise de risco.

2) Conteúdo obrigatório do rótulo

  • Identificação do fabricante: Nome legal completo, nome comercial ou marca registrada e endereço postal.
  • Detalhes do operador económico da UE: Se o fabricante estiver sediado fora da UE, inclua o Representante autorizado ou pessoa responsável da UENome e endereço do importador. Os importadores também devem ser identificados quando relevante. Veja também Como nomear um Responsável da UE.
  • Identificação do produto: Modelo, lote ou número de série para rastreabilidade. Para produtos complexos, consulte nosso Guia de documentação técnica do GPSR.
  • Informações de segurança: avisos claros e instruções de uso seguro, escritas em idioma(s) oficial(is) de todos os países onde o produto é vendido. Veja o nosso Guia de análise de risco GPSR e exemplos de aviso para orientação.
  • Informações de contato: Um endereço de e-mail, número de telefone ou formulário online válido para comunicação ou reclamações do consumidor. Visite nosso Página de contato Para obter suporte na criação de rótulos GPSR.

Quando o tamanho ou a natureza de um produto limitarem o espaço disponível, os detalhes restantes podem aparecer na embalagem ou no folheto informativo que a acompanha, mas devem permanecer facilmente acessíveis e consistentes com o rótulo do produto. Consulte também o nosso guia sobre Requisitos de rotulagem GPSR.

3) Layout de rótulo sugerido

Utilize uma estrutura lógica que mantenha o conteúdo regulatório claro e visualmente consistente. Um layout sugerido inclui:

  1. Cabeçalho (painel frontal): Logotipo da empresa (opcional), nome do produto.
  2. Bloco de identificação (painel traseiro ou lateral): Número do modelo ou lote, endereço do fabricante e dados do representante autorizado.
  3. Seção de segurança e avisos: Frases de segurança concisas e multilíngues, símbolos de perigo e instruções de uso essenciais. Para exemplos, consulte exemplos de aviso GPSR ou consulte o nosso Guia de classificação etária da UE.
  4. Seção de contato: Para dúvidas sobre problemas ou garantia, entre em contato com o serviço de atendimento ao consumidor por e-mail, telefone ou página de suporte. Saiba mais sobre Registro EU Safety Gate e tratamento de reclamações.
  5. Seção de símbolos: As marcas de conformidade obrigatórias (CE, WEEE, códigos de reciclagem) estão agrupadas de forma organizada. Consulte os guias relacionados em Registro WEEE e Conformidade com as embalagens LUCID.

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4) Lista de verificação de boas práticas

  • Precisão linguística: Utilize os idiomas oficiais da UE para cada mercado; evite traduções automáticas.
  • Legibilidade e permanência: Escolha materiais duráveis ​​e impressão de alto contraste para garantir a legibilidade ao longo do tempo. Veja o nosso guia de testes químicos para materiais de impressão seguros.
  • Colocação: Os avisos devem estar visíveis antes do uso; não os esconda sob as dobras da embalagem. Consulte nosso Guia de conformidade da UE para as melhores práticas de design.
  • Acesso digital: Os códigos QR podem complementar o rótulo, fornecendo links para documentação ou instruções adicionais (garanta a estabilidade dos links). Recurso relacionado: Arquivo técnico e guia de conformidade do produto.
  • Controle de versão: Atualize os arquivos mestres de etiquetas sempre que houver alterações nas regulamentações, endereços ou especificações do produto. Consulte Lista de verificação para lançamento na UE.
  • Clareza do design: Um layout limpo comunica profissionalismo e constrói confiança. Saiba mais sobre Custos do GPSR e Conformidade de vendas da Amazon na UE.

5) Símbolos de rotulagem CE REP e UE

O Símbolo EC REP Identifica o Representante Autorizado Europeu para fabricantes não pertencentes à UE. Embora o uso do símbolo seja opcional, a inclusão dos dados do representante é obrigatória. O representante atua como ponto de contato para as autoridades da UE. Consulte Por que você precisa de uma Pessoa Responsável? Para vendas na UE.

Para obter orientações sobre os símbolos essenciais de rotulagem da UE (CE, WEEE, ícones de reciclagem, códigos de lote e códigos de resina), consulte o nosso guia. guia de símbolos de rótulos e recursos relacionados sobre regulamento de segurança de brinquedos.

6) Marcações de reciclagem e embalagens

Os símbolos de reciclagem comunicam a responsabilidade ambiental e ajudam os consumidores a descartar as embalagens corretamente. Consulte nosso guia de símbolos de reciclagem Para uma visão geral do sistema OPRL, códigos de resinas plásticas e sua relação com a legislação de embalagens da UE.

7) Consequências do não cumprimento

O relatório Safety Gate 2024 da UE mostra um cumprimento recorde das normas de segurança de produtos em toda a Europa. A nossa publicação sobre o assunto aborda o tema. Autoridades de Segurança de Produtos Mais Ativas da Europa em 2024 Explica quais autoridades nacionais emitiram o maior número de alertas, como isso afeta a rotulagem e a documentação do GPSR e apresenta uma estratégia prática e proporcional para a cobertura linguística. Negligenciar os requisitos de rotulagem do GPSR pode levar a medidas coercitivas, multas ou retirada do mercado. Uma vez distribuídos, os rótulos geralmente não podem ser corrigidos ou substituídos, portanto, a conformidade deve ser confirmada antes da liberação. Consulte Visão geral dos requisitos de rotulagem da EaseCert e guia de consequências do não cumprimento Para obter detalhes completos. Veja também: Penalidades GPSR e gestão de recalls e Como lidar com recalls de produtos.

Perguntas frequentes

Preciso incluir o endereço completo da minha empresa na etiqueta?

Sim. O GPSR exige um endereço postal onde a empresa responsável pelo produto possa ser contatada. Um website ou e-mail, por si só, não são suficientes. O endereço deve pertencer ao fabricante, importador ou representante autorizado com sede na UE.Ver Funções de Pessoa Responsável da UE.

Quais idiomas devem constar no rótulo?

Todos os avisos de segurança, instruções e informações para os consumidores devem ser redigidos no(s) idioma(s) oficial(is) de cada Estado-Membro da UE onde o produto é vendido. Nomes de empresas, marcas registradas e códigos de lote não precisam de tradução. Visite nosso site. Página de perguntas frequentes Para dicas de conformidade multilíngue.

Posso usar um código QR em vez de instruções de segurança impressas?

Os códigos QR podem complementar informações impressas, mas não podem substituir o conteúdo obrigatório. Avisos importantes e detalhes de identificação devem constar diretamente no produto ou na embalagem. O código QR pode direcionar para informações adicionais, manuais ou Declarações de Conformidade. Consulte Guia de Declaração de Conformidade.

O símbolo EC REP é obrigatório?

O próprio gráfico é opcional, mas a inclusão dos dados do Representante Autorizado é obrigatória para todos os fabricantes fora da UE. O Representante Autorizado na UE atua como o contato legal dentro da UE. Saiba mais sobre nomear um representante da UE.

Com que frequência devo atualizar minhas etiquetas?

Revise e atualize os rótulos sempre que as especificações do produto, os endereços da empresa ou os requisitos regulamentares da UE forem alterados. Revisões regulares garantem a conformidade contínua e evitam recalls dispendiosos de produtos. Para obter orientações, consulte Requisitos de recall atualizados sob o GPSR.

O endereço do importador pode substituir o endereço do fabricante?

Não. O endereço do fabricante deve sempre constar. O endereço do importador ou do representante autorizado é adicionado como complemento, nunca em substituição, para garantir total rastreabilidade.


8) Leitura complementar

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