الامتثال لنظام GPSR لعام 2025: كيف يقوم الاتحاد الأوروبي بإعادة اختراع سلامة المنتجات
من 13 ديسمبر 2024، ال اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 أصبح نظام حماية المستهلك (GPSR) ساري المفعول بالكامل في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي. وهو يحل محل التوجيه 2001/95/EC، مقدمًا قواعد سلامة موحدة قابلة للتطبيق المباشر على جميع المنتجات الاستهلاكية غير الخاضعة لتشريعات خاصة بقطاع معين. وعلى عكس سابقه، لا يترك نظام حماية المستهلك (GPSR) مجالًا للتفسير على المستوى الوطني، مما يضمن حماية متسقة للمستهلك في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.
توسع اللائحة التزامات سلامة المنتج لتشمل الأسواق عبر الإنترنت، المنتجات المتصلة، و التجارة الإلكترونية عبر الحدودمع توحيد إجراءات الاستدعاء ومتطلبات الشفافية. للاطلاع على نظرة عامة، راجع مقال المفوضية الأوروبية حول إطار عمل GPSR الجديد.
لماذا كان التغيير ضروريا
سبق التوجيه الأصلي لعام ٢٠٠١ ظهور التجارة الرقمية والأجهزة الذكية. ومع انتشار المنتجات المتصلة والقابلة للتحديث والمزودة بالذكاء الاصطناعي في كل مكان، أدركت المفوضية الأوروبية الحاجة إلى إطار قانوني حديث. ويعكس التوجيه العالمي للأمن الإلكتروني هذا التحول بتوسيع مفهوم "السلامة" ليتجاوز المخاطر المادية ليشمل مخاطر الأمن السيبراني، التأثيرات على الصحة العقلية، و تعديلات البرامج.
التحسينات الرئيسية بموجب اللائحة الجديدة
- الالتزام الإلزامي بمعايير السلامة لجميع المنتجات الاستهلاكية التي لا تخضع لقوانين الاتحاد الأوروبي الأخرى.
- التزامات صريحة ل الأسواق عبر الإنترنت ومقدمي خدمات التنفيذ.
- تعزيز إمكانية التتبع، الوثائق الفنية، ومتطلبات وضع العلامات.
- إجراءات الاستدعاء الحديثة، بما في ذلك إشعارات المستهلك الرقمية.
- تحسين التعاون بين سلطات مراقبة السوق من خلال نظام بوابة السلامة.
انظر الرسمي ملخص EUR-Lex للحصول على تفاصيل حول النطاق والالتزامات.
ما تكشفه بيانات مراقبة السوق
المفوضية الأوروبية نظام التنبيه السريع لبوابة السلامة (سابقًا RAPEX) أبلغت عن أرقام قياسية من المنتجات غير الآمنة. في عام ٢٠٢٤، تم التحقق من صحة النظام 4 137 تنبيهات - ما يقرب من ضعف مستويات عام 2022 - مع مستحضرات التجميل (36%) الرائدة، تليها الألعاب (15%)، المنتجات الكهربائية (10%)، و المركبات الآلية (9%). وكانت المخاطر الأكثر شيوعا هي المخاطر الكيميائية (49%)، الإصابات (14%)، و صدمة كهربائية (7%). هذه الأرقام، التي نشرت في تقرير بوابة السلامة 2024، تظهر إنفاذًا أكثر نشاطًا ومراقبة رقمية أقوى.
الالتزامات الأساسية للشركات في عام 2025
1. تعيين مشغل اقتصادي مقره الاتحاد الأوروبي
يجب على الشركات المصنعة خارج الاتحاد الأوروبي تعيين الممثل المعتمد أو الشخص المسؤول يقع مقرها داخل الاتحاد الأوروبي، وتظهر بيانات الاتصال بها على المنتج أو غلافه. يضمن هذا الشرط وجود جهة اتصال مسؤولة للسلطات والمستهلكين على حد سواء.
2. الحفاظ على الوثائق الفنية الشاملة
يجب أن يكون لكل منتج الملف الفني بما في ذلك تفاصيل التصميم، وتقييمات المخاطر، والمعايير المطبقة، وأدلة الامتثال. يجب تحديث هذه الوثائق في حال تأثير تعديلات البرامج أو الأجهزة على السلامة. تعرّف على المزيد في قسم دليل تحليل مخاطر GPSR.
3. وضع العلامات والتتبع
يجب أن تعرض المنتجات معلومات تعريفية مثل النوع والدفعة والرقم التسلسلي، بالإضافة إلى اسمي وعناوين المصنّع والمستورد. يجب أن تظهر التعليمات ومعلومات السلامة باللغة (اللغات) الرسمية للدولة العضو المُصدِرة. طالع منشورنا المُفصّل حول متطلبات وضع العلامات للامتثال لـ GPSR.
4.مسؤوليات السوق عبر الإنترنت
يجب على الأسواق التحقق من معلومات التجار، وتوفير نقاط اتصال للسلطات الوطنية، وإزالة قوائم المنتجات غير الآمنة فورًا. ويُطلب منهم التسجيل من خلال بوابة الأعمال الآمنة، جزء من نظام Safety Gate المتكامل.
5. إعداد التقارير والاستعداد للاستدعاء
يجب على الجهات الاقتصادية الإبلاغ فورًا عن الحوادث الخطيرة، أو عيوب المنتجات، أو عمليات سحب المنتجات باستخدام بوابة سلامة الأعمال. تضمن نماذج سحب المنتجات سهلة الاستخدام، والمتوفرة بجميع لغات الاتحاد الأوروبي، التواصل الفعال بشأن المخاطر. للاطلاع على الخطوات العملية، اقرأ دليلنا على التعامل مع عمليات سحب المنتجات بموجب لائحة استرجاع المنتجات العامة.
6. التعاون في مجال مراقبة السوق
يجب على الشركات الاستجابة بسرعة لطلبات التفويض وتوفير بيانات التتبع عند الطلب. قد يؤدي عدم التعاون إلى سحب المنتجات، وإصدار إشعارات عامة، وفرض عقوبات - كما هو موضح بمزيد من التفصيل في مقالتنا حول عواقب عدم الامتثال.
ماذا يعني هذا بالنسبة لاستراتيجية الامتثال
بالنسبة للعلامات التجارية والمستوردين والبائعين عبر الإنترنت الذين يدخلون أو يعملون في الاتحاد الأوروبي، يتطلب الامتثال لمعايير GPSR يقظةً مستمرة. يجب دمج السلامة بدءًا من التصميم وصولًا إلى مراقبة ما بعد التسويق. لم تعد إمكانية التتبع الرقمي والتوثيق متعدد اللغات والمشاركة الفعالة في عمليات الاسترجاع أمرًا اختياريًا، بل أصبحت أساسية للحفاظ على الوصول إلى سوق الاتحاد الأوروبي. اطلع على موقعنا. قائمة التحقق لإطلاق المنتجات في الاتحاد الأوروبي لعام 2025 للتحضير خطوة بخطوة.
كيف يدعم EaseCert الامتثال
EaseCert | الامتثال لمعايير GPSR نساعد المصنّعين والمستوردين وتجار التجزئة على مواءمة إطار عمل GPSR الجديد. تشمل خدماتنا إعداد تقييمات المخاطر والملفات الفنية، مواد وضع العلامات، و الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي التمثيل. نحن أيضًا ندير تقارير بوابة السلامةوالاستدعاءات والإجراءات التصحيحية. استكشف قائمتنا الكاملة الخدمات وخيارات التسعير أو تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.
التطلع إلى المستقبل: التنفيذ الرقمي والتوافق العالمي
يُمثل دمج نظام GPSR ونظام Safety Gate IT تحولاً حاسماً نحو إنفاذ القانون الفوري القائم على البيانات. أصبحت مراقبة السوق مستمرة، ومؤتمتة، ومتصلة عالمياً. الشركات التي تدمج الامتثال من خلال التصميمستكون العلامات التجارية الشفافة وقنوات التواصل السريعة في وضع مثالي للازدهار في ظل هذا الإطار الجديد. تعرّف على المزيد في نظرتنا العامة عقوبات GPSR وإدارة الاستدعاء.
الأسئلة الشائعة
ما هي اللائحة العامة لسلامة المنتجات (الاتحاد الأوروبي) 2023/988؟
ال اللائحة العامة لسلامة المنتجات (GPSR) هو الإطار القانوني المُحدّث للاتحاد الأوروبي لجميع المنتجات الاستهلاكية غير المشمولة بتشريعات قطاعية محددة. وقد أصبح ساريًا اعتبارًا من 13 ديسمبر 2024 ويحل محل التوجيه العام السابق لسلامة المنتجات لعام ٢٠٠١. يمكنك العثور على اللائحة الكاملة على موقع EUR-Lex.
من يحتاج إلى الامتثال لـGPSR؟
جميع الشركات التي تضع منتجات استهلاكية في سوق الاتحاد الأوروبي - الشركات المصنعة والمستوردة والموزعة و بائعين عبر الإنترنت—يجب أن تمتثل لقواعد حماية البيانات العامة (GPSR). حتى الشركات خارج الاتحاد الأوروبي يجب عليها تعيين الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي لضمان الامتثال والحفاظ على التواصل مع سلطات السوق في الاتحاد الأوروبي.
ما هي المنتجات التي تندرج تحت GPSR؟
يغطي GPSR جميع المنتجات الاستهلاكية غير الغذائية التي لا تخضع لقواعد أخرى خاصة بقطاعات الاتحاد الأوروبي (مثل الألعاب، والإلكترونيات، والملابس، والأثاث، ومستحضرات التجميل). إذا كنت تبيع منتجات عبر منصات مثل أمازون أو شوبيفاي، فراجع دليل الامتثال للاتحاد الأوروبي للمنتجات الاستهلاكية.
ما هي التغييرات الرئيسية مقارنة بالتوجيه القديم؟
تتضمن التحديثات الرئيسية متطلبات تتبع أكثر صرامة، والتزامات استدعاء رقمية، وتطبيق أقوى لـ قواعد وضع العلامات، والمساءلة عن الأسواق الإلكترونية. كما تُدخل اللائحة مفاهيم السلامة الرقمية - مثل مخاطر الأجهزة المتصلة أو تحديثات البرامج - التي لم تكن موجودة في التوجيه السابق.
هل أحتاج إلى تقييم المخاطر لكل منتج؟
نعم، يجب أن يخضع كل منتج لعملية توثيق. عملية تحليل المخاطر تحديد المخاطر المحتملة ومستوياتها وتدابير التخفيف منها. هذا جزء من الملف الفني، والتي يجب أن تكون متاحة للسلطات عند الطلب.
ما هي المعلومات التي يجب أن تظهر على ملصق المنتج؟
يجب أن تتضمن الملصقات اسم الشركة المصنعة، وتفاصيل الاتصال، ومعرف المنتج، وتحذيرات السلامة باللغة (اللغات) الرسمية للبلد المقصد. راجع مقالتنا حول أمثلة على تصنيفات وتحذيرات GPSR للحصول على التفاصيل الكاملة.
ماذا سيحدث إذا تم العثور على منتجي غير آمن؟
يجب عليك الإبلاغ عن المشكلة فورًا باستخدام بوابة الأعمال الآمنة واتخاذ إجراءات تصحيحية مثل الاستدعاء أو السحب. دليلنا حول التعامل مع سحب المنتج يشرح كل خطوة. قد يؤدي عدم الامتثال إلى غرامات، أو حظر مبيعات، أو إزالة المنتج من السوق - تعرّف على المزيد في هذه المقالة.
كيف يمكن لـ EaseCert المساعدة في الامتثال؟
توفر EaseCert خدمات كاملة حزم شهادة GPSR بما في ذلك تقييم المخاطر، والتوثيق الفني، ومراجعة الملصقات، وخدمات الشخص المسؤول في الاتحاد الأوروبي. اطلع على نظرة عامة على الخدمات أو استخدم نموذج الاتصال لبدء عملية الامتثال الخاصة بك.
كم تكلفة شهادة GPSR؟
أسعار EaseCert شفافة وتُطبق لمرة واحدة فقط (لا توجد تجديدات سنوية). يمكنك مراجعة التكاليف والتغطية النموذجية على صفحة الأسعار المخصصة. دليل تسعير تكلفة GPSR والشخص المسؤول.
أين يمكنني أن أتعلم المزيد؟
قم بزيارة موقعنا قسم الأسئلة الشائعة الكامل أو استكشاف دليل بيع الاتحاد الأوروبي للمصنعين من خارج الاتحاد الأوروبيللحصول على تحديثات حول اتجاهات الاستدعاء وتنبيهات المنتج، راجع موقع المفوضية الأوروبية بوابة السلامة.
مراجع
- اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2023/988 بشأن السلامة العامة للمنتجات (EUR-Lex)
- اللائحة العامة لسلامة المنتجات لعام ٢٠٢٣ - ملخص (EUR-Lex)
- اللائحة العامة لسلامة المنتجات في الاتحاد الأوروبي: عصر جديد لحماية المستهلك (المفوضية الأوروبية للتجارة)
- بوابة السلامة: نظام التنبيه السريع التابع للاتحاد الأوروبي للمنتجات الخطرة غير الغذائية (المفوضية الأوروبية)
- BAuA – نقطة اتصال بوابة السلامة الوطنية (ألمانيا)