Руководство по маркировке GPSR: что должна включать этикетка продукта в ЕС
The Общий регламент безопасности продукции (ЕС) 2023/988 вводит единый подход к безопасности потребительских товаров на всей территории ЕС. В этом руководстве объясняется, что должно быть указано на этикетках товаров, как их структурировать для соответствия требованиям и как обеспечить ясность информации на всех рынках ЕС. Для справки прилагается бесплатный шаблон для скачивания.
Загрузить шаблон этикетки продукта EaseCert (PDF) или посетите наш Что мы предлагаем страницу для получения дополнительных услуг по соблюдению требований GPSR.
1) Область применения и цель маркировки GPSR
Маркировка GPSR укрепляет доверие потребителей, обеспечивая прослеживаемость, прозрачность и ясность продукции. Каждый продукт, продаваемый потребителям в ЕС, должен содержать информацию, позволяющую пользователям, органам власти и дистрибьюторам определить ответственную компанию и понять правила безопасного использования продукта. Узнайте больше Пакеты соответствия GPSR и требования к анализу рисков.
2) Обязательное содержание этикетки
- Идентификация производителя: полное юридическое имя, зарегистрированное торговое наименование или товарный знак и почтовый адрес.
- Данные экономического оператора ЕС: если производитель находится за пределами ЕС, укажите Уполномоченный представитель или ответственное лицо ЕСИмя и адрес. Импортеры также должны быть указаны, если это необходимо. См. также как назначить ответственное лицо в ЕС.
- Идентификация продукта: Номер модели, партии, лота или серийный номер для обеспечения отслеживания. Для сложных продуктов обратитесь к нашим Руководство по технической документации GPSR.
- Информация о безопасности: четкие предупреждения и инструкции по безопасному использованию, написанные на официальный(е) язык(и) каждой страны, где продается продукт. См. наш Руководство по анализу рисков GPSR и примеры предупреждений для руководства.
- Контактная информация: Действующий адрес электронной почты, номер телефона или веб-форма для связи с потребителями или подачи жалоб. Посетите наш Контактная страница за поддержку в создании меток GPSR.
Если размер или характеристики продукта ограничивают пространство, остальная информация может быть указана на упаковке или в сопроводительной брошюре, но должна быть легкодоступной и соответствовать этикетке продукта. См. также наше руководство по Требования к маркировке GPSR.
3) Предлагаемый макет этикетки
Используйте логическую структуру, обеспечивающую ясность и визуальное единообразие нормативного содержания. Рекомендуемый макет включает:
- Заголовок (передняя панель): логотип компании (необязательно), название продукта.
- Идентификационный блок (задняя или боковая панель): номер модели или партии, адрес производителя и данные уполномоченного представителя.
- Раздел безопасности и предупреждений: Краткие многоязычные фразы безопасности, символы опасности и основные инструкции по применению. Примеры см. Примеры предупреждений GPSR или проконсультируйтесь с нашим Руководство ЕС по возрастной классификации.
- Раздел контактов: По вопросам, связанным с гарантией, обращайтесь в службу поддержки по электронной почте, телефону или на веб-сайт. Подробнее Регистрация шлюза безопасности ЕС и рассмотрение жалоб.
- Раздел символов: Требуемые знаки соответствия (CE, WEEE, коды переработки) аккуратно сгруппированы. См. соответствующие руководства. Регистрация WEEE и Соответствие упаковки требованиям LUCID.
4) Контрольный список передовой практики
- Точность языка: используйте официальные языки ЕС для каждого рынка; избегайте автоматических переводов.
- Разборчивость и долговечность: Выбирайте прочные материалы и высококонтрастную печать, чтобы обеспечить читаемость в течение долгого времени. Ознакомьтесь с нашими руководство по химическому тестированию для безопасных печатных материалов.
- Размещение: Предупреждения должны быть видны перед использованием; не прячьте их под складками упаковки. Ознакомьтесь с нашими Руководство по соблюдению требований ЕС для ознакомления с лучшими практиками проектирования.
- Цифровой доступ: QR-коды могут дополнять этикетку ссылками на расширенную документацию или инструкции (ссылки должны быть стабильными). Связанные ресурсы: технический файл и руководство по соблюдению требований к продукции.
- Контроль версий: Обновляйте шаблоны этикеток при каждом изменении правил, адресов или спецификаций продукции. См. Контрольный список для запуска в ЕС.
- Ясность дизайна: Чистый дизайн говорит о профессионализме и укрепляет доверие. Узнайте больше Стоимость GPSR и Соответствие требованиям Amazon к продажам в ЕС.
5) Символы EC REP и маркировки ЕС
The символ EC REP Обозначает европейского уполномоченного представителя для производителей из стран, не входящих в ЕС. Хотя использование символа необязательно, указание данных представителя обязательно. Представитель выступает в качестве контактного лица для органов ЕС. См. почему вам нужен ответственный человек для продаж в ЕС.
Для получения информации об основных символах маркировки ЕС (CE, WEEE, значки переработки, коды партий и коды смол) см. руководство по символам этикеток и связанные с ними ресурсы на правила безопасности игрушек.
6) Маркировка переработки и упаковки
Символы переработки символизируют экологическую ответственность и помогают потребителям правильно утилизировать упаковку. См. наше руководство по символам переработки для обзора системы OPRL, кодов пластиковых смол и их связи с законодательством ЕС об упаковке.
7) Последствия несоблюдения
Несоблюдение требований маркировки GPSR может привести к мерам принудительного характера, штрафам или изъятию продукции с рынка. После распространения этикетки, как правило, не подлежат исправлению или замене, поэтому перед выпуском в продажу необходимо убедиться в их соответствии требованиям. См. Обзор требований EaseCert к маркировке и руководство по последствиям несоблюдения Для получения полной информации см. также Штрафы GPSR и управление отзывами и как обращаться с отзывами продукции.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли указывать на этикетке полный адрес моей компании?
Да. Для GPSR требуется почтовый адрес, по которому можно связаться с компанией, ответственной за продукт. Одного лишь веб-сайта или адреса электронной почты недостаточно. Адрес должен принадлежать производителю, импортеру или уполномоченному представителю в ЕС. См. Роли ответственных лиц ЕС.
На каких языках должна быть указана информация на этикетке?
Все предупреждения о безопасности, инструкции и информация для потребителей должны быть написаны на официальном языке каждого государства-члена ЕС, где продается продукт. Названия компаний, товарные знаки и коды партий не требуют перевода. Посетите наш сайт. Страница часто задаваемых вопросов для многоязычных советов по соблюдению нормативных требований.
Могу ли я использовать QR-код вместо печатных инструкций по технике безопасности?
QR-коды могут дополнять печатную информацию, но не заменяют обязательный контент. Ключевые предупреждения и идентификационные данные должны быть размещены непосредственно на продукте или упаковке. QR-код может содержать ссылки на расширенную информацию, руководства или декларации соответствия. См. Руководство по декларации соответствия.
Является ли символ EC REP обязательным?
Сама по себе графика необязательна, но указание данных уполномоченного представителя обязательно для всех производителей из стран, не входящих в ЕС. Представитель ЕС выступает в качестве юридического контактного лица в ЕС. Подробнее назначение представителя ЕС.
Как часто следует обновлять этикетки?
Проверяйте и обновляйте этикетки при каждом изменении спецификаций продукции, адресов компаний или нормативных требований ЕС. Регулярные проверки обеспечивают постоянное соответствие требованиям и позволяют избежать дорогостоящих отзывов продукции. Инструкции см. обновленные требования по отзыву в соответствии с GPSR.
Может ли адрес импортера заменить адрес производителя?
Нет. Адрес производителя должен быть указан всегда. Адрес импортера или уполномоченного представителя добавляется дополнительно, а не заменяет его, для обеспечения полной прослеживаемости.
8) Дополнительная литература
- Законодательство о безопасности продукции: https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/productSafetyLegislation
- Краткое изложение законодательства ЕС – Общий регламент по безопасности продукции (2023 г.): https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/summary/general-product-safety-regulation-2023.html
- Безопасность продукции ЕС: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety