Посібник з маркування GPSR: те, що повинна включати ваша етикетка продукту ЄС
The Загальний регламент про безпеку продукції (ЄС) 2023/988 запроваджує єдиний підхід до безпеки споживчих товарів у всьому ЄС. У цьому посібнику пояснюється, що має бути зазначено на етикетках продуктів, як їх структурувати для дотримання вимог та як забезпечити чіткість на всіх ринках ЄС. Для ознайомлення додається безкоштовний шаблон, який можна завантажити.
Завантажте шаблон етикетки продукту EaseCert (PDF) або відвідайте наш Що ми пропонуємо сторінку для отримання додаткових послуг відповідності GPSR.
1) Обсяг та мета маркування GPSR
Маркування GPSR зміцнює довіру споживачів, забезпечуючи простежуваність продукції, прозорість та ясність. Кожен продукт, що продається споживачам у ЄС, повинен містити інформацію, яка дозволяє користувачам, органам влади та дистриб'юторам ідентифікувати відповідальну компанію та розуміти безпечне використання продукту. Дізнайтеся більше про Пакети відповідності GPSR і вимоги до аналізу ризиків.
2) Обов'язковий вміст етикетки
- Ідентифікація виробника: повне юридичне ім'я, зареєстрована торгова назва або торгова марка та поштова адреса.
- Відомості про економічного оператора ЄС: якщо виробник знаходиться за межами ЄС, вкажіть Уповноважений представник або відповідальна особа ЄСНазва та адреса. Імпортери також повинні бути ідентифіковані, коли це доречно. Див. також як призначити відповідальну особу ЄС.
- Ідентифікація продукту: модель, партія, лот або серійний номер для забезпечення відстеження. Для складних продуктів зверніться до наших Посібник з технічної документації GPSR.
- Інформація з безпеки: чіткі попередження та інструкції з безпечного використання, написані в офіційна(і) мова(и) кожної країни, де продається продукт. Дивіться наші Посібник з аналізу ризиків GPSR і приклади попереджень для ознайомлення.
- Контактна інформація: робочу електронну пошту, номер телефону або веб-форму для зв’язку зі споживачами чи подання скарг. Відвідайте наш Сторінка контактів за допомогу у створенні GPSR-міток.
Якщо розмір або характер продукту обмежують простір, решта інформації може бути зазначена на упаковці або в супровідному листку, але вона має залишатися легкодоступною та відповідати етикетці продукту. Див. також наш посібник щодо Вимоги до маркування GPSR.
3) Рекомендований макет етикетки
Використовуйте логічну структуру, яка забезпечує чіткість та візуальну узгодженість нормативного змісту. Рекомендований макет включає:
- Заголовок (передня панель): логотип компанії (необов'язково), назва продукту.
- Ідентифікаційний блок (задня або бічна панель): номер моделі або партії, адреса виробника та дані уповноваженого представника.
- Розділ безпеки та попереджень: стислі багатомовні фрази безпеки, символи небезпеки та важливі інструкції із застосування. Приклади див. Приклади попереджень GPSR або зверніться до наших Посібник ЄС з класифікації віку.
- Розділ контактів: електронною поштою, телефоном або веб-сторінкою служби підтримки споживачів щодо питань або гарантійних запитів. Дізнайтеся більше про Реєстрація в ЄС Safety Gate та розгляд скарг.
- Розділ символів: необхідні знаки відповідності (CE, WEEE, коди переробки), акуратно згруповані разом. Див. відповідні посібники з Реєстрація WEEE і Відповідність упаковки вимогам LUCID.
4) Контрольний список найкращих практик
- Точність мови: використовуйте офіційні мови ЄС для кожного ринку; уникайте автоматичних перекладів.
- Читабельність та стійкість: обирайте міцні матеріали та висококонтрастний друк, щоб забезпечити читабельність з часом. Дивіться наші посібник з хімічних випробувань для безпечних друкарських матеріалів.
- Розміщення: Попередження мають бути видимими перед використанням; не ховайте їх під складками упаковки. Перегляньте наші Посібник з дотримання вимог ЄС для найкращих практик дизайну.
- Цифровий доступ: QR-коди можуть доповнювати етикетку, надаючи посилання на розширену документацію або інструкції (забезпечте стабільні посилання). Пов’язані ресурси: технічний файл та посібник із відповідності продукції.
- Контроль версій: оновлюйте зразки етикеток щоразу, коли змінюються правила, адреси або специфікації продукту. Див. Контрольний список запуску ЄС.
- Чіткість дизайну: Чистий макет свідчить про професіоналізм та будує довіру. Дізнайтеся про Вартість GPSR і Відповідність вимогам Amazon щодо продажів у ЄС.
5) Символи EC REP та маркування ЄС
The Символ представника ЄС ідентифікує європейського уповноваженого представника для виробників, що не входять до ЄС. Хоча використання символу необов'язкове, перелік даних представника є обов'язковим. Представник виступає контактною особою для органів влади ЄС. Див. чому вам потрібна відповідальна людина для продажів у ЄС.
Щоб отримати вказівки щодо основних символів маркування ЄС (CE, WEEE, значки переробки, коди партій та коди смол), див. нашу посібник із символів позначок та пов'язані ресурси щодо регулювання безпеки іграшок.
6) Маркування для переробки та упаковки
Символи переробки повідомляють про екологічну відповідальність і допомагають споживачам правильно утилізувати упаковку. Див. наш посібник із символів переробки для огляду системи OPRL, кодів пластикових смол та їх зв'язку із законодавством ЄС щодо упаковки.
7) Наслідки невиконання вимог
Нехтування вимогами до маркування GPSR може призвести до правоохоронних заходів, штрафів або вилучення з ринку. Після розповсюдження етикетки, як правило, не можуть бути виправлені або замінені, тому відповідність вимогам має бути підтверджена перед випуском. Див. Огляд вимог EaseCert до маркування і посібник з наслідків невиконання вимог для отримання повної інформації. Див. також Штрафи GPSR та управління відкликаннями і як діяти з відкликанням продукції.
Часті запитання
Чи потрібно мені вказувати повну адресу моєї компанії на етикетці?
Так. GPSR вимагає поштової адреси, за якою можна зв’язатися з компанією, відповідальною за продукт. Тільки веб-сайту або електронної пошти недостатньо. Адреса має належати виробнику, імпортеру або уповноваженому представнику, що базується в ЄС. Див. Посади відповідальної особи в ЄС.
Якими мовами має бути зазначено на етикетці?
Усі попередження щодо безпеки, інструкції та інформація для споживачів повинні бути написані офіційною мовою (мовами) кожної держави-члена ЄС, де продається продукт. Назви компаній, торгові марки та коди партій не потребують перекладу. Відвідайте наш Сторінка поширених запитань для отримання багатомовних порад щодо дотримання вимог.
Чи можна використовувати QR-код замість друкованих інструкцій з техніки безпеки?
QR-коди можуть доповнювати друковану інформацію, але не можуть замінити обов’язковий вміст. Ключові попередження та ідентифікаційні дані повинні бути розміщені безпосередньо на продукті або упаковці. QR-код може містити посилання на розширену інформацію, посібники або декларації відповідності. Див. Посібник з декларації відповідності.
Чи обов'язковий символ EC REP?
Сама графіка необов'язкова, але перелік даних уповноваженого представника є обов'язковим для всіх виробників поза межами ЄС. Представник ЄС служить юридичним контактом у межах ЄС. Дізнайтеся більше про призначення представника ЄС.
Як часто мені слід оновлювати свої етикетки?
Переглядайте та оновлюйте етикетки щоразу, коли змінюються специфікації продукції, адреси компаній або нормативні вимоги ЄС. Регулярні перевірки забезпечують постійну відповідність вимогам та уникають дороговартісного відкликання продукції. Для отримання інструкцій див. оновлені вимоги до відкликання згідно з GPSR.
Чи може адреса імпортера замінити адресу виробника?
Ні. Адреса виробника завжди має бути вказана. Адреса імпортера або уповноваженого представника додається додатково, а не як заміна, для забезпечення повної відстежуваності.
8) Додаткова література
- Законодавство про безпеку продукції: https://ec.europa.eu/safety-gate/#/screen/pages/productSafetyLegislation
- Стислі виклади законодавства ЄС – Загальний регламент про безпеку продукції (2023): https://eur-lex.europa.eu/EN/legal-content/summary/general-product-safety-regulation-2023.html
- Безпека продукції ЄС: https://commission.europa.eu/business-economy-euro/doing-business-eu/eu-product-safety-and-labelling/product-safety